Il futuro dell’industria della sicurezza privata in Germania: uomo o macchina?
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L’industria della sicurezza privata è un settore economico importante in Germania e dà lavoro a molte persone. Nel 2022, il settore della sicurezza privata in Germania contava un totale di poco meno di 260.000 dipendenti, che lavoravano in circa 5.700 società di vigilanza e sicurezza. Si tratta di cifre considerevoli. La sicurezza privata sta assumendo sempre più spesso compiti un tempo puramente sovrani in alcune aree ed è quindi diventata un attore importante, in parte anche nel settore della sicurezza e dell’ordine pubblico.
Ma come si svilupperà la sicurezza privata in futuro? Le guardie giurate umane saranno sempre più sostituite dalle macchine? Oppure gli uomini continueranno a svolgere un ruolo importante nel settore della sicurezza anche in futuro? In questo articolo diamo uno sguardo al futuro dell’industria della sicurezza privata in Germania.
Il ruolo delle persone nel settore della sicurezza privata
Il personale di sicurezza umano ha molti vantaggi rispetto alle macchine. Possono assegnare le azioni umane in modo più preciso e reagire in modo adeguato. Possono valutare meglio le situazioni di pericolo e agire in modo appropriato. Hanno la capacità di reagire a eventi imprevisti e di agire in modo flessibile. Soprattutto nelle situazioni in cui l’empatia, la comprensione e la comunicazione interpersonale sono importanti, il personale di sicurezza umano è insostituibile.
Inoltre, nel settore della sicurezza esistono alcune attività difficili da automatizzare. Ad esempio, il controllo delle persone e la verifica dei documenti di identificazione richiedono un elevato livello di competenza, esperienza ed empatia. Queste attività richiedono anche capacità cognitive come il pensiero critico, la risoluzione dei problemi e il processo decisionale, che attualmente non possono essere completamente assorbite dalle macchine.
Il ruolo delle macchine nel settore della sicurezza privata
Tuttavia, anche nel settore della sicurezza esistono attività che possono essere supportate dalle macchine. Ad esempio, le telecamere e altri dispositivi tecnici possono essere utilizzati per monitorare edifici e luoghi pubblici. Le registrazioni possono essere analizzate da guardie giurate umane per riconoscere e reagire a situazioni di pericolo. Tuttavia, i sistemi che valutano il materiale d’immagine registrato direttamente con l’aiuto di un computer e lanciano l’allarme, se necessario, sono più veloci e affidabili nella massa.
I primi sistemi automatizzati, ad esempio nel settore del controllo degli accessi, esistevano già molti anni fa. Da tempo si utilizzano anche robot di guardia dotati di rilevatori che, ad esempio, pattugliano i magazzini in modo completamente automatico. La tecnologia dei droni sta diventando sempre più popolare anche per le applicazioni nel settore della sicurezza privata, ad esempio per il monitoraggio o la verifica degli allarmi. In questo caso, tuttavia, gli ostacoli legali sono ancora piuttosto elevati e spesso ne impediscono l’uso pratico.
Inoltre, tecnologie come l’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico possono essere utilizzate per rilevare modelli e anomalie in grandi quantità di dati. In questo modo, le forze di sicurezza possono essere avvisate tempestivamente di potenziali minacce e reagire di conseguenza.
Il futuro dell’industria della sicurezza privata
È improbabile che le macchine sostituiscano completamente le guardie giurate umane. Gli uomini continueranno a svolgere un ruolo importante nel settore della sicurezza. Tuttavia, le macchine avranno un ruolo sempre più importante e supporteranno le guardie giurate umane in alcune attività. Le aziende di sicurezza privata devono adattarsi a questi cambiamenti e formare e sviluppare il proprio personale di conseguenza per soddisfare le esigenze del futuro.
Conclusione
Il futuro dell’industria della sicurezza privata in Germania sarà caratterizzato da una combinazione di lavoro umano e capacità delle macchine. Gli esseri umani non saranno sostituiti, ma si svilupperanno ulteriormente e si occuperanno di altre attività. Ciò significa che ci sarà uno spostamento dei compiti. Mentre i compiti di percezione possono essere in gran parte svolti dalle macchine, le forze di sicurezza private si occuperanno sempre più di altri compiti più impegnativi.