In diesem Beitrag geht es darum, wie Sie sich in der mündlichen Sachkundeprüfung nach § 34a GewO verhalten sollten. Erfahren Sie, was bei den Prüferinnen und Prüfern gut ankommt, wie Sie für einen guten ersten Eindruck sorgen und was Sie besser sein lassen. Wir verraten Ihnen auch, was Sie tun können, wenn Sie sich ungerecht behandelt fühlen.
Diese Rahmenbedingungen gelten für die mündliche Sachkundeprüfung…
Alle Menschen sind verschieden. Und so sind auch Prüferinnen und Prüfer keine Roboter, die schlichtweg einen vorhandenen Fragenkatalog abarbeiten. Grundlegend sollen Schwerpunkte abgeprüft werden (> rechtliche Inhalte, z.B. die Jedermannsrechte, Rechtfertigungs- und Entschuldigungsgründe sowie Umgang mit Menschen), jedoch können auch Fragen zu den anderen Themen gestellt werden, die ebenfalls Inhalt des schriftlichen Teils der Sachkundeprüfung waren. Generell wird nicht „auf Lücke geprüft“ und die Prüfer fragen ausschließlich Inhalte des Lernstoffs ab, der festgelegt ist. Denn die Prüfer müssen sich an die vorgegebenen Rahmeninhalte halten. Sprich: Es darf nur zu den Themengebieten gefragt werden, die durch die Bewachungsverordnung vorgegeben sind. Sie dürfen davon ausgehen, dass man Ihnen durchaus hilft, wenn Sie einmal auf dem Schlauch stehen und man Sie keineswegs durchfallen lassen möchte. Dennoch sollte eben wesentliches Wissen vorhanden sein, damit Sie Ihren Job in der privaten Sicherheit richtig ausüben können. Darüber hinaus gibt es weitere Regeln wie z.B. die Prüfungsordnungen der IHK, die festlegen welche Rahmenbedingungen eingehalten werden müssen. Auch daran müssen sich Prüfende und Prüflinge halten.
Wie läuft die mündliche Sachkundeprüfung ab?
Der Ablauf der mündlichen Prüfung unterscheidet sich von IHK zu IHK teilweise. Generell werden aber zu Beginn der Prüfung zunächst Formvorgaben abgeprüft, dann folgt die eigentliche Prüfung und nach einer kurzen Beratung wird Ihnen das Prüfungsergebnis mitgeteilt:
Identitätsfeststellung: Nach dem Betreten des Prüfungsraumes und einer kurzen Begrüßung, wird zunächst festgestellt, ob Sie tatsächlich der richtige Prüfungsteilnehmer sind. Dazu ist in jedem Fall ein Ausweisdokument und meist auch das Einladungsschreiben vorzulegen.
Frage nach Gesundheit: Man wird Sie vor Beginn fragen, ob Sie gesundheitlich in der Lage sind die Prüfung heute abzulegen. Sie haben hier noch die Möglichkeit – in der Regel untermauert durch ein nachgereichtes ärztliches Attest – von der Prüfung zurückzutreten. Starten Sie hingegen trotz etwaiger Beschwerden und bestehen Sie die Prüfung nicht, gilt diese als nicht bestanden (Fehlversuch).
Frage zur Befangenheit: Sie haben (begründete) Vorbehalte gegen ein Mitglied des Prüfungsausschusses, z.B. weil es sich um einen ehemaligen Vorgesetzten handelt? Dann können Sie diese(n) zuvor ablehnen, indem Sie Befangenheit geltend machen. Wichtig ist hierbei, dass es dadurch sein kann, dass Sie zu einem anderen Termin nochmal zur Prüfung vor einem anderen Ausschuss erscheinen müssen. Es ist aber auch denkbar, dass Ihr Befangenheitsantrag abgelehnt wird, nämlich wenn Sie keinen triftigen Grund haben.
Hinweis zu den Regeln: Ebenfalls vor Beginn der eigentlichen Prüfung, werden Sie auf die Regeln hingewiesen. Zumeist umfassen diese Regelhinweise, dass Handys und Smartphones sowie Smartwatches und andere Hilfsmittel verboten sind und zum Nichtbestehen führen. Handys und „smarte Geräte“ sollten in jedem Fall komplett ausgeschaltet sein oder zuhause gelassen werden.
Prüfungsgespräch: Nun geht es ans Eingemachte. Die Fragezeit, meist pro Person 15 Minuten, beginnt. Sie werden hierzu von drei Mitgliedern des Prüfungsausschusses nacheinander bzw. manchmal auch abwechselnd befragt. Nehmen Sie hierzu eine für Sie möglichst entspannte Situation ein (sitzen/stehen) und achten Sie darauf, dass Sie die Fragen auch akustisch gut verstehen können (ggf. Störquellen wie offene Fenster vorher schließen bzw. darauf hinweisen). Wenn Sie etwas – auch inhaltlich – nicht gut verstanden haben, können Sie darauf hinweisen und bitten, dass die Frage wiederholt oder ggf. anders gestellt wird. Beantworten Sie die Fragen möglichst genau und ohne Umschweife. Weitere Hinweise auch zum Prüfungsgespräch finden Sie in den Tipps im nächsten Absatz (Aufzählung).
Beratung und Ergebnisverkündung: Nach der letzten Frage bzw. mit Zeitablauf wird man Sie zwecks Beratung des Prüfungsausschusses kurz nach draußen bitten. Im Anschluss wird das Ergebnis verkündet. Sie erfahren also sofort, ob Sie bestanden haben oder nicht. Das offizielle Schreiben der IHK hierüber mit Ihrer Bescheinigung erhalten Sie einige Tage später bzw. Ihr Arbeitgeber, falls dieser Sie angemeldet hat. Manche Prüfer geben Ihnen abschließend auch Tipps mit, die Sie beherzigen sollten, insbesondere wenn Sie nochmal zur Prüfung antreten müssen.
Mit folgenden Punkten sind Sie für die Prüfung gut beraten…
Das erforderliche Wissen ist das A und O für die Prüfung und streng genommen in der Sachkundeprüfung auch das Einzige, das wirklich zählt. Doch sind wir ehrlich: Neben dem abgefragten Wissen, gibt es weitere Punkte, die am Ende – gerade wenn es inhaltlich eng werden sollte – ausschlaggebend sein könnten.
Folgende Tipps haben wir daher insgesamt für die mündliche Prüfung für Sie:
Vorbereitung ist entscheidend: Stellen Sie sicher, dass Sie das Material gründlich studiert haben, das für die Prüfung relevant ist. Je besser Sie vorbereitet sind, desto selbstbewusster werden Sie auftreten. Je besser das Fachwissen sitzt und Sie es in der Situation abrufen und anwenden können, desto überzeugender sind Sie.
Seien Sie pünktlich: Erscheinen Sie rechtzeitig zum Prüfungstermin. Pünktlichkeit zeigt einerseits Respekt und Zuverlässigkeit, andererseits ist es zu Ihrem Nachteil, wenn Sie unpünktlich sind. Wenn es blöd läuft ist die Prüfung an diesem Tag dann bereits für Sie gelaufen.
Kleiden Sie sich angemessen: Klar – die Kleidung ist kein Kriterium, das über Bestehen oder Nichtbestehen entscheidet. Dennoch sind Jogginganzüge, Tanktops und verdreckte, abgenutzte Kleidung deplatziert.
Begrüßen Sie höflich: Wenn Sie den Prüfungraum betreten, ist eine freundliche, authentische Begrüßung und Augenkontakt angemessen. Auf einen Händedruck sollte hingegen aus hygienischen Gründen (Covid, Viren, Bakterien, etc.) in der Regel verzichtet werden.
Hören Sie aufmerksam zu: Während der Prüfung hören Sie genau zu und stellen Sie sicher, dass Sie die gestellten Fragen verstehen, bevor Sie antworten. Falls Sie etwas nicht verstehen, zögern Sie nicht, um Klarstellung zu bitten. Sie müssen auch nicht immer wie „aus der Pistole geschossen“ antworten. Wenn Sie zwischen mehreren in Frage kommenden richtigen Antworten schwanken, können Sie die Prüfer auch an Ihren Gedankengängen teilhaben lassen.
Antworten Sie klar und präzise: Versuchen Sie, klare und präzise Antworten zu geben. Vermeiden Sie es, um den heißen Brei herumzureden. Wenn Sie etwas definitiv nicht wissen, geben Sie lieber zu, dass Sie etwas nicht wissen, anstatt mehrmals falsche Informationen zu liefern bzw. in ein munteres Rätselraten überzugehen. Gehen Sie außerdem davon aus, dass die Prüfer nachfragen, wenn Sie diesen ein bestimmtes Stichwort als Antwort liefern, ohne dieses ausreichend erklärt zu haben.
Bleiben Sie ruhig: Selbst wenn Sie nervös sind, versuchen Sie, ruhig zu bleiben. Die Prüfer wissen, dass viele Prüflinge angespannt sind. Manchmal hilft es kurz durchzuschnaufen oder wenn der Mund trocken wird, einen Schluck zu trinken. Für Prüfer ist eine Prüfungssituation auch kein Kaffeekränzchen. Auch diese müssen sich konzentrieren, wenn sie Sie befragen, Antworten beurteilen und den Ablauf mitnotieren.
Zeigen Sie Selbstvertrauen: Zeigen Sie Selbstvertrauen in Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten. Selbst wenn Sie unsicher sind, können Sie durch eine selbstbewusste Haltung einen positiven Eindruck hinterlassen. Natürlich funktioniert das aber nur, wenn Sie über belastbares Wissen verfügen. Kaum etwas kommt schlimmer an als Überheblichkeit (bei gleichzeitiger Unwissenheit).
