V soukromém bezpečnostním sektoru je běžnou pracovní podmínkou práce na směny, noční práce a práce o svátcích. Bezpečnostní pracovníci často vykonávají náročnou práci, aby zajistili bezpečnost objektů, událostí a osob. Bohužel Mzdy v tomto odvětví často patří do sektoru s nízkými mzdami například v samostatné bezpečnostní službě. Pokud dojde k neočekávanému výpadku hodin, např. proto, že zaměstnavatel přijde o důležitou zakázku, a měsíční cílová pracovní doba není z tohoto důvodu (nebo z jiných důvodů) dosažena, může to být pro strážníka 34a finančně riskantní. Tento článek se zabývá důvody, které vedou ke zrušení pracovních dnů, a ukazuje možnosti, které pak má člověk jako bezpečnostní pracovník.
Jaké jsou možné důvody, proč mi zaměstnavatel přiděluje méně dnů?
Na tomto místě je třeba nejprve stručně prozkoumat pohled bezpečnostní společnosti. Skutečnost, že jste na seznamu služeb méně často, nemá ve většině případů (doufejme) nic společného s vámi osobně, ale má provozní důvody. Pokud vám je zaměstnavatel transparentně vysvětlí a vy je dokážete pochopit, nabízí se tím lepší východisko pro řešení problému, které může být podpořeno oběma stranami. Je však možné, že to povede ke změně zaměstnání nebo k tomu, že si začnete hledat novou práci. Nebo je možná “hubené období” jen krátké a vy si můžete hodiny kompenzovat prací navíc v následujícím měsíci nebo vám zaměstnavatel vyjde vstříc jiným způsobem.
Zde je deset možných důvodů, proč by vám zaměstnavatel mohl chtít zkrátit pracovní dobu:
Nižší poptávka zákazníků: Poptávka po bezpečnostních službách by mohla být nižší, což by vedlo ke snížení počtu potřebných pracovních hodin.
Hospodářské zpomalení: Je možné, že se zhoršila hospodářská situace, což vedlo k omezení zdrojů a úsporám nákladů.
Změny obchodní strategie: Váš zaměstnavatel mohl změnit svou obchodní strategii, což vedlo k úpravě lidských zdrojů.
Rotace zaměstnanců: Možná rotace zaměstnanců, aby měli všichni zaměstnanci možnost pracovat a aby byla pracovní doba spravedlivěji rozdělena.
Sezónní výkyvy: Pracovní doba může podléhat sezónním výkyvům, například pokud je v některých měsících potřeba méně bezpečnostních pracovníků.
Změny ve smlouvách s klienty: Je možné, že se změnily smlouvy s klienty, což vede ke snížení objemu práce.
Právní omezení: Mohla by být zavedena (nová) zákonná omezení, například maximální limity pracovní doby nebo doby odpočinku mezi směnami. Nebo se nyní lépe sledují stávající požadavky (např. ze zákona o pracovní době).
Firemní dovolená nebo sezónní firemní prázdninyVáš zaměstnavatel se mohl rozhodnout zkrátit pracovní dobu v určitých obdobích, jako jsou firemní dovolené nebo sezónní přestávky (od zákazníků). Také například pandemie Covid způsobila dočasné otřesy v odvětví.
Vnitřní restrukturalizace společnosti: Váš zaměstnavatel může provést vnitřní restrukturalizaci, která povede k přehodnocení pracovní doby a přidělení zdrojů.
Jaké mám možnosti, pokud mi zaměstnavatel přidělí méně práce?
Samozřejmě nemá cenu se dohadovat o jedné nebo dvou hodinách. Ztráta 20, 30, 40 nebo dokonce více procent pracovní doby je však velký problém, protože se musíte také uživit. Pokud vás šéf vyřadí z rozpisu služeb, přidělí vám výrazně méně směn než obvykle a vy nedostanete své hodiny — pak máte následující možnosti:
Zkontrolujte pracovní smlouvu! To je nejdůležitější bod. Rozhodující je zpravidla to, co bylo sjednáno v pracovní smlouvě. Pokud je v ní například uvedeno “plný úvazek”, je zaměstnavatel povinen vás podle toho zaměstnat. Co se rozumí plným pracovním úvazkem, je obvykle upraveno v příslušné kolektivní smlouvě. Často je také sjednán konkrétní počet hodin. Pokud je ve vaší pracovní smlouvě smluvně stanoveno například 170 hodin měsíčně, musí být tento počet hodin dodržen (kromě drobných výkyvů, např. z důvodu ošetřování nemocných).
