Aufgaben von Sicherheitsmitarbeitern in der Bahnsicherheit
Die Sicherheit im öffentlichen Verkehr, insbesondere im Bereich der Bahnen und Bahnhöfe, ist von entscheidender Bedeutung für die Gewährleistung eines reibungslosen und sicheren Personen- und Gütertransports (Schienenverkehr). In diesem Artikel werden die vielfältigen Aufgaben von Sicherheitsmitarbeitern in der Bahnsicherheit beleuchtet, wobei auch die damit verbundenen Gefahren, Bedrohungen und Risiken sowie die erforderlichen Fähigkeiten und persönlichen Eigenschaften für eine erfolgreiche Tätigkeit in diesem Bereich diskutiert werden.
Aufgaben der Sicherheitsmitarbeiter in der Bahnsicherheit
Sicherheitsmitarbeiter in der Bahnsicherheit übernehmen eine breite Palette von Aufgaben, die dazu dienen, die Sicherheit von Passagieren, Personal und Eigentum zu gewährleisten. Dabei sind städtische Bahnhöfe teilweise Kriminalitätsschwerpunkte. Zu den Hauptaufgaben gehören:
1. Überwachung und Prävention
Sicherheitsmitarbeiter sind dafür verantwortlich, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und zu überwachen, um das Hausrecht durchzusetzen, die Einhaltung der Beförderungsbedingungen in den Reisezügen zu gewährleisten und auch Straftaten wie Diebstahl, Vandalismus, Belästigung und Gewalttaten zu verhindern. Dies umfasst die regelmäßige Patrouille durch Bahnhöfe und Züge sowie die Beobachtung durch Überwachungskameras und die Bedienung weiterer Sicherheitssysteme. Die Präsenz von Sicherheitsmitarbeitern, auch als Ansprechpartner und Auskunftspersonen von Zuggästen, trägt wesentlich zu einem positiven Sicherheitsgefühl und auch zur Serviceorientierung des Auftraggebers/Bahnunternehmens bei.
2. Durchführung von Sicherheitskontrollen
Sicherheitsmitarbeiter führen Sicherheitskontrollen an Bahnhöfen und in Zügen durch, um verbotene Gegenstände wie Waffen, Drogen und verbotene oder verdächtige Gegenstände zu entdecken und dadurch Schäden abzuwenden. Einhergehend mit den rechtlichen Bestimmungen und Dienstanweisungen erfolgt dies in enger Abstimmung mit den Behörden wie der Bundespolizei. Nicht selten müssen Personen, die am Bahnhof unerwünscht sind oder die Betriebsabläufe stören, der Örtlichkeit verwiesen oder der Polizei übergeben werden. Im Rahmen der Rundgänge werden auch andere relevante Sachverhalte wie z.B. Störungen/Defekte, Verunreinigungen oder Gefahrenstellen gemeldet und Sofortmaßnahmen ergriffen.
3. Hilfeleistung und Konfliktmanagement
Im Falle von Notfällen, medizinischen Zwischenfällen oder Konfliktsituationen sind Sicherheitsmitarbeiter geschult, schnell zu reagieren und angemessene Unterstützung zu leisten. Dies kann die Bereitstellung von Erster Hilfe, die Evakuierung von Passagieren oder die Deeskalation von Konflikten zwischen Fahrgästen umfassen. Gerade im Bahnverkehr, wo viele Personen aufeinandertreffen und auch besondere Unfallrisiken (z.B. beim Ein- und Ausstieg) bestehen, sind Unfälle keine Seltenheit. Hinzu kommen Personen, die die Betriebsabläufe stören, sich selbst gefährden (Suizidabsicht, Drogenkonsum, etc.) oder andere durch kriminelle oder in seltenen Fällen gar terroristisch motivierte Taten bedrohen.
4. Kundenbetreuung und Information
Sicherheitsmitarbeiter stehen den Fahrgästen als Ansprechpartner zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, Hilfe anzubieten und Informationen über Fahrpläne, Routen und Sicherheitsvorkehrungen bereitzustellen. Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen dem Bahnunternehmen und den Passagieren. Das Sicherheitspersonal ist damit auch ein Aushängeschild für die Bahngesellschaft. Entsprechend wichtig ist hier professionelles Handeln. Etwaige Fehltritte können dank Smartphone und Social Media schnell überregional große Aufmerksamkeit erregen und damit das Unternehmen in ein schlechtes Licht rücken. „Schwarze Sheriffs“ sind daher fehl am Platze.
5. Schutz Kritischer Infrastruktur und spezielle Aufgaben
Das Bahnnetz und die damit verbundenen Einrichtungen (z.B. Datenkommunikation, Zugbeeinflussungssysteme, Energieversorgung) sind Teil der Kritischen Infrastruktur der Bundesrepublik Deutschland. Tagtäglich verlassen sich Millionen Menschen auf den sicheren Transport und sind von diesem abhängig. Sicherheitsmitarbeiter übernehmen daher auch in der Konzernsicherheit wesentliche Aufgaben wie z.B. im Bedrohungsmanagement, in der Sicherheitstechnik, in Sicherheitszentralen und in leitenden Funktionen. Spezielle Aufgabengebiete im Bereich der Bahnsicherheit können auch die Tätigkeit in mobilen Unterstützungsgruppen sein, z.B. wenn Veranstaltungen wie Fußballspiele stattfinden, die Überwachung von Streckenabschnitten mittels Drohnen oder der Dienst als Hundeführer. Die Bahnsicherheit ist also sehr vielfältig und kann wesentlich mehr umfassen als nur den klassischen Sicherheits- und Ordnungsdienst (SOD) mit der Bestreifung von Bahnhöfen.
6. Berichterstattung und Zusammenarbeit mit Behörden
Sicherheitsmitarbeiter sind verpflichtet, Vorfälle und verdächtige Aktivitäten zu dokumentieren und Berichte zu erstatten. Teilweise sind Bodycams im Einsatz, die die Situation auf Video aufzeichnen. Als Sicherheitsmitarbeiter in der Bahnsicherheit arbeiten Sie auch eng mit der Bundespolizei und anderen Sicherheitsbehörden zusammen, um zur Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit mit beizutragen. Gerade dieses Spannungsfeld aus Tätigkeit im Hausrechtsbereich und die Zusammenarbeit im Bereich der öffentlichen Sicherheit hat seinen Reiz, erfordert aber ein hohes Maß an Handlungssicherheit – auch in Bezug auf rechtliche Aspekte.
