In diesem Beitrag geht es darum, wie Sie sich in der mündlichen Sachkundeprüfung nach § 34a GewO verhalten sollten. Erfahren Sie, was bei den Prüferinnen und Prüfern gut ankommt, wie Sie für einen guten ersten Eindruck sorgen und was Sie besser sein lassen. Wir verraten Ihnen auch, was Sie tun können, wenn Sie sich ungerecht behandelt fühlen.
Diese Rahmenbedingungen gelten für die mündliche Sachkundeprüfung…
Alle Menschen sind verschieden. Und so sind auch Prüferinnen und Prüfer keine Roboter, die schlichtweg einen vorhandenen Fragenkatalog abarbeiten. Grundlegend sollen Schwerpunkte abgeprüft werden (> rechtliche Inhalte, z.B. die Jedermannsrechte, Rechtfertigungs- und Entschuldigungsgründe sowie Umgang mit Menschen), jedoch können auch Fragen zu den anderen Themen gestellt werden, die ebenfalls Inhalt des schriftlichen Teils der Sachkundeprüfung waren. Generell wird nicht „auf Lücke geprüft“ und die Prüfer fragen ausschließlich Inhalte des Lernstoffs ab, der festgelegt ist. Denn die Prüfer müssen sich an die vorgegebenen Rahmeninhalte halten. Sprich: Es darf nur zu den Themengebieten gefragt werden, die durch die Bewachungsverordnung vorgegeben sind. Sie dürfen davon ausgehen, dass man Ihnen durchaus hilft, wenn Sie einmal auf dem Schlauch stehen und man Sie keineswegs durchfallen lassen möchte. Dennoch sollte eben wesentliches Wissen vorhanden sein, damit Sie Ihren Job in der privaten Sicherheit richtig ausüben können. Darüber hinaus gibt es weitere Regeln wie z.B. die Prüfungsordnungen der IHK, die festlegen welche Rahmenbedingungen eingehalten werden müssen. Auch daran müssen sich Prüfende und Prüflinge halten.
Wie läuft die mündliche Sachkundeprüfung ab?
Der Ablauf der mündlichen Prüfung unterscheidet sich von IHK zu IHK teilweise. Generell werden aber zu Beginn der Prüfung zunächst Formvorgaben abgeprüft, dann folgt die eigentliche Prüfung und nach einer kurzen Beratung wird Ihnen das Prüfungsergebnis mitgeteilt:
Identitätsfeststellung: Nach dem Betreten des Prüfungsraumes und einer kurzen Begrüßung, wird zunächst festgestellt, ob Sie tatsächlich der richtige Prüfungsteilnehmer sind. Dazu ist in jedem Fall ein Ausweisdokument und meist auch das Einladungsschreiben vorzulegen.
Frage nach Gesundheit: Man wird Sie vor Beginn fragen, ob Sie gesundheitlich in der Lage sind die Prüfung heute abzulegen. Sie haben hier noch die Möglichkeit – in der Regel untermauert durch ein nachgereichtes ärztliches Attest – von der Prüfung zurückzutreten. Starten Sie hingegen trotz etwaiger Beschwerden und bestehen Sie die Prüfung nicht, gilt diese als nicht bestanden (Fehlversuch).
Frage zur Befangenheit: Sie haben (begründete) Vorbehalte gegen ein Mitglied des Prüfungsausschusses, z.B. weil es sich um einen ehemaligen Vorgesetzten handelt? Dann können Sie diese(n) zuvor ablehnen, indem Sie Befangenheit geltend machen. Wichtig ist hierbei, dass es dadurch sein kann, dass Sie zu einem anderen Termin nochmal zur Prüfung vor einem anderen Ausschuss erscheinen müssen. Es ist aber auch denkbar, dass Ihr Befangenheitsantrag abgelehnt wird, nämlich wenn Sie keinen triftigen Grund haben.
Hinweis zu den Regeln: Ebenfalls vor Beginn der eigentlichen Prüfung, werden Sie auf die Regeln hingewiesen. Zumeist umfassen diese Regelhinweise, dass Handys und Smartphones sowie Smartwatches und andere Hilfsmittel verboten sind und zum Nichtbestehen führen. Handys und „smarte Geräte“ sollten in jedem Fall komplett ausgeschaltet sein oder zuhause gelassen werden.
