Déroulement de l’examen
Comment se déroule la journée d’examen ?
1re partie : examen écrit (test à choix multiples à cocher)
2e partie : examen oral (répondre librement aux questions devant le jury)
L’examen commence le matin, généralement entre 8h30 et 9h00, par la partie écrite. Veuillez tenir compte des indications figurant sur votre lettre de convocation et vous rendre sur place suffisamment tôt. Les éventuels retards seront à votre charge. Munissez-vous de la lettre de convocation, d’une pièce d’identité valable et d’un instrument d’écriture indélébile (p. ex. un stylo à bille). Les aides telles que les encyclopédies, les manuels ou autres ne sont pas autorisées. n’autorise pas.
Suivez les conseils du jury et soyez “prêt à partir”. Si vous ne vous sentez pas en pleine possession de vos moyens avant le début de l’examen, vous avez encore la possibilité de vous retirer de l’examen. Le cas échéant, l’examen est alors considéré comme “non passé”. De même, vous avez la possibilité d’exprimer au préalable d’éventuelles réserves à l’égard de certains examinateurs (p. ex. en raison de leur partialité). Celles-ci sont consignées au procès-verbal et peuvent avoir pour conséquence qu’une autre date d’examen vous soit proposée sans l’ ”examinateur contesté”. Veuillez noter que Les tricheries et les perturbations graves entraînent l’exclusion de l’examen.. L’examen est alors considéré comme “non réussi”.
Vous disposez de 120 minutes pour répondre aux 72 questions (“choix multiple”) de l’examen écrit. Lisez attentivement les questions et les différentes possibilités de réponse et indiquez les bonnes réponses en cochant la case correspondante sur la feuille de solution séparée.
Si vous avez réussi l’examen écrit, vous recevrez une confirmation et serez admis à l’examen oral. Si vous n’avez pas obtenu suffisamment de points lors de cette première partie de l’examen, la journée d’examen s’arrête là pour vous et vous avez la possibilité de mieux vous préparer pour la prochaine date d’examen. Comme l’évaluation de l’examen écrit à choix multiples se fait généralement assez rapidement à l’aide de gabarits, l’examen oral qui suit peut avoir lieu peu de temps après, souvent le même jour ou le lendemain. Cela varie toutefois d’une chambre de commerce et d’industrie à l’autre et dépend également du nombre de participants à l’examen.
Vers examen oral vous serez invité(e) à passer devant un jury, soit individuellement, soit en groupe. Le jury doit être composé d’au moins trois membres qui possèdent les compétences professionnelles et personnelles nécessaires et qui vous interrogeront sur la matière conformément au règlement de l’examen. La durée de l’examen oral doit être d’environ 15 minutes par personne. Les questions sont souvent posées sous forme d’études de cas pratiques. L’accent est mis sur le “droit” et les “relations humaines”. Formulez vos réponses de manière réfléchie et clairement compréhensible en allemand !
Après la fin de l’examen oral, le jury se retire brièvement pour délibérer. Si vous avez également répondu correctement à au moins 50% des questions lors de l’entretien oral, vous avez réussi l’examen. Le jury décide à chaque fois à la majorité de la réussite ou de l’échec. Vous serez informé(e) de votre résultat directement à l’issue des délibérations. Le certificat d’examen, preuve écrite de vos compétences (conformément au § 34a GewO), vous parviendra le cas échéant quelques jours plus tard par la poste !
L’examen est d’ailleurs un événement non public. Tous les examinateurs sont tenus de garder le silence sur le contenu et le déroulement de l’événement. Vous ne devez donc pas avoir peur. Même si un examen est une situation peu courante : essayez de vous montrer compétent et sûr de vous ! Mais ne soyez jamais “trop sûr de vous” et évitez dans tous les cas de donner des leçons ou de poser des questions aux examinateurs.
Comment l’évaluation se fait-elle ? Quand a‑t-on échoué à l’examen de compétences ? Quand obtient-on le “permis 34a” ?
FR 
DE 
AR 
BG 
CS 
EN 
IT 
PL 
RO 
SL 
ES 
RU 
TR 
UK 