Gefahren und Risiken in der Bahnsicherheit
Die Arbeit in der Bahnsicherheit birgt – je nach Aufgabenbereich und Einsatzort – eine Reihe von Gefahren und Risiken, denen Sicherheitsmitarbeiter regelmäßig ausgesetzt sind:
1. Körperliche Gewalt und Aggression
Sicherheitsmitarbeiter können aggressiven oder gewalttätigen Passagieren gegenüberstehen, insbesondere in Konfliktsituationen oder bei der Durchsetzung von Sicherheitsmaßnahmen. Sie müssen in der Lage sein, mit solchen Situationen umzugehen und angemessen zu reagieren, ohne die Sicherheit anderer zu gefährden.
2. Risiko von Angriffen und Überfällen
Bahnhöfe und Züge sind oft belebte und öffentlich zugängliche Orte, an denen das Risiko von Überfällen, Diebstählen und anderen kriminellen Aktivitäten erhöht ist. Sicherheitsmitarbeiter müssen wachsam sein und proaktiv handeln, um solche Vorfälle zu verhindern oder zu unterbinden.
3. Gefahr von Terroranschlägen
Angesichts der aktuellen Sicherheitslage besteht auch die Gefahr terroristischer Anschläge auf Bahnhöfe oder Züge. Sicherheitsmitarbeiter müssen über entsprechende Schulungen und Protokolle verfügen, um auf verdächtige Aktivitäten hinzuweisen und im Ernstfall angemessen zu reagieren.
4. Arbeitsumgebung und Witterungsbedingungen
Die Arbeit in der Bahnsicherheit kann auch physische Herausforderungen mit sich bringen, wie z. B. das Arbeiten bei extremen Temperaturen, in engen oder überfüllten Räumen oder in abgelegenen Bereichen wie Bahnsteigen oder Tunneln.
Sturz- und Stolpergefahren sind alltäglich, im Bereich des Bahnverkehrs aber durchaus mit einem größeren Risiko verbunden als andernorts. Hinzu kommt neben der physischen Belastung (lange Laufwege, Schichtarbeit, etc.) auch durchaus eine psychische (Angst vor Übergriffen, Suizide, usw.). Last but not Least hat auch die Covid-19 Pandemie vor Augen geführt, wie schnell sich Viren und ansteckende Erreger ausbreiten können, wenn viele Menschen zusammen kommen.
Empfehlungen für Fähigkeiten und persönliche Eigenschaften
Um erfolgreich in der Bahnsicherheit zu arbeiten, sollten Sicherheitsmitarbeiter über folgende Fähigkeiten und persönliche Eigenschaften verfügen:
1. Kommunikationsfähigkeit
Gute und situationsgerechte Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, um effektiv mit Passagieren, Kollegen und anderen Einsatzkräften zu interagieren. Sicherheitsmitarbeiter sollten in der Lage sein, klar und präzise zu kommunizieren und in Konfliktsituationen deeskalierend zu wirken.
2. Selbstbeherrschung und Stressresistenz
Da Sicherheitsmitarbeiter oft mit herausfordernden und potenziell gefährlichen Situationen konfrontiert sind, ist es wichtig, über ein hohes Maß an Selbstbeherrschung und Stressresistenz zu verfügen. Sie sollten in der Lage sein, ruhig zu bleiben und rational zu handeln, auch unter Druck und bei Provokationen.
3. Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit mit anderen Sicherheitsmitarbeitern, dem Bahnpersonal und der Bundespolizei ist unerlässlich für eine effektive Bahnsicherheit. Sicherheitsmitarbeiter sollten teamorientiert sein und gut in multidisziplinären Teams arbeiten können.
4. Verantwortungsbewusstsein und Integrität
Sicherheitsmitarbeiter tragen eine große Verantwortung für die Sicherheit von Passagieren und Eigentum. Sie sollten integer und verantwortungsbewusst handeln und sich an ethische Standards halten.
5. Körperliche Fitness und Ausdauer
Die Arbeit in der Bahnsicherheit erfordert oft körperliche Anstrengung und Ausdauer, insbesondere bei ausgedehnten Kontrollgängen und häufigen Schichtdiensten. Sicherheitsmitarbeiter sollten daher über eine angemessene körperliche Fitness und Belastbarkeit verfügen.
6. Fachkenntnisse, Schulungen und Erfahrung
Um die vielfältigen Aufgaben in der Bahnsicherheit effektiv ausführen zu können, ist es wichtig, über entsprechende Fachkenntnisse und Schulungen zu verfügen. In den meisten Positionen ist mindestens die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO erforderlich. Auch eine Ausbildungen wie die zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit ist gern gesehen und kann die Karriere voran bringen. Sicherheitsmitarbeiter sollten regelmäßig an Schulungen teilnehmen und sich über aktuelle Sicherheitsrisiken und ‑verfahren informieren. Zudem sollten wesentliche Fremdsprachenkenntnisse – zumindest in der englischen Sprache – vorhanden sein.
Wie komme ich konkret zu einem Job in der Bahnsicherheit?
Der größte Arbeitgeber in diesem Bereich ist die DB Sicherheit der Deutschen Bahn.
Wichtig ist die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO, die man idealerweise bereits erfolgreich absolviert haben sollte. Außerdem kann die Bewerbung schneller zum Erfolg führen, wenn man neben den üblichen Bewerbungsunterlagen ein gültiges Ausweisdokument, eine Auflistung der Wohnadressen der letzten 5 Jahre sowie – wenn bereits vorhanden – seine Bewacher-ID aus dem Bewacherregister vorlegt. Im Regelfall sollte man über einen PKW-Führerschein (Klasse B) verfügen, im Schichtdienst arbeiten können, den Kontakt zu Menschen mögen, team- und kommunikationsfähig sein, die deutsche Sprache ausreichend beherrschen und idealerweise bereits erste Erfahrungen gesammelt habe. Die genauen Anforderungen findet man in der jeweiligen Ogłoszenie o pracy!
Bahnsicherheit 2030: Auch in Thema auf der Nürnberger Sicherheitskonferenz
Die Nürnberger Sicherheitskonferenz ist inzwischen eine feste Größe der Security-Fachmessen. Im Rahmen der 5. Nürnberger Sicherheitskonferenz mit dem Titel „SICHERHEIT 2030“, die am 10.04.2024 in der Nürnberger Meistersingerhalle stattfindet, wird Torsten Malt von der DB Sicherheit als Speaker auftreten. Sein Vortrag beschäftigt sich mit dem Schutz der Kritischen Infrastruktur am Beispiel der S‑Bahn München. Er will aufzeigen wie Sicherheit im Konzernverbund sowie im Verbund mit den Sicherheitsbehörden funktionieren kann und welche Herausforderungen sich dabei ergeben.