Seien Sie höflich und respektvoll: Behandeln Sie die Prüfer und andere Prüfungsteilnehmer mit Respekt und Höflichkeit. Vermeiden Sie es, während der Prüfung unhöflich oder unprofessionell zu sein.
Verabschiedung: Egal wie die Prüfung gelaufen ist. Man sieht sich immer (mindestens) zwei Mal im Leben – und die Sicherheitsbranche ist gut vernetzt. Gehen Sie erhobenen Hauptes aus der Prüfung, verabschieden Sie sich ordentlich und greifen Sie Tipps der Prüfer durchaus auf, wenn diese nützlich sein können.
Mildernde Umstände?
Es kommt immer wieder vor, dass Prüfungsteilnehmer besondere Umstände erwähnen, weswegen sie sich nicht ordentlich vorbereiten konnten. Das kann von einer hohen zeitlichen Auslastung über eine vorangegangene Nachtschicht bis hin zu einer schwerwiegenden Erkrankung oder gar dem Tod einer nahestehenden Person reichen. Solche Umstände sind tragisch und oft ist es menschlich überaus nachvollziehbar, dass man sich dann nicht richtig vorbereiten konnte. Jedoch können und dürfen solche Aspekte – bei aller Empathie – vom Prüfungsausschuss nicht als „mildernde Umstände“ angerechnet werden. Das wäre zum einen unfair den anderen Prüfungsteilnehmern gegenüber, zum anderen würde dann ja gerade der Zweck einer solchen Prüfung völlig verfehlt. Was nützt es Ihnen später, wenn Sie die Prüfung „unwissend bestanden“ hätten, dann aber in einer kritischen Situation im Job nicht klar darüber sind, was Sie tun dürfen, respektive müssen? Entweder Sie bringen sich selbst oder andere in Gefahr und/oder stehen mit einem Fuß im Gefängnis. Bitte überlegen Sie sich daher zuvor gründlich, ob Sie an diesem Tag zur Prüfung antreten oder nicht. Sagen Sie gegebenenfalls rechtzeitig ab!
Fairness und Tipps bei Konflikten
Jeder kann mal einen schlechten Tag haben. Dennoch gelten für die IHK-Prüfungen klare Regeln für alle und es zählt das objektiv festgestellte Ergebnis. Ein fairer, resprektvoller Umgang zwischen den Prüfungsteilnehmern und den Mitgliedern des Prüfungsausschusses ist daher unerlässlich. Mitunter kann es in seltenen Fällen inhaltliche Differenzen in der Beurteilung geben, inwiefern eine gegebene Antwort korrekt ist. Oder es wird angezweifelt, dass eine bestimmte Frage so gestellt werden durfte. Sie können natürlich Ihren Standpunkt darlegen, doch beachten Sie, dass eine ausschweifende Diskussion in der unmittelbaren Prüfungssituation wenig angebracht ist. Die Prüfer sitzen hier zunächst am längeren Hebel. Bleiben Sie also auch bei etwaigen Unstimmigkeiten während des Prüfungsgesprächs und bei der Ergebnisverkündung sachlich und höflich.
Zielführender ist es, sich mit einer ausführlichen Begründung im Nachgang schriftlich zu beschweren, z.B. indem Sie nach Bekanntgabe der Entscheidung Widerspruch gegen die Prüfungsentscheidung einlegen. Wurden „Formfehler“ begangen, besteht eine gute Chance die Prüfung erfolgreich anzufechten – doch das ist eher selten der Fall. Ansonsten besteht natürlich auch die Möglichkeit, Einsicht in den Prüfungsakt zu nehmen, einen Anwalt zu konsultieren und den Rechtsweg zu beschreiten, also vor dem Verwaltungsgericht zu klagen. Seien Sie an dieser Stelle aber vorgewarnt: Wenn Seitens der IHK oder der Ausschussmitglieder keine groben Schnitzer begangen worden sind, hat eine Klage sehr wenig Aussicht auf Erfolg. Allemal besser ist es, diesen großen zeitlichen und finanziellen Aufwand zu meiden und schlichtweg besser vorbereitet erneut anzutreten. So hoch ist die Hürde für den „34a-Schein“ nun wirklich nicht.
Podsumowanie
Die mündliche Prüfung stellt für viele Teilnehmende eine Ausnahmesituation dar, in der man natürlich ein wenig aufgeregt ist. Doch dazu besteht kein Anlass, wenn Sie sich gut vorbereitet haben. Gehen Sie möglichst gelassen und authentisch in die Prüfung. Hören Sie genau zu, beantworten Sie die Fragen zielgerichtet, zeigen Sie sich respektvoll und höflich. Dann kann kaum etwas schiefgehen.
Egal ob es um einen Online-Kurs, um einen Präsenzlehrgang oder um Kombinationen aus beidem geht: Als Teilnehmer möchte man die Weiterbildung erfolgreich abschließen – klar! Doch neben dem eigenen Ehrgeiz ist ein wesentlicher Faktor für Erfolg oder Misserfolg der richtige Bildungsträger. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie sie seriöse Kursanbieter erkennen und schwarze Schafe aussortieren können.
Warum der richtige Kursanbieter wichtig ist…
Zeit ist Geld – und gerade, wenn man im Beruf sicher weiterkommen möchte, möchte man keine Risiken eingehen. Das Ziel wird es sein, möglichst effizient und ohne Umwege zum gewünschten Weiterbildungsabschluss oder Kurszertifikat zu gelangen. Das geht ohne Experimente nur mit etablierten, erfahrenen Bildungsanbietern, die zusammen mit den eingesetzten Dozenten über die erforderlichen Kompetenzen verfügen. Darüber hinaus müssen Anbieter, wenn sich Teilnehmer ihre Weiterbildung staatlich fördern lassen, bestimmte Voraussetzungen erfüllen. Zu diesen können Anerkennungen der Agentur für Arbeit zählen, wie eine Zulassung nach AZAV oder bei Fernlehrgängen der ZFU. Bei der AZAV handelt es sich um die Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung, bei der ZFU um von der Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht staatlich zugelassene Fernlehrgänge. Ganz besonders aber auch Selbstzahler, die selbst bezüglich ihrer Karriere finanziell in Vorleistung gehen, möchten ganz bestimmt eine Gewähr dafür haben, auf den richtigen Kursanbieter zu setzen.
Was sollten gute Kursanbieter bieten?
Die folgenden Aspekte sind allgemeine und übergreifende Merkmale, die einen guten Kursanbieter ausmachen:
Aktualität der Inhalte: Gute Kursanbieter bieten qualitativ hochwertige Lehrinhalte an, die relevant und aktuell sind. Dadurch erhalten Lernende praxisnahe und fundierte Kenntnisse, die ihnen in ihrem Beruf weiterhelfen.
Qualität der Lehrenden: Die Qualität der Lehrenden beeinflusst maßgeblich den Lernerfolg. Gute Kursanbieter setzen erfahrene und kompetente Dozenten ein, die die Inhalte verständlich vermitteln können und auf die individuellen Bedürfnisse der Lernenden eingehen.
Anerkennung der Zertifikate/Abschlüsse: Kurse von renommierten Anbietern werden oft von Unternehmen und Organisationen anerkannt bzw. bereiten diese auf staatlich anerkannte Abschlüsse z.B. der IHK vor. Ein solches Zertifikat kann daher das berufliche Profil der Lernenden verbessern und ihre Karrierechancen klar erhöhen.
Innovative Lernmethoden: Gute Kursanbieter setzen moderne und innovative Lernmethoden ein, um den Lernprozess effektiver und interessanter zu gestalten. Dies kann z. B. durch interaktive Online-Kurse oder praxisnahe Workshops geschehen.
Netzwerkmöglichkeiten: Einige Kursanbieter bieten auch die Möglichkeit, mit anderen Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten und ein berufliches Netzwerk aufzubauen. Dies kann für die berufliche Entwicklung der Lernenden sehr vorteilhaft sein.
Auf welche Punkte sollte ich ganz konkret achten, wenn ich mich in der privaten Sicherheit fortbilden möchte?
Gehen Sie folgende Punkte durch. Kaum ein Anbieter wird alle Anforderungen erfüllen. Jedoch sollten bei guten und seriösen Bildungsanbieter die wesentliche Punkte bejaht werden können:
Reputationscheck: Prüfen Sie, welche Erfahrungen andere mit dem Anbieter gemacht haben. Neben reinen Bewertungen (z.B. Google-Sternen) lassen Kommentare einen besseren Einblick zu. Wichtig ist aber zu wissen, dass einerseits häufig eher Personen Kommentare hinterlassen, die unzufrieden waren. Andererseits gibt es Unternehmen, die Kommentare und Bewertungen selbst vornehmen (lassen) oder dagegen anwaltlich vorgehen, um diese entfernen zu lassen. Ebenso gibt es – meist kommerzielle – Bewertungsportale, die prinzipiell auf Seite der Anbieter sind und kritische Bewertungen erst gar nicht freigeben. Kommentare und Bewertungen im Internet sind daher nicht immer unbedingt repräsentativ. Eine gute Möglichkeit ist, Absolventen persönlich zu fragen oder Bekannte, die derzeit am gewünschten Kurs teilnehmen. Falls man niemanden kennt, kann man auch in den Sozialen Netzwerken wie z.B. der Facebook-Gruppe „Mit Sicherheit erfolgreich.“ nachfragen.