Prüfungsgespräch: Nun geht es ans Eingemachte. Die Fragezeit, meist pro Person 15 Minuten, beginnt. Sie werden hierzu von drei Mitgliedern des Prüfungsausschusses nacheinander bzw. manchmal auch abwechselnd befragt. Nehmen Sie hierzu eine für Sie möglichst entspannte Situation ein (sitzen/stehen) und achten Sie darauf, dass Sie die Fragen auch akustisch gut verstehen können (ggf. Störquellen wie offene Fenster vorher schließen bzw. darauf hinweisen). Wenn Sie etwas – auch inhaltlich – nicht gut verstanden haben, können Sie darauf hinweisen und bitten, dass die Frage wiederholt oder ggf. anders gestellt wird. Beantworten Sie die Fragen möglichst genau und ohne Umschweife. Weitere Hinweise auch zum Prüfungsgespräch finden Sie in den Tipps im nächsten Absatz (Aufzählung).
Beratung und Ergebnisverkündung: Nach der letzten Frage bzw. mit Zeitablauf wird man Sie zwecks Beratung des Prüfungsausschusses kurz nach draußen bitten. Im Anschluss wird das Ergebnis verkündet. Sie erfahren also sofort, ob Sie bestanden haben oder nicht. Das offizielle Schreiben der IHK hierüber mit Ihrer Bescheinigung erhalten Sie einige Tage später bzw. Ihr Arbeitgeber, falls dieser Sie angemeldet hat. Manche Prüfer geben Ihnen abschließend auch Tipps mit, die Sie beherzigen sollten, insbesondere wenn Sie nochmal zur Prüfung antreten müssen.
Mit folgenden Punkten sind Sie für die Prüfung gut beraten…
Das erforderliche Wissen ist das A und O für die Prüfung und streng genommen in der Sachkundeprüfung auch das Einzige, das wirklich zählt. Doch sind wir ehrlich: Neben dem abgefragten Wissen, gibt es weitere Punkte, die am Ende – gerade wenn es inhaltlich eng werden sollte – ausschlaggebend sein könnten.
Folgende Tipps haben wir daher insgesamt für die mündliche Prüfung für Sie:
Vorbereitung ist entscheidend: Stellen Sie sicher, dass Sie das Material gründlich studiert haben, das für die Prüfung relevant ist. Je besser Sie vorbereitet sind, desto selbstbewusster werden Sie auftreten. Je besser das Fachwissen sitzt und Sie es in der Situation abrufen und anwenden können, desto überzeugender sind Sie.
Seien Sie pünktlich: Erscheinen Sie rechtzeitig zum Prüfungstermin. Pünktlichkeit zeigt einerseits Respekt und Zuverlässigkeit, andererseits ist es zu Ihrem Nachteil, wenn Sie unpünktlich sind. Wenn es blöd läuft ist die Prüfung an diesem Tag dann bereits für Sie gelaufen.
Kleiden Sie sich angemessen: Klar – die Kleidung ist kein Kriterium, das über Bestehen oder Nichtbestehen entscheidet. Dennoch sind Jogginganzüge, Tanktops und verdreckte, abgenutzte Kleidung deplatziert.
Begrüßen Sie höflich: Wenn Sie den Prüfungraum betreten, ist eine freundliche, authentische Begrüßung und Augenkontakt angemessen. Auf einen Händedruck sollte hingegen aus hygienischen Gründen (Covid, Viren, Bakterien, etc.) in der Regel verzichtet werden.
Hören Sie aufmerksam zu: Während der Prüfung hören Sie genau zu und stellen Sie sicher, dass Sie die gestellten Fragen verstehen, bevor Sie antworten. Falls Sie etwas nicht verstehen, zögern Sie nicht, um Klarstellung zu bitten. Sie müssen auch nicht immer wie „aus der Pistole geschossen“ antworten. Wenn Sie zwischen mehreren in Frage kommenden richtigen Antworten schwanken, können Sie die Prüfer auch an Ihren Gedankengängen teilhaben lassen.
Antworten Sie klar und präzise: Versuchen Sie, klare und präzise Antworten zu geben. Vermeiden Sie es, um den heißen Brei herumzureden. Wenn Sie etwas definitiv nicht wissen, geben Sie lieber zu, dass Sie etwas nicht wissen, anstatt mehrmals falsche Informationen zu liefern bzw. in ein munteres Rätselraten überzugehen. Gehen Sie außerdem davon aus, dass die Prüfer nachfragen, wenn Sie diesen ein bestimmtes Stichwort als Antwort liefern, ohne dieses ausreichend erklärt zu haben.
