Alle Mitarbeiter im Sicherheitsgewerbe müssen einen Mitarbeiterausweis mit sich führen. Häufig wird auch vom „Dienstausweis“ gesprochen. Doch eigentlich ist dieser Ausdruck nicht richtig, denn es handelt sich bei Sicherheitsmitarbeitenden ja nicht um Bedienstete des Staates, sondern um Angestellte privater Sicherheitsunternehmen. In diesem Artikel geht es darum, welche Merkmale auf dem Mitarbeiterausweis enthalten sein müssen und was dazu noch wichtig ist.
Aktuelle Vorgaben zum Mitarbeiterausweis
Die Regelungen zum Dienstausweis haben sich in der Vergangenheit mehrfach geändert. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels sind die Vorgaben aus § 18 der Bewachungsverordnung maßgeblich. Demnach sind folgende Punkte bezüglich Ausweis und Kennzeichnung von Wachpersonen bei gewerblicher Bewachung einzuhalten:
Der Beschäftigte erhält vom Sicherheitsunternehmen einen Mitarbeiterausweis ausgehändigt und zwar vor der Aufnahme der Bewachungstätigkeit.
Auf dem Ausweis muss der Vor- und Nachnamen (Familienname) des Mitarbeiters aufgedruckt sein.
Zudem muss der Ausweis den Namen und die Anschrift des Gewerbetreibenden (Unternehmers) bzw. Bezeichnung und Anschrift des Gewerbebetriebs (Unternehmen) enthalten.
Von beiden, also sowohl vom Sicherheitsunternehmen/Gewerbetreibenden als auch vom Sicherheitsmitarbeiter/Beschäftigten müssen die Bewacherregisteridentifikationsnummern aufgedruckt sein.
Ebenso müssen beide Seiten, also Sicherheitsunternehmen/Gewerbetreibende (oder ein Bevollmächtigter) als auch Sicherheitsmitarbeiter/Beschäftigte, auf dem Ausweis unterschreiben.
Der Ausweis muss sich von amtlichen Ausweisen deutlich unterscheiden. Er darf also beispielsweise nicht mit einem Polizei-Dienstausweis oder mit einem Truppenausweis der Bundeswehr leicht zu verwechseln sein.
Zusammen mit dem Dienstausweis muss der Sicherheitsmitarbeiter (die Wachperson) ein amtliches Ausweisdokument (z.B. Personalausweis) mitführen und zwar das, welches als Identifizierungsdokument im Bewacherregister eingetragen worden ist.
Bei allen Tätigkeiten, die die Sachkundeprüfung erfordern – mit Ausnahme der von Ladendetektiven – müssen Wachpersonen ein Schild mit ihrem Namen oder mit einer individuellen Kennnummer sowie der Bezeichnung des Gewerbebetriebs sichtbar tragen. Das gilt für alle Wachpersonen, nicht nur für leitenden Mitarbeiter.
Frühere Vorgaben zum Mitarbeiterausweis (Rückblick)
In der vorherigen Fassung der Bewachungsverordnung, die bis Mitte 2019 galt, fanden sich im damaligen § 11 BewachV teils abweichende Vorgaben zum „Dienstausweis“ für Beschäftigte im Bewachungsgewerbe. Da das Bewacherregister damals neu eingeführt worden war, war es zuvor nicht erforderlich etwaige Bewacherregisternummern abzudrucken, da diese noch nicht existieren. Dafür mussten frühere Mitarbeiterausweise zwangsläufig ein Lichtbild (Passbild) des Sicherheitsmitarbeiters und zeitweise die Personalausweisnummer enthalten. Heute gelten diese Vorgabe nicht mehr, wenngleich einige Sicherheitsfirmen ein Foto auf dem Ausweis freiwillig mit abdrucken.