Nahlédněte do rozpisu služeb! Rozvrhování služeb v bezpečnostních službách, např. při ostraze továren, se často provádí na základě pevně stanoveného rytmu směn. Tímto způsobem je možné plánovat zhruba s předstihem — samozřejmě s určitou mírou nejistoty (např. kvůli věčnému plánování nevyčerpaných dovolených). Rozhodující je však aktuální rozpis služeb na následující měsíc: Pokud je v něm uvedeno např. 20 směn, pak máte nárok na odpracování tohoto počtu směn. Jakmile je rozpis služeb zveřejněn, lze jej opět měnit pouze po projednání se zaměstnanci.
Vyhledávejte dialog a aktivně nabízejte pracovní výkon! Mnoho věcí lze vyjasnit komunikací. Snažte se promluvit se svým nadřízeným a dosáhnout shody. Důležité: Sdělte, že se změnami nesouhlasíte, a výslovně nabídněte svůj pracovní výkon! Zaměstnavatel je povinen vám přidělovat práci podle stávající pracovní smlouvy, vy poskytněte svůj pracovní výkon podle smlouvy.
Váš zaměstnavatel nereaguje? Pošlete písemnou upomínku! Písemně informujte svého zaměstnavatele o výše uvedených aspektech. Písemná forma je důležitá, abyste měli důkaz. Stanovte svému šéfovi lhůtu, ale i nadále buďte zdvořilí a ochotní spolupracovat. Koneckonců, obvykle chcete pro svého zaměstnavatele pracovat i nadále.
Pokud nic nepomůže: stěžujte si! Pokud vše ostatní selže, zaměstnavatel nereaguje a jednání (případně i s radou zaměstnanců) nevedou k úspěchu, je jedinou možností žaloba u pracovního soudu.
V následujícím článku bych rád navrhl různé možnosti výuky s jejich výhodami a nevýhodami pro přípravu na Sachkundeprüfung § 34a GewO — hostující článek od Bezpečnostní guru.
Frontální výuka
Výuka probíhá v akademii, obvykle celodenně. Ve strukturované třídě je pro studenty vytvořena situace, v níž lektor přebírá roli zprostředkovatele znalostí. Učitel může využívat různé výukové metody, aby studentům usnadnil učení. Mezi ně mohou patřit přednášky, diskuse, skupinová práce, demonstrace nebo experimenty. V hodinách mohou studenti také přímo klást otázky a získávat zpětnou vazbu od lektora nebo spolužáků, což zlepšuje pochopení učební látky. Hodiny mohou také poskytovat příležitosti k rozvoji sociálních dovedností a spolupráce, protože studenti pracují a učí se společně.
Online lekce
Online výuka je podobná tradiční výuce, ale probíhá prostřednictvím internetu. Lektor používá různé digitální nástroje, které studentům usnadňují učení. Příkladem digitálních nástrojů mohou být: video a audio chat, online kurzy, výukové platformy, virtuální učebny nebo e‑learningové moduly. Online výuka může být v dnešním světě obzvláště přínosná, protože nabízí možnost pokračovat ve výuce i v době pandemií nebo jiných okolností, které ovlivňují běžnou výuku. Další výhodou online výuky je, že studenti se mohou učit odkudkoli, pokud mají připojení k internetu. A také stejně jako při prezenční výuce mohou studenti klást otázky a získávat zpětnou vazbu od vyučujícího nebo spolužáků, což může zlepšit jejich porozumění učební látce.
