Protection des données
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Déclaration de confidentialité
Nous ne traitons les données à caractère personnel (appelées ci-après “données”) que dans la mesure où elles sont nécessaires et dans le but de mettre à disposition un site Internet fonctionnel et convivial, y compris ses contenus et les prestations qui y sont proposées.
Conformément à l’art. 4, point 1. du règlement (UE) 2016/679, c’est-à-dire le règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé uniquement “RGPD”), on entend par “traitement” toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, le classement, le stockage, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
Par la déclaration de protection des données ci-après, nous vous informons en particulier sur la nature, l’étendue, la finalité, la durée et la base juridique du traitement des données à caractère personnel, dans la mesure où nous décidons, seuls ou conjointement avec d’autres, des finalités et des moyens du traitement. En outre, nous vous informons ci-après sur les composants tiers que nous utilisons à des fins d’optimisation et d’amélioration de la qualité d’utilisation, dans la mesure où des tiers traitent ainsi des données sous leur propre responsabilité.
Notre déclaration de confidentialité est structurée comme suit :
I. Informations sur nous en tant que responsables
II Droits des utilisateurs et des personnes concernées
III. Informations sur le traitement des données
I. Informations sur nous en tant que responsables
Le fournisseur responsable de ce site Internet au sens de la législation sur la protection des données est :
Propriétaire : Hannes Fichtel
Rue du Moulin 3A
D‑96152 Burghaslach
Téléphone : +49 (0)9552 — 59 29 0 20
Télécopieur : +49 (0)9552 — 59 29 0 21
eMail : info@fichtel-it.de
II Droits des utilisateurs et des personnes concernées
En ce qui concerne le traitement des données décrit plus en détail ci-dessous, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit de
- d’obtenir la confirmation que des données la concernant sont ou ne sont pas traitées, d’obtenir des informations sur les données traitées, d’obtenir des informations supplémentaires sur le traitement des données ainsi que des copies des données (cf. également l’article 15 du RGPD) ;
- de rectifier ou de compléter des données inexactes ou incomplètes (voir également l’article 16 du RGPD) ;
- à l’effacement immédiat des données les concernant (voir également l’article 17 du RGPD), ou, à défaut, dans la mesure où un traitement ultérieur est nécessaire conformément à l’article 17, paragraphe 3, du RGPD, à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
- d’obtenir les données qui les concernent et qu’ils ont fournies et de les transmettre à d’autres fournisseurs/responsables (cf. également l’art. 20 RGPD) ;
- d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si elles estiment que les données les concernant sont traitées par le fournisseur en violation des dispositions légales relatives à la protection des données (voir également l’article 77 du RGPD).
En outre, le fournisseur est tenu d’informer tous les destinataires auxquels les données ont été divulguées par le fournisseur de toute rectification ou suppression de données ou de toute limitation du traitement effectuée en vertu des articles 16, 17, paragraphe 1, et 18 du RGPD. Cette obligation n’existe toutefois pas dans la mesure où cette communication est impossible ou implique des efforts disproportionnés. Sans préjudice de ce qui précède, l’utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur ces destinataires.
De même, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit, conformément à l’article 21 du RGPD, de s’opposer au traitement futur des données les concernant, dans la mesure où ces données sont traitées par le fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. En particulier, une opposition au traitement des données à des fins de publicité directe est autorisée.
III. Informations sur le traitement des données
Vos données traitées lors de l’utilisation de notre site Internet sont effacées ou bloquées dès que la finalité de leur enregistrement n’a plus lieu d’être, qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à l’effacement des données et qu’aucune indication contraire n’est donnée ci-après sur les différentes procédures de traitement.
Données du serveur
Pour des raisons techniques, en particulier pour garantir une présence sûre et stable sur Internet, des données sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre fournisseur d’espace web. Ces fichiers journaux de serveur permettent de collecter, entre autres, le type et la version de votre navigateur Internet, le système d’exploitation, le site Internet à partir duquel vous avez accédé à notre site Internet (URL de référence), le(s) site(s) Internet de notre site Internet que vous visitez, la date et l’heure de chaque accès ainsi que l’adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle l’utilisation de notre site Internet a lieu.
Ces données ainsi collectées sont stockées temporairement, mais pas avec d’autres données vous concernant.
Ce stockage est effectué sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration, la stabilité, la fonctionnalité et la sécurité de notre site Internet.
Les données sont effacées au plus tard après sept jours, à moins qu’une conservation supplémentaire à des fins de preuve ne soit nécessaire. Dans le cas contraire, les données sont totalement ou partiellement exclues de l’effacement jusqu’à la résolution définitive d’un incident.