Mehr dazu unter www.nuernberger-sicherheitskonferenz.de und im Podcast für Schutz und Sicherheit:
To prawda, że praca w prywatnej branży ochroniarskiej może być trudna. W niektórych obszarach warunki pracy są naprawdę złe. Jednak sytuacja różni się znacznie w zależności od firmy. Nierzadko zmiana oferuje lepsze możliwości kariery, szansę na zdobycie nowego doświadczenia i bardziej komfortowe środowisko pracy.
Krok 1: Dokładnie przeanalizuj sytuację!
Ważne jest, aby wiedzą, jakie są przyczyny ich własnego niezadowolenia i poznaj własne motywatory. Przeanalizuj przyczyny niezadowolenia: Zidentyfikuj dokładnie, co sprawia, że jesteś nieszczęśliwy. Czy jest to środowisko pracy, zadania, zespół, wynagrodzenie czy kultura korporacyjna? Im lepiej zrozumiesz przyczyny, tym łatwiej będzie znaleźć rozwiązanie.
Często środowisko prywatne również odgrywa rolę lub wpływa na zmianę osobistych potrzeb. Dlatego też weź pod uwagę również te aspekty w swojej analizie!
Krok 2: Przemyśl swoje opcje i rozważ je!
Następnym krokiem byłoby Burza mózgów i badania dotyczące dostępnych opcji: Jakie są moje szanse? Jak wysokie jest ryzyko? Co się stanie, jeśli…? itd.
Wiele z poniższych opcji kosztuje Żadnych pieniędzy, tylko zwyciężanie. Jednak niektóre opcje są dość czasochłonne i kosztowne, a nawet długotrwałe.
Dowiedz się o swoich prawach: Upewnij się, że jesteś świadomy swoich praw jako pracownika w branży ochrony. Obejmuje to takie kwestie jak płaca minimalna, przepisy dotyczące czasu pracy, uprawnienia urlopowe i zasady dotyczące nadgodzin. Jeśli znasz swoje prawa, możesz upewnić się, że pracodawca je respektuje.
Porozmawiaj ze swoim pracodawcąJeśli jesteś niezadowolony z wynagrodzenia lub warunków pracy, powinieneś powiedzieć o tym swojemu pracodawcy. Być może otwarta dyskusja pomoże wprowadzić ulepszenia. Być może pracodawca może również zaoferować ci możliwość szkolenia lub specjalizacji w celu poprawy perspektyw kariery i możliwości.
Zmiana obszaru działalności (w ramach firmy)Branża prywatnej ochrony jest wieloaspektowa. Wielu prywatnych dostawców usług ochroniarskich oferuje różne usługi. Być może inna dziedzina jest dla Ciebie bardziej odpowiednia. Porozmawiaj o tym ze swoim przełożonym, złóż wewnętrzne podanie o inną pracę. Czasami pomaga wewnętrzne przeniesienie do innego obszaru odpowiedzialności.
Dołącz do związku: W Niemczech istnieją związki zawodowe, które bronią praw pracowników — w przypadku usług ochroniarskich jest to Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft (ver.di). Jeśli zostaniesz członkiem związku, będziesz mógł korzystać z ich siły negocjacyjnej i walczyć razem z innymi pracownikami o lepsze warunki pracy i wyższe płace.
Wyszukiwanie dalszych możliwości szkoleniowychJeśli będziesz kontynuować edukację lub specjalizować się, możesz poprawić swoje perspektywy zawodowe i często uzyskać znacznie wyższe zarobki. Zastanów się, jakie dodatkowe kwalifikacje mogą być przydatne w Twojej pracy i poszukaj odpowiednich możliwości szkoleniowych. Później będziesz mieć więcej możliwości działania i będziesz bardziej poszukiwany.
Współpraca z innymiWiele ofert pracy pojawia się dzięki rekomendacjom i kontaktom osobistym. Ponadto kontakt z innymi daje możliwość wymiany doświadczeń. Jeśli masz silną sieć kontaktów, może to pomóc w uzyskaniu nowych perspektyw. Oprócz osobistej wymiany, zalecane są platformy internetowe, takie jak Xing lub Linkedin.
Poszukaj innego pracodawcy: Jeśli wszystkie powyższe kroki nie doprowadzą do poprawy, rozsądne może być poszukanie innego pracodawcy. Z pewnością istnieją firmy w branży ochrony, które oferują lepsze warunki pracy i wyższe płace.
Ostatni, ale nie mniej ważny: Zrób to lepiej i załóż własny biznes! Oczywiście krok ten powinien być bardzo dobrze przemyślany. Często opcją jest samozatrudnienie na boku, a tym samym stopniowe rozpoczynanie działalności przy mniejszym ryzyku. Należy jednak pamiętać, że poprzedni pracodawca musi się zgodzić. Jedną z możliwości może być na przykład praca freelancera jako wykładowcy w branży ochroniarskiej.
Krok 3: Wyznacz swoje osobiste cele!
Tylko wtedy, gdy wiesz tak dokładnie, jak to możliwe, co chcesz osiągnąć, możesz pracować nad tym w konkretny sposób. Aby się zmotywować, bardzo rozsądne jest Zapisz i zwizualizuj swoje własne cele. Pomocne może być również użycie tzw. Zasada SMART wyznaczanie własnych celów.
Zasada SMART jest akronimem używanym jako przewodnik dla Sformułowanie jasnych i dobrze zdefiniowanych celów służy. Pomaga formułować cele w taki sposób, aby były realistyczne i osiągalne. Zasada SMART oznacza następujące kryteria:
Konkretny (Konkretny): Cel powinien być jasno i precyzyjnie sformułowany, aby nie było zbyt wiele miejsca na interpretację i abyśmy byli w pełni świadomi swojego celu.
Mierzalny (Mierzalny): Cel powinien być mierzalny, aby można było monitorować postępy i obiektywnie ocenić sukces. Można go zdefiniować za pomocą wskaźników ilościowych lub jakościowych.
Wykonywalny (Osiągalny): Cel powinien być osiągalny. Powinien być wymagający, ale możliwy do osiągnięcia przy użyciu dostępnych środków.
Realistyczny (Realistyczny): Cel powinien być realistyczny, tj. powinien być możliwy do wdrożenia zgodnie z zamierzeniami w rzeczywistych warunkach ramowych.
Zakończone (Określony w czasie): Cel powinien mieć jasno określone ramy czasowe, w których powinien zostać osiągnięty. Jasny termin sprzyja motywacji i skupieniu się na osiągnięciu celu.
Oto przykład celu sformułowanego zgodnie z zasadą SMART:
Cel inny niż SMART: Chcę zarabiać więcej pieniędzy.