Samostudium pomocí knihy a videí na YouTube
Samouk s knihou a Videa na YouTube jsou lidé, kteří se učí samostatně získáváním informací z knih nebo videí na internetu. Tato forma učení je méně strukturovaná a vyžaduje od studentů větší disciplínu a iniciativu. Na rozdíl od učení ve třídě nebo na internetu mají samouci možnost volně si určovat tempo a vybírat si obsah učebních materiálů. Existuje však také riziko, že samouci mohou mít potíže s dosažením svých vzdělávacích cílů kvůli nedostatku struktury a vedení. Samouci se musí motivovat a ukáznit, aby se průběžně učili. Je také obtížnější klást otázky a získávat zpětnou vazbu, protože chybí přímý kontakt s učitelem nebo ostatními studujícími.
Výhody a nevýhody
Celkově lze říci, že všechny tři formy výuky — prezenční výuka, online výuka a samostudium pomocí knih a videí na YouTube — mají své výhody i nevýhody:
Frontální výuka
Výhody:
Strukturované vzdělávací prostředí
Interakce s lektorem a spolužáky
Možnost klást otázky a získat zpětnou vazbu
Podpora sociálních dovedností a spolupráce
Nevýhody:
Možná závislost na přednášejícím
Omezení flexibility, protože výuka probíhá v pevně stanovených časech.
Ne všichni studenti mohou být schopni sledovat výukovou metodu.
Online lekce
Výhody:
Flexibilita, protože výuka může probíhat odkudkoli, pokud je k dispozici připojení k internetu.
Možnost pokračovat ve výuce, i když existují omezení, která ovlivňují tradiční výuku.
Přístup k různým digitálním nástrojům pro zlepšení procesu učení.
Možnost nahrávání lekcí a jejich pozdějšího zhlédnutí
Nevýhody:
Možná omezení v interakci s lektorem a spolužáky
Technické problémy mohou ovlivnit proces učení
Je možné, že učební prostředí je méně strukturované než při tradiční výuce.
Ne všichni studenti mohou být technicky vybaveni nebo mít dostatečné připojení k internetu, aby se mohli účastnit online výuky.
Samostudium pomocí knih a videí na YouTube
Výhody:
Svoboda při stanovování vlastního cíle a tempa učení
přístup k široké škále výukových materiálů
Flexibilita při formování výuky podle vlastních potřeb a preferencí.
Žádná závislost na učiteli nebo jiných žácích
Nevýhody:
Možná omezení motivace a disciplíny
Možný nedostatek struktury a vedení
Možné potíže při objasňování otázek a zpětné vazby
Možná obtížnější podpora sociálních dovedností a spolupráce
Souhrn
Celkově je důležité poznamenat, že žádný ze stylů učení není dokonalý a záleží na tom, který styl učení nejlépe vyhovuje individuálním potřebám a preferencím studenta. Kromě toho lze samozřejmě různé styly učení vzájemně kombinovat. Velmi dobrá je zejména možnost využití videí z YouTube jako doplňku při jakémkoli druhu výuky. A tady mé doporučení spočívá na videích YouTube z SecurityGuru34a. Tato videa jsou jasně strukturovaná, informativní, snadno pochopitelná, a proto velmi užitečná. Pomocí těchto videí se člověk může učit svým vlastním tempem a prohloubit si obsah, který nebyl v hodinách tak dobře zprostředkován. Existuje kompletní výuka a Vzorové zkoušky s vysvětlením otázek a odpovědí.
Doufám, že se mi tímto článkem podařilo přiblížit vám různé metody učení a že si najdete tu správnou pro vás.
Obě stránky Jörg Zitzmann a také Kai Deliomini jsou v oboru soukromé bezpečnosti velmi dobře známé.
Oba jsou mimo jiné zastoupeni ve zkušebních komisích IHK v oblasti ochrany a bezpečnosti, jsou aktivní jako autoři knih pro přípravu zkoušky odborných znalostí a jsou zastoupeni mnoha užitečnými videi na YouTube a v podcastech.
Každá druhá nebo třetí osoba neprojde testem 34a!
Při nezřídka se vyskytujících poruchách mezi 30 a 50% se přirozeně nabízí otázka: Jaký je důvod?
