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Informativa sulla privacy
I dati personali (di seguito denominati “dati”) vengono da noi trattati solo se necessario e allo scopo di fornire un sito web funzionale e di facile utilizzo, compresi i suoi contenuti e i servizi offerti.
Ai sensi dell’art. 4 n. 1. del Regolamento (UE) 2016/679, ossia il Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito “GDPR”), per “trattamento” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate ai dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, l’archiviazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Con la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati vi informiamo in particolare sul tipo, la portata, lo scopo, la durata e la base giuridica dell’elaborazione dei dati personali, nella misura in cui decidiamo da soli o insieme ad altri gli scopi e i mezzi dell’elaborazione. Inoltre, di seguito vi informiamo sui componenti di terzi che utilizziamo a scopo di ottimizzazione e per aumentare la qualità dell’utilizzo, nella misura in cui i terzi elaborano i dati sotto la propria responsabilità.
La nostra politica sulla privacy è strutturata come segue:
I. Informazioni su di noi come parte responsabile
II. Diritti degli utenti e degli interessati
III. Informazioni sul trattamento dei dati
I. Informazioni su di noi come parte responsabile
Il fornitore responsabile di questo sito web in termini di legge sulla protezione dei dati è:
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Mühlgasse 3A
D‑96152 Burghaslach
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II. Diritti degli utenti e degli interessati
In relazione ai trattamenti di dati descritti più dettagliatamente di seguito, gli utenti e gli interessati hanno il diritto di
- alla conferma del trattamento dei dati che li riguardano, alle informazioni sui dati trattati, a ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e a copie dei dati (cfr. anche art. 15 DSGVO);
- di correggere o completare dati errati o incompleti (cfr. anche art. 16 DSGVO);
- alla cancellazione immediata dei dati che li riguardano (cfr. anche l’art. 17 del GDPR) o, in alternativa, nella misura in cui sia necessario un ulteriore trattamento ai sensi dell’art. 17, paragrafo 3, del GDPR, alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 del GDPR;
- di ricevere i dati che li riguardano e che hanno fornito e di trasferirli ad altri fornitori/controllori (cfr. anche l’art. 20 GDPR);
- di presentare un reclamo all’autorità di controllo se ritiene che i dati che li riguardano siano trattati dal fornitore in violazione delle disposizioni in materia di protezione dei dati (cfr. anche l’art. 77 del GDPR).
Inoltre, il fornitore è tenuto a informare tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati da parte del fornitore in merito a qualsiasi correzione o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento che avviene sulla base degli articoli 16, 17 (1), 18 DSGVO. Tuttavia, tale obbligo non si applica se tale notifica è impossibile o comporta uno sforzo sproporzionato. In deroga a quanto sopra, l’utente ha il diritto di ricevere informazioni su tali destinatari.
Gli utenti e gli interessati hanno inoltre il diritto di opporsi al futuro trattamento dei dati che li riguardano ai sensi dell’articolo 21 del GDPR, a condizione che i dati siano trattati dal fornitore in conformità all’articolo 6 (1) (f) del GDPR. In particolare, è consentita l’opposizione al trattamento dei dati a fini di pubblicità diretta.
III. Informazioni sul trattamento dei dati
I vostri dati trattati durante l’utilizzo del nostro sito web saranno cancellati o bloccati non appena lo scopo della memorizzazione non sarà più valido, la cancellazione dei dati non sarà in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge e non saranno fornite altre informazioni di seguito sulle singole procedure di trattamento.
Dati del server
Per motivi tecnici, in particolare per garantire una presenza sicura e stabile su Internet, i dati vengono trasmessi dal vostro browser Internet a noi o al nostro provider di spazio Web. Questi cosiddetti file di log del server vengono utilizzati per raccogliere, tra l’altro, il tipo e la versione del vostro browser internet, il sistema operativo, il sito web da cui avete acceduto al nostro sito (URL di riferimento), il sito o i siti web del nostro sito che visitate, la data e l’ora del rispettivo accesso nonché l’indirizzo IP della connessione internet da cui avviene l’utilizzo del nostro sito web.
I dati così raccolti vengono memorizzati temporaneamente, ma non insieme ad altri dati dell’utente.
Questa memorizzazione avviene sulla base giuridica dell’art. 6 comma 1 lett. f) DSGVO. Il nostro legittimo interesse consiste nel miglioramento, nella stabilità, nella funzionalità e nella sicurezza del nostro sito web.
I dati saranno nuovamente cancellati al più tardi dopo sette giorni, a meno che non sia necessaria un’ulteriore conservazione a fini probatori. In caso contrario, i dati sono esenti da cancellazione totale o parziale fino al chiarimento definitivo di un incidente.
Biscotti
a) Cookie di sessione / cookie di sessione
Con il nostro sito web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo o altre tecnologie di memorizzazione che vengono inseriti e memorizzati sul vostro dispositivo finale dal browser Internet che utilizzate. Attraverso questi cookie vengono elaborate in modo individuale alcune informazioni sull’utente, come i dati relativi al browser, alla posizione o all’indirizzo IP.