Cookies
a) les cookies de session/séance
Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d’autres technologies de stockage qui sont déposés et enregistrés sur votre terminal par le navigateur Internet que vous utilisez. Ces cookies permettent de traiter certaines informations vous concernant dans un cadre individuel, comme par exemple vos données de navigation ou de localisation ou votre adresse IP.
Ce traitement rend notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr, car il permet par exemple d’afficher notre site Internet dans différentes langues ou de proposer une fonction de panier d’achat.
La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où ces données de cookies sont traitées pour la préparation ou l’exécution d’un contrat.
Si le traitement ne sert pas à la préparation ou à l’exécution d’un contrat, notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la fonctionnalité de notre site Internet. La base juridique est alors l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Ces cookies de session sont supprimés à la fermeture de votre navigateur Internet.
b) les cookies tiers
Le cas échéant, notre site Internet utilise également des cookies d’entreprises partenaires avec lesquelles nous collaborons à des fins de publicité, d’analyse ou de fonctionnalités de notre site Internet.
Pour plus de détails à ce sujet, notamment sur les finalités et les bases juridiques du traitement de ces cookies tiers, veuillez consulter les informations suivantes.
c) Possibilité d’élimination
Vous pouvez empêcher ou limiter l’installation des cookies en paramétrant votre navigateur Internet. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent toutefois du navigateur Internet que vous utilisez concrètement. En cas de questions, veuillez donc utiliser la fonction d’aide ou la documentation de votre navigateur Internet ou vous adresser à son fabricant ou au service d’assistance. Dans le cas des cookies Flash, il n’est pas possible de bloquer le traitement via les paramètres du navigateur. Vous devez plutôt modifier les paramètres de votre lecteur Flash. Les étapes et les mesures nécessaires dépendent également du lecteur Flash que vous utilisez concrètement. En cas de questions, veuillez utiliser la fonction d’aide ou la documentation de votre lecteur Flash ou vous adresser au fabricant ou au service d’assistance aux utilisateurs.
Si vous empêchez ou limitez l’installation des cookies, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet.
Compte client / fonction d’enregistrement
Si vous créez un compte client chez nous via notre site Internet, nous collecterons et enregistrerons les données que vous avez saisies lors de l’enregistrement (par exemple votre nom, votre adresse ou votre adresse e‑mail) exclusivement pour des prestations précontractuelles, pour l’exécution du contrat ou à des fins de suivi de la clientèle (par exemple pour vous fournir un aperçu de vos commandes précédentes chez nous ou pour pouvoir vous proposer la fonction dite de mémo). Nous enregistrons également l’adresse IP et la date de votre enregistrement ainsi que l’heure. Bien entendu, ces données ne sont pas transmises à des tiers.
Dans le cadre de la poursuite du processus d’inscription, votre consentement à ce traitement sera demandé et il sera fait référence à la présente déclaration de protection des données. Les données que nous collectons à cette occasion sont utilisées exclusivement pour la mise à disposition du compte client.
Dans la mesure où vous consentez à ce traitement, l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique de ce traitement.
Si l’ouverture du compte client sert également à des mesures précontractuelles ou à l’exécution du contrat, la base juridique de ce traitement est également l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous nous avez donné pour l’ouverture et l’entretien de votre compte client, avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation.
Les données collectées à cet égard sont effacées dès que leur traitement n’est plus nécessaire. Nous devons toutefois respecter à cet égard les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.
Demandes de contact / possibilité de contact
Si vous nous contactez par le biais du formulaire de contact ou par e‑mail, les données que vous fournissez seront utilisées pour traiter votre demande. L’indication des données est nécessaire pour le traitement et la réponse à votre demande — sans leur mise à disposition, nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou tout au plus de manière limitée.
La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vos données seront supprimées dès qu’une réponse définitive aura été apportée à votre demande et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’opposera à leur suppression, par exemple en cas d’exécution ultérieure d’un contrat.
Contributions des utilisateurs, commentaires et évaluations
Nous vous proposons de publier sur nos pages Internet des questions, des réponses, des avis ou des évaluations, ci-après dénommés “contributions”. Dans la mesure où vous profitez de cette offre, nous traitons et publions votre contribution, la date et l’heure de la soumission ainsi que le pseudonyme que vous utilisez le cas échéant.
La base juridique est ici l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation.
En outre, nous traitons également votre adresse IP et votre adresse e‑mail. L’adresse IP est traitée parce que nous avons un intérêt légitime à prendre ou à soutenir d’autres mesures dans la mesure où votre contribution porte atteinte aux droits de tiers et/ou qu’elle est effectuée de manière illégale d’une autre manière.
