Thèmes & contenus
Matière d’examen
Que dois-je savoir pour l’examen ?
Le contenu de l’examen est défini par le § 7 en relation avec l’annexe 2. Annexe 2 et § 9 de l’ordonnance relative à la surveillance (BewachV).
Par conséquent, les domaines thématiques suivants font l’objet de l’examen (exigences) :
- Droit de la sécurité et de l’ordre publics, y compris le droit commercial
- Droit de la protection des données
- Code civil
- Droit pénal et procédure pénale, maniement des armes
- Prescription de prévention des accidents pour les services de surveillance et de sécurité
- les relations avec les personnes, en particulier le comportement en situation de danger et les techniques de désescalade dans les situations de conflit, ainsi que les compétences interculturelles, en tenant compte en particulier de la diversité et de la multiplicité sociale
- Principes de base de la technique de sécurité
Les contenus peuvent être détaillés ou structurés différemment dans les programmes de formation des organismes de formation continue ou dans la littérature spécialisée correspondante, mais ils doivent englober tous les thèmes mentionnés ci-dessus.
Répondre maintenant aux questions du test…
Qu’est-ce qu’il y aura exactement à l’examen écrit ?
La CCI convoque de temps à autre un “comité d’élaboration des examens”. Celui-ci élabore des questions qui sont ensuite placées dans un pool auquel ont recours toutes les chambres de commerce et d’industrie d’Allemagne. Comme le catalogue de questions est constamment élargi, il contient des centaines, voire des milliers de questions. Les questions ne sont pas rendues publiques. En outre, seule la (D)IHK détient le copyright de ces questions. Les questions originales ne peuvent donc pas être publiées à l’identique et utilisées pour la préparation. Et même ainsi, il n’est guère possible et encore moins judicieux de tout apprendre par cœur. Ce qui compte, c’est de “comprendre” !
Comme les questions d’examen sont parfois très “compliquées”, il est judicieux de s’entraîner au préalable avec des questions similaires à celles de l’examen. En ce qui concerne les questions et les possibilités de réponse, vous pouvez également utiliser les Conseils d’apprentissage dans le chapitre Préparation nous aider !
Toutes les questions ont-elles le même poids ?
Non ! Les points attribués lors de l’examen écrit sont différents. Ainsi, certains chapitres ont plus de poids que d’autres. Le nombre de questions par thème d’examen est également différent !
Le nombre de questions et la pondération dans l’examen écrit sont les suivants :
- Droit de la sécurité et de l’ordre publics
“4 questions avec 8 points à obtenir - Droit du commerce et de l’industrie
“4 questions avec 4 points à obtenir - Droit de la protection des données
“4 questions avec 4 points à obtenir - Code civil
“12 questions avec 24 points à obtenir - Droit pénal et procédure pénale
“12 questions avec 24 points à obtenir - Maniement des armes
“4 questions avec 4 points à obtenir - Prescriptions de prévention des accidents dans les services de gardiennage et de sécurité
“8 questions avec 8 points à obtenir - Relations avec les personnes
“16 questions avec 16 points à obtenir - Principes de base de la technique de sécurité
“8 questions avec 8 points à obtenir
Quelles sont les questions qui me seront posées lors de l’examen oral ?
En principe, tous les thèmes qui peuvent être abordés lors de l’examen écrit sont également pertinents pour la partie orale de l’examen. Il existe toutefois des points forts qui doivent être davantage abordés lors de l’examen oral :
- Droit
- Droit de la sécurité et de l’ordre publics
- Droit du commerce et de l’industrie
- Protection des données
- Relations avec les personnes
- Comportement en situation de danger
- Techniques de désescalade dans les situations de conflit
Ces points forts représentent environ 2/3 de l’examen total. La durée de l’examen oral doit être d’environ 15 minutes. Il est possible d’être interrogé individuellement par le jury ou en groupe (jusqu’à 5 candidats). Les questions posées lors de l’examen oral dépendent toutefois du jury et du “cheval de bataille” de chaque examinateur. Souvent, les questions sont posées sous forme d’études de cas, telles qu’elles peuvent se présenter dans la pratique. Vous devez ensuite décrire et justifier votre réaction et le comportement approprié. Il peut vous être demandé comment vous évaluez juridiquement une situation et votre action.
Si vous échouez à l’examen oral, vous pouvez le repasser séparément, sans devoir repasser l’examen écrit que vous avez déjà réussi. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans le Chapitre Répétition.
Vous apprendrez dans le chapitre suivant comment vous inscrire à l’examen de compétence selon le § 34a GewO (branche du gardiennage et de la sécurité) auprès de la CCI !