Questo trattamento rende il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro, in quanto consente, ad esempio, di riprodurre il nostro sito web in diverse lingue o di offrire una funzione di carrello della spesa.
La base giuridica di questo trattamento è l’art. 6 comma 1 lett. b.) DSGVO, nella misura in cui i dati dei cookie vengono elaborati per l’avvio del contratto o per l’elaborazione del contratto.
Se il trattamento non è finalizzato all’avvio o all’esecuzione di un contratto, il nostro legittimo interesse consiste nel migliorare la funzionalità del nostro sito web. In questo caso, la base giuridica è l’art. 6 comma 1 lett. f) DSGVO.
Quando si chiude il browser Internet, questi cookie di sessione vengono cancellati.
b) Cookie di terze parti
Se del caso, con il nostro sito web vengono utilizzati anche cookie di aziende partner con cui collaboriamo per scopi pubblicitari, di analisi o per le funzionalità del nostro sito web.
Si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni per i dettagli in merito, in particolare le finalità e le basi giuridiche del trattamento di tali cookie di terze parti.
c) Opzione di eliminazione
Potete impedire o limitare l’installazione dei cookie impostando il vostro browser Internet. È inoltre possibile cancellare in qualsiasi momento i cookie già memorizzati. Tuttavia, i passaggi e le misure necessarie a tal fine dipendono dal browser Internet utilizzato. In caso di domande, si prega di utilizzare la funzione di aiuto o la documentazione del proprio browser Internet o di contattare il produttore o l’assistenza. Nel caso dei cosiddetti Flash cookie, tuttavia, l’elaborazione non può essere impedita tramite le impostazioni del browser. È invece necessario modificare le impostazioni del lettore Flash. I passi e le misure necessarie a tal fine dipendono anche dallo specifico Flash player utilizzato. In caso di domande, si prega di utilizzare anche la funzione di aiuto o la documentazione del proprio Flash player o di contattare il produttore o l’assistenza utenti.
Tuttavia, se impedite o limitate l’installazione dei cookie, è possibile che non tutte le funzioni del nostro sito web possano essere utilizzate appieno.
Funzione di registrazione/account del cliente
Se create un conto cliente con noi tramite il nostro sito web, raccogliamo e memorizziamo i dati che avete inserito durante la registrazione (ad es. il vostro nome, indirizzo o indirizzo e‑mail) esclusivamente per servizi precontrattuali, per l’adempimento del contratto o per l’assistenza ai clienti (ad es. per fornirvi una panoramica dei vostri precedenti ordini presso di noi o per potervi offrire la cosiddetta funzione di blocco note). Allo stesso tempo, memorizziamo anche il vostro indirizzo IP e la data della vostra registrazione insieme all’ora del giorno. Naturalmente questi dati non verranno trasmessi a terzi.
Nell’ambito dell’ulteriore processo di registrazione, viene richiesto il vostro consenso a questo trattamento e si fa riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. I dati da noi raccolti in questo processo saranno utilizzati esclusivamente per la fornitura del conto cliente.
Se l’utente acconsente a questo trattamento, l’art. 6 par. 1 lett. a) DSGVO è la base giuridica del trattamento.
Se l’apertura del conto cliente serve anche a misure precontrattuali o all’adempimento del contratto, la base giuridica per questo trattamento è anche l’art. 6 comma 1 lett. b) DSGVO.
Ai sensi dell’art. 7 (3) DSGVO, potete revocare in qualsiasi momento il consenso che ci avete dato per l’apertura e la gestione del conto cliente con effetto per il futuro. A tal fine, è sufficiente che ci informiate della vostra revoca.
I dati raccolti a questo proposito saranno cancellati non appena il trattamento non sarà più necessario. Tuttavia, dobbiamo rispettare i periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale.
Richieste di contatto / possibilità di contatto
Se ci contattate tramite il modulo di contatto o l’e-mail, i dati da voi forniti saranno utilizzati per elaborare la vostra richiesta. Il conferimento dei dati è necessario per l’elaborazione e la risposta alla vostra richiesta — senza il loro conferimento non possiamo rispondere alla vostra richiesta o al massimo solo in misura limitata.
La base giuridica di questo trattamento è l’art. 6 comma 1 lett. b) DSGVO.
I vostri dati saranno cancellati non appena la vostra richiesta avrà ricevuto una risposta definitiva e non sussisterà alcun obbligo legale di conservazione dei dati, ad esempio in caso di successiva elaborazione del contratto.
Contributi, commenti e valutazioni degli utenti
Vi offriamo la possibilità di pubblicare sul nostro sito web domande, risposte, opinioni o valutazioni, di seguito denominate “contributi”. Se vi avvalete di questa offerta, elaboreremo e pubblicheremo il vostro contributo, la data e l’ora di invio e lo pseudonimo da voi utilizzato, se applicabile.