Dans ce cas, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la défense juridique éventuellement nécessaire.
Abonnement aux contributions
Dans la mesure où vous publiez des contributions sur nos pages Internet, nous vous proposons en outre de vous abonner à d’éventuelles contributions de suivi de tiers. Nous traitons votre adresse e‑mail afin de pouvoir vous informer de ces contributions de suivi par e‑mail.
La base juridique est ici l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à cet abonnement avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation ou de cliquer sur le lien de désinscription contenu dans l’e-mail correspondant.
YouTube
Nous entretenons une présence en ligne sur YouTube afin de présenter notre entreprise ainsi que nos prestations et de communiquer avec nos clients/intéressés. YouTube est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.
Nous attirons donc votre attention sur le fait qu’il est possible que les données des utilisateurs soient traitées en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Il peut en résulter des risques accrus pour les utilisateurs, dans la mesure où l’accès ultérieur aux données des utilisateurs peut être plus difficile. Nous n’avons pas non plus accès à ces données utilisateur. La possibilité d’accès est exclusivement réservée à YouTube. Google LLC est certifié Privacy Shield et s’est ainsi engagé à respecter les normes européennes en matière de protection des données.
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Vous trouverez les informations sur la protection des données de YouTube sous
https://policies.google.com/privacy
Google Analytics
Dans notre site Internet, nous utilisons Google Analytics. Il s’agit d’un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé simplement “Google”.
Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis (“EU-US Privacy Shield”)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google garantit que les exigences de l’UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.
Le service Google Analytics sert à analyser le comportement d’utilisation de notre site Internet. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre présence sur Internet.
Les informations relatives à l’utilisation et à l’utilisateur, comme par exemple l’adresse IP, le lieu, l’heure ou la fréquence de la visite de notre site Internet, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous utilisons toutefois Google Analytics avec la fonction dite d’anonymisation. Grâce à cette fonction, Google raccourcit l’adresse IP déjà au sein de l’UE ou de l’EEE.
Les données ainsi collectées sont à leur tour utilisées par Google pour mettre à notre disposition une évaluation de la visite de notre site Internet ainsi que des activités d’utilisation qui s’y déroulent. Ces données peuvent également être utilisées pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de notre site Internet et à l’utilisation d’Internet.
Google indique ne pas associer votre adresse IP à d’autres données. En outre, Google tient à jour une liste des adresses IP sous
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
vous fournira de plus amples informations sur la protection des données, notamment sur les possibilités d’interdire l’utilisation des données.
En outre, Google propose sous
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
un module complémentaire de désactivation ainsi que d’autres informations à ce sujet. Ce module complémentaire peut être installé avec les navigateurs Internet courants et vous offre une possibilité de contrôle supplémentaire sur les données que Google saisit lors de la consultation de notre site Internet. Le module complémentaire indique au JavaScript (ga.js) de Google Analytics que les informations relatives à la visite de notre site Internet ne doivent pas être transmises à Google Analytics. Cela n’empêche toutefois pas que des informations nous soient transmises ou soient transmises à d’autres services d’analyse web. Pour savoir si nous utilisons d’autres services d’analyse web et, le cas échéant, lesquels, veuillez également consulter la présente déclaration de protection des données.
Google reCAPTCHA
Sur notre site Internet, nous utilisons Google reCAPTCHA pour vérifier et éviter les interactions sur notre site Internet dues à des accès automatisés, par exemple par des “bots”. Il s’agit d’un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé “Google”.
Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis (“EU-US Privacy Shield”)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google garantit que les exigences de l’UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.
Ce service permet à Google de déterminer la page web à partir de laquelle une demande est envoyée ainsi que l’adresse IP à partir de laquelle vous utilisez la boîte de saisie reCAPTCHA. Outre votre adresse IP, d’autres informations nécessaires à l’offre et à la garantie de ce service peuvent être collectées par Google.
La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la sécurité de notre présence sur Internet ainsi que dans la défense contre les accès non souhaités et automatisés sous forme de spam ou autres.
Google propose sur
https://policies.google.com/privacy
Nous vous proposons de plus amples informations sur le traitement général de vos données d’utilisateur.
Google Fonts
Sur notre site Internet, nous utilisons Google Fonts pour représenter des polices de caractères externes. Il s’agit d’un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé simplement “Google”.
Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis (“EU-US Privacy Shield”)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google garantit que les exigences de l’UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.
Afin de permettre l’affichage de certaines polices sur notre site Internet, une connexion est établie avec le serveur Google aux États-Unis lors de l’appel de notre site Internet.
La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’optimisation et l’exploitation économique de notre présence sur Internet.