Zukünftige Vorgaben zum Mitarbeiterausweis (Vorschau)
Nichts ist so beständig wie der Wandel, sagt ein Sprichwort. So stehen auch in Bezug auf den Mitarbeiterausweis von Beschäftigten privater Sicherheitsdienstleister erneut Änderungen im Raum. Denn wenn das geplante Sicherheitsgewerbegesetz kommt, werden darin voraussichtlich in § 13 einige Dinge zum Mitarbeiterausweis neu geregelt werden. Viele Vorgaben bleiben gleich bleiben. Bei anderen ändert sich lediglich das „Wording“, so wird beispielsweise aus der „Bewacherregisteridentifikationsnummer“ im Zuge der Umbenennung des Registers die „Sicherheitsgewerberegisteridentifikationsnummer“. Ein Lichtbild des Sicherheitsmitarbeiters wird nach dem derzeitigen Entwurf des Sicherheitsgewerbegesetzes auch zukünftig nicht aufzudrucken sein. Zum Mitarbeiterausweis wird auch zukünftig ein amtliches Ausweisdokument im Dienst mitzuführen und bei Kontrollen der Behörden (Ordnungsamt, Zoll, Polizei, etc.) vorzulegen sein. Ebenso gelten die Vorgaben zum Tragen eines Namensschildes bzw. einer Kennnummer weiterhin, wobei aber auch ein Tragen auf der Kleidung (z.B. bestickter Text, Klett-Namensschild, etc.) zulässig sein wird. Wie bisher sind der Mitarbeiterausweis und das Namensschild vor der ersten Aufnahme der Tätigkeit dem Sicherheitsmitarbeiter auszuhändigen. Die geplanten Vorgaben können sich aber vor Verabschiedung des Gesetzes noch ändern.
Einen Beitrag zum Thema „Dienstausweis“ zum Anhören gibt es auch im Podcast für Schutz und Sicherheit von Jörg Zitzmann:
Dans le secteur de la sécurité privée, le travail en équipe, le travail de nuit et le travail les jours fériés sont des conditions de travail courantes. Les agents de sécurité effectuent souvent un travail difficile pour assurer la sécurité des installations, des événements et des personnes. Malheureusement, les Les salaires dans ce secteur se situent souvent dans le secteur des bas salaires comme par exemple le service de surveillance séparée. Si, en plus, des heures sont supprimées de manière inattendue, par exemple parce que l’employeur perd un contrat important, et que l’on n’arrive pas à atteindre son temps de travail mensuel théorique (ou pour d’autres raisons), un agent de sécurité 34a peut se retrouver dans une situation financière difficile. Cet article met en lumière les raisons qui conduisent à la suppression de jours de travail et présente les possibilités qui s’offrent alors au collaborateur de sécurité.
Quelles sont les raisons possibles pour lesquelles mon employeur me planifie moins de jours de travail ?
Tout d’abord, il convient d’aborder brièvement le point de vue de l’entreprise de sécurité. Dans la plupart des cas, le fait que vous soyez moins souvent sur le tableau de service n’a (espérons-le) rien à voir avec vous personnellement, mais avec des raisons opérationnelles. Si l’employeur les explique de manière transparente et que vous pouvez les comprendre, cela offre un meilleur point de départ pour une solution du problème qui peut être acceptée par les deux parties. Il est toutefois possible que cela conduise à un congé-modification ou à la recherche d’un nouvel emploi. Mais il se peut aussi que la “période de vaches maigres” soit courte et que vous puissiez compenser les heures en travaillant plus le mois suivant ou que l’employeur fasse un geste envers vous d’une autre manière.
Voici dix raisons possibles pour lesquelles votre employeur souhaite réduire vos heures de travail :
Baisse de la demande des clientsIl pourrait y avoir moins de demande de services de sécurité, ce qui entraînerait une réduction des heures de travail nécessaires.
Ralentissement économiqueLa situation économique s’est peut-être détériorée, ce qui a entraîné des restrictions de ressources et des réductions de coûts.
Changements dans la stratégie commercialeVotre employeur a peut-être modifié sa stratégie commerciale, ce qui entraîne une adaptation des ressources humaines.