Cel SMART: Chciałbym zwiększyć swój miesięczny dochód o 20% poprzez ukończenie dalszego szkolenia, aby zostać certyfikowanym pracownikiem ochrony i bezpieczeństwa w ciągu najbliższych sześciu miesięcy, a następnie zostać zatrudnionym bezpośrednio przez mojego pracodawcę.
Stosując zasadę SMART, cel staje się konkretny, mierzalny, osiągalny, istotny i ma jasne ramy czasowe. Zwiększa to prawdopodobieństwo pomyślnego osiągnięcia celu.
Krok 4: Stwórz “plan bitwy”, aby osiągnąć swoje cele!
Teraz nadszedł czas na planowanie wdrożenia. Zaplanuj działania, które przyczynią się do osiągnięcia Twoich celów, np:
Kiedy rozmawiać z szefem o lepszym wynagrodzeniu? Poproś o rozmowę, wyślij propozycje spotkań!
Co oferują inne firmy? Sprawdź oferty pracy!
Ile mogę zarobić po ukończeniu szkolenia? Sprawdź układ zbiorowy, który Cię dotyczy!
Ile czasu mogę przeznaczyć na dalszą edukację? Porozmawiaj ze swoim partnerem o swoich planach!
Czy mój pomysł na samozatrudnienie się sprawdzi? Opracuj biznesplan!
Ile będzie mnie kosztować szkolenie podnoszące kwalifikacje? Dowiedz się o kosztach i dotacjach państwowych!
Jak zrobili to inni koledzy? Nawiązuj kontakty i wymieniaj się pomysłami!
Często sensowne jest równoległe stosowanie różnych podejść, a także posiadanie planu B (i planu C). Ustal priorytety swoich celów! Połącz różne działania ze swoimi celami. Dokonuj wpisów w kalendarzu i pracuj w sposób skoncentrowany, aby osiągnąć cele pośrednie i kamienie milowe!
Nie pozwól, by niepowodzenia wytrąciły cię z równowagi! Bądź wytrwały, skupiony i pozytywnie nastawiony!
Mam nadzieję, że te wskazówki pomogą ci poprawić twoją indywidualną sytuację.
W prywatnym sektorze ochrony powszechnymi warunkami pracy są praca zmianowa, praca w nocy i praca w święta. Ochroniarze często wykonują wymagającą pracę, aby zapewnić bezpieczeństwo obiektów, wydarzeń i ludzi. Niestety Płace w tym sektorze często należą do niskich na przykład w oddzielnej służbie ochrony. Jeśli godziny pracy zostaną niespodziewanie utracone, np. z powodu utraty przez pracodawcę ważnego kontraktu, a miesięczny docelowy czas pracy nie zostanie osiągnięty z tego powodu (lub z innych powodów), może to stać się finansowo kłopotliwe dla pracownika ochrony 34a. Niniejszy artykuł analizuje powody, które prowadzą do anulowania dni roboczych i pokazuje możliwości, jakie ma wówczas pracownik ochrony.
Jakie są możliwe powody, dla których mój pracodawca wyznacza mi mniejszą liczbę dni przydziału?
Po pierwsze, w tym miejscu należy również krótko przeanalizować punkt widzenia firmy ochroniarskiej. Fakt, że jesteś rzadziej na dyżurze, w większości przypadków (miejmy nadzieję) nie ma nic wspólnego z Tobą osobiście, ale ma przyczyny operacyjne. Jeśli pracodawca wyjaśni je w przejrzysty sposób, a Ty będziesz w stanie je zrozumieć, będzie to stanowić lepszy punkt wyjścia do rozwiązania problemu, które może być poparte przez obie strony. Możliwe jednak, że doprowadzi to do zmiany zatrudnienia lub rozpoczęcia poszukiwania nowej pracy. A może “chudy okres” jest tylko krótki i można go zrekompensować, pracując dodatkowe godziny w następnym miesiącu lub pracodawca dostosuje się do Ciebie w inny sposób.
Oto dziesięć możliwych powodów, dla których pracodawca może chcieć skrócić godziny pracy:
Niższy popyt ze strony klientówPopyt na usługi ochrony może być mniejszy, co doprowadzi do zmniejszenia liczby potrzebnych roboczogodzin.
Spowolnienie gospodarczeMożliwe, że sytuacja gospodarcza uległa pogorszeniu, co doprowadziło do ograniczenia zasobów i oszczędności kosztów.
Zmiany w strategii biznesowejTwój pracodawca mógł zmienić swoją strategię biznesową, co doprowadziło do dostosowania zasobów ludzkich.
Rotacja personeluMożliwa rotacja personelu w celu zapewnienia wszystkim pracownikom możliwości pracy i bardziej sprawiedliwego podziału godzin pracy.
Wahania sezonoweGodziny pracy mogą podlegać sezonowym wahaniom, na przykład jeśli w niektórych miesiącach potrzeba mniej pracowników ochrony.
Zmiany w umowach z klientamiMożliwe, że umowy z klientami uległy zmianie, co doprowadziło do zmniejszenia ilości pracy.
Ograniczenia prawneMogą istnieć (nowe) ograniczenia prawne, takie jak maksymalne limity godzin pracy lub okresy odpoczynku między zmianami. Albo istniejące wymogi (np. wynikające z ustawy o czasie pracy) są obecnie lepiej przestrzegane.
Urlop firmowy lub sezonowe przerwy w pracyTwój pracodawca mógł podjąć decyzję o skróceniu godzin pracy w określonych okresach, takich jak święta firmowe lub przerwy sezonowe (od klientów). Ponadto, na przykład, pandemia Covid spowodowała tymczasowe wstrząsy w branży.
Wewnętrzna restrukturyzacja firmyTwój pracodawca może przeprowadzić wewnętrzną restrukturyzację prowadzącą do ponownej oceny godzin pracy i alokacji zasobów.
Jakie mam opcje, jeśli pracodawca przydzieli mi mniej pracy?
Oczywiście nie warto spierać się o jedną czy dwie godziny. Jednak utrata 20, 30, 40 procent lub nawet więcej godzin pracy to poważna sprawa, ponieważ musisz również zarabiać na życie. Jeśli twój szef usunie cię z grafiku, przydzieli do znacznie mniejszej liczby zmian niż zwykle i nie dostaniesz swoich godzin — masz następujące opcje:
Sprawdź umowę o pracę! Jest to najważniejszy punkt. Zasadniczo decydujące znaczenie ma to, co zostało uzgodnione w umowie o pracę. Na przykład, jeśli w umowie jest napisane “pełny etat”, pracodawca jest zobowiązany do zatrudnienia pracownika w pełnym wymiarze godzin. To, co rozumie się przez pełny etat, jest zazwyczaj uregulowane w odpowiednim układzie zbiorowym. Często ustalana jest również konkretna liczba godzin. Jeśli na przykład w umowie o pracę określono 170 godzin miesięcznie, liczba ta musi być przestrzegana (z wyjątkiem niewielkich wahań, np. z powodu choroby).