Bleiben Sie ruhig: Selbst wenn Sie nervös sind, versuchen Sie, ruhig zu bleiben. Die Prüfer wissen, dass viele Prüflinge angespannt sind. Manchmal hilft es kurz durchzuschnaufen oder wenn der Mund trocken wird, einen Schluck zu trinken. Für Prüfer ist eine Prüfungssituation auch kein Kaffeekränzchen. Auch diese müssen sich konzentrieren, wenn sie Sie befragen, Antworten beurteilen und den Ablauf mitnotieren.
Zeigen Sie Selbstvertrauen: Zeigen Sie Selbstvertrauen in Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten. Selbst wenn Sie unsicher sind, können Sie durch eine selbstbewusste Haltung einen positiven Eindruck hinterlassen. Natürlich funktioniert das aber nur, wenn Sie über belastbares Wissen verfügen. Kaum etwas kommt schlimmer an als Überheblichkeit (bei gleichzeitiger Unwissenheit).
Seien Sie höflich und respektvoll: Behandeln Sie die Prüfer und andere Prüfungsteilnehmer mit Respekt und Höflichkeit. Vermeiden Sie es, während der Prüfung unhöflich oder unprofessionell zu sein.
Verabschiedung: Egal wie die Prüfung gelaufen ist. Man sieht sich immer (mindestens) zwei Mal im Leben – und die Sicherheitsbranche ist gut vernetzt. Gehen Sie erhobenen Hauptes aus der Prüfung, verabschieden Sie sich ordentlich und greifen Sie Tipps der Prüfer durchaus auf, wenn diese nützlich sein können.
Mildernde Umstände?
Es kommt immer wieder vor, dass Prüfungsteilnehmer besondere Umstände erwähnen, weswegen sie sich nicht ordentlich vorbereiten konnten. Das kann von einer hohen zeitlichen Auslastung über eine vorangegangene Nachtschicht bis hin zu einer schwerwiegenden Erkrankung oder gar dem Tod einer nahestehenden Person reichen. Solche Umstände sind tragisch und oft ist es menschlich überaus nachvollziehbar, dass man sich dann nicht richtig vorbereiten konnte. Jedoch können und dürfen solche Aspekte – bei aller Empathie – vom Prüfungsausschuss nicht als „mildernde Umstände“ angerechnet werden. Das wäre zum einen unfair den anderen Prüfungsteilnehmern gegenüber, zum anderen würde dann ja gerade der Zweck einer solchen Prüfung völlig verfehlt. Was nützt es Ihnen später, wenn Sie die Prüfung „unwissend bestanden“ hätten, dann aber in einer kritischen Situation im Job nicht klar darüber sind, was Sie tun dürfen, respektive müssen? Entweder Sie bringen sich selbst oder andere in Gefahr und/oder stehen mit einem Fuß im Gefängnis. Bitte überlegen Sie sich daher zuvor gründlich, ob Sie an diesem Tag zur Prüfung antreten oder nicht. Sagen Sie gegebenenfalls rechtzeitig ab!
Fairness und Tipps bei Konflikten
Jeder kann mal einen schlechten Tag haben. Dennoch gelten für die IHK-Prüfungen klare Regeln für alle und es zählt das objektiv festgestellte Ergebnis. Ein fairer, resprektvoller Umgang zwischen den Prüfungsteilnehmern und den Mitgliedern des Prüfungsausschusses ist daher unerlässlich. Mitunter kann es in seltenen Fällen inhaltliche Differenzen in der Beurteilung geben, inwiefern eine gegebene Antwort korrekt ist. Oder es wird angezweifelt, dass eine bestimmte Frage so gestellt werden durfte. Sie können natürlich Ihren Standpunkt darlegen, doch beachten Sie, dass eine ausschweifende Diskussion in der unmittelbaren Prüfungssituation wenig angebracht ist. Die Prüfer sitzen hier zunächst am längeren Hebel. Bleiben Sie also auch bei etwaigen Unstimmigkeiten während des Prüfungsgesprächs und bei der Ergebnisverkündung sachlich und höflich.