Některé faktory úspěchu či neúspěchu jsou zřejmé. Některé problémy lze vyřešit snadno a rychle, jiné vyžadují intenzivní učení, praxi a vytrvalost. Ještě než se pokusím poukázat na to, co považuji za hlavní faktory (ne)úspěchu, přikládám velmi zajímavý rozhovor mezi Jörgem Zitzmannem a Kaiem Deliominim na YouTube:
Mých 5 nejčastějších důvodů, proč tolik lidí neuspěje u písemné a ústní zkoušky odborných znalostí na IHK
Podle mých zkušeností jsou hlavními důvody neúspěchu s “licencí 34a” následující faktory:
Nedostatek motivace / nezájem
Mnoho účastníků nevidí ve zkoušce žádnou přidanou hodnotu. Nemají skutečný zájem o obsah, takže se vůbec nechtějí učit. To se projevuje zejména u osob, které jsou “vyslány” svým zaměstnavatelem nebo pracovní agenturou a ve skutečnosti nemají o soukromý bezpečnostní sektor vůbec zájem. Ale i když se účastníte z vlastní vůle: Vyšetření často není vnímáno jako příležitost, ale jako nutné zlo. Nedostatek motivace a zájmu se však diametrálně liší od úspěchu u zkoušky.
Nedostatečná příprava obsahu
Někteří lidé berou zkoušku na lehkou váhu. Otázky s výběrem odpovědí s přednastavenými odpověďmi, které je třeba zaškrtnout, a pouze 50% potřebné správné odpovědi k absolvování — co by se mohlo pokazit, ptáte se sami sebe. Ale zdaleka ne. Zejména právní témata jsou náročná. Kromě toho vás čeká vzrušení, zejména při ústní zkoušce, a otázky, u kterých budete muset přemýšlet trochu jinak. Pokud nemáte potřebné znalosti, a tím i důvěru k jednání, budete rychle vyřazeni. Komplexní příprava je základem úspěchu u zkoušky!
Nedostatečná znalost němčiny
Na znalost němčiny již bylo položeno mnoho otázek a řečeno mnoho slov. Jedno je jisté: mnoho lidí pracujících v bezpečnostním sektoru není rodilými mluvčími němčiny. Pro práci je často důležitá vícejazyčnost, ale také dostatečná znalost němčiny. Zkouška se totiž skládá výhradně v němčině a vy musíte být schopni sebejistě komunikovat německy i při své každodenní práci strážníka. Právní texty jsou psány obtížným jazykem, “úřední řeč” je obvykle stejně obtížná k pochopení a otázky ke zkoušce někdy závisí na jednotlivých slovech, která mohou změnit význam tím či oním směrem nebo poskytnout nápovědu k řešení.
Struktura a způsob zkoušky jsou nejasné.
Mnoha lidem nejsou zcela jasné rámcové podmínky zkoušky. Ale pouze pokud víte, která témata jsou důležitá a jak, a jak je zkouška strukturovaná, můžete se na ni připravit konkrétně a efektivně. Existují například témata, která lze rychle překonat a na která lze obvykle odpovědět zdravým rozumem. Některá témata se naopak počítají dvakrát a některá vyžadují intenzivnější studium. Kromě toho existují empirické hodnoty pro ústní zkoušku a taktické tipy pro práci s testovými otázkami, které by měl zprostředkovat například kompetentní lektor nebo autor.
Obtížné individuální podmínky
Lidé jsou samozřejmě různí. Každý má jiné osobní předpoklady a významnou roli při úspěchu či neúspěchu hrají také obecné podmínky (např. rodinné povinnosti, volný čas na učení, prostředí, ve kterém se učí atd.). Možná také znáte lidi, kteří si dokáží zapamatovat věci “rychlým pohledem” a vybavit si je lusknutím prstu. Pro jiné je to naopak podstatně obtížnější. Někteří lidé také nemají problém mluvit před ostatními ve zkouškové situaci, většina je přirozeně napjatá, někteří účastníci trpí přímo zkouškovou úzkostí.
Položte si otázku, do jaké míry se na vás vztahují výše uvedené body, jak se můžete vyvarovat chyb v přípravě a jak můžete kompenzovat případné nedostatky. Více informací o této problematice najdete zde na informačním portálu o předmětu. četné tipy a Odkazy na jiné stránky nebo média, například YouTube.
CS 
DE 
AR 
BG 
EN 
FR 
IT 
PL 
RO 
SL 
ES 
RU 
TR 
UK 