Zapoznaj się z grafikiem dyżurów! Planowanie dyżurów w usługach ochrony, np. w ochronie fabryk, często odbywa się w oparciu o stały rytm zmian. W ten sposób możliwe jest planowanie z pewnym wyprzedzeniem — oczywiście z pewnym stopniem niepewności (np. ze względu na wieczne planowanie urlopów). Decydujące znaczenie ma jednak faktyczny grafik dyżurów na kolejny miesiąc: jeśli zawiera on np. 20 zmian, to pracownik ma prawo do pracy na takiej liczbie zmian. Po opublikowaniu grafiku dyżurów można go ponownie zmienić tylko po konsultacji z pracownikami.
Szukaj dialogu i aktywnie oferuj wydajność pracy! Wiele spraw można wyjaśnić poprzez komunikację. Postaraj się porozmawiać ze swoim przełożonym i osiągnąć konsensus. Ważne: Poinformuj, że nie zgadzasz się na zmiany i wyraźnie zaproponuj swoje wyniki pracy! Twój pracodawca jest zobowiązany do zapewnienia Ci pracy zgodnie z obowiązującą umową o pracę, a Ty do świadczenia pracy zgodnie z umową.
Pracodawca nie reaguje? Wyślij pisemne przypomnienie! Poinformuj pracodawcę na piśmie o wyżej wymienionych aspektach. Forma pisemna jest ważna, aby mieć dowód. Ustal termin dla swojego szefa, ale nadal bądź uprzejmy i chętny do współpracy. W końcu zazwyczaj chcesz kontynuować pracę dla swojego pracodawcy.
Jeśli nic nie pomaga: złóż skargę! Jeśli wszystko inne zawiedzie, pracodawca nie zareaguje, a rozmowy (być może również z radą zakładową) nie przyniosą rezultatu, jedyną opcją jest wystąpienie na drogę sądową przed sądem pracy.
Ochroniarze odgrywają ważną rolę w prywatnej branży ochrony i często są pierwszym punktem kontaktu dla klientów i gości. Jeśli jesteś pracownikiem ochrony szukającym nowej pracy, udana aplikacja może stanowić różnicę między sukcesem a porażką. Szanse są dość duże ze względu na sytuację na rynku pracy. Rynek ten nazywany jest również rynkiem pracownika — co oznacza, że na obecne wolne miejsca pracy jest mało wykwalifikowanych kandydatów. Mają Państwo — oczywiście w zależności od niektórych czynników, takich jak wykształcenie i pożądane miejsce pracy — w zasadzie dobry wybór!
W tym artykule podamy wskazówki i porady, jak skutecznie ubiegać się i znaleźć wymarzoną pracę w branży ochrony prywatnej.
10 wskazówek dotyczących aplikacji dla pracowników ochrony w prywatnym sektorze ochrony
Stwórz sensowny list motywacyjny
List motywacyjny to pierwsze wrażenie, jakie robisz na potencjalnym pracodawcy. Ważne jest, abyś poświęcił czas na stworzenie mocnego listu motywacyjnego, który podkreśli Twoje doświadczenie, umiejętności i motywację. Upewnij się, że list motywacyjny jest dostosowany do firmy i oferowanej pracy w ochronie oraz że dowiedziałeś się o firmie i jej działalności.
Uaktualnij swoje CV
Twoje CV jest najważniejszym dokumentem aplikacyjnym i powinno przedstawiać Twoje doświadczenie zawodowe, umiejętności i kwalifikacje. Zaktualizuj swoje CV przed złożeniem wniosku i upewnij się, że jest ono przejrzyste i łatwe do odczytania. Używaj punktów wypunktowanych i wyraźnego formatowania, aby podkreślić ważne informacje. Zamieść również informacje o tym, jakie szkolenia i certyfikaty ukończyłeś oraz jakie masz doświadczenie w branży ochrony. Przedstaw swoje świadectwa kwalifikacji, referencje i wszelkie zaświadczenia o odbytych szkoleniach. Nie należy dołączać Fałszywe dokumenty i przekonać Cię profesjonalnym prawidłowe wyrażenie.
Podkreśl swoje umiejętności i doświadczenie
Jako pracownik ochrony powinieneś umieć szybko rozpoznawać niebezpieczne sytuacje i odpowiednio na nie reagować. W swojej aplikacji podkreśl swoje umiejętności i doświadczenie w dziedzinie bezpieczeństwa oraz zwróć uwagę na swoje kompetencje w zakresie komunikacji, rozwiązywania konfliktów i deeskalacji. Nie przesadzaj jednak, np. poprzez ekscentrycznie rozbudowane narracje o swoich dotychczasowych wyczynach jako pracownik ochrony!
Bądź przygotowany do rozmowy kwalifikacyjnej
Rozmowa kwalifikacyjna to szansa na zaprezentowanie się z jak najlepszej strony i przekonanie pracodawcy o swoich umiejętnościach. Przygotuj się do rozmowy czytając o firmie, przygotowując pytania i zastanawiając się nad odpowiedziami, których udzieliłbyś. Upewnij się, że jesteś na czas i dobrze przygotowany do rozmowy i że jasno przedstawiasz swoje kwalifikacje i doświadczenie.
Pozostań pozytywny i pewny siebie
Jako pracownik ochrony ważne jest, abyś sprawiał wrażenie pozytywnego i pewnego siebie. Bądź pewny swoich umiejętności i doświadczenia i przekaż potencjalnemu pracodawcy, że jesteś najlepszym wyborem na to stanowisko. Zachowaj profesjonalizm i uprzejmość podczas całego procesu aplikacji i upewnij się, że pozostawisz po sobie pozytywne wrażenie. W tym miejscu prosimy o nieobrażanie swojego starego lub poprzedniego pracodawcy. To nie robi dobrego wrażenia, a kadra zarządzająca w branży ochrony prywatnej ma często lepsze kontakty niż myślisz!
Wykorzystaj swoją sieć
Wykorzystaj swoją sieć zawodową, aby znaleźć potencjalnych pracodawców i dowiedzieć się o wolnych miejscach pracy. Porozmawiaj z byłymi kolegami, przełożonymi i innymi kontaktami w branży ochrony i poproś o rekomendacje lub informacje o wolnych miejscach pracy. Platformy internetowe, takie jak LinkedIn czy XING, również mogą pomóc w znalezieniu potencjalnych pracodawców i nawiązaniu kontaktów. Możesz tam również zaznaczyć, że jesteś otwarty na oferty. Czasami kontaktują się również headhunterzy, którzy mogą być pomocni w znalezieniu pracy.
