14. март 2024

Schwarze Schafe: Wie finde ich seriöse Bildungsträger?

Независимо дали става въпрос за онлайн курс, курс “лице в лице” или комбинация от двете: като участник искате да завършите успешно обучението си — разбира се! В допълнение към собствената ви амбиция обаче ключов фактор за успеха или неуспеха е правилният доставчик на обучение. В тази статия ще научите как да разпознавате реномираните доставчици на курсове и да отсявате черните овце.

Защо е важно да изберете правилния доставчик на курсове…

Времето е пари — и особено ако искате да напреднете в кариерата си, не искате да поемате рискове. Целта ще бъде да постигнете желаната квалификация за допълнително обучение или сертификат за курс възможно най-ефективно и без заобикалки. Това може да се постигне само без експерименти с утвърдени, опитни доставчици на обучение, които заедно с наетите от тях лектори притежават необходимия опит. Освен това доставчиците трябва да отговарят на определени изисквания, ако участниците желаят да получат държавно финансиране за своето продължаващо обучение. Те могат да включват признаване от страна на Федералната агенция по заетостта, като например одобрението на AZAV или, в случай на курсове за дистанционно обучение, одобрението на ZFU. AZAV се отнася за Наредбата за акредитация и оторизация за насърчаване на заетостта, а ZFU се отнася за курсове за дистанционно обучение, одобрени от Държавната централна агенция за дистанционно обучение. Особено самоосигуряващите се студенти, които имат финансов принос за собствената си кариера, искат да са сигурни, че избират правилния доставчик на курсове.

Какво трябва да предлагат добрите доставчици на курсове?

Следните аспекти са общи и всеобхватни характеристики, които определят добрия доставчик на курсове:

Актуалност на съдържаниетоДобрите доставчици на курсове предлагат висококачествено съдържание на курсовете, което е подходящо и актуално. Това осигурява на обучаемите практически и задълбочени знания, които ще им помогнат в тяхната професия.
Качество на учителитеКачеството на учителите оказва значително влияние върху успеха на обучението. Добрите доставчици на курсове наемат опитни и компетентни преподаватели, които могат да предадат съдържанието по разбираем начин и да задоволят индивидуалните нужди на обучаемите.
Признаване на сертификати/грамотиКурсовете на реномирани доставчици често се признават от фирми и организации или ги подготвят за държавно признати квалификации, например от Търговско-промишлената палата. Ето защо такъв сертификат може да подобри професионалния профил на учащите се и очевидно да увеличи възможностите им за професионална реализация.
Иновативни методи на обучениеДобрите доставчици на курсове използват съвременни и иновативни методи на обучение, за да направят учебния процес по-ефективен и интересен. Това може да стане например чрез интерактивни онлайн курсове или практически семинари.
Възможности за работа в мрежаНякои доставчици на курсове предлагат и възможност за общуване с други професионалисти от бранша и изграждане на професионална мрежа. Това може да бъде много полезно за професионалното развитие на учащите.

На кои конкретни моменти трябва да обърна внимание, ако искам да се обучавам за частен охранител?

Прегледайте следните точки. Едва ли някой доставчик ще изпълни всички изисквания. Добрите и уважавани доставчици на обучение обаче трябва да могат да изпълнят основните точки:

Проверка на репутацията: Проверете какъв опит са имали други хора с доставчика. В допълнение към чистите оценки (напр. звезди в Google), коментарите дават по-добра представа. Важно е обаче да се знае, че, от една страна, често коментари оставят хора, които са недоволни. От друга страна, има компании, които сами оставят коментари и оценки или предприемат правни действия за премахването им. Съществуват и — предимно комерсиални — портали за прегледи, които обикновено са на страната на доставчиците и изобщо не публикуват критични мнения. Следователно коментарите и отзивите в интернет не винаги са представителни. Добър вариант е да попитате лично завършилите или познати, които в момента участват в желания курс. Ако не познавате никого, можете да използвате и социалните мрежи, като например групата във Facebook “Със сигурност успешен.” попитайте.
Преглед на уебсайта и офертата: Как са проектирани страниците? Правилен ли е езикът (включително правопис и граматика)? Ако уебсайтът на въпросния доставчик изглежда остарял, това е индикация, че и предлаганата учебна програма вероятно не е актуална. Това се отнася както за дидактическите, така и за методическите концепции. Един безгрешен, привлекателен и модерен уебсайт с най-съвременни технологии — особено ако курсът ще се провежда онлайн или ще се поддържа онлайн — може да бъде добър показател, че методите и съдържанието са актуални. Но бъдете внимателни и тук: някои доставчици просто правят добър маркетинг с повече външен вид, отколкото реалност! Ето защо разгледайте внимателно какво се предлага (по-късно в резервирания курс) и какво е важно за вас.
Информация за компанията и отпечатъкДоставчикът има ли надлежно правно уведомление със седалище в Германия или е уебсайт, за който дори не знаете кой стои зад него? Ако случаят е последният, трябва да звъннете с тревога. Търсенето в Google също може да ви помогне да разберете повече за компанията, например от колко време съществува, кои са основателите и дали е била споменавана в пресата. Реномираните компании често са прозрачни по отношение на своята история и произход.
Сигурност на страницата и методи на плащане: Авторитетните уебсайтове в Германия и ЕС също трябва да отговарят на техническите изисквания. Това включва, наред с други неща, съответствие с разпоредбите за защита на данните на GDPR. Затова като правило реномираните уебсайтове имат политика за поверителност и съобщение за бисквитките, в които се обяснява как се обработват личните данни. Обикновено ще бъдете помолени да дадете съгласието си за обработване на данни. Реномираните уебсайтове трябва също така да разполагат със SSL криптиране (“https://” или символ за заключване в адресната лента) и да предлагат доказани възможности за плащане с позоваване на правото на отказ.
Свържете се с доставчика: Ако е възможно, свържете се директно с доставчика, например по електронна поща или по телефона. И ако е възможно и разумно за вас, уговорете си среща за консултация в помещенията на доставчика. Задавайте въпроси относно предлаганите продукти или услуги и обръщайте внимание на отговора на доставчика. Реномираните доставчици трябва да отговорят професионално и услужливо. Времето за отговор на запитванията също може да бъде добър показател за качеството на услугата. Посещението на място също може да ви даде пряка представа за помещенията и условията за обучение.
Проверка на сертификатите и членството на доставчикаРеномираните доставчици са сертифицирани или членуват в браншови асоциации. Проверете дали доставчикът има такива сертификати или членство и дали те са валидни. Важно е това да не са безсмислени “фалшиви награди”, а действително значими сертификати. Те могат да включват по-специално следното:
- Сертификат QM (ISO 9001)
- Акредитация на AZAV (> Важно за финансирането от Агенцията по заетостта!)
- ZРазрешение на FU (> задължително за курсовете за дистанционно обучение!)
- Специализация в областта на сигурността (напр. училища за сигурност, сертифицирани от BDSW)
Проверка на квалификацията и опита на преподавателитеТова е ключов момент. Квалификацията и опитът на преподавателите са от решаващо значение за качеството на преподаването. Добре обучените преподаватели са в състояние да предадат ясно учебното съдържание и да предизвикат интереса на студентите. Техният професионален опит им позволява да отговарят на въпроси и да предават актуални събития. Опитните преподаватели могат също така да предоставят на студентите лична подкрепа. Трябва да се потвърдят следните аспекти:
- Използваните лектори трябва да имат поне квалификацията, която се цели в курса. В идеалния случай лекторите трябва Майстор за защита и сигурност или подходящ според съдържанието на курса. Проучване финализиран имате.
- Преподавателите трябва да притежават адекватни дидактически и методически умения, за да предадат правилно знанията си. Поради това преподавателите следва чрез способност за обучение (лиценз за обучение) или да имате друг съответен продукт с по-висока стойност. Педагогическо обучение.
- Grau ist alle Theorie: Die Dozenten sollten aber praktisch wissen, worüber sie reden. Daher sollten Lehrende über ausreichende, idealerweise mehrjährige Berufspraxis auf dem zu vermittelnden Themengebiet verfügen.
- Lebenslanges Lernen ist nicht nur ein Buzzword: Dozenten sollten Up-to-Date sein und über aktuelle Entwicklungen und Neuerungen Bescheid wissen.
- Der Schulungsleiter und/oder Dozenten sollten nach Möglichkeit selbst als Mitglied in den Prüfungsausschüssen (z.B. der Industrie- und Handelskammer) vertreten sein. So ist weitgehend sichergestellt, dass tatsächlich auch der Prüfungsbezug gegeben ist und relevantes Wissen vermittelt wird.
Leistungen und Extrakosten: Vergleichen Sie genau, was angeboten wird und ob das das ist, was Sie benötigen bzw. was auf das Erreichen des Ziels einzahlen kann. Manchmal werden Fantasieabschlüsse angeboten (z.B. „Sicherheitsfachkraft“), ohne wirklichen Mehrwert auf dem Arbeitsmarkt. Manchmal enthalten diese auch „nur“ die Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung und ein wertloses Teilnahmezertifikat des Kursanbieters, sind dafür aber deutlich überteuert. Schauen Sie, was an Lehrmitteln (Büchern, Lernskripten, Karteikarten, Online-Inhalte, etc.) geboten wird und vergleichen Sie dies mit anderen Anbietern. Fragen Sie, ob im Kurspreis alles inklusive ist, oder ob an irgendeiner Stelle möglicherweise zusätzliche Kosten auf Sie zukommen.

Checkliste zum Vergleich von Bildungsträger in der privaten Sicherheit

Wer in der privaten Sicherheitsbranche eine Weiterbildung machen möchte – egal ob es sich um die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO oder Aufstiegsfortbildungen wie die Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft oder sogar den Meister für Schutz und Sicherheit handelt – steht vor der Qual der Wahl: Es gibt zahlreiche Anbieter auf dem Bildungsmarkt, gerade auch für die Sachkundeprüfung. Bei der Auswahl helfen kann eventuell die Checkliste der Akademie für Sicherheit (Download). Außerdem bietet der Inhaber der Mission: Weiterbildung GmbH, Jörg Zitzmann, im Podcast für Schutz und Sicherheit eine passende Folge zur Wahl des Bildungsträgers an:

Folge 416 I Alle Bildungsträger sind gleich! Wirklich jeder Anbieter unseriös?

Neben der Akademie für Sicherheit (AfS) gibt es natürlich bundesweit noch viele andere seriöse Anbieter, mit denen man einen Kurs bzw. einen Aus- und Weiterbildungsabschluss erfolgreich bestehen kann.
Wenn Sie bestimmte Bildungsträger empfehlen können, mit denen Sie gute Erfahrungen gemacht haben, können Sie gerne Ihre Eindrücke als Kommentar ganz unten auf dieser Seite für andere Interessenten schildern.

9. февруари 2023 г.

Кой не трябва да полага изпит?

Само служителите по сигурността трябва да преминат изпит за компетентност, който е специални охранителни дейности съгласно § 34а GewO или искат да започнат собствен бизнес в областта на сигурността. Дейностите, които могат да се извършват само с лиценз 34а, включват по-специално охрана на обществени места, на входни пунктове или различни охранителни дейности на ръководна длъжност: Повече тук.
Въпреки това, дори и да искате да извършвате дейност, за която успешното полагане на изпит за сертификат за компетентност всъщност е задължително, има някои изключения. Не всички лица се нуждаят от сертификат за компетентност, дори ако извършват регламентирани охранителни дейности или са самостоятелно заети като изпълнители на охранителни услуги със собствена охранителна фирма.

Кой е освободен от изпит 34а…

По принцип се прилага: Всеки, който е завършил обучение на по-високо ниво или допълнително обучение с призната квалификация (IHK) в областта на сигурността, не се нуждае от допълнителен сертификат за компетентност!

Но бъдете внимателни! Съществуват още няколко подводни камъка. Ето подробности за освобождаването от изпит за експертни познания:

Лицето е освободено от изпит за експертни познания, ако…

сертифициран специалист по сигурността на предприятия (WSFK) или сертифициран работник по охрана и сигурност (GSSK),
като служител в областта на защитата и сигурността (SSS) или като специалист по защита и сигурност (FSS),
като сертифициран майстор за охрана и сигурност или като сертифициран майстор за охрана и сигурност (MSS),
като сертифициран бригадир или бригадирка по сигурността в завода,

…е положил успешно съответния финален изпит. Доказателство за това може да бъде представено чрез представяне на съответния сертификат за изпит.

Успешно завърших така наречените “курсове за сигурност на завода”. Това същото ли е като проверката за експертни знания?

Не! Курсовете по фабрична сигурност (курс по фабрична сигурност 1–2 или 1–4) са — без успешно положен изпит за придобиване на квалификация за специалист по фабрична сигурност — не еквивалентно! Нуждаете се от експертно изследване. Освен това изпитът за специалист по защита на труда на IHK вече не се предлага.

Бях във въоръжените сили. Трябва ли все пак да се явя на изпита?

По принцип вече. Тук се препоръчва повишено внимание: Като лице, отбиващо основна военна служба, срочнослужещ войник или професионален войник, трябва да се явите на изпит за експертни знания — независимо дали в момента сте задължен да бъдете войник или не — ако (допълнително) искате да работите в частния сектор за сигурност и да изпълнявате съответните задачи по охрана. Единственото изключение е за военната полиция, т.е. военната полиция на германските въоръжени сили. Служителите на военната полиция са освободени от изпита за експертни знания, тъй като служителите на военната полиция са придобили голяма част от знанията, изисквани при изпита за експертни знания, по време на обучението си. Военните полицаи или сержантите например не трябва да полагат изпит в Промишлено-търговската камара (IHK); доказателството се предоставя от учебната или служебната карта на Бундесвера. Всички останали войници трябва да придобият сертификат 34а.

Трябва ли ми свидетелство за правоспособност като полицейски служител?

Има изключения както за полицейските служители на държавно ниво (Land Police), така и на федерално ниво (Bundespolizei). Между другото, същото важи и за служителите в пенитенциарната служба и в зоната за носене на оръжие на митническата служба. Важно е да се отбележи, че задължението за полагане на изпит отпада само ако работите в областта на правоприлагането и сте положили успешно съответния кариерен изпит — поне за междинната служба. Полицейските служители, които работят като държавни служители в службата за правоприлагане, не се нуждаят от свидетелство за правоспособност.. Много полицейски служители изкарват допълнителни пари на частно, например като портиери. Особено в градските агломерации, където животът е скъп, като Мюнхен, Щутгарт, Франкфурт, Хамбург, Берлин или Дюселдорф, работата на непълно работно време в охранителна фирма е добър начин за изкарване на допълнителни пари. Съвет за странична работа: Уверете се, че сте информирали (основния) си работодател за страничната си работа и в идеалния случай сте получили писмено одобрение.

Изучавал съм право, имам диплома за магистър по право или държавна диплома по право. Наистина ли все още трябва да полагам изпит за експертни знания?

Трудно е да се повярва, но, разбира се, работата (на непълно работно време) в сферата на сигурността също може да бъде интересна за бъдещите юристи, било то за да финансират обучението си или за да придобият впечатления за индустрията. Разбира се: в областта на правото (обществена сигурност и ред, търговско право, право на защита на данните, наказателно право и наказателнопроцесуално право, граждански кодекс, наказателнопроцесуален кодекс и т.н.) завършилите право вече са подходящи. Ето защо е необходимо само да наваксате с темите за предотвратяване на злополуки в сектора за сигурност (UVV, DGUV, наредба 23), работа с хора и основите на технологиите за сигурност. Като доказателство за това служи сертификат за участие в процедурата за обучение на IHK. Заедно с удостоверението за успешно завършена юридическа степен в университет или академия, която дава степен, равностойна на университетска, не се изисква допълнително полагане на изпит за експертни знания съгласно § 34a GewO.

Работя като охранител от много години. Не е ли професионалният опит достатъчно признание?

Не, не обикновено! Въпреки това съществуват някои преходни разпоредби за “ветераните” в сферата на сигурността. Служителите в частния сектор за сигурност, които са участвали в изискваното обучение след 1 април 1996 г. или които вече са работили в сектора за сигурност преди 31 март 1996 г. и преди това са били освободени от обучение поради тази регламентация на крайната дата, са, така да се каже, “наследени”. Внимание: Това освобождаване може да бъде приложено само ако може да се докаже, че охранителната дейност е съществувала за непрекъснат период от най-малко три години преди крайната дата 1 януари 2003 г. За всички останали, които работят в сферата на сигурността едва от 2003 г. насам, тези освобождавания не се прилагат.
Така че е сложно! Моят съвет: По-добре е да инвестирате в полагане на квалификационен изпит и да се възползвате от “актуализиране на знанията” дори като опитен служител в сферата на сигурността!

Внимание: Специални случаи!

Съществуват и някои други специални случаи, като например възможното признаване на чуждестранни свидетелства за правоспособност. Освен това не винаги е ясно дали видът на извършваната дейност изобщо изисква изпит за квалификация. Ако става въпрос за обикновени стюардни дейности (напр. пазачи на паркинги) или просто за проверка и откъсване на входни билети, обикновено не е необходим квалификационен изпит, а в някои случаи дори и инструктаж съгласно § 34а GewO. Въпреки това граничните случаи, като например надзорните или охранителните услуги в музеите или някои констелации от дейности в областта на защитата на събитията, понякога са спорни. (Такива гранични случаи се разглеждат в отделни статии тук, в Инфопортала).
Важна забележка: За да сте сигурни, попитайте Промишлено-търговската камара (IHK) и компетентния орган дали квалификацията ви е достатъчна или трябва да се явите и на изпит за IHK съгласно § 34а GewO. След това ще получите защитена от закона лична информация. Ако сте новак в частната охранителна дейност, можете да извършвате съответните дейности, след като бъде проверена надеждността ви и ви бъде издаден идентификационен номер на охранител!

Сертифициран майстор за защита и сигурност

Schwar­ze Scha­fe: Wie fin­de ich seriö­se Bildungsträger?