Grâce à la connexion établie avec Google lors de la consultation de notre site Internet, Google peut déterminer le site Internet qui a envoyé votre demande et l’adresse IP à laquelle la représentation de l’écriture doit être transmise.
Google propose sur
https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/privacy
Pour de plus amples informations, notamment sur les possibilités d’empêcher l’utilisation des données, veuillez consulter le site web de la Commission européenne.
FontAwesome
Pour pouvoir représenter les polices et les éléments visuels de notre site Internet, nous utilisons les polices externes de FontAwesome. FontAwesome est un service de la société
Fonticons Inc, 6 Porter Road, Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, États-Unis, ci-après dénommée simplement “FontAwesome”.
Lors de la consultation de notre site Internet, une connexion est établie avec le serveur de FontAwesome aux États-Unis, afin de permettre et d’actualiser l’affichage des polices et des éléments visuels.
La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’optimisation et l’exploitation économique de notre présence sur Internet.
La connexion établie avec le serveur de FontAwesome lors de la consultation de notre site Internet permet à FontAwesome de déterminer le site Internet qui a envoyé votre demande et l’adresse IP à laquelle la représentation de la police doit être transmise.
FontAwesome propose sous
https://fontawesome.com/privacy
Pour de plus amples informations, notamment sur les possibilités d’empêcher l’utilisation des données, veuillez consulter le site web de la Commission européenne.
Programme d’affiliation Amazon
Sur notre site Internet, nous utilisons le programme de partenariat AMAZON. Il s’agit d’un service d’Amazon Europe Core S.à r.l., 5 Rue Plaetis, L ‑2338 Luxembourg. Grâce au programme de partenariat AMAZON, des annonces publicitaires d’Amazon.de sont placées sur notre site Internet. Si vous cliquez sur l’une de ces annonces publicitaires, vous serez redirigé vers l’offre correspondante sur le portail Internet d’AMZON. Si vous décidez ensuite d’acheter le produit annoncé, nous recevons une “commission d’intermédiaire” d’Amazon.
Pour que ce service soit possible, Amazon utilise des cookies. Ces cookies permettent à Amazon de savoir que vous avez été redirigé vers le portail Internet d’AMAZON depuis notre site Internet.
Amazon propose sous
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010
pour de plus amples informations sur la protection des données.
La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la garantie du traitement et du paiement de nos droits à commission par Amazon.
Si vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur Internet. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la rubrique “Cookies” ci-dessus.
Google AdSense
Sur notre site Internet, nous utilisons Google AdSense pour intégrer des annonces publicitaires. Il s’agit d’un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé uniquement “Google”.
Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis (“EU-US Privacy Shield”)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google garantit que les exigences de l’UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.
Google AdSense enregistre des cookies et des balises web sur votre terminal via votre navigateur Internet. Google nous permet ainsi d’analyser l’utilisation que vous faites de notre site Internet. Les informations ainsi collectées sont transmises, en plus de votre adresse IP et des formats publicitaires qui vous sont affichés, à Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En outre, Google peut transmettre ces informations à des partenaires contractuels. Google déclare toutefois que votre adresse IP ne serait pas recoupée avec d’autres données vous concernant.
La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre présence sur Internet.
Si vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d’empêcher l’installation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur Internet. Vous trouverez des détails à ce sujet dans le point “Cookies” ci-dessus.
En outre, Google propose sous
https://policies.google.com/privacy
https://adssettings.google.com/authenticated
Pour de plus amples informations, notamment sur les possibilités d’empêcher l’utilisation des données, veuillez consulter le site web de la Commission européenne.
Cookies de suivi affilinet
Sur notre site Internet, nous faisons également la publicité d’offres et de prestations de tiers. Dans la mesure où vous concluez un contrat avec le prestataire tiers suite à notre publicité pour ces offres tierces, nous recevons une commission à cet effet.
Afin de pouvoir enregistrer correctement les parrainages réussis, nous utilisons ce que l’on appelle le cookie de suivi affilinet. Ce cookie n’enregistre toutefois aucune de vos données personnelles. Il saisit uniquement notre numéro d’identification en tant que fournisseur intermédiaire ainsi que le numéro d’ordre du support publicitaire sur lequel vous avez cliqué (par ex. une bannière ou un lien de texte). Nous avons besoin de ces informations pour le traitement des paiements ou le versement de nos commissions.
Si vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur Internet. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la rubrique “Cookies” ci-dessus.
Bannière Real Cookie
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ finden Sie unter https://devowl.io/rcb/data-processing/.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.
Modèle de déclaration de protection des données le Cabinet d’avocats Weiß & Partner
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