Bądź elastyczny i otwarty na nowe wyzwania
W branży ochrony prywatnej istnieje wiele zadań i stanowisk, które wymagają różnych umiejętności i doświadczenia. Bądź elastyczny i otwarty na nowe wyzwania i sprawdź, czy nadajesz się na inne stanowiska lub zadania. Być może będziesz mógł wnieść swoje umiejętności i doświadczenie lepiej na innym stanowisku lub będziesz zainteresowany nowym wyzwaniem.
Zaprezentuj się profesjonalnie
Jako pracownik ochrony jesteś wizytówką firmy i dlatego powinieneś prezentować się w sposób profesjonalny. Upewnij się, że nosisz odpowiedni ubiór i sprawiasz dobre wrażenie podczas rozmów kwalifikacyjnych lub innych profesjonalnych okazji. Zwróć również uwagę na swój język ciała i wygląd oraz upewnij się, że komunikujesz się grzecznie i profesjonalnie.
Nie unikaj wysokich wymagań
Maksymalnie 20 lat i 10 lat doświadczenia zawodowego — oczywiście nie jest to możliwe. Pracodawcy często w ogłoszeniach o pracę piszą sporo wymagań. Nie bój się tego, ale bądź szczery, jeśli nie spełniasz (jeszcze) jakiegoś wymogu. Wciąż możesz zdobyć doświadczenie w nowej pracy, możesz poprawić znajomość języka obcego, biorąc kursy na boku (np. w centrum edukacji dla dorosłych) i możesz nadrobić brakujące dodatkowe szkolenia. Pracodawcy są często bardziej elastyczni, niż myślisz, zwłaszcza jeśli jest to poza tym dobre (ludzkie) dopasowanie!
Miej oko na piłkę i nie bój się niepowodzeń!
Wylądowanie bezpośredniego trafienia w pierwszej aplikacji i zdobycie wymarzonej pracy jest raczej wyjątkiem niż regułą. Nie bój się, jeśli nie uda ci się z pierwszą aplikacją, ale spróbuj ponownie gdzieś indziej. Często pomocne jest poproszenie o otwartą informację zwrotną na temat tego, dlaczego nie trafiłeś na krótką listę, lub odbycie profesjonalnego szkolenia z zakresu aplikacji, gdzie Twoje dokumenty aplikacyjne są również przeglądane i optymalizowane. Po prostu bądź na bieżąco, subskrybuj odpowiednie oferty pracy na portalach pracy. Dzięki temu będziesz automatycznie informowany o pojawieniu się nowych ofert pracy w Twoim promieniu wyszukiwania.
Wniosek
Skuteczna aplikacja w branży ochrony prywatnej wymaga czasu, wysiłku i zaangażowania. Wykorzystaj powyższe wskazówki, aby zoptymalizować swoją aplikację i znaleźć wymarzoną pracę. Bądź na bieżąco i kontynuuj swoją edukację. Porównaj oferty pracy i postaraj się sprzedać siebie w jak najlepszy sposób. Bądź pewny siebie, elastyczny i profesjonalny i pokaż swojemu potencjalnemu pracodawcy, że jesteś idealnym wyborem na to stanowisko.
Gadanie wokół tego jest bezużyteczne. Jedno jest pewne: Tradycyjna branża ochrony jest sektorem o niskich zarobkach!
Niemniej jednak branża ochrony oferuje różnorodną, odpowiedzialną, ekscytującą, a także spokojną pracę. A jeśli jesteś mądry, możesz związać koniec z końcem. Ale — ile można zarobić jako pracownik ochrony ze świadectwem kwalifikacji?
Co się liczy, jeśli chodzi o zarobki w branży ochroniarskiej…
Jeśli decydujesz się na pracę w sektorze ochrony prywatnej lub szukasz nowego pracodawcy, aspekty finansowe z pewnością odgrywają dużą rolę. Na dobrą stawkę godzinową składa się kilka czynników. Poniżej wymieniono najważniejsze aspekty pozwalające na uzyskanie atrakcyjniejszego wynagrodzenia.
Poziom edukacji i szkoleń
Oczywiście im lepiej wyszkolony jesteś, tym większe masz możliwości zarobkowe. Jako niewykwalifikowany pracownik ochrony tylko z przeszkoleniem zgodnie z § 34a GewO, bardzo często nie będziesz otrzymywał wynagrodzenia znacznie przekraczającego płacę minimalną. Dzięki egzaminowi z wiedzy eksperckiej można osiągnąć przy możliwym do opanowania wysiłku dobrą, nieco bardziej podstawową stawkę godzinową.. Można pójść jeszcze dalej, dokształcając się, aby zostać certyfikowanym pracownikiem ochrony i bezpieczeństwa lub szkoląc się na specjalistę ds. ochrony i bezpieczeństwa. Nawiasem mówiąc, płaca minimalna w całym kraju wynosi od 1 stycznia 2023 roku 12,43 euro za godzinę. Podwyżka do 13 euro za godzinę od 1 kwietnia 2023 r. został już rozstrzygnięty.
Dodatkowe kwalifikacje
Dodatkowe kwalifikacje, np. z zakresu pierwszej pomocy czy ochrony przeciwpożarowej (np. jako asystent ochrony przeciwpożarowej), są bardzo pomocne i podnoszą wartość rynkową pracowników ochrony. Nie zawsze mają one bezpośredni wpływ na wysokość stawki godzinowej, ale zawsze są plusem w aplikacjach o pracę. Dodatkowe kwalifikacje obejmują:
Pomocnik ds. bezpieczeństwa pożarowego
Pomocnik przy ewakuacji
Ratownictwo dźwigowe (ratowanie osób z dźwigów)
Siły interwencyjne
Specjalista NSL
Specjalista ds. bezpieczeństwa (bezpieczeństwo pracy)
Higiena/urzędnik ds. zdrowia
Kurs podstawowej wiedzy z zakresu ochrony przed promieniowaniem i dekontaminacji
Egzamin z wiedzy o broni
Nie należy również lekceważyć umiejętności interkulturowych i znajomości języków obcych, zwłaszcza przynajmniej podstawowego angielskiego.
