L’avenir du secteur de la sécurité privée en Allemagne : l’homme ou la machine ?
Le secteur de la sécurité privée est un secteur économique important en Allemagne et emploie de nombreuses personnes. Au total, en 2022, le secteur de la sécurité privée en Allemagne comptait près de 260.000 collaborateurs, employés dans quelque 5.700 entreprises de gardiennage et de sécurité. Ce sont des chiffres considérables. Dans certains domaines, la sécurité privée assume de plus en plus de tâches autrefois purement souveraines et est ainsi devenue un acteur important — en partie aussi dans le domaine de la sécurité et de l’ordre publics.
Mais comment le privé va-t-il évoluer à l’avenir ? Les agents de sécurité humains seront-ils de plus en plus remplacés par des machines ? Ou l’homme continuera-t-il à jouer un rôle important dans le secteur de la sécurité ? Dans cet article, nous nous penchons sur l’avenir du secteur de la sécurité privée en Allemagne.
Le rôle de l’homme dans le secteur de la sécurité privée
Les agents de sécurité humains ont de nombreux avantages par rapport aux machines. Ils sont en mesure d’attribuer des modes d’action humains de manière plus ciblée et de réagir de manière adéquate. Ils peuvent mieux évaluer les situations dangereuses et agir de manière appropriée. Ils ont la capacité de réagir à des événements imprévus et d’agir avec flexibilité. Les agents de sécurité humains sont irremplaçables, en particulier dans les situations où l’empathie, la compréhension et la communication interpersonnelle sont essentielles.
En outre, certaines activités dans le secteur de la sécurité sont difficilement automatisables. Par exemple, la surveillance des personnes et le contrôle des documents d’identité requièrent un niveau élevé de connaissances, d’expérience et d’empathie. Ces activités requièrent également des compétences cognitives telles que la pensée critique, la résolution de problèmes et la prise de décision, qui ne peuvent actuellement pas être entièrement prises en charge par des machines.
Le rôle des machines dans le secteur de la sécurité privée
Toutefois, certaines activités dans le secteur de la sécurité peuvent être assistées par des machines. Par exemple, des caméras et d’autres appareils techniques peuvent être utilisés pour surveiller des bâtiments et des lieux publics. Les images peuvent être analysées par les agents de sécurité humains afin d’identifier les situations dangereuses et d’y réagir. Toutefois, les systèmes qui analysent directement les images enregistrées par ordinateur et donnent l’alerte le cas échéant sont plus rapides et plus fiables en masse.
Les premières automatisations ont vu le jour il y a de nombreuses années déjà, par exemple dans le domaine du contrôle d’accès. Les robots de surveillance équipés de détecteurs et qui patrouillent par exemple les entrepôts de manière entièrement automatique sont également utilisés depuis un certain temps. La technologie des drones est également de plus en plus utilisée dans le secteur de la sécurité privée, par exemple pour le suivi et la vérification des alarmes. Dans ce domaine, les obstacles juridiques sont toutefois encore très élevés et s’opposent souvent à une utilisation pratique.
En outre, des technologies telles que l’IA et l’apprentissage automatique peuvent être utilisées pour identifier des modèles et des anomalies dans de grandes quantités de données. Les forces de sécurité peuvent ainsi être alertées à temps des dangers potentiels et réagir en conséquence.
L’avenir de la sécurité privée
Il est peu probable que les machines remplacent complètement les agents de sécurité humains. L’homme continuera à jouer un rôle important dans le secteur de la sécurité. Toutefois, les machines joueront un rôle de plus en plus important et assisteront les agents de sécurité humains dans certaines activités. Les entreprises de sécurité privée doivent s’adapter à ces changements et former leur personnel en conséquence afin de pouvoir répondre aux exigences de l’avenir.
Conclusion
L’avenir du secteur de la sécurité privée en Allemagne sera façonné par une combinaison du travail humain et des capacités des machines. L’homme ne sera pas remplacé, mais il évoluera et prendra en charge d’autres activités. On assiste donc à un déplacement des tâches. Alors que les tâches de perception peuvent être en grande partie prises en charge par des machines, les agents de sécurité privée assumeront de plus en plus d’autres tâches plus exigeantes.
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