Überprüfung der Webseite und des Angebots: Wie sind die Seiten gestaltet? Ist die Ansprache (auch orthographisch und grammatisch) korrekt? Sieht die Internetseite des in Frage kommenden Anbieters schon aus wie von vorgestern, ist das ein Anzeichen dafür, dass das angebotene Lernprogramm wahrscheinlich auch nicht auf der Höhe der Zeit ist. Dies betrifft sowohl didaktische als auch methodische Konzepte. Eine fehlerfreie, ansprechende und moderne Website auf dem Stand der Technik kann – gerade wenn der Kurs online oder online-gestützt erfolgen soll – ein probates Anzeichen dafür sein, dass Methoden und Inhalte auf der Höhe der Zeit sind. Doch auch hier Vorsicht: Manche Anbieter machen einfach nur ein gutes Marketing mit mehr Schein als Sein! Sehen Sie sich daher zudem genau an, was (später im gebuchten Kurs) geboten wird und was Ihnen wichtig ist.
Unternehmensinformationen und Impressum: Hat der Anbieter ein ordentliches Impressum mit einem deutschen Firmensitz oder handelt es sich um eine Website, von der man gar nicht erst weiß wer dahinter steckt? Wenn Letzteres der Fall ist, sollten die Alarmglocken schrillen. Ebenso kann eine Google-Recherche dazu beitragen, mehr über das Unternehmen zu erfahren, z. B. wie lange es schon existiert, wer die Gründer sind und ob es in der Presse erwähnt wurde. Seriöse Unternehmen sind oft transparent über ihre Geschichte und Hintergründe.
Seiten-Sicherheit und Zahlungsarten: Seriöse Seiten müssen in Deutschland und der EU auch technische Anforderungen erfüllen. Dazu gehört, dass unter anderem die DSGVO mit Datenschutzvorgaben beachtet werden muss. In der Regel verfügen seriöse Seiten daher über eine Datenschutzerklärung und einen sogenannten Cookie-Hinweis, der aufklärt wie mit personenbezogenen Daten umgegangen wird. Sie werden meist um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten. Ebenso sollten seriöse Webseiten über eine SSL-Verschlüsselung („https://“ oder Schloss-Symbol in der Adressleiste) verfügen und bewährte Zahlungsmöglichkeiten unter Hinweis auf das Widerrufsrecht anbieten.
Kontaktaufnahme zum Anbieter: Wenn möglich, kontaktieren Sie den Anbieter direkt, z. B. per E‑Mail oder Telefon. Und vereinbaren Sie, wenn möglich und für Sie sinnvoll, einen Beratungstermin beim Anbieter in den Räumlichkeiten vor Ort. Stellen Sie Fragen zu den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen und achten Sie auf die Reaktion des Anbieters. Seriöse Anbieter sollten professionell und hilfsbereit antworten. Die Reaktionszeiten auf Anfragen können ebenfalls gute Rückschlüsse auf die Servicequalität zulassen. Bei einem Besuch vor Ort haben Sie gegebenenfalls außerdem einen direkten Eindruck bezüglich den Räumlichkeiten und den Lernbedingungen.
Prüfung von Zertifizierungen und Mitgliedschaften des Anbieters: Seriöse Anbieter sind zertifiziert oder Mitglieder in Branchenverbänden. Überprüfen Sie, ob der Anbieter solche Zertifizierungen oder Mitgliedschaften vorweisen kann und ob diese gültig sind. Wichtig ist, dass es sich nicht um sinnfreie „Fake-Auszeichnungen“ handelt, sondern tatsächlich um aussagekräftige Zertifizierungen. Hierzu können insbesondere folgende zählen:
QM-Zertifikat (ISO 9001)
AZAV-Akrreditierung (> Wichtig bei Förderung durch die Arbeitsagentur!)
ZFU-Zulassung (> Pflicht bei Fernlehrgängen!)
Spezialisierung auf die Sicherheitsbranche (z.B. BDSW-zertifizierte Sicherheitsfachschulen)
Prüfung der Qualifikation und Erfahrung der Dozenten: Dies ist ein entscheidender Punkt. Die Qualifikationen und Erfahrung der Dozenten sind entscheidend für die Qualität der Lehre. Gut ausgebildete Dozenten können Lehrinhalte klar vermitteln und das Interesse der Studierenden wecken. Ihre fachliche Kompetenz ermöglicht es ihnen, auf Fragen einzugehen und aktuelle Entwicklungen zu vermitteln. Erfahrene Dozenten können die Studierenden auch persönlich unterstützen. Folgende Aspekte sollten bejaht werden:
Die eingesetzten Dozenten sollten mindestens über die Qualifikation verfügen, deren Ziel die Teilnahme am Kurs ist. Ideal ist, wenn die Dozenten Mistrz do ochrony i bezpieczeństwa sind oder ein entsprechend der Kursinhalte passendes Badanieabgeschlossen haben.
Die Dozenten sollten über adäquate didaktische und methodische Fähigkeiten verfügen, um Wissen richtig vermitteln zu können. Deswegen sollten die Lehrenden über die Ausbildereignung (den Ausbilderschein) verfügen oder aber über eine andere entsprechende, höherwertige pädagogische Ausbildung.
Grau ist alle Theorie: Die Dozenten sollten aber praktisch wissen, worüber sie reden. Daher sollten Lehrende über ausreichende, idealerweise mehrjährige Berufspraxis auf dem zu vermittelnden Themengebiet verfügen.
Lebenslanges Lernen ist nicht nur ein Buzzword: Dozenten sollten Up-to-Date sein und über aktuelle Entwicklungen und Neuerungen Bescheid wissen.
Der Schulungsleiter und/oder Dozenten sollten nach Möglichkeit selbst als Mitglied in den Prüfungsausschüssen (z.B. der Industrie- und Handelskammer) vertreten sein. So ist weitgehend sichergestellt, dass tatsächlich auch der Prüfungsbezug gegeben ist und relevantes Wissen vermittelt wird.
Leistungen und Extrakosten: Vergleichen Sie genau, was angeboten wird und ob das das ist, was Sie benötigen bzw. was auf das Erreichen des Ziels einzahlen kann. Manchmal werden Fantasieabschlüsse angeboten (z.B. „Sicherheitsfachkraft“), ohne wirklichen Mehrwert auf dem Arbeitsmarkt. Manchmal enthalten diese auch „nur“ die Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung und ein wertloses Teilnahmezertifikat des Kursanbieters, sind dafür aber deutlich überteuert. Schauen Sie, was an Lehrmitteln (Büchern, Lernskripten, Karteikarten, Online-Inhalte, etc.) geboten wird und vergleichen Sie dies mit anderen Anbietern. Fragen Sie, ob im Kurspreis alles inklusive ist, oder ob an irgendeiner Stelle möglicherweise zusätzliche Kosten auf Sie zukommen.
Checkliste zum Vergleich von Bildungsträger in der privaten Sicherheit
Wer in der privaten Sicherheitsbranche eine Weiterbildung machen möchte – egal ob es sich um die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO oder Aufstiegsfortbildungen wie die Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft oder sogar den Meister für Schutz und Sicherheit handelt – steht vor der Qual der Wahl: Es gibt zahlreiche Anbieter auf dem Bildungsmarkt, gerade auch für die Sachkundeprüfung. Bei der Auswahl helfen kann eventuell die Checkliste der Akademie für Sicherheit (Download). Außerdem bietet der Inhaber der Mission: Weiterbildung GmbH, Jörg Zitzmann, im Podcast für Schutz und Sicherheit eine passende Folge zur Wahl des Bildungsträgers an:
Neben der Akademie für Sicherheit (AfS) gibt es natürlich bundesweit noch viele andere seriöse Anbieter, mit denen man einen Kurs bzw. einen Aus- und Weiterbildungsabschluss erfolgreich bestehen kann. Wenn Sie bestimmte Bildungsträger empfehlen können, mit denen Sie gute Erfahrungen gemacht haben, können Sie gerne Ihre Eindrücke als Kommentar ganz unten auf dieser Seite für andere Interessenten schildern.
Aufgaben von Sicherheitsmitarbeitern in der Bahnsicherheit
Die Sicherheit im öffentlichen Verkehr, insbesondere im Bereich der Bahnen und Bahnhöfe, ist von entscheidender Bedeutung für die Gewährleistung eines reibungslosen und sicheren Personen- und Gütertransports (Schienenverkehr). In diesem Artikel werden die vielfältigen Aufgaben von Sicherheitsmitarbeitern in der Bahnsicherheit beleuchtet, wobei auch die damit verbundenen Gefahren, Bedrohungen und Risiken sowie die erforderlichen Fähigkeiten und persönlichen Eigenschaften für eine erfolgreiche Tätigkeit in diesem Bereich diskutiert werden.
Aufgaben der Sicherheitsmitarbeiter in der Bahnsicherheit
Sicherheitsmitarbeiter in der Bahnsicherheit übernehmen eine breite Palette von Aufgaben, die dazu dienen, die Sicherheit von Passagieren, Personal und Eigentum zu gewährleisten. Dabei sind städtische Bahnhöfe teilweise Kriminalitätsschwerpunkte. Zu den Hauptaufgaben gehören:
1. Überwachung und Prävention
Sicherheitsmitarbeiter sind dafür verantwortlich, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und zu überwachen, um das Hausrecht durchzusetzen, die Einhaltung der Beförderungsbedingungen in den Reisezügen zu gewährleisten und auch Straftaten wie Diebstahl, Vandalismus, Belästigung und Gewalttaten zu verhindern. Dies umfasst die regelmäßige Patrouille durch Bahnhöfe und Züge sowie die Beobachtung durch Überwachungskameras und die Bedienung weiterer Sicherheitssysteme. Die Präsenz von Sicherheitsmitarbeitern, auch als Ansprechpartner und Auskunftspersonen von Zuggästen, trägt wesentlich zu einem positiven Sicherheitsgefühl und auch zur Serviceorientierung des Auftraggebers/Bahnunternehmens bei.
