Argomenti e contenuti
Materiale d’esame
Cosa devo sapere per l’esame?
Il contenuto dell’esame risulta dal § 7 i.V.m. Allegato 2 e § 9 dell’ordinanza sulla sorveglianza (BewachV).
Di conseguenza, le seguenti aree tematiche sono oggetto d’esame (requisiti):
- Diritto della sicurezza e dell’ordine pubblico, compreso il diritto commerciale
- Legge sulla protezione dei dati
- Codice civile
- Diritto penale e procedura penale, maneggio delle armi
- Norme di prevenzione degli infortuni per i servizi di sicurezza e vigilanza
- Trattare con le persone, in particolare il comportamento in situazioni di pericolo e le tecniche di de-escalation in situazioni di conflitto, nonché la competenza interculturale con particolare attenzione alla diversità e alla varietà sociale.
- Principi di base dell’ingegneria della sicurezza
I contenuti possono essere più dettagliati o suddivisi in modo diverso nei curricula dei fornitori di CET o nella letteratura specialistica pertinente, ma devono includere tutti gli argomenti sopra menzionati.
Rispondete subito alle domande del test…
Che cosa verrà trattato esattamente nell’esame scritto?
Di tanto in tanto, la Camera di commercio e dell’industria convoca una “commissione di preparazione agli esami”. Questo comitato crea domande che finiscono in un pool a cui attingono tutte le singole camere di commercio e industria a livello nazionale. Poiché il catalogo delle domande viene costantemente ampliato, sono presenti centinaia, se non migliaia di domande. Le domande non vengono rese pubbliche. Inoltre, il copyright di queste domande è di proprietà esclusiva di (D)IHK. Le domande originali non possono quindi essere pubblicate 1:1 e utilizzate per la preparazione. E anche così, è difficilmente possibile e certamente non è sensato imparare tutto a memoria. È la “comprensione” che conta!
Poiché le domande d’esame sono talvolta piuttosto “difficili”, è opportuno esercitarsi in anticipo con domande simili a quelle dell’esame. Per quanto riguarda le domande e le opzioni di risposta, è possibile utilizzare anche l’opzione Suggerimenti per l’apprendimento nel capitolo Preparazione Aiuto!
Tutte le domande hanno la stessa ponderazione?
No! La valutazione dell’esame scritto è diversa. Ad esempio, alcuni capitoli hanno un peso maggiore rispetto ad altri. Anche il numero di domande per argomento d’esame è diverso!
Il numero di domande e la ponderazione dell’esame scritto sono i seguenti:
- Legge sulla sicurezza e l’ordine pubblico
“4 domande con 8 punti da raggiungere - Diritto commerciale
“4 domande con 4 punti da raggiungere - Legge sulla protezione dei dati
“4 domande con 4 punti da raggiungere - Codice civile
” 12 domande con 24 punti da raggiungere - Diritto penale e procedura penale
” 12 domande con 24 punti da raggiungere - Manipolazione delle armi
“4 domande con 4 punti da raggiungere - Norme di prevenzione degli infortuni per i servizi di vigilanza e sicurezza
“8 domande con 8 punti da raggiungere - Trattare con le persone
” 16 domande con 16 punti da raggiungere - Principi di base dell’ingegneria della sicurezza
“8 domande con 8 punti da raggiungere
Cosa mi verrà chiesto durante l’esame orale?
In linea di massima, tutti gli argomenti che possono essere trattati nell’esame scritto sono rilevanti anche per la parte orale dell’esame. Tuttavia, ci sono punti focali che dovrebbero essere trattati più intensamente nell’esame orale:
- Legge
- Legge sulla sicurezza e l’ordine pubblico
- Diritto commerciale
- Protezione dei dati
- Trattare con le persone
- Comportamento in situazioni di pericolo
- Tecniche di de-escalation in situazioni di conflitto
Questi punti focali costituiscono circa i 2/3 dell’esame totale. La durata dell’esame orale deve essere di circa 15 minuti. Potete essere interrogati come singoli davanti alla commissione d’esame o in gruppo con un massimo di 5 esaminandi insieme. Ciò che viene chiesto esattamente durante l’esame orale, tuttavia, dipende dalla rispettiva commissione d’esame e anche dal “cavallo di battaglia” del singolo esaminatore. Spesso le domande sono poste come casi di studio che potrebbero verificarsi nella pratica. Vi viene poi chiesto di descrivere e giustificare la vostra reazione e il comportamento corretto. Potrebbe esservi chiesto come valutate legalmente una situazione e le vostre azioni.
Se non si supera l’esame orale, è possibile ripeterlo singolarmente senza dover ripetere l’esame scritto già sostenuto con successo. Per saperne di più, consultare la sezione Ripetizione del capitolo.
Nel prossimo capitolo scoprirete come iscrivervi all’esame per esperti secondo il § 34a GewO (settore della sicurezza) presso l’IHK!