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Indus­tria de la seguridad

Infe­liz en tu tra­ba­jo: ¿qué opcio­nes tien­es como vigi­lan­te de seguridad?

Infeliz en tu trabajo: ¿qué opciones tienes como vigilante de seguridad?

Es cier­to que tra­ba­jar en el sec­tor de la segu­ri­dad priva­da pue­de ser un tra­ba­jo duro. Las con­di­cio­nes de tra­ba­jo son real­men­te malas en algu­nas zonas. Sin embar­go, la situ­ación tam­bién varía mucho de una empre­sa a otra. No es raro que un cam­bio ofrez­ca mejo­res opor­tu­ni­d­a­des pro­fe­sio­na­les, la posi­bil­idad de adquir­ir nue­va expe­ri­en­cia y un entor­no de tra­ba­jo más cómodo.

Paso 1: ¡Ana­li­za la situ­ación detenidamente!

Es importan­te cono­cer las causas de su pro­pia insa­tis­fac­ción y conoz­ca sus pro­pi­as moti­va­cio­nes. Ana­li­za los motivos de insa­tis­fac­ción: Iden­ti­fi­que exac­ta­men­te qué le hace infe­liz. ¿Es el entor­no de tra­ba­jo, las tare­as, el equi­po, la remu­n­era­ción o la cul­tu­ra empre­sa­ri­al? Cuan­to mejor enti­en­da las causas, más fácil le resul­t­ará encon­trar una solución.
A menu­do tam­bién influye el entor­no priv­a­do o un cam­bio en las nece­si­d­a­des per­so­na­les. Por lo tan­to, ¡con­side­re tam­bién estos aspec­tos en su análisis!

Paso 2: Pien­sa en tus opcio­nes y sopésalas.

El sigu­i­en­te paso sería Llu­via de ide­as e inves­ti­ga­ción sob­re las opcio­nes disponibles:
¿Qué posi­bil­ida­des ten­go? ¿Cuál es el ries­go? ¿Qué ocur­re si…? etc.
Much­as de las sigu­i­en­tes opcio­nes cue­stan Sin dine­ro, sólo super­a­ción. Sin embar­go, algu­nas opcio­nes son bastan­te lent­os y cos­to­sos o incluso lar­gos.