2. Durchführung von Sicherheitskontrollen
Sicherheitsmitarbeiter führen Sicherheitskontrollen an Bahnhöfen und in Zügen durch, um verbotene Gegenstände wie Waffen, Drogen und verbotene oder verdächtige Gegenstände zu entdecken und dadurch Schäden abzuwenden. Einhergehend mit den rechtlichen Bestimmungen und Dienstanweisungen erfolgt dies in enger Abstimmung mit den Behörden wie der Bundespolizei. Nicht selten müssen Personen, die am Bahnhof unerwünscht sind oder die Betriebsabläufe stören, der Örtlichkeit verwiesen oder der Polizei übergeben werden. Im Rahmen der Rundgänge werden auch andere relevante Sachverhalte wie z.B. Störungen/Defekte, Verunreinigungen oder Gefahrenstellen gemeldet und Sofortmaßnahmen ergriffen.
3. Hilfeleistung und Konfliktmanagement
Im Falle von Notfällen, medizinischen Zwischenfällen oder Konfliktsituationen sind Sicherheitsmitarbeiter geschult, schnell zu reagieren und angemessene Unterstützung zu leisten. Dies kann die Bereitstellung von Erster Hilfe, die Evakuierung von Passagieren oder die Deeskalation von Konflikten zwischen Fahrgästen umfassen. Gerade im Bahnverkehr, wo viele Personen aufeinandertreffen und auch besondere Unfallrisiken (z.B. beim Ein- und Ausstieg) bestehen, sind Unfälle keine Seltenheit. Hinzu kommen Personen, die die Betriebsabläufe stören, sich selbst gefährden (Suizidabsicht, Drogenkonsum, etc.) oder andere durch kriminelle oder in seltenen Fällen gar terroristisch motivierte Taten bedrohen.
4. Kundenbetreuung und Information
Sicherheitsmitarbeiter stehen den Fahrgästen als Ansprechpartner zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, Hilfe anzubieten und Informationen über Fahrpläne, Routen und Sicherheitsvorkehrungen bereitzustellen. Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen dem Bahnunternehmen und den Passagieren. Das Sicherheitspersonal ist damit auch ein Aushängeschild für die Bahngesellschaft. Entsprechend wichtig ist hier professionelles Handeln. Etwaige Fehltritte können dank Smartphone und Social Media schnell überregional große Aufmerksamkeit erregen und damit das Unternehmen in ein schlechtes Licht rücken. „Schwarze Sheriffs“ sind daher fehl am Platze.
5. Schutz Kritischer Infrastruktur und spezielle Aufgaben
Das Bahnnetz und die damit verbundenen Einrichtungen (z.B. Datenkommunikation, Zugbeeinflussungssysteme, Energieversorgung) sind Teil der Kritischen Infrastruktur der Bundesrepublik Deutschland. Tagtäglich verlassen sich Millionen Menschen auf den sicheren Transport und sind von diesem abhängig. Sicherheitsmitarbeiter übernehmen daher auch in der Konzernsicherheit wesentliche Aufgaben wie z.B. im Bedrohungsmanagement, in der Sicherheitstechnik, in Sicherheitszentralen und in leitenden Funktionen. Spezielle Aufgabengebiete im Bereich der Bahnsicherheit können auch die Tätigkeit in mobilen Unterstützungsgruppen sein, z.B. wenn Veranstaltungen wie Fußballspiele stattfinden, die Überwachung von Streckenabschnitten mittels Drohnen oder der Dienst als Hundeführer. Die Bahnsicherheit ist also sehr vielfältig und kann wesentlich mehr umfassen als nur den klassischen Sicherheits- und Ordnungsdienst (SOD) mit der Bestreifung von Bahnhöfen.
6. Berichterstattung und Zusammenarbeit mit Behörden
Sicherheitsmitarbeiter sind verpflichtet, Vorfälle und verdächtige Aktivitäten zu dokumentieren und Berichte zu erstatten. Teilweise sind Bodycams im Einsatz, die die Situation auf Video aufzeichnen. Als Sicherheitsmitarbeiter in der Bahnsicherheit arbeiten Sie auch eng mit der Bundespolizei und anderen Sicherheitsbehörden zusammen, um zur Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit mit beizutragen. Gerade dieses Spannungsfeld aus Tätigkeit im Hausrechtsbereich und die Zusammenarbeit im Bereich der öffentlichen Sicherheit hat seinen Reiz, erfordert aber ein hohes Maß an Handlungssicherheit – auch in Bezug auf rechtliche Aspekte.
Gefahren und Risiken in der Bahnsicherheit
Die Arbeit in der Bahnsicherheit birgt – je nach Aufgabenbereich und Einsatzort – eine Reihe von Gefahren und Risiken, denen Sicherheitsmitarbeiter regelmäßig ausgesetzt sind:
1. Körperliche Gewalt und Aggression
Sicherheitsmitarbeiter können aggressiven oder gewalttätigen Passagieren gegenüberstehen, insbesondere in Konfliktsituationen oder bei der Durchsetzung von Sicherheitsmaßnahmen. Sie müssen in der Lage sein, mit solchen Situationen umzugehen und angemessen zu reagieren, ohne die Sicherheit anderer zu gefährden.
2. Risiko von Angriffen und Überfällen
Bahnhöfe und Züge sind oft belebte und öffentlich zugängliche Orte, an denen das Risiko von Überfällen, Diebstählen und anderen kriminellen Aktivitäten erhöht ist. Sicherheitsmitarbeiter müssen wachsam sein und proaktiv handeln, um solche Vorfälle zu verhindern oder zu unterbinden.
3. Gefahr von Terroranschlägen
Angesichts der aktuellen Sicherheitslage besteht auch die Gefahr terroristischer Anschläge auf Bahnhöfe oder Züge. Sicherheitsmitarbeiter müssen über entsprechende Schulungen und Protokolle verfügen, um auf verdächtige Aktivitäten hinzuweisen und im Ernstfall angemessen zu reagieren.
4. Arbeitsumgebung und Witterungsbedingungen
Die Arbeit in der Bahnsicherheit kann auch physische Herausforderungen mit sich bringen, wie z. B. das Arbeiten bei extremen Temperaturen, in engen oder überfüllten Räumen oder in abgelegenen Bereichen wie Bahnsteigen oder Tunneln.
Sturz- und Stolpergefahren sind alltäglich, im Bereich des Bahnverkehrs aber durchaus mit einem größeren Risiko verbunden als andernorts. Hinzu kommt neben der physischen Belastung (lange Laufwege, Schichtarbeit, etc.) auch durchaus eine psychische (Angst vor Übergriffen, Suizide, usw.). Last but not Least hat auch die Covid-19 Pandemie vor Augen geführt, wie schnell sich Viren und ansteckende Erreger ausbreiten können, wenn viele Menschen zusammen kommen.
Empfehlungen für Fähigkeiten und persönliche Eigenschaften
Um erfolgreich in der Bahnsicherheit zu arbeiten, sollten Sicherheitsmitarbeiter über folgende Fähigkeiten und persönliche Eigenschaften verfügen:
1. Kommunikationsfähigkeit
Gute und situationsgerechte Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, um effektiv mit Passagieren, Kollegen und anderen Einsatzkräften zu interagieren. Sicherheitsmitarbeiter sollten in der Lage sein, klar und präzise zu kommunizieren und in Konfliktsituationen deeskalierend zu wirken.
2. Selbstbeherrschung und Stressresistenz
Da Sicherheitsmitarbeiter oft mit herausfordernden und potenziell gefährlichen Situationen konfrontiert sind, ist es wichtig, über ein hohes Maß an Selbstbeherrschung und Stressresistenz zu verfügen. Sie sollten in der Lage sein, ruhig zu bleiben und rational zu handeln, auch unter Druck und bei Provokationen.
3. Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit mit anderen Sicherheitsmitarbeitern, dem Bahnpersonal und der Bundespolizei ist unerlässlich für eine effektive Bahnsicherheit. Sicherheitsmitarbeiter sollten teamorientiert sein und gut in multidisziplinären Teams arbeiten können.
4. Verantwortungsbewusstsein und Integrität
Sicherheitsmitarbeiter tragen eine große Verantwortung für die Sicherheit von Passagieren und Eigentum. Sie sollten integer und verantwortungsbewusst handeln und sich an ethische Standards halten.
5. Körperliche Fitness und Ausdauer
Die Arbeit in der Bahnsicherheit erfordert oft körperliche Anstrengung und Ausdauer, insbesondere bei ausgedehnten Kontrollgängen und häufigen Schichtdiensten. Sicherheitsmitarbeiter sollten daher über eine angemessene körperliche Fitness und Belastbarkeit verfügen.
6. Fachkenntnisse, Schulungen und Erfahrung
Um die vielfältigen Aufgaben in der Bahnsicherheit effektiv ausführen zu können, ist es wichtig, über entsprechende Fachkenntnisse und Schulungen zu verfügen. In den meisten Positionen ist mindestens die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO erforderlich. Auch eine Ausbildungen wie die zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit ist gern gesehen und kann die Karriere voran bringen. Sicherheitsmitarbeiter sollten regelmäßig an Schulungen teilnehmen und sich über aktuelle Sicherheitsrisiken und ‑verfahren informieren. Zudem sollten wesentliche Fremdsprachenkenntnisse – zumindest in der englischen Sprache – vorhanden sein.
Wie komme ich konkret zu einem Job in der Bahnsicherheit?