Działalność
Branża ochroniarska ma wiele oblicz, dlatego też czynności, które wykonują pracownicy ochrony również są bardzo zróżnicowane. W związku z tym występują niekiedy poważne różnice w wynagrodzeniach. Czynności związane z bezpieczeństwem, takie jak osobni strażnicy i proste czynności ochroniarskie, są często dość słabo opłacane. Prace wymagające specjalnych umiejętności często są dobrze płatne. Na przykład w. Ochrona lotnictwa, w zakresie Transport gotówki i przedmiotów wartościowych, podczas działalności w obiekty jądrowe, w którym Ochrona kolei podziemnej i podmiejskiej lub jako specjalista ds. NSL w Centra powiadamiania ratunkowego i kontroli usług zarobki są często znacznie wyższe niż średnia w branży. Dokładną kwotę wynagrodzenia za pracę można znaleźć w. Układy zbiorowe pracy wziąć od nich. Jeśli zostały one uznane za ogólnie obowiązujące, a tak jest zazwyczaj, to dotyczą wszystkich pracowników. (Najlepiej dodać do wyszukiwania w Google stan federalny, aby zawęzić wyniki).
Godziny pracy
Wie o tym każdy, kto już działa w branży i pracuje na zmiany: Często biorytmy i życie prywatne cierpią z powodu zmieniających się godzin pracy. Jednak praca na nocnych zmianach, w niedziele i święta daje często decydujące korzyści finansowe. W zależności od stanu federalnego/umowy zbiorowej, można uzyskać następujące świadczenia Dodatki za noc, niedzielę i święta które warto zobaczyć. Co więcej, te bez podatku! W wielu miejscach w dni wolne od pracy 100% Możliwa dopłatatzn. oprócz rzeczywistego dziennego wynagrodzenia otrzymujesz ponownie tę samą kwotę — ale wolną od podatku! Patrząc na miesiąc, w zależności oczywiście od ilości godzin nocnych, niedzielnych i świątecznych, można uzyskać m.in. Kilkaset euro na plusie zarobek. Zwłaszcza w okolicach przełomu roku lub na Wielkanoc może to być intratna sprawa.
Godziny nadliczbowe/nadgodziny
Nadgodziny to oczywiście częściowy aspekt czasu pracy. Niemniej jednak chciałbym poświęcić temu aspektowi osobny punkt w tym miejscu. Dlaczego? Ponieważ doświadczenie pokazuje, że w sektorze bezpieczeństwa pracuje się w nadgodzinach, często dużo więcej niż jest to prawnie dozwolone i ze zbyt małą ilością przerw między zadaniami. Zastanów się dobrze, czy chcesz iść z tym i czy rzeczywiście powinieneś pracować 200, 220, 240 lub nawet więcej godzin miesięcznie. Moja rada w tym momencie byłaby taka, żeby zainwestować w dalszą edukację i nie wymieniać tyle czasu na pieniądze: Memento Mori — Twoje życie też jest ograniczone. Ustal priorytety i podejmij dobrą decyzję dla siebie, także dla swojej przyszłości.
Państwo
Podobnie jak w innych branżach, w sektorze ochrony prywatnej istnieje podział na Zachód i Wschód. Kiedyś te różnice w płacach były naprawdę rażące. Pracownicy ochrony w Berlinie zarabiali w niektórych miejscach nawet nie połowę tego, co ci, którzy pracowali w Bawarii. Do najlepiej opłacanych krajów związkowych należą z reguły Bawaria, Badenia-Wirtembergia i Nadrenia Północna-Westfalia.. Do najniżej opłacanych należą nadal nowe kraje związkowe, na przykład Brandenburgia czy Meklemburgia-Pomorze Przednie. Jeszcze kilka lat temu ledwo można było utrzymać się na powierzchni ziemi, pracując jako ochroniarz w krajach wschodnioniemieckich. Jednak płaca minimalna i stopniowe zbliżanie układów zbiorowych coraz bardziej niwelują te różnice. Dodatkowo nie należy zapominać, że tam gdzie ludzie zarabiają więcej, zazwyczaj zarabiają mniej. Koszty utrzymania (zwłaszcza czynsze) są wyższe. Więc zastanów się dobrze — jeśli zastanawiasz się nad tym pomysłem — czy przeprowadzka jest dla Ciebie naprawdę opłacalna.
Branża
Wiele osób myśli o pracy w służbie ochrony w klasyczny sposób, jako o firmie ochroniarskiej, która jako dostawca usług klientów zewnętrznych. O ile w przeszłości pracownicy weterani zakładów pracy przychodzili do służby ochrony zakładu pod koniec życia zawodowego, aby ostatnie lata kariery spędzić wykonując mniej uciążliwą pracę, o tyle obecnie sytuacja uległa znacznej zmianie. Profesjonalne, zewnętrzne firmy świadczące usługi ochrony dbają o to, aby ich klientami było wiele firm z sektora biznesowego i przemysłowego lub publicznego. Ale one wciąż istnieją, mimo trwającego od dziesięcioleci trendu do outsourcingu. Na stronie Wewnętrzna ochrona zakładu. Szczególnie w przemyśle, działalność w zakresie ochrony mienia i roślin jest wtedy, gdy jest się bezpośrednio zatrudnionym w firmie produkcyjnej, bardzo dobrze opłacany. Der Grund hierfür ist, dass Sie nach dem Branchentarif bezahlt werden, dem die Masse der Belegschaft angehört. Werfen Sie einen Blick in die Tabele stawek dla przemysłu metalowego i elektrycznego! Te miesięczne pensje to inna liga.
Zasiłki
Dodatki regulowane przez układ zbiorowy pracy są zazwyczaj opłacane dla strażników/ dowódców zmian, dla przewodników psów lub w niektórych obiektach, takich jak nieruchomości wojskowe. Podobnie często występują dodatki za dyżury, np. za (dodatkową) pracę w zakładowej straży pożarnej. Te wahają się od kilku centów za godzinę do ponad 10% więcej wynagrodzenia. W Bawarii jest też nieco więcej pieniędzy, jeśli pracuje się w większym obszarze Monachium.
Firmy ochroniarskie lub ich klienci również czasami płacą Dobrowolne (odwołalne) dodatki. Manchmal gibt es auch Einmal-Prämien für besonders erfolgreiche Einsätze oder für herausragende Arbeitsleistungen. Leider sind diese Art Zulagen aber eher die Ausnahme. Immer häufiger vorzufinden ist aber eine Wechselprämie, also so eine Art „Begrüßungsgeld“. Das allein sollte aber aber nicht unbedingt der alleinige Grund für einen Arbeitgeberwechsel sein.
Konkretne liczby
Chcesz poznać konkretne liczby?