Zielführender ist es, sich mit einer ausführlichen Begründung im Nachgang schriftlich zu beschweren, z.B. indem Sie nach Bekanntgabe der Entscheidung Widerspruch gegen die Prüfungsentscheidung einlegen. Wurden „Formfehler“ begangen, besteht eine gute Chance die Prüfung erfolgreich anzufechten – doch das ist eher selten der Fall. Ansonsten besteht natürlich auch die Möglichkeit, Einsicht in den Prüfungsakt zu nehmen, einen Anwalt zu konsultieren und den Rechtsweg zu beschreiten, also vor dem Verwaltungsgericht zu klagen. Seien Sie an dieser Stelle aber vorgewarnt: Wenn Seitens der IHK oder der Ausschussmitglieder keine groben Schnitzer begangen worden sind, hat eine Klage sehr wenig Aussicht auf Erfolg. Allemal besser ist es, diesen großen zeitlichen und finanziellen Aufwand zu meiden und schlichtweg besser vorbereitet erneut anzutreten. So hoch ist die Hürde für den „34a-Schein“ nun wirklich nicht.
Rezumat
Die mündliche Prüfung stellt für viele Teilnehmende eine Ausnahmesituation dar, in der man natürlich ein wenig aufgeregt ist. Doch dazu besteht kein Anlass, wenn Sie sich gut vorbereitet haben. Gehen Sie möglichst gelassen und authentisch in die Prüfung. Hören Sie genau zu, beantworten Sie die Fragen zielgerichtet, zeigen Sie sich respektvoll und höflich. Dann kann kaum etwas schiefgehen.
Examinarea cunoștințelor de specialitate în domeniul pazei în conformitate cu articolul 34a din Legea privind reglementarea comerțului, comerțului și industriei (Gewerbeordnung) este o condiție prealabilă importantă pentru a intra în profesie în acest domeniu. Acesta este menit să asigure că solicitanții au cunoștințele necesare pentru a garanta siguranța persoanelor și protecția proprietății. În acest context, se pune întrebarea dacă are sens să înveți pe de rost toate întrebările și răspunsurile posibile la examen, fără a aprofunda conținutul examenului.
Întrebări de examen: Teorie și practică
Fără îndoială — învățarea cu întrebările de examen 34a oferă multe avantaje. Memorarea pură a întrebărilor și răspunsurilor de la examen nu este o metodă de pregătire adecvată în acest context, deoarece examenul poate include și întrebări situaționale. Acest lucru este valabil mai ales în cazul părții orale a examenului. În plus, este important să se înțeleagă legăturile dintre diferitele domenii și să se poată aplica la cazuri practice concrete. O pregătire superficială poate duce la faptul că unii candidați vor trece examenul, dar nu vor fi capabili să își aplice cunoștințele în practică. De regulă, însă, și promovarea examenului devine o provocare dacă cineva învață doar pe de rost și nu a dobândit o înțelegere reală a conținutului.
Provocări
În plus, este important nu numai să cunoști elementele juridice de bază și reglementările relevante, ci și să înțelegi aspectele psihologice și comunicative ale profesiei. Acest lucru se datorează faptului că agenții de securitate privată nu trebuie doar să recunoască și să se ferească de pericole, ci și să fie capabili să aplice tehnici de dezescaladare și să facă față situațiilor dificile. Acest lucru include, de asemenea, comunicarea eficientă și rezolvarea conflictelor. Bineînțeles, nu doar conținutul învățării joacă un rol în acest caz, ci mai ales experiența profesională și transmiterea experienței, de exemplu în cadrul unui curs de pregătire sau în cadrul unui schimb de experiență cu colegi cu experiență. De altfel, se pune accentul pe temele juridice din cadrul examenului de calificare profesională 34a. Subiecte precum dreptul penal sau dreptul civil sunt Se ponderează de două ori în cadrul examenului scris. Nu ar trebui să lăsăm niciun punct de vedere la voia întâmplării dacă nu înțelegem problema juridică, ca să nu mai vorbim de riscurile ignoranței juridice atunci când lucrăm mai târziu în serviciul de securitate.
Înțelegerea conținutului examenului
Candidații la examen ar trebui să se implice intensiv în conținutul examenului și să încerce să obțină o înțelegere mai profundă. Ei nu ar trebui să se ocupe doar de fapte, ci și de contextele și semnificația a ceea ce au învățat. O modalitate de a face acest lucru este de a discuta cu alte persoane care se pregătesc, de asemenea, pentru examen sau care lucrează deja în acest sector. Experiența practică poate ajuta, de asemenea, la aprofundarea înțelegerii și la aplicarea a ceea ce s‑a învățat. În general, se recomