Ochrana údajů
Možnosti ochrany dat
Historie nastavení ochrany osobních údajů | Změna nastavení ochrany osobních údajů | Odvolání souhlasů
Zásady ochrany osobních údajů
Osobní údaje (dále jen “údaje”) zpracováváme pouze v nezbytných případech a za účelem poskytování funkčních a uživatelsky přívětivých webových stránek, včetně jejich obsahu a služeb na nich nabízených.
Podle čl. 4 č. 1. nařízení (EU) 2016/679, tj. obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen “GDPR”), se “zpracováním” rozumí jakákoli operace nebo soubor operací s osobními údaji, které jsou prováděny automatizovaně či nikoli, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, archivace, uchovávání, úprava nebo pozměňování, vyhledávání, nahlížení, používání, zpřístupňování přenosem, šíření nebo jiné zpřístupňování, seřazování nebo kombinování, omezování, výmaz nebo zničení.
V následujícím prohlášení o ochraně osobních údajů vás informujeme zejména o druhu, rozsahu, účelu, době trvání a právním základu zpracování osobních údajů, pokud o účelech a prostředcích zpracování rozhodujeme sami nebo společně s jinými subjekty. Kromě toho vás níže informujeme o komponentech třetích stran, které používáme pro účely optimalizace a zvýšení kvality používání, pokud třetí strany zpracovávají údaje na vlastní odpovědnost.
Naše zásady ochrany osobních údajů mají následující strukturu:
I. Informace o nás jako o odpovědné straně
II. Práva uživatelů a subjektů údajů
III. Informace o zpracování údajů
I. Informace o nás jako o odpovědné straně
Odpovědným poskytovatelem těchto webových stránek z hlediska zákona o ochraně osobních údajů je:
Inh. Hannes Fichtel
Mühlgasse 3A
D‑96152 Burghaslach
Telefon: +49 (0)9552 — 59 29 0 20
Fax: +49 (0)9552 — 59 29 0 21
eMail: info@fichtel-it.de
II. Práva uživatelů a subjektů údajů
V souvislosti se zpracováním údajů, které je podrobněji popsáno níže, mají uživatelé a subjekty údajů právo na.
- na potvrzení, zda jsou údaje, které se jich týkají, zpracovávány, na informace o zpracovávaných údajích, na další informace o zpracování údajů a na kopie údajů (srov. také čl. 15 DSGVO);
- opravit nebo doplnit nesprávné nebo neúplné údaje (srov. také čl. 16 DSGVO);
- na okamžitý výmaz údajů, které se jich týkají (srov. také čl. 17 GDPR), případně, pokud je další zpracování nezbytné podle čl. 17 odst. 3 GDPR, na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
- přijímat údaje, které se jich týkají a které poskytli, a předávat tyto údaje jiným poskytovatelům/správcům (viz také čl. 20 GDPR);
- podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domnívají, že poskytovatel zpracovává údaje, které se jich týkají, v rozporu s ustanoveními o ochraně údajů (viz také čl. 77 GDPR).
Kromě toho je poskytovatel povinen informovat všechny příjemce, kterým poskytovatel údaje sdělil, o jakékoli opravě nebo výmazu údajů nebo omezení zpracování, ke kterému dochází na základě článků 16, 17 odst. 1 a 18 DSGVO. Tato povinnost však neplatí, pokud je takové oznámení nemožné nebo vyžaduje nepřiměřené úsilí. Bez ohledu na výše uvedené má uživatel právo na informace o těchto příjemcích.
Uživatelé a subjekty údajů mají rovněž právo vznést námitku proti budoucímu zpracování údajů, které se jich týkají, v souladu s článkem 21 GDPR, pokud jsou údaje zpracovávány poskytovatelem v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Zejména je povolena námitka proti zpracování údajů pro účely přímé reklamy.
III. Informace o zpracování údajů
Vaše údaje zpracovávané při používání našich webových stránek budou vymazány nebo zablokovány, jakmile pomine účel jejich uložení, vymazání údajů není v rozporu s žádnou zákonnou povinností jejich uchovávání a níže nejsou uvedeny žádné další informace o jednotlivých postupech zpracování.
Údaje o serveru
Z technických důvodů, zejména pro zajištění bezpečné a stabilní přítomnosti na internetu, jsou údaje přenášeny vaším internetovým prohlížečem k nám nebo k našemu poskytovateli webového prostoru. Tyto tzv. protokolové soubory serveru slouží mimo jiné ke shromažďování typu a verze vašeho internetového prohlížeče, operačního systému, webové stránky, ze které jste na naši webovou stránku vstoupili (URL odkazu), webové stránky naší webové stránky, které jste navštívili, data a času příslušného přístupu, jakož i IP adresy internetového připojení, ze kterého jste naši webovou stránku používali.
Takto shromážděné údaje jsou dočasně uloženy, ale ne společně s dalšími údaji o vás.
Toto ukládání probíhá na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. f) DSGVO. Naším oprávněným zájmem je zlepšení, stabilita, funkčnost a bezpečnost našich webových stránek.
Nejpozději po sedmi dnech budou údaje opět vymazány, pokud nebude nutné jejich další uložení pro účely evidence. V opačném případě jsou údaje zcela nebo zčásti vyňaty z povinnosti výmazu až do konečného objasnění incidentu.
Soubory cookie
a) Soubory cookie relace / soubory cookie relace
Na našich webových stránkách používáme tzv. cookies. Soubory cookie jsou malé textové soubory nebo jiné technologie ukládání, které jsou umístěny a uloženy ve vašem koncovém zařízení internetovým prohlížečem, který používáte. Tyto soubory cookie zpracovávají určité informace o vás na individuálním základě, například údaje o vašem prohlížeči nebo poloze nebo vaši IP adresu.
Díky tomuto zpracování jsou naše webové stránky uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější, protože zpracování umožňuje například reprodukci našich webových stránek v různých jazycích nebo nabídku funkce nákupního košíku.
Právním základem pro toto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) DSGVO, pokud jsou tyto údaje o cookies zpracovávány za účelem zahájení nebo zpracování smlouvy.
Pokud zpracování neslouží k uzavření smlouvy, je naším oprávněným zájmem zlepšení funkčnosti našich webových stránek. V tomto případě je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. f) DSGVO.
Po zavření internetového prohlížeče se tyto soubory cookie relace vymažou.
b) Soubory cookie třetích stran
Případně se na našich webových stránkách používají také soubory cookie partnerských společností, se kterými spolupracujeme za účelem reklamy, analýzy nebo funkcí našich webových stránek.
Podrobnosti o tom, zejména o účelech a právních základech zpracování těchto souborů cookie třetích stran, naleznete v následujících informacích.
c) Možnost vyloučení
Instalaci souborů cookie můžete zabránit nebo ji omezit nastavením internetového prohlížeče. Můžete také kdykoli vymazat již uložené soubory cookie. Kroky a opatření, které jsou k tomu zapotřebí, však závisí na konkrétním internetovém prohlížeči, který používáte. V případě dotazů použijte nápovědu nebo dokumentaci svého internetového prohlížeče nebo se obraťte na jeho výrobce či podporu. V případě tzv. flashových souborů cookie však nelze zpracování zabránit prostřednictvím nastavení prohlížeče. Místo toho musíte změnit nastavení přehrávače Flash. Kroky a opatření, které jsou k tomu zapotřebí, závisí také na konkrétním přehrávači Flash, který používáte. V případě jakýchkoli dotazů použijte také funkci nápovědy nebo dokumentaci k přehrávači Flash nebo se obraťte na výrobce či uživatelskou podporu.
Pokud však instalaci souborů cookie zakážete nebo omezíte, může to znamenat, že nebude možné plně využívat všechny funkce našich webových stránek.
Funkce zákaznického účtu / registrace
Pokud si u nás prostřednictvím našich webových stránek vytvoříte zákaznický účet, shromažďujeme a ukládáme údaje, které jste zadali při registraci (např. vaše jméno, adresu nebo e‑mailovou adresu), a to výhradně pro předsmluvní služby, pro plnění smlouvy nebo pro účely péče o zákazníky (např. abychom vám mohli poskytnout přehled vašich předchozích objednávek u nás nebo abychom vám mohli nabídnout funkci tzv. poznámkového bloku). Současně ukládáme také vaši IP adresu a datum vaší registrace spolu s denní dobou. Tyto údaje samozřejmě nebudou předávány třetím stranám.
V rámci dalšího registračního procesu je získán váš souhlas s tímto zpracováním a je uveden odkaz na toto prohlášení o ochraně osobních údajů. Údaje, které v tomto procesu shromažďujeme, budou použity výhradně pro poskytování zákaznického účtu.
Pokud s tímto zpracováním souhlasíte, je právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. a) DSGVO.
Pokud otevření zákaznického účtu slouží také k předsmluvním opatřením nebo k plnění smlouvy, je právním základem pro toto zpracování také čl. 6 odst. 1 písm. b) DSGVO.
V souladu s čl. 7 odst. 3 DSGVO můžete souhlas, který jste nám udělili k otevření a vedení zákaznického účtu, kdykoli odvolat s účinností do budoucna. K tomu stačí, když nás o svém odvolání informujete.
Údaje shromážděné v tomto ohledu budou vymazány, jakmile jejich zpracování přestane být nezbytné. Musíme však dodržovat lhůty pro uchovávání údajů podle daňového a obchodního práva.
Požadavky na kontakt / možnost kontaktu
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e‑mailu, budou vámi poskytnuté údaje použity ke zpracování vašeho dotazu. Poskytnutí údajů je nezbytné pro zpracování a zodpovězení vašeho dotazu — bez jejich poskytnutí nemůžeme na váš dotaz odpovědět nebo v nejlepším případě jen v omezeném rozsahu.
Právním základem pro toto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) DSGVO.
Vaše údaje budou vymazány, jakmile bude váš dotaz definitivně zodpovězen a nebudou existovat žádné právní povinnosti k jejich uchovávání, např. v případě následného zpracování smlouvy.
Příspěvky, komentáře a hodnocení uživatelů
Nabízíme vám možnost zveřejnit na našich webových stránkách otázky, odpovědi, názory nebo hodnocení (dále jen “příspěvky”). Pokud tuto nabídku využijete, zpracujeme a zveřejníme váš příspěvek, datum a čas odeslání a případně vámi použitý pseudonym.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) DSGVO. V souladu s čl. 7 odst. 3 DSGVO můžete svůj souhlas kdykoli odvolat s účinností do budoucna. K tomu stačí, když nás o svém odvolání informujete.
Kromě toho zpracováváme také vaši IP adresu a e‑mailovou adresu. IP adresa je zpracovávána, protože máme oprávněný zájem podniknout nebo podpořit další kroky, pokud váš příspěvek porušuje práva třetích stran a/nebo je jinak protiprávní.
Právním základem je v tomto případě čl. 6 odst. 1 písm. f) DSGVO. Náš oprávněný zájem spočívá v právní obraně, která může být nezbytná.
Předplatné příspěvků
Pokud na našich webových stránkách zveřejníte příspěvky, nabízíme vám také možnost přihlásit se k odběru případných navazujících příspěvků třetích stran. Abychom vás mohli o těchto následných příspěvcích informovat e‑mailem, zpracováváme vaši e‑mailovou adresu.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) DSGVO. V souladu s čl. 7 odst. 3 DSGVO můžete svůj souhlas s tímto odběrem kdykoli odvolat s účinností do budoucna. K tomu stačí, když nás informujete o svém odvolání nebo kliknete na odkaz pro odhlášení obsažený v příslušném e‑mailu.
YouTube
Na YouTube udržujeme online přítomnost, abychom mohli prezentovat naši společnost a naše služby a komunikovat se zákazníky/zájemci. YouTube je služba společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, dceřiné společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.
V této souvislosti bychom rádi upozornili, že existuje možnost, že údaje uživatelů mohou být zpracovávány mimo Evropskou unii, zejména v USA. To může pro uživatele znamenat zvýšené riziko, protože například může být obtížnější získat k údajům uživatele přístup později. Ani k těmto uživatelským údajům nemáme přístup. Možnost přístupu má výhradně YouTube. Společnost Google LLC je certifikována v rámci štítu na ochranu soukromí a zavázala se tak dodržovat evropské standardy ochrany údajů.
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Zásady ochrany osobních údajů společnosti YouTube najdete na adrese
https://policies.google.com/privacy
Google Analytics
Na našich webových stránkách používáme službu Google Analytics. Jedná se o webovou analytickou službu poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, dále jen “Google”.
Prostřednictvím certifikace podle štítu EU-USA na ochranu soukromí (“štít EU-USA na ochranu soukromí”).
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Společnost Google zaručuje, že při zpracování údajů v USA jsou rovněž dodržovány požadavky EU na ochranu údajů.
Služba Google Analytics se používá k analýze chování uživatelů našich webových stránek. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) DSGVO. Náš oprávněný zájem spočívá v analýze, optimalizaci a hospodárném provozu našich webových stránek.
Informace o používání a uživatelích, jako je IP adresa, poloha, čas nebo četnost návštěv našich webových stránek, se přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají. Používáme však službu Google Analytics s tzv. anonymizační funkcí. Tato funkce umožňuje společnosti Google zkrátit IP adresu v rámci EU nebo EHP.
Takto shromážděné údaje pak společnost Google využívá k tomu, aby nám poskytla vyhodnocení návštěv našich webových stránek a aktivit, které na nich provádíme. Tyto údaje mohou být použity také k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním našich webových stránek a používáním internetu.
Společnost Google uvádí, že vaši IP adresu nepropojuje s žádnými dalšími údaji. Kromě toho společnost Google udržuje pod
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
Na webových stránkách naleznete také další informace o zákoně o ochraně osobních údajů, například o možnostech, jak zabránit používání údajů.
Kromě toho společnost Google nabízí
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
takzvaný deaktivační doplněk spolu s dalšími informacemi o něm. Tento doplněk lze nainstalovat do nejběžnějších internetových prohlížečů a nabízí vám další kontrolu nad údaji, které společnost Google shromažďuje při návštěvě našich webových stránek. Doplněk informuje JavaScript (ga.js) služby Google Analytics, že informace o vaší návštěvě našich webových stránek nemají být předávány službě Google Analytics. To však nebrání tomu, aby byly informace předávány nám nebo jiným webovým analytickým službám. V těchto zásadách ochrany osobních údajů se samozřejmě dozvíte, zda a které další služby webové analýzy používáme.
Google reCAPTCHA
Na našich webových stránkách používáme Google reCAPTCHA, abychom zkontrolovali a zabránili interakcím na našich webových stránkách prostřednictvím automatizovaného přístupu, např. prostřednictvím tzv. botů. Jedná se o službu poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, dále jen “Google”.
Prostřednictvím certifikace podle štítu EU-USA na ochranu soukromí (“štít EU-USA na ochranu soukromí”).
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Společnost Google zaručuje, že při zpracování údajů v USA jsou rovněž dodržovány požadavky EU na ochranu údajů.
Prostřednictvím této služby může společnost Google zjistit, ze které webové stránky je požadavek odeslán a ze které IP adresy používáte tzv. vstupní pole reCAPTCHA. Kromě vaší IP adresy může společnost Google shromažďovat také další informace, které jsou nezbytné pro nabídku a zajištění této služby.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) DSGVO. Náš oprávněný zájem spočívá v zabezpečení našich webových stránek a v obraně proti nežádoucímu, automatizovanému přístupu v podobě spamu a podobně.
Společnost Google nabízí pod
https://policies.google.com/privacy
další informace o obecném nakládání s vašimi uživatelskými údaji.
Písma Google
Na našich webových stránkách používáme písma Google k zobrazení externích písem. Jedná se o službu poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, dále jen “Google”.
Prostřednictvím certifikace podle štítu EU-USA na ochranu soukromí (“štít EU-USA na ochranu soukromí”).
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Společnost Google zaručuje, že při zpracování údajů v USA jsou rovněž dodržovány požadavky EU na ochranu údajů.
Aby bylo možné na našich webových stránkách zobrazovat určitá písma, je při přístupu na naše webové stránky navázáno spojení se serverem Google v USA.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) DSGVO. Náš oprávněný zájem spočívá v optimalizaci a hospodárném provozu našich webových stránek.
Prostřednictvím spojení se společností Google navázaného při vyvolání našich webových stránek může společnost Google zjistit, ze které webové stránky byl váš požadavek odeslán a na kterou IP adresu má být zobrazení písma přeneseno.
Společnost Google nabízí pod
https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/privacy
další informace, zejména o možnostech zabránění používání údajů.
FontAwesome
Abychom mohli zobrazit písma a vizuální prvky našich webových stránek, používáme externí písma FontAwesome. FontAwesome je služba poskytovaná společností
Fonticons Inc, 6 Porter Road, Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA, dále jen “FontAwesome”.
Při přístupu na naše webové stránky je navázáno spojení se serverem FontAwesome v USA, aby bylo umožněno a aktualizováno zobrazení písem a vizuálních prvků.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) DSGVO. Náš oprávněný zájem spočívá v optimalizaci a hospodárném provozu našich webových stránek.
Prostřednictvím spojení se serverem FontAwesome navázaného při vyvolání našich webových stránek může FontAwesome určit, ze které webové stránky byl váš požadavek odeslán a na kterou IP adresu má být zobrazení písma přeneseno.
FontAwesome nabízí pod
https://fontawesome.com/privacy
další informace, zejména o možnostech zabránění používání údajů.
Partnerský program Amazon
Na našich webových stránkách používáme partnerský program AMAZON. Tuto službu poskytuje společnost Amazon Europe Core S.à r.l., 5 Rue Plaetis, L ‑2338 Luxembourg. Prostřednictvím partnerského programu AMAZON jsou na našich webových stránkách umístěny reklamy z Amazon.de. Pokud na některou z těchto reklam kliknete, budete přesměrováni na příslušnou nabídku na internetovém portálu AMZON. Pokud se následně rozhodnete zakoupit inzerovaný produkt, obdržíme od společnosti Amazon “provizi”.
Společnost Amazon používá k umožnění této služby soubory cookie. Pomocí těchto souborů cookie může společnost Amazon sledovat, že jste byli z našich webových stránek přesměrováni na internetový portál AMAZON.
Amazon nabízí pod
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010
další informace o ochraně údajů.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) DSGVO. Náš oprávněný zájem spočívá v zajištění zpracování a vyplacení našich nároků na provizi společností Amazon.
Pokud s tímto zpracováním nesouhlasíte, máte možnost ukládání souborů cookie zabránit nastavením ve svém internetovém prohlížeči. Více informací o tom najdete výše v části “Soubory cookie”.
Google AdSense
Na našich webových stránkách používáme službu Google AdSense k integraci reklam. Jedná se o službu poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, dále jen “Google”.
Prostřednictvím certifikace podle štítu EU-USA na ochranu soukromí (“štít EU-USA na ochranu soukromí”).
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Společnost Google zaručuje, že při zpracování údajů v USA jsou rovněž dodržovány požadavky EU na ochranu údajů.
Google AdSense ukládá soubory cookie a takzvané webové signály do vašeho koncového zařízení prostřednictvím internetového prohlížeče. To umožňuje společnosti Google analyzovat, jak používáte naše webové stránky. Takto shromážděné informace se spolu s vaší IP adresou a zobrazenými reklamními formáty přenášejí do společnosti Google v USA a tam se ukládají. Kromě toho může společnost Google tyto informace předat smluvním partnerům. Společnost Google však prohlašuje, že vaše IP adresa nebude sloučena s jinými údaji o vás.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) DSGVO. Náš oprávněný zájem spočívá v analýze, optimalizaci a hospodárném provozu našich webových stránek.
Pokud s tímto zpracováním nesouhlasíte, máte možnost instalaci souborů cookie zabránit příslušným nastavením ve svém internetovém prohlížeči. Podrobnosti o tom najdete výše v položce “Soubory cookie”.
Kromě toho společnost Google nabízí
https://policies.google.com/privacy
https://adssettings.google.com/authenticated
další informace, zejména o možnostech zabránění používání údajů.
sledovací soubory cookie affilinet
Na našich webových stránkách také inzerujeme nabídky a služby třetích stran. Pokud na základě naší reklamy na tyto nabídky třetích stran uzavřete smlouvu s poskytovatelem třetí strany, obdržíme za to provizi.
Abychom mohli správně zaznamenávat úspěšná doporučení, používáme tzv. affilinet tracking cookie. Tento soubor cookie však neukládá žádné vaše osobní údaje. Zaznamenává se pouze naše identifikační číslo jako odkazujícího poskytovatele a číslo objednávky reklamního materiálu, na který jste klikli (např. banner nebo textový odkaz). Tyto informace potřebujeme pro účely zpracování plateb nebo výplaty provizí.
Pokud s tímto zpracováním nesouhlasíte, máte možnost ukládání souborů cookie zabránit nastavením ve svém internetovém prohlížeči. Více informací o tom najdete výše v části “Soubory cookie”.
Banner Real Cookie
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ finden Sie unter https://devowl.io/rcb/data-processing/.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.
Vzorové zásady ochrany osobních údajů na Advokátní kancelář Weiß & Partner