Der größte Arbeitgeber in diesem Bereich ist die DB Sicherheit der Deutschen Bahn.
Wichtig ist die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO, die man idealerweise bereits erfolgreich absolviert haben sollte. Außerdem kann die Bewerbung schneller zum Erfolg führen, wenn man neben den üblichen Bewerbungsunterlagen ein gültiges Ausweisdokument, eine Auflistung der Wohnadressen der letzten 5 Jahre sowie – wenn bereits vorhanden – seine Bewacher-ID aus dem Bewacherregister vorlegt. Im Regelfall sollte man über einen PKW-Führerschein (Klasse B) verfügen, im Schichtdienst arbeiten können, den Kontakt zu Menschen mögen, team- und kommunikationsfähig sein, die deutsche Sprache ausreichend beherrschen und idealerweise bereits erste Erfahrungen gesammelt habe. Die genauen Anforderungen findet man in der jeweiligen Ogłoszenie o pracy!
Bahnsicherheit 2030: Auch in Thema auf der Nürnberger Sicherheitskonferenz
Die Nürnberger Sicherheitskonferenz ist inzwischen eine feste Größe der Security-Fachmessen. Im Rahmen der 5. Nürnberger Sicherheitskonferenz mit dem Titel „SICHERHEIT 2030“, die am 10.04.2024 in der Nürnberger Meistersingerhalle stattfindet, wird Torsten Malt von der DB Sicherheit als Speaker auftreten. Sein Vortrag beschäftigt sich mit dem Schutz der Kritischen Infrastruktur am Beispiel der S‑Bahn München. Er will aufzeigen wie Sicherheit im Konzernverbund sowie im Verbund mit den Sicherheitsbehörden funktionieren kann und welche Herausforderungen sich dabei ergeben.
Mehr dazu unter www.nuernberger-sicherheitskonferenz.de und im Podcast für Schutz und Sicherheit:
W prywatnym sektorze ochrony powszechnymi warunkami pracy są praca zmianowa, praca w nocy i praca w święta. Ochroniarze często wykonują wymagającą pracę, aby zapewnić bezpieczeństwo obiektów, wydarzeń i ludzi. Niestety Płace w tym sektorze często należą do niskich na przykład w oddzielnej służbie ochrony. Jeśli godziny pracy zostaną niespodziewanie utracone, np. z powodu utraty przez pracodawcę ważnego kontraktu, a miesięczny docelowy czas pracy nie zostanie osiągnięty z tego powodu (lub z innych powodów), może to stać się finansowo kłopotliwe dla pracownika ochrony 34a. Niniejszy artykuł analizuje powody, które prowadzą do anulowania dni roboczych i pokazuje możliwości, jakie ma wówczas pracownik ochrony.
Jakie są możliwe powody, dla których mój pracodawca wyznacza mi mniejszą liczbę dni przydziału?
Po pierwsze, w tym miejscu należy również krótko przeanalizować punkt widzenia firmy ochroniarskiej. Fakt, że jesteś rzadziej na dyżurze, w większości przypadków (miejmy nadzieję) nie ma nic wspólnego z Tobą osobiście, ale ma przyczyny operacyjne. Jeśli pracodawca wyjaśni je w przejrzysty sposób, a Ty będziesz w stanie je zrozumieć, będzie to stanowić lepszy punkt wyjścia do rozwiązania problemu, które może być poparte przez obie strony. Możliwe jednak, że doprowadzi to do zmiany zatrudnienia lub rozpoczęcia poszukiwania nowej pracy. A może “chudy okres” jest tylko krótki i można go zrekompensować, pracując dodatkowe godziny w następnym miesiącu lub pracodawca dostosuje się do Ciebie w inny sposób.
Oto dziesięć możliwych powodów, dla których pracodawca może chcieć skrócić godziny pracy:
Niższy popyt ze strony klientówPopyt na usługi ochrony może być mniejszy, co doprowadzi do zmniejszenia liczby potrzebnych roboczogodzin.
Spowolnienie gospodarczeMożliwe, że sytuacja gospodarcza uległa pogorszeniu, co doprowadziło do ograniczenia zasobów i oszczędności kosztów.
Zmiany w strategii biznesowejTwój pracodawca mógł zmienić swoją strategię biznesową, co doprowadziło do dostosowania zasobów ludzkich.
Rotacja personeluMożliwa rotacja personelu w celu zapewnienia wszystkim pracownikom możliwości pracy i bardziej sprawiedliwego podziału godzin pracy.
Wahania sezonoweGodziny pracy mogą podlegać sezonowym wahaniom, na przykład jeśli w niektórych miesiącach potrzeba mniej pracowników ochrony.
Zmiany w umowach z klientamiMożliwe, że umowy z klientami uległy zmianie, co doprowadziło do zmniejszenia ilości pracy.
Ograniczenia prawneMogą istnieć (nowe) ograniczenia prawne, takie jak maksymalne limity godzin pracy lub okresy odpoczynku między zmianami. Albo istniejące wymogi (np. wynikające z ustawy o czasie pracy) są obecnie lepiej przestrzegane.
Urlop firmowy lub sezonowe przerwy w pracyTwój pracodawca mógł podjąć decyzję o skróceniu godzin pracy w określonych okresach, takich jak święta firmowe lub przerwy sezonowe (od klientów). Ponadto, na przykład, pandemia Covid spowodowała tymczasowe wstrząsy w branży.
Wewnętrzna restrukturyzacja firmyTwój pracodawca może przeprowadzić wewnętrzną restrukturyzację prowadzącą do ponownej oceny godzin pracy i alokacji zasobów.
Jakie mam opcje, jeśli pracodawca przydzieli mi mniej pracy?
Oczywiście nie warto spierać się o jedną czy dwie godziny. Jednak utrata 20, 30, 40 procent lub nawet więcej godzin pracy to poważna sprawa, ponieważ musisz również zarabiać na życie. Jeśli twój szef usunie cię z grafiku, przydzieli do znacznie mniejszej liczby zmian niż zwykle i nie dostaniesz swoich godzin — masz następujące opcje:
Sprawdź umowę o pracę! Jest to najważniejszy punkt. Zasadniczo decydujące znaczenie ma to, co zostało uzgodnione w umowie o pracę. Na przykład, jeśli w umowie jest napisane “pełny etat”, pracodawca jest zobowiązany do zatrudnienia pracownika w pełnym wymiarze godzin. To, co rozumie się przez pełny etat, jest zazwyczaj uregulowane w odpowiednim układzie zbiorowym. Często ustalana jest również konkretna liczba godzin. Jeśli na przykład w umowie o pracę określono 170 godzin miesięcznie, liczba ta musi być przestrzegana (z wyjątkiem niewielkich wahań, np. z powodu choroby).
Zapoznaj się z grafikiem dyżurów! Planowanie dyżurów w usługach ochrony, np. w ochronie fabryk, często odbywa się w oparciu o stały rytm zmian. W ten sposób możliwe jest planowanie z pewnym wyprzedzeniem — oczywiście z pewnym stopniem niepewności (np. ze względu na wieczne planowanie urlopów). Decydujące znaczenie ma jednak faktyczny grafik dyżurów na kolejny miesiąc: jeśli zawiera on np. 20 zmian, to pracownik ma prawo do pracy na takiej liczbie zmian. Po opublikowaniu grafiku dyżurów można go ponownie zmienić tylko po konsultacji z pracownikami.
Szukaj dialogu i aktywnie oferuj wydajność pracy! Wiele spraw można wyjaśnić poprzez komunikację. Postaraj się porozmawiać ze swoim przełożonym i osiągnąć konsensus. Ważne: Poinformuj, że nie zgadzasz się na zmiany i wyraźnie zaproponuj swoje wyniki pracy! Twój pracodawca jest zobowiązany do zapewnienia Ci pracy zgodnie z obowiązującą umową o pracę, a Ty do świadczenia pracy zgodnie z umową.
Pracodawca nie reaguje? Wyślij pisemne przypomnienie! Poinformuj pracodawcę na piśmie o wyżej wymienionych aspektach. Forma pisemna jest ważna, aby mieć dowód. Ustal termin dla swojego szefa, ale nadal bądź uprzejmy i chętny do współpracy. W końcu zazwyczaj chcesz kontynuować pracę dla swojego pracodawcy.
Jeśli nic nie pomaga: złóż skargę! Jeśli wszystko inne zawiedzie, pracodawca nie zareaguje, a rozmowy (być może również z radą zakładową) nie przyniosą rezultatu, jedyną opcją jest wystąpienie na drogę sądową przed sądem pracy.
Nie masz ochoty zdawać egzaminu i przygotowywać się do niego, już kilka razy oblałeś egzamin z wiedzy eksperckiej Izby Przemysłowo-Handlowej lub po prostu chcesz zaoszczędzić czas i pieniądze — to wszystko może być powodem, dla którego ludzie wciąż szukają “kupię prawo jazdy 34a”. W tym artykule wyjaśniamy, dlaczego nie jest to szczególnie dobry pomysł.
Czy faktycznie można kupić “banknot 34a”?
Krótki Wyszukiwanie w Google pokazuje: Tak, można kupić kartkę papieru, która wygląda jak oficjalny dokument izby przemysłowo-handlowej. Ale uwaga!!! Jeśli posługujesz się takimi fałszywymi świadectwami egzaminacyjnymi, grozi Ci odpowiedzialność karna. To, co wolno zrobić, to powiesić taki kawałek fantazyjnego papieru we własnym przedpokoju dla rozrywki lub użyć go jako zapalniczki na następnym przyjęciu przy grillu. Jeśli jednak użyjesz takiej kartki w obrocie prawnym, czyli w kontekście podania o pracę lub do rejestracji firmy ochroniarskiej, popełniasz fałszerstwo zgodnie z paragrafem 267 Kodeksu Karnego:
(1) Każda osoba, która w celu wprowadzenia w błąd w obrocie prawnym wytwarza fałszywy dokument, podrabia autentyczny dokument lub posługuje się fałszywym lub sfałszowanym dokumentem, podlega karze pozbawienia wolności nieprzekraczającej pięciu lat lub karze pieniężnej. (2) Usiłowanie jest karalne. (3) W szczególnie poważnych przypadkach karą jest pozbawienie wolności na okres od sześciu miesięcy do dziesięciu lat. […]
Osoby świadczące takie wątpliwe usługi wiedzą również, że oferowanie świadectw egzaminacyjnych IHK, świadectw ukończenia szkoły i innych certyfikatów, w tym doktoratów, jest wątpliwe pod względem prawnym. Interesuje ich przede wszystkim szybki zarobek. Usługodawcy najczęściej mają siedzibę za granicą lub są niedostępni i dzięki temu unikają sporów prawnych. Dzieje się tak dlatego, że sprzedawcy mogą odpowiadać przed sądem także dlatego, że wykorzystują znaki towarowe, a więc prawnie chronione cechy identyfikacyjne (np. logo) organizacji wydających świadectwa. Ponadto niektórzy sprzedawcy nawet celowo stwarzają wrażenie, że jest to prawnie wydany dokument i jednocześnie reklamują, że można posługiwać się tymi podrobionymi dokumentami w obrocie prawnym. Tym samym sprzedający często także pozorują nieprawdziwe fakty, a więc częściowo także nawołują, przynajmniej pośrednio, do posługiwania się sprzedawaną podróbką jak prawdziwym dokumentem. Jako kupujący zawsze możesz być ścigany i narazić się na odpowiedzialność karną, jeśli faktycznie wykorzystasz profesjonalnie taki wymyślony dokument.
Gdzie mogę kupić świadectwo kwalifikacji?
Jedynym legalnym sposobem na uzyskanie “certyfikatu pozytywnego ukończenia egzaminu z wiedzy specjalistycznej” (jest to poprawne określenie) jest pomyślne ukończenie egzaminu z wiedzy specjalistycznej IHK. Można znaleźć wiele darmowych Wskazówki dotyczące przygotowania do egzaminu, Pytania testowe i Forum pomocy na tej stronie. Przy okazji, biorąc prawdziwy egzamin może być nawet tańsze niż niektóre z nielegalnych ofert fałszywych certyfikatów. Uczciwość to najlepsza polityka! Nie daj się wciągnąć w fałszywe oferty z fałszywymi dowodami! Nie warto, bo zostaniesz zdemaskowany. A za cenę, którą wtedy zapłacisz, mogłeś się odpowiednio przygotować do egzaminu i zdawać go dość regularnie.
Ile kosztuje podrobione świadectwo kwalifikacji?
Ceny zaczynają się już od niecałych 10 euro za spersonalizowany fałszywy certyfikat do bezpośredniego pobrania w formacie PDF.
Fałszywe świadectwo 34a jako plik PDF do pobrania
Ten “tani dostawca” fałszywych dowodów podkreśla, że nie wolno korzystać z zakupionych dokumentów, ale dla własnego bezpieczeństwa wskazał jednak siedzibę firmy w USA. Sam wie dlaczego.
Prawdopodobnie wierzchołkiem góry lodowej jest dostawca oferujący wszelkiego rodzaju świadectwa egzaminacyjne i dyplomy — w tym różne kwalifikacje zawodowe, świadectwa ukończenia szkoły, dyplomy licencjackie i magisterskie z uczelni, dyplomy uniwersyteckie, a nawet doktoraty. Takie druki można kupić za “śmieszną cenę” kilkuset euro — najwyraźniej jest to opłacalny biznes. Promuje on również ofertę komercyjnie poprzez reklamę w Google, która pojawia się na górze strony wyników dla odpowiednich haseł wyszukiwania — patrz ilustracja poniżej. Ten nieuczciwy przedsiębiorca reklamuje nawet, że jest to legalna oferta i “100% autentyczne i zarejestrowane dokumenty, które mogą być sprawdzone przez uczelnię/ firmę szkoleniową, a nawet przez Twojego pracodawcę”. kompletna bzdura!
Reklama w Google dla “oryginalnego dowoduPorozmawiajmy o indyku: jeśli kupisz podróbkę lub zrobisz ją sam i wydrukujesz, to i tak zostaniesz przyłapany — a wtedy będzie to naprawdę nieprzyjemne i naprawdę kosztowne. O tym, dlaczego jest to nieuniknione, dowiesz się w następnym rozdziale.
Dlaczego naprawdę głupio jest przedstawić sfałszowany certyfikat 34a.…
Jeszcze kilka lat temu, można było uznać, że faktycznyunJedynym sposobem na to, że znający się na rzeczy ochroniarz mógł mieć szczęście, jest to, że sfałszowane świadectwo nie zostało zauważone w trakcie składania wniosku, podczas kontroli celnej lub policyjnej, czy też w trakcie kwerendy w badającej sprawę Izbie Przemysłowo-Handlowej. Ale od 1 czerwca 2019 r. istnieje centralny rejestr straży, w którym zbiegają się wszystkie dane. Pracodawca musi Cię tam zgłosić przed rozpoczęciem zatrudnienia i czekać na odprawę. Dopiero wtedy otrzymasz legitymację strażnika jako pracownik ochrony i będziesz mógł rozpocząć pracę. W trakcie tej kontroli i porównywania danych szybko okazuje się, czy złożyłeś fałszywy dokument. Ponosisz pełne konsekwencje wynikające z prawa karnego i cywilnego!
Nie mówisz po niemiecku, ale w innym języku?
Wykwalifikowani pracownicy są obecnie pilnie potrzebni w wielu dziedzinach w Niemczech. Jednym z tych obszarów jest prywatna branża ochroniarska. Aby móc pracować dla firmy ochroniarskiej w Niemczech, do wielu czynności ochroniarskich potrzebne są Badanie wiedzy eksperckiej zgodnie z § 34a ustawy o regulacji handlu. Jesteś wtedy wykwalifikowanym aplikantem z certyfikatem kompetencji 34a i masz doskonałe Perspektywy pracy z odpowiednim wynagrodzeniem!
Informacje o niemieckim 34a-Sachkundeprüfung (Zabezpieczenie) w Twoim języku
Wiele bezpłatnych informacji na temat niemieckiego egzaminu kwalifikacyjnego dla pracowników ochrony znajdą Państwo na portalu informacyjnym o kwalifikacjach. Poprzez menu główne na samej górze można przejść przez nasze Strony informacyjne, przeglądaj aktualne wpisy na blogu lub wykorzystywać w sposób ukierunkowany Szukaj. Jeśli masz indywidualną prośbę, możesz również skontaktować się z nami w każdej chwili. Zamieść swoje pytanie na forum pomocy.
Dostępne języki w Infoportalu Przewodnika Przedmiotowego
Normalnie system automatycznie wykrywa, jakiego języka używasz i ustawia portal 34a na ten język. Obecnie obsługiwane są następujące języki:
Niemiecki
Bułgarski
Czeski
Angielski
Francuski
Włoski
Polska
Rumuński
Słowenia
Hiszpański
Rosyjski
Turecki
Ukraińska
Język strony można zawsze dostosować poprzez menu wyboru w lewym górnym rogu (flaga i kod języka). Lub po prostu poprzez poniższy przycisk:
Twój język nie jest dostępny?
Zapraszamy do napisania komentarza na tej stronie pod tym wpisem na blogu. Powiedz nam, na jaki język chciałbyś, aby przetłumaczono nasze informacje o 34a. Z przyjemnością podejmiemy wszelkie sugestie dotyczące ulepszeń i wdrożymy je w miarę możliwości.
Darmowe testy i pytania egzaminacyjne przygotowujące do egzaminu z wiedzy eksperckiej (§ 34a GewO) są bardzo przydatne do ćwiczeń. Jednak niemal równie ważne są wskazówki taktyczne. Bo nawet jeśli nie od razu znasz odpowiedź na pytanie egzaminacyjne w teście 34a, to z pomocą kilku tips & tricks możesz zdać egzamin 34a.
Brak pomysłu, brak odpowiedzi? Proszę, nie!
Nie możesz wiedzieć wszystkiego. Nawet jeśli dobrze przygotowałeś się do testu 34a za pomocą pytań testowych, próbnych egzaminów i innych materiałów do nauki, możesz po prostu nie wiedzieć, co zrobić z niektórymi pytaniami. Tak: Nawet jeśli nie znasz odpowiedzi na pytanie egzaminacyjne, możesz pokonać przeszkodę w postaci egzaminu z wiedzy eksperckiej!
10 prostych wskazówek, jak zdać egzamin z kompetencji zawodowych
Jeśli weźmiesz pod uwagę poniższe wskazówki dotyczące pisemnego egzaminu IHK na ekspertyzę § 34a GewO, możesz zdobyć punkty także za luki w wiedzy:
Może a rozwiązanie będzie prawidłowe, lub może dwa rozwiązania być prawidłowe. Dlatego nigdy nie podawaj trzech lub więcej rozwiązań jako prawidłowych!
Liczba pojedyncza czy mnoga? Zwróć uwagę, czy w Odpytywanie po jednej lub kilku poprawnych odpowiedziach jest pytany! Przykład: W przypadku pytania, które zaczyna się od “Jaki warunek wstępnypl, pracownik ochrony musi spełniać,…” zaczyna się, jest więcej niż jedno poprawne rozwiązanie.
Zwróć uwagę na. Kontekst pytania (obszar tematyczny)! Jeśli np. pytanie dotyczy faktu z zakresu prawa karnego (StGB), to odpowiedź odwołująca się do prawa cywilnego (BGB) nie może być poprawna.
Zwróć uwagę na Negatywne sformułowaniaJeśli w pytaniu jest negatyw, więc może pytanie prosi o zaznaczenie tego, co dokładnie chcesz zaznaczyć. nie dotyczy? Wtedy należy przemyśleć i wybrać dokładnie przeciwne opcje odpowiedzi!
Kluczowe pojęcia jak np. “nigdy” lub “nigdy lub “zawsze” lub “zawsze powinny być znakami ostrzegawczymi! Raczej rzadko zdarza się, że np. zakazy czy pozwolenia zawsze lub nigdy nie obowiązują, czyli są absolutne. Od wielu rzeczy są wyjątki lub pewne warunki ramowe i nie ma ścisłej czerni i bieli. Takie kluczowe określenia w odpowiedzi wskazują, że jest ona raczej błędna.
Inne terminy, które powinny wywołać alarm to takie jak “wyłącznie” lub “bez wyjątku”. Obowiązuje tu to samo, co w poprzedniej poradzie. Nieczęsto zdarza się, że coś stosuje się bez wyjątku.
Na egzaminie pisemnym masz wystarczająco dużo czasu. Nie spiesz się i przeczytaj pytania szczegółowo, a w razie potrzeby kilka razy. Jeśli nie przychodzi Ci do głowy odpowiedź, odłóż pytanie na później. Zaznacz pytanie, abyś nie zapomniał później zajrzeć do niego ponownie.
Nie jesteś pewien poprawnej odpowiedzi na pytanie. Pracuj zgodnie z Zasada wyłączenia i posortować możliwości, które zdecydowanie nie mogą być prawdziwe. To często pomaga.
Jeśli nie masz pojęcia o jakimś pytaniu, nie zostawiaj go bez odpowiedzi. Zgadnij, czy musisz! Brak odpowiedzi na pytanie zdecydowanie daje 0 punktów. Nawet jeśli twoje przeczucie podpowiada ci jedno lub dwa rozwiązania, szczęście może być po twojej stronie.
Na koniec rzecz najważniejsza: Nawet jeśli ten artykuł jest o “poradach taktycznych” w wąskim znaczeniu — to nie jest o taktyce. przygotuj się! Terminowe i celowe uczenie się jest podstawowym czynnikiem warunkującym zdanie egzaminu.
Gadanie wokół tego jest bezużyteczne. Jedno jest pewne: Tradycyjna branża ochrony jest sektorem o niskich zarobkach!
Niemniej jednak branża ochrony oferuje różnorodną, odpowiedzialną, ekscytującą, a także spokojną pracę. A jeśli jesteś mądry, możesz związać koniec z końcem. Ale — ile można zarobić jako pracownik ochrony ze świadectwem kwalifikacji?
Co się liczy, jeśli chodzi o zarobki w branży ochroniarskiej…
Jeśli decydujesz się na pracę w sektorze ochrony prywatnej lub szukasz nowego pracodawcy, aspekty finansowe z pewnością odgrywają dużą rolę. Na dobrą stawkę godzinową składa się kilka czynników. Poniżej wymieniono najważniejsze aspekty pozwalające na uzyskanie atrakcyjniejszego wynagrodzenia.
Poziom edukacji i szkoleń
Oczywiście im lepiej wyszkolony jesteś, tym większe masz możliwości zarobkowe. Jako niewykwalifikowany pracownik ochrony tylko z przeszkoleniem zgodnie z § 34a GewO, bardzo często nie będziesz otrzymywał wynagrodzenia znacznie przekraczającego płacę minimalną. Dzięki egzaminowi z wiedzy eksperckiej można osiągnąć przy możliwym do opanowania wysiłku dobrą, nieco bardziej podstawową stawkę godzinową.. Można pójść jeszcze dalej, dokształcając się, aby zostać certyfikowanym pracownikiem ochrony i bezpieczeństwa lub szkoląc się na specjalistę ds. ochrony i bezpieczeństwa. Nawiasem mówiąc, płaca minimalna w całym kraju wynosi od 1 stycznia 2023 roku 12,43 euro za godzinę. Podwyżka do 13 euro za godzinę od 1 kwietnia 2023 r. został już rozstrzygnięty.
Dodatkowe kwalifikacje
Dodatkowe kwalifikacje, np. z zakresu pierwszej pomocy czy ochrony przeciwpożarowej (np. jako asystent ochrony przeciwpożarowej), są bardzo pomocne i podnoszą wartość rynkową pracowników ochrony. Nie zawsze mają one bezpośredni wpływ na wysokość stawki godzinowej, ale zawsze są plusem w aplikacjach o pracę. Dodatkowe kwalifikacje obejmują:
Pomocnik ds. bezpieczeństwa pożarowego
Pomocnik przy ewakuacji
Ratownictwo dźwigowe (ratowanie osób z dźwigów)
Siły interwencyjne
Specjalista NSL
Specjalista ds. bezpieczeństwa (bezpieczeństwo pracy)
Higiena/urzędnik ds. zdrowia
Kurs podstawowej wiedzy z zakresu ochrony przed promieniowaniem i dekontaminacji
Egzamin z wiedzy o broni
Nie należy również lekceważyć umiejętności interkulturowych i znajomości języków obcych, zwłaszcza przynajmniej podstawowego angielskiego.
Działalność
Branża ochroniarska ma wiele oblicz, dlatego też czynności, które wykonują pracownicy ochrony również są bardzo zróżnicowane. W związku z tym występują niekiedy poważne różnice w wynagrodzeniach. Czynności związane z bezpieczeństwem, takie jak osobni strażnicy i proste czynności ochroniarskie, są często dość słabo opłacane. Prace wymagające specjalnych umiejętności często są dobrze płatne. Na przykład w. Ochrona lotnictwa, w zakresie Transport gotówki i przedmiotów wartościowych, podczas działalności w obiekty jądrowe, w którym Ochrona kolei podziemnej i podmiejskiej lub jako specjalista ds. NSL w Centra powiadamiania ratunkowego i kontroli usług zarobki są często znacznie wyższe niż średnia w branży. Dokładną kwotę wynagrodzenia za pracę można znaleźć w. Układy zbiorowe pracy wziąć od nich. Jeśli zostały one uznane za ogólnie obowiązujące, a tak jest zazwyczaj, to dotyczą wszystkich pracowników. (Najlepiej dodać do wyszukiwania w Google stan federalny, aby zawęzić wyniki).
Godziny pracy
Wie o tym każdy, kto już działa w branży i pracuje na zmiany: Często biorytmy i życie prywatne cierpią z powodu zmieniających się godzin pracy. Jednak praca na nocnych zmianach, w niedziele i święta daje często decydujące korzyści finansowe. W zależności od stanu federalnego/umowy zbiorowej, można uzyskać następujące świadczenia Dodatki za noc, niedzielę i święta które warto zobaczyć. Co więcej, te bez podatku! W wielu miejscach w dni wolne od pracy 100% Możliwa dopłatatzn. oprócz rzeczywistego dziennego wynagrodzenia otrzymujesz ponownie tę samą kwotę — ale wolną od podatku! Patrząc na miesiąc, w zależności oczywiście od ilości godzin nocnych, niedzielnych i świątecznych, można uzyskać m.in. Kilkaset euro na plusie zarobek. Zwłaszcza w okolicach przełomu roku lub na Wielkanoc może to być intratna sprawa.
Godziny nadliczbowe/nadgodziny
Nadgodziny to oczywiście częściowy aspekt czasu pracy. Niemniej jednak chciałbym poświęcić temu aspektowi osobny punkt w tym miejscu. Dlaczego? Ponieważ doświadczenie pokazuje, że w sektorze bezpieczeństwa pracuje się w nadgodzinach, często dużo więcej niż jest to prawnie dozwolone i ze zbyt małą ilością przerw między zadaniami. Zastanów się dobrze, czy chcesz iść z tym i czy rzeczywiście powinieneś pracować 200, 220, 240 lub nawet więcej godzin miesięcznie. Moja rada w tym momencie byłaby taka, żeby zainwestować w dalszą edukację i nie wymieniać tyle czasu na pieniądze: Memento Mori — Twoje życie też jest ograniczone. Ustal priorytety i podejmij dobrą decyzję dla siebie, także dla swojej przyszłości.
Państwo
Podobnie jak w innych branżach, w sektorze ochrony prywatnej istnieje podział na Zachód i Wschód. Kiedyś te różnice w płacach były naprawdę rażące. Pracownicy ochrony w Berlinie zarabiali w niektórych miejscach nawet nie połowę tego, co ci, którzy pracowali w Bawarii. Do najlepiej opłacanych krajów związkowych należą z reguły Bawaria, Badenia-Wirtembergia i Nadrenia Północna-Westfalia.. Do najniżej opłacanych należą nadal nowe kraje związkowe, na przykład Brandenburgia czy Meklemburgia-Pomorze Przednie. Jeszcze kilka lat temu ledwo można było utrzymać się na powierzchni ziemi, pracując jako ochroniarz w krajach wschodnioniemieckich. Jednak płaca minimalna i stopniowe zbliżanie układów zbiorowych coraz bardziej niwelują te różnice. Dodatkowo nie należy zapominać, że tam gdzie ludzie zarabiają więcej, zazwyczaj zarabiają mniej. Koszty utrzymania (zwłaszcza czynsze) są wyższe. Więc zastanów się dobrze — jeśli zastanawiasz się nad tym pomysłem — czy przeprowadzka jest dla Ciebie naprawdę opłacalna.
Branża
Wiele osób myśli o pracy w służbie ochrony w klasyczny sposób, jako o firmie ochroniarskiej, która jako dostawca usług klientów zewnętrznych. O ile w przeszłości pracownicy weterani zakładów pracy przychodzili do służby ochrony zakładu pod koniec życia zawodowego, aby ostatnie lata kariery spędzić wykonując mniej uciążliwą pracę, o tyle obecnie sytuacja uległa znacznej zmianie. Profesjonalne, zewnętrzne firmy świadczące usługi ochrony dbają o to, aby ich klientami było wiele firm z sektora biznesowego i przemysłowego lub publicznego. Ale one wciąż istnieją, mimo trwającego od dziesięcioleci trendu do outsourcingu. Na stronie Wewnętrzna ochrona zakładu. Szczególnie w przemyśle, działalność w zakresie ochrony mienia i roślin jest wtedy, gdy jest się bezpośrednio zatrudnionym w firmie produkcyjnej, bardzo dobrze opłacany. Der Grund hierfür ist, dass Sie nach dem Branchentarif bezahlt werden, dem die Masse der Belegschaft angehört. Werfen Sie einen Blick in die Tabele stawek dla przemysłu metalowego i elektrycznego! Te miesięczne pensje to inna liga.
Zasiłki
Dodatki regulowane przez układ zbiorowy pracy są zazwyczaj opłacane dla strażników/ dowódców zmian, dla przewodników psów lub w niektórych obiektach, takich jak nieruchomości wojskowe. Podobnie często występują dodatki za dyżury, np. za (dodatkową) pracę w zakładowej straży pożarnej. Te wahają się od kilku centów za godzinę do ponad 10% więcej wynagrodzenia. W Bawarii jest też nieco więcej pieniędzy, jeśli pracuje się w większym obszarze Monachium.
Firmy ochroniarskie lub ich klienci również czasami płacą Dobrowolne (odwołalne) dodatki. Manchmal gibt es auch Einmal-Prämien für besonders erfolgreiche Einsätze oder für herausragende Arbeitsleistungen. Leider sind diese Art Zulagen aber eher die Ausnahme. Immer häufiger vorzufinden ist aber eine Wechselprämie, also so eine Art „Begrüßungsgeld“. Das allein sollte aber aber nicht unbedingt der alleinige Grund für einen Arbeitgeberwechsel sein.
Konkretne liczby
Chcesz poznać konkretne liczby?
Jeśli przeczytałeś artykuł do tego momentu, zdajesz sobie sprawę, że jest to trudne, ponieważ może zależeć od wielu czynników, takich jak stan federalny, stanowisko, godziny pracy i ich (dodatkowe) kwalifikacje. Niemniej jednak konkretny przykład:
Miesięczne wynagrodzenie w osobnej służbie strażniczej z egzaminem z wiedzy specjalistycznej IHK w 2023 roku w Bawarii:
14,00 Euro za godzinę
180 godzin miesięcznie
o których
12h Wakacje
16h niedziela
60h noc
W ten sposób uzyskuje się ok. 2520 euro dochodu podlegającego opodatkowaniu (brutto) i niecałe 420 euro nieopodatkowanych dodatków.Przy klasie podatkowej 1 i braku dzieci osoba samotna otrzymałaby zatem ok. 2170 euro netto przeniesione. Obliczenia te mają jednak charakter wyłącznie poglądowy. Twoje faktycznie wypłacone wynagrodzenie może zależeć od wielu czynników!
Podpowiedź: Ten artykuł został ostatnio zaktualizowany w lutym 2023 roku. Ponieważ zarówno w przypadku płacy minimalnej, jak i regulacji dotyczących układów zbiorowych pracy regularnie wprowadzane są zmiany, warunki ramowe mogły się w międzyczasie zmienić! (Wszystkie informacje bez gwarancji).
Tematy egzaminu z wiedzy specjalistycznej w zakresie ochrony (§ 34a GewO) to.
Prawo bezpieczeństwa i porządku publicznego w tym prawo handlowe,
Prawo ochrony danych osobowych,
Kodeks cywilny,
Prawo i postępowanie karne, posługiwanie się bronią,
Rozporządzenie w sprawie zapobiegania wypadkom w służbach ochrony i bezpieczeństwa,
Postępowanie z ludźmi, zwłaszcza zachowanie w sytuacjach niebezpiecznych, techniki deeskalacji w sytuacjach konfliktowych, a także kompetencje międzykulturowe ze szczególnym uwzględnieniem różnorodności i odmienności społecznej oraz
Szczególnie ważne dla przygotowania jest to, że niektóre obszary tematyczne liczą się podwójnie. W szczególności. treść prawna są w odniesieniu do punktacji mocniej ważonyczyli konkretnie Prawo bezpieczeństwa i porządku publicznego, Kodeks cywilny oraz Prawo karne i postępowanie karne.
Liczba pytań i maksymalna liczba punktów do uzyskania w przeglądzie:
Podczas nauki najlepiej skupić się na pytaniach egzaminacyjnych dotyczących tematyki prawnej. Istotna jest tu wiedza podstawowa (ustawa zasadnicza, np. struktura państwa/zasady), jak również odpowiednie paragrafy z Kodeksu Karnego (StGB) i Kodeksu Cywilnego (BGB). Klasyka to pytania dotyczące podstawowej struktury, definicji prawnych, przestępstw z ich charakterystyką oraz wykroczeń. Powinieneś też położyć silny nacisk na tzw. prawa everymana (podstawy uzasadnienia i usprawiedliwienia). Na gruncie Kodeksu postępowania karnego (StPO) istotne jest tymczasowe aresztowanie znajdujące się w art. 127.
Zarówno egzaminy pisemne, jak i ustne obejmują tematy wymienione powyżej.
Podstawą prawną jest. Rozporządzenie o nadzorzemianowicie § 9 w związku z § 7 BewachV. Wykaz tematów lub treści egzaminacyjnych znajduje się w załączniku nr 2 do BewachV.
Na tym blogu Sachkunde-Infoportal raz po raz prezentowane są pytania, które mogą wystąpić na egzaminie w taki lub podobny sposób. Aby uzyskać więcej insider tips i być na bieżąco, możesz zapisać się na newsletter za darmo: https://www.sachkunde-34a.de/insider-tipps-lernunterlagen-34a/
Egzamin z wiedzy specjalistycznej zgodnie z § 34a ustawy o regulacji handlu, handlu i przemysłu jest kwalifikacją wstępną dla pracowników w prywatnej branży ochrony. Służy jako dowód podstawowej wiedzy, zwłaszcza w zakresie podstawowych aspektów prawnych istotnych dla pracy w straży i ochronie. Ponadto pomyślnie zdany egzamin z wiedzy specjalistycznej wraz z dowodem z Izby Przemysłowo-Handlowej jest warunkiem wstępnym do wykonywania specjalnych zadań ochronnych i uzyskania zezwolenia na samodzielne prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie ochrony.
Świadectwo kwalifikacji jest wymagane w przypadku następujących działań
Jako pracownik ochrony (pracownik) potrzebujesz dowodu, że pomyślnie zdałeś egzamin kompetencyjny w Izbie Przemysłowo-Handlowej (IHK) (zgodnie z § 34a GewO), jeśli zapewniasz ochronę w strefie wejściowej dyskotek w branży hotelarsko-gastronomicznej (bramkarze), patrole w strefach ruchu publicznego (np. patrole miejskie), patrole w strefach z rzeczywistym ruchem publicznym, działania mające na celu ochronę przed złodziejami sklepowymi (detektywi domów towarowych lub sklepów). (np. patrole miejskie), patrole w strefach obiektów o rzeczywistym ruchu publicznym, działania mające na celu ochronę przed złodziejami sklepowymi (detektywi sklepowi), ochrona miejsc zakwaterowania azylantów i uchodźców (tylko w charakterze kierowniczym), a także ochrona dużych imprez z chronionym dostępem (tylko w charakterze kierowniczym).
Cel egzaminu z wiedzy specjalistycznej
Dlaczego jest badanie wiedzy eksperckiej ma kilka powodów. Gdy osoby prywatne — w tym pracownicy firm ochroniarskich — strzegą życia lub mienia innych ludzi, wiąże się to ze szczególnymi obowiązkami i wielką odpowiedzialnością. Jako pracownik ochrony musisz znać swoje prawa i granice prawne, czyli co wolno, a co jest zabronione. Z drugiej strony, ze względu na swoją pozycję gwaranta, są zobowiązani do zapobiegania szkodom klienta. W przeciwieństwie do policji, nie masz żadnych specjalnych uprawnień i dlatego musisz być w stanie dokładnie rozważyć, w jakim stopniu wolno Ci ingerować w prawa osób trzecich w danej sytuacji. Jeśli posuniesz się za daleko, ryzykujesz oskarżenie o przestępstwa takie jak pozbawienie wolności lub uszkodzenie ciała. Jeśli śpisz na służbie i nie wypełniasz obowiązku ochrony, możesz również trafić do sądu za popełnienie przestępstwa przez zaniechanie, jeśli spowodujesz szkodę. Między innymi z tych powodów — wymienionych tu jako przykładowe — ważne jest zdobycie specjalistycznej wiedzy, aby później mieć niezbędną pewność siebie w działaniu w branży ochroniarskiej.
Polski 
Deutsch (Sie) 
العربية 
Български 
Čeština 
English (UK) 
Français 
Italiano 
Română 
Slovenščina 
Español 
Русский 
Türkçe 
Українська 