La base giuridica è l’art. 6 comma 1 lett. a) DSGVO. Ai sensi dell’art. 7 (3) DSGVO, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine, è sufficiente che ci comunichiate la vostra revoca.
Inoltre, trattiamo anche l’indirizzo IP e l’indirizzo e‑mail dell’utente. L’indirizzo IP viene elaborato perché abbiamo un interesse legittimo a intraprendere o sostenere ulteriori azioni se il vostro contributo viola i diritti di terzi e/o è altrimenti illegale.
La base giuridica in questo caso è l’art. 6 comma 1 lett. f) DSGVO. Il nostro interesse legittimo consiste nella difesa legale che può essere necessaria.
Sottoscrizione di contributi
Se pubblicate dei contributi sul nostro sito web, vi offriamo anche la possibilità di abbonarvi a eventuali contributi successivi di terzi. Per potervi informare di tali contributi via e‑mail, elaboriamo il vostro indirizzo e‑mail.
La base giuridica è l’art. 6 comma 1 lett. a) DSGVO. Ai sensi dell’art. 7 (3) DSGVO, potete revocare il vostro consenso all’abbonamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine, è sufficiente informarci della revoca o cliccare sul link di cancellazione contenuto nella rispettiva e‑mail.
YouTube
Manteniamo una presenza online su YouTube per presentare la nostra azienda e i nostri servizi e per comunicare con i clienti/interessati. YouTube è un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, una filiale di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.
A questo proposito, desideriamo sottolineare che esiste la possibilità che i dati degli utenti vengano elaborati al di fuori dell’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. Ciò può comportare maggiori rischi per gli utenti, ad esempio perché potrebbe essere più difficile accedere ai dati dell’utente in un secondo momento. Inoltre, non abbiamo accesso a questi dati utente. La possibilità di accesso spetta esclusivamente a YouTube. Google LLC è certificata nell’ambito del Privacy Shield e si è quindi impegnata a rispettare gli standard europei di protezione dei dati.
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L’informativa sulla privacy di YouTube è disponibile all’indirizzo
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Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics. Si tratta di un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito denominato “Google”.
Attraverso la certificazione ai sensi dello Scudo per la privacy UE-USA (“Scudo per la privacy UE-USA”)
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Google garantisce il rispetto dei requisiti di protezione dei dati dell’UE anche per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti.
Il servizio Google Analytics viene utilizzato per analizzare il comportamento di utilizzo del nostro sito web. La base giuridica è l’art. 6 comma 1 lett. f) DSGVO. Il nostro interesse legittimo è l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico del nostro sito web.
Le informazioni relative all’utilizzo e all’utente, come l’indirizzo IP, la posizione, l’ora o la frequenza delle visite al nostro sito web, vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, utilizziamo Google Analytics con la cosiddetta funzione di anonimizzazione. Questa funzione consente a Google di troncare l’indirizzo IP all’interno dell’UE o del SEE.
I dati così raccolti vengono a loro volta utilizzati da Google per fornirci una valutazione delle visite al nostro sito web e delle attività di utilizzo. Questi dati possono essere utilizzati anche per fornire altri servizi relativi all’uso del nostro sito web e all’uso di Internet.
Google dichiara di non associare l’indirizzo IP dell’utente a nessun altro dato. Inoltre, Google tiene sotto
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Il sito web fornisce inoltre ulteriori informazioni sulla legge sulla protezione dei dati, ad esempio sulle possibilità di impedire l’utilizzo dei dati.
Inoltre, Google offre
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un cosiddetto componente aggiuntivo di disattivazione e ulteriori informazioni in merito. Questo componente aggiuntivo può essere installato sui più comuni browser Internet e vi offre un ulteriore controllo sui dati raccolti da Google quando visitate il nostro sito web. Il componente aggiuntivo comunica al JavaScript (ga.js) di Google Analytics che le informazioni sulla vostra visita al nostro sito web non devono essere trasmesse a Google Analytics. Tuttavia, ciò non impedisce la trasmissione di informazioni a noi o ad altri servizi di analisi web. Naturalmente è possibile sapere se e quali altri servizi di analisi web utilizziamo in questa informativa sulla privacy.
Google reCAPTCHA
Sul nostro sito web utilizziamo Google reCAPTCHA per verificare e impedire le interazioni sul nostro sito web da parte di accessi automatici, ad esempio da parte dei cosiddetti bot. Si tratta di un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito denominato “Google”.
Attraverso la certificazione ai sensi dello Scudo per la privacy UE-USA (“Scudo per la privacy UE-USA”)
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Google garantisce il rispetto dei requisiti di protezione dei dati dell’UE anche per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti.
Grazie a questo servizio, Google è in grado di determinare da quale sito web viene inviata una richiesta e da quale indirizzo IP viene utilizzata la cosiddetta casella di immissione reCAPTCHA. Oltre al vostro indirizzo IP, Google può raccogliere anche altre informazioni necessarie per offrire e garantire questo servizio.
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Caratteri di Google
Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts per visualizzare i caratteri esterni. Si tratta di un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito denominato “Google”.
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