Rotation du personnel: Il est possible que le personnel fasse l’objet d’une rotation afin de permettre à tous les employés de travailler et de répartir les heures de travail de manière plus équitable.
Variations saisonnièresLes heures de travail pourraient être soumises à des variations saisonnières, par exemple lorsque les besoins en personnel de sécurité sont moindres certains mois.
Changements dans les contrats avec les clients: Il est possible que les contrats avec les clients aient changé et que cela entraîne une diminution du volume de travail.
Restrictions légalesIl pourrait y avoir de (nouvelles) restrictions légales, comme par exemple des limites maximales pour les heures de travail ou les temps de repos entre les équipes. Ou bien les directives existantes (par exemple celles de la loi sur le temps de travail) sont désormais mieux respectées.
fermeture annuelle ou pause saisonnièreIl se peut que votre employeur ait décidé de réduire les heures de travail pendant certaines périodes, comme les vacances ou les pauses saisonnières (des clients). La pandémie Covid, par exemple, avait également entraîné des perturbations temporaires au sein du secteur.
Restructurations internes à l’entrepriseVotre employeur pourrait procéder à une restructuration interne qui entraînerait une réévaluation des heures de travail et de la répartition des ressources.
Quelles sont les possibilités dont je dispose si mon employeur me demande de travailler moins ?
Bien sûr : une ou deux heures ou pas — cela ne vaut pas la peine de discuter. Mais une perte de 20, 30, 40%, voire plus, d’heures de travail, c’est énorme, car vous devez aussi gagner votre vie. Le chef vous raye donc largement du tableau de service, vous affecte à des équipes significativement moins nombreuses que d’habitude et vous n’arrivez pas à faire vos heures — vous avez alors les possibilités suivantes :
Vérifier le contrat de travail ! C’est le point le plus important. En effet, ce qui est généralement déterminant, c’est ce qui a été convenu dans votre contrat de travail. En effet, s’il y est mentionné par exemple “temps plein”, l’employeur est également tenu de vous employer en conséquence. Ce que l’on entend par “temps plein” est généralement défini dans la convention collective correspondante. Souvent, un nombre d’heures concret est également convenu. Si votre contrat de travail stipule par exemple 170 heures par mois, ce nombre d’heures doit en principe être respecté (à l’exception de petites variations, par exemple en raison de remplacements pour cause de maladie).
Consulter le tableau de service ! Souvent, la planification des services dans le domaine de la sécurité, par exemple dans la protection de l’usine, se fait sur la base d’un rythme d’équipe défini. Cela permet de planifier à l’avance, avec une certaine imprécision bien sûr (par exemple en raison de l’éternel planning des congés à venir). Le tableau de service concret pour le mois suivant est toutefois déterminant : s’il y a par exemple 20 équipes, vous avez le droit de travailler également ce nombre d’équipes. Une fois publié, un tableau de service ne peut être modifié qu’en accord avec les travailleurs.
Chercher le dialogue et proposer activement une prestation de travail ! Beaucoup de choses peuvent être clarifiées par la communication. Cherchez le dialogue avec votre supérieur et le consensus. Important : faites savoir que vous n’êtes pas d’accord avec les changements et proposez expressément votre prestation de travail ! Votre employeur est tenu de vous fournir le travail conformément au contrat de travail existant, vous mettez votre prestation de travail à disposition conformément au contrat.
Votre employeur ne réagit pas ? Relancez par écrit ! Attirez l’attention de votre employeur par écrit sur les aspects mentionnés précédemment. L’écrit est important pour que vous ayez une preuve. Fixez un délai à votre patron, mais continuez à vous montrer poli et coopératif. Après tout, vous souhaitez généralement continuer à travailler pour votre employeur.
Si rien n’y fait : portez plainte ! Si tout cela ne porte pas ses fruits, que l’employeur ne réagit pas et que les discussions (éventuellement avec le comité d’entreprise) n’ont pas abouti, il reste en fin de compte la plainte devant le tribunal du travail.
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