Jeśli przeczytałeś artykuł do tego momentu, zdajesz sobie sprawę, że jest to trudne, ponieważ może zależeć od wielu czynników, takich jak stan federalny, stanowisko, godziny pracy i ich (dodatkowe) kwalifikacje. Niemniej jednak konkretny przykład:
Miesięczne wynagrodzenie w osobnej służbie strażniczej z egzaminem z wiedzy specjalistycznej IHK w 2023 roku w Bawarii:
14,00 Euro za godzinę
180 godzin miesięcznie
o których
12h Wakacje
16h niedziela
60h noc
W ten sposób uzyskuje się ok. 2520 euro dochodu podlegającego opodatkowaniu (brutto) i niecałe 420 euro nieopodatkowanych dodatków.Przy klasie podatkowej 1 i braku dzieci osoba samotna otrzymałaby zatem ok. 2170 euro netto przeniesione. Obliczenia te mają jednak charakter wyłącznie poglądowy. Twoje faktycznie wypłacone wynagrodzenie może zależeć od wielu czynników!
Podpowiedź: Ten artykuł został ostatnio zaktualizowany w lutym 2023 roku. Ponieważ zarówno w przypadku płacy minimalnej, jak i regulacji dotyczących układów zbiorowych pracy regularnie wprowadzane są zmiany, warunki ramowe mogły się w międzyczasie zmienić! (Wszystkie informacje bez gwarancji).
Zarówno Jörg Zitzmann jak również Kai Deliomini są bardzo dobrze znane w branży prywatnych ochroniarzy.
Oboje są między innymi reprezentowani w komisjach egzaminacyjnych IHK w dziedzinie ochrony i bezpieczeństwa, są aktywni jako autorzy książek przygotowujących do egzaminu z wiedzy eksperckiej i są reprezentowani z wieloma pomocnymi filmami na YouTube i w podcastach.
Co druga lub trzecia osoba nie zdaje egzaminu na 34a!
Przy nierzadkiej awaryjności między 30 a 50% naturalnie pojawia się pytanie: Co jest przyczyną?
Niektóre czynniki sukcesu lub porażki są oczywiste. Niektóre problemy można rozwiązać szybko i łatwo, inne wymagają po prostu intensywnej nauki, praktyki i wytrwałości. Zanim przejdę do wskazania, co uważam za główne czynniki (nie)sukcesu, oto bardzo ciekawa rozmowa Jörga Zitzmanna i Kaia Deliomini na YouTube:
Moje 5 najważniejszych powodów, dla których tak wiele osób nie zdaje pisemnego i ustnego egzaminu z wiedzy specjalistycznej IHK
Z mojego doświadczenia wynika, że głównymi przyczynami niepowodzeń z “34a-licencją” są następujące czynniki:
Brak motywacji / brak zainteresowania
Wielu uczestników nie widzi w egzaminie żadnej wartości dodanej. Nie mają prawdziwego zainteresowania treścią, więc nie chcą się w ogóle uczyć. Jest to szczególnie widoczne wśród osób, które zostały “przysłane” przez pracodawcę lub agencję pracy i w rzeczywistości wcale nie są zainteresowane sektorem ochrony prywatnej. Ale nawet jeśli sam udział jest z ich własnej woli: Egzamin często nie jest postrzegany jako szansa, ale jako zło konieczne. Brak motywacji i zainteresowania są jednak diametralnie różne od sukcesu egzaminacyjnego.
Brak wystarczającego przygotowania merytorycznego
Niektórzy podchodzą do egzaminu lekko. Pytania wielokrotnego wyboru z ustawionymi wcześniej odpowiedziami do odhaczenia i tylko 50% niezbędne poprawne odpowiedzi do zaliczenia — co może pójść źle, pytasz siebie. Ale daleko od tego. Szczególnie tematy prawne są trudne. Do tego dochodzą emocje, zwłaszcza na egzaminie ustnym, oraz pytania, w których być może trzeba będzie pomyśleć trochę nieszablonowo. Jeśli nie masz odpowiedniej wiedzy, a tym samym pewności siebie w działaniu, szybko zostaniesz wyeliminowany. Kompleksowe przygotowanie to podstawa sukcesu na egzaminie!
Niewystarczająca znajomość języka niemieckiego
Wiele już pytano i mówiono o znajomości języka niemieckiego. Jedno jest pewne: wiele osób pracujących w sektorze bezpieczeństwa nie jest rodzimymi użytkownikami języka niemieckiego. Wielojęzyczność jest często ważna w pracy, ale również wystarczająca znajomość języka niemieckiego. Wynika to z faktu, że egzamin jest oferowany wyłącznie w języku niemieckim, a w codziennej pracy jako pracownik ochrony trzeba umieć pewnie porozumiewać się po niemiecku. Teksty prawnicze pisane są trudnym językiem, “urzędowy” jest zwykle równie trudny do zrozumienia, a pytania egzaminacyjne zależą czasem od pojedynczych słów, które mogą zmienić znaczenie w tym czy innym kierunku lub stanowić podpowiedzi rozwiązań.
Struktura i sposób przeprowadzania egzaminu są niejasne
Wiele osób nie do końca orientuje się w warunkach ramowych egzaminu. Ale tylko wtedy, gdy wiesz, które tematy są ważne i jak, oraz jak skonstruowany jest egzamin, możesz przygotować się do niego konkretnie i skutecznie. Są na przykład tematy, które można szybko przeboleć, na które zwykle można odpowiedzieć zdrowym rozsądkiem. Niektóre tematy natomiast liczą się podwójnie, a niektóre wymagają intensywniejszej nauki. Do tego dochodzą wartości empiryczne dla egzaminu ustnego i taktyczne wskazówki dotyczące pracy nad pytaniami testowymi, które powinien przekazać np. kompetentny wykładowca lub autor.
Trudne warunki indywidualne
Oczywiście, ludzie są różni. Każdy ma inne osobiste predyspozycje, a warunki ogólne (np. obowiązki rodzinne, czas wolny na naukę, środowisko nauki itp.) również odgrywają znaczącą rolę w sukcesie i porażce. Być może znasz też osoby, które potrafią zapamiętać rzeczy za pomocą “szybkiego spojrzenia” i przywołać tę wiedzę na pstryknięcie palcami. Inni natomiast uważają to za znacznie trudniejsze. Niektórzy ludzie nie mają też problemu z mówieniem przed innymi w sytuacji egzaminu, większość jest naturalnie spięta, niektórzy uczestnicy cierpią wręcz na lęk przed egzaminem.
Zadaj sobie pytanie, w jakim stopniu powyższe punkty dotyczą Ciebie, jak możesz uniknąć błędów w swoim przygotowaniu i zrekompensować ewentualne braki. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj, w portalu informacyjnym. liczne porady oraz Linki do innych stron lub mediów, takich jak YouTube.
PL 
DE 
AR 
BG 
CS 
EN 
FR 
IT 
RO 
SL 
ES 
RU 
TR 
UK 