  1. Infór­me­se sob­re sus derechos: Ase­gúra­te de que cono­ces tus derechos como emp­lea­do del sec­tor de la segu­ri­dad priva­da. Esto incluye aspec­tos como el sala­rio míni­mo, las leyes sob­re el tiem­po de tra­ba­jo, el der­echo a vaca­cio­nes y las nor­mas sob­re horas extra­or­di­na­ri­as. Si cono­ces tus derechos, pue­des ase­gur­ar­te de que tu emp­lea­dor los respeta.
  2. Hable con su empre­saSi no está satis­f­echo con su sala­rio o sus con­di­cio­nes de tra­ba­jo, debe comu­nicár­se­lo a su emp­lea­dor. Tal vez una con­ver­sa­ción abier­ta pueda con­tri­buir a mejo­rar la situ­ación. Tam­bién pue­de ofre­cer­le opor­tu­ni­d­a­des de for­mación o espe­cia­li­za­ción para mejo­rar sus per­spec­ti­vas y opor­tu­ni­d­a­des profesionales.
  3. Cam­bi­ar de ámbi­to de activ­i­dad (den­tro de la empre­sa)El sec­tor de la segu­ri­dad priva­da es poli­fa­cé­ti­co. Muchos pro­ve­edo­res de segu­ri­dad priva­da ofre­cen ser­vici­os dife­ren­tes. Qui­zá otro cam­po sea más adecua­do para ti. Hábla­lo con tu super­vi­sor, soli­ci­ta inter­na­men­te otro tra­ba­jo. A veces ayu­da un tras­la­do inter­no a otra área de responsabilidad.
  4. Úne­te al sin­di­ca­to: En Ale­ma­nia hay sin­di­ca­tos que defi­en­den los derechos de los tra­ba­ja­do­res: en el caso del ser­vicio de vigi­lan­cia, se tra­ta de la Ver­ein­te Dienst­leis­tungs­ge­werk­schaft (ver.di). Si te afi­li­as, pue­des bene­fi­ci­ar­te de su poder de nego­cia­ción colec­ti­va y luchar jun­to con otros tra­ba­ja­do­res por mejo­res con­di­cio­nes labora­les y sala­ri­os más altos.
  5. Bus­car más opor­tu­ni­d­a­des de for­maciónSi sigue for­mán­do­se o se espe­cia­li­za, pue­de mejo­rar sus per­spec­ti­vas pro­fe­sio­na­les y, a menu­do, ganar un suel­do mucho más alto. Pien­sa qué cua­li­fi­ca­cio­nes adi­cio­na­les pod­rí­an ser úti­les para tu tra­ba­jo y bus­ca opor­tu­ni­d­a­des de for­mación adecua­d­as. Des­pués ten­drás más opcio­nes de actu­ación y estarás más solicitado.
  6. Tra­ba­jar en redMuch­as opor­tu­ni­d­a­des de tra­ba­jo sur­gen a tra­vés de reco­men­d­acio­nes y cont­ac­tos per­so­na­les. Ade­más, el cont­ac­to con otras per­so­nas ofre­ce la opor­tu­ni­dad de inter­cam­bi­ar expe­ri­en­ci­as. Si se dis­po­ne de una red sóli­da, esto pue­de ayu­dar a adquir­ir nue­vas per­spec­ti­vas. Ade­más del inter­cam­bio per­so­nal, se reco­mien­dan pla­ta­formas en línea como Xing o Linkedin.
  7. Bus­ca otro emp­lea­dor: Si todos los pasos ante­rio­res no con­du­cen a mejo­ras, pue­de ser pru­den­te bus­car otro emp­lea­dor. Sin duda hay empre­sas del sec­tor de la segu­ri­dad priva­da que ofre­cen mejo­res con­di­cio­nes de tra­ba­jo y sala­ri­os más altos.
  8. Por últi­mo, pero no por ello menos importan­te: ¡Haz­lo mejor y mon­ta tu pro­pio nego­cio! Por supues­to, este paso debe estar muy bien pens­ado. A menu­do es una opción hacer­se autó­no­mo de for­ma acces­o­ria y así empe­zar poco a poco con menos ries­gos. Sin embar­go, recuer­da que tu ante­rior emp­lea­dor debe seguir­te el jue­go. Una posi­bil­idad pod­ría ser, por ejem­plo, tra­ba­jar por cuen­ta pro­pia como con­fe­ren­ci­an­te en el sec­tor de la seguridad.

Paso 3: Fije sus obje­tivos personales

Sólo si se sabe con la mayor pre­cis­ión posi­ble lo que se quie­re con­se­guir se pue­de tra­ba­jar para con­se­guir­lo de for­ma con­cre­ta. Para moti­var­se, es muy sen­sa­to Escri­ba y visua­li­ce sus pro­pi­os obje­tivos. Tam­bién pue­de ser útil uti­li­zar el llama­do Reg­la SMART fijar sus pro­pi­os objetivos.

La reg­la SMART es un acró­ni­mo uti­liz­ado como guía para la For­mu­la­ción de obje­tivos cla­ros y bien defi­ni­dos sir­ve. Ayu­da a for­mu­lar los obje­tivos de for­ma que sean rea­lis­tas y alcanz­ables. La reg­la SMART respon­de a los sigu­i­en­tes criterios:

  1. Especí­fi­co (Especí­fi­co): El obje­tivo debe for­mu­lar­se de for­ma cla­ra y pre­cisa para que haya poco mar­gen de inter­preta­ción y uno sea ple­na­men­te con­sci­en­te de su meta.
  2. Men­sura­ble (Men­sura­ble): El obje­tivo debe ser men­sura­ble para que se pueda super­vi­sar el pro­gre­so y eva­luar obje­ti­va­men­te el éxi­to. Pue­de defi­nir­se medi­an­te indi­ca­do­res cuan­ti­ta­tivos o cualitativos.
  3. Eje­cu­ta­ble (Alcanzable): El obje­tivo debe ser alcanzable. Debe supo­ner un reto, pero debe ser alcanzable con los medi­os disponibles.
  4. Rea­lis­ta (Rea­lis­ta): El obje­tivo debe ser rea­lis­ta, es decir, debe ser posi­ble apli­car­lo tal y como se pre­ten­de en las con­di­cio­nes mar­co reales.
  5. Ter­mi­na­do (Limi­ta­do en el tiem­po): El obje­tivo debe tener un pla­zo cla­ro para su con­se­cu­ción. Un pla­zo cla­ro fomen­ta la moti­va­ción y la con­cen­tra­ción en la con­se­cu­ción del objetivo.

He aquí un ejem­plo de obje­tivo for­mu­la­do según la reg­la SMART:

Obje­tivo no SMART: Quie­ro ganar más dinero.

Obje­tivo SMART: Me gusta­ría aumen­tar mis ingre­sos men­sua­les en 20% com­ple­tan­do un cur­so de for­mación com­ple­men­ta­ria para con­ver­tir­me en un tra­ba­ja­dor cer­ti­fi­ca­do en pro­tección y segu­ri­dad en los pró­xi­mos seis meses y lue­go ser cont­ra­ta­do direc­ta­men­te por mi empleador.

Apli­can­do la reg­la SMART, el obje­tivo se con­vier­te en con­cre­to, men­sura­ble, alcanzable, per­ti­nen­te y tiene un calen­da­rio cla­ro. Esto aumen­ta la pro­ba­bil­idad de que con­si­ga su objetivo.

 

Paso 4: Ela­bo­ra un “plan de batal­la” para alcan­zar tus objetivos.

Aho­ra es el momen­to de pla­ni­fi­car la apli­ca­ción. Pla­ni­fi­que las medi­das que con­tri­buy­en a sus obje­tivos, por ejemplo:

A menu­do tiene sent­i­do abor­dar distin­tos enfo­ques en parale­lo y tam­bién tener un plan B (y un plan C).
Prio­ri­za tus obje­tivos Vin­cu­la las distin­tas accio­nes a tus obje­tivos. Haz anot­acio­nes en el calen­da­rio y tra­ba­ja de for­ma con­cen­tra­da para alcan­zar obje­tivos inter­me­di­os e hitos.
No dejes que los cont­ra­tiem­pos te des­ví­en del cami­no. Sé per­se­ver­an­te, con­cén­tra­te y sé positivo.

 

Espe­ro que estos con­se­jos le ayu­den a mejo­rar su situ­ación individual.

El futu­ro del sec­tor de la segu­ri­dad priva­da en Ale­ma­nia: ¿hombre o máquina?

El futuro del sector de la seguridad privada en Alemania: ¿hombre o máquina?

La indus­tria de la segu­ri­dad priva­da es un sec­tor econó­mi­co importan­te en Ale­ma­nia y da emp­leo a much­as per­so­nas. En 2022 había en Ale­ma­nia algo menos de 260.000 emp­lea­dos en el sec­tor de la segu­ri­dad priva­da, que tra­ba­ja­ban en unas 5.700 empre­sas de vigi­lan­cia y segu­ri­dad. Son cif­ras con­sider­a­bles. La segu­ri­dad priva­da está asu­mi­en­do cada vez más tare­as que antes eran pur­a­men­te sober­anas en deter­mi­na­dos ámbi­tos y se ha con­vert­ido así en un actor importan­te, en par­te tam­bién en el ámbi­to de la segu­ri­dad y el orden públicos.

Pero, ¿cómo evo­lu­cio­nará la segu­ri­dad priva­da en el futu­ro? ¿Los guar­di­as de segu­ri­dad huma­nos serán susti­tui­dos cada vez más por máqui­nas? ¿O seguirán los huma­nos des­em­pe­ñan­do un papel importan­te en la indus­tria de la segu­ri­dad en el futu­ro? En este artí­cu­lo ana­liz­a­mos el futu­ro del sec­tor de la segu­ri­dad priva­da en Alemania.

El papel de las per­so­nas en el sec­tor de la segu­ri­dad privada

El per­so­nal de segu­ri­dad huma­no tiene much­as ven­ta­jas sob­re las máqui­nas. Pue­den asig­nar accio­nes huma­nas de for­ma más infa­li­ble y reac­cio­nar adecua­d­a­men­te. Pue­den eva­luar mejor las situ­acio­nes peligro­sas y actu­ar adecua­d­a­men­te. Tie­nen capa­ci­dad para reac­cio­nar ante impre­vis­tos y actu­ar con fle­xi­bil­idad. Espe­cial­men­te en situ­acio­nes en las que la empa­tía, la com­pren­sión y la comu­ni­ca­ción inter­per­so­nal son importan­tes, el per­so­nal de segu­ri­dad huma­no es insustituible.

Ade­más, hay cier­tas activ­i­d­a­des en el sec­tor de la segu­ri­dad que son difí­ci­les de auto­ma­ti­zar. Por ejem­plo, con­tro­lar a las per­so­nas y com­pro­bar los docu­ment­os de ident­i­dad requie­re un alto nivel de cono­ci­mi­ent­os, expe­ri­en­cia y empa­tía. Estas activ­i­d­a­des tam­bién requie­ren habil­ida­des cogni­tiv­as como el pen­sa­mi­en­to crí­ti­co, la reso­lu­ción de pro­ble­mas y la toma de decis­io­nes, que actu­al­men­te no pue­den ser asum­i­das ple­na­men­te por las máquinas.

El papel de las máqui­nas en el sec­tor de la segu­ri­dad privada

Sin embar­go, tam­bién hay activ­i­d­a­des en el sec­tor de la segu­ri­dad que pue­den apoyar­se en máqui­nas. Por ejem­plo, se pue­den uti­li­zar cáma­ras y otros dis­po­si­tivos téc­ni­cos para vigi­lar edi­fi­ci­os y luga­res púb­li­cos. Las graba­cio­nes pue­den ser ana­lizadas por guar­di­as de segu­ri­dad huma­nos para reco­no­cer situ­acio­nes peligro­sas y reac­cio­nar ante ellas. Sin embar­go, los sis­te­mas que evalúan direc­ta­men­te el mate­ri­al de ima­gen graba­do con ayu­da de un orden­a­dor y hacen sonar la alar­ma en caso nece­sa­rio son más rápi­dos y fia­bles en las masas.
Los pri­me­ros sis­te­mas auto­ma­tiz­ados, por ejem­plo en el ámbi­to del con­trol de acce­sos, ya exis­tí­an hace muchos años. Tam­bién se uti­liz­an des­de hace tiem­po robots guar­dia­nes equi­pa­dos con detec­to­res que, por ejem­plo, patrul­lan alma­ce­nes de for­ma total­men­te automá­ti­ca. La tec­no­lo­gía de dro­nes tam­bién es cada vez más popu­lar para apli­ca­cio­nes en el sec­tor de la segu­ri­dad priva­da, por ejem­plo, cuan­do se tra­ta de segu­i­mi­en­to o veri­fi­ca­ción de alar­mas. Aquí, sin embar­go, los obstá­cu­los lega­les siguen sien­do bastan­te ele­va­dos e impi­den a menu­do su uso en la práctica.

Ade­más, pue­den uti­li­zar­se tec­no­lo­gí­as como la IA y el apren­di­za­je automá­ti­co para detec­tar patro­nes y anomalí­as en gran­des can­ti­d­a­des de datos. De este modo, las fuerz­as de segu­ri­dad pue­den ser alertadas de posi­bles amen­a­zas en una fase tem­pra­na y reac­cio­nar en consecuencia.

El futu­ro del sec­tor de la segu­ri­dad privada

Es poco pro­ba­ble que las máqui­nas susti­tu­yan por com­ple­to a los guar­di­as de segu­ri­dad huma­nos. Los huma­nos seguirán des­em­pe­ñan­do un papel importan­te en el sec­tor de la segu­ri­dad. Sin embar­go, las máqui­nas des­em­pe­ñarán un papel cada vez más importan­te y apoyarán a los guar­di­as de segu­ri­dad huma­nos en deter­mi­na­das activ­i­d­a­des. Las empre­sas de segu­ri­dad priva­da deben adapt­ar­se a estos cam­bi­os y for­mar y des­ar­rol­lar a su per­so­nal en con­se­cuen­cia para satis­facer las deman­das del futuro.

Con­clu­sión

El futu­ro del sec­tor de la segu­ri­dad priva­da en Ale­ma­nia estará mar­ca­do por la com­bi­nación de la mano de obra huma­na y las capa­ci­d­a­des de las máqui­nas. Los huma­nos no serán susti­tui­dos, sino que se des­ar­rol­larán y asu­m­irán otras activ­i­d­a­des. Esto signi­fi­ca que hab­rá un cam­bio en las tare­as. Mien­tras que las tare­as de per­cep­ción pue­den ser asum­i­das en gran medi­da por máqui­nas, las fuerz­as de segu­ri­dad priva­da asu­m­irán cada vez más otras tare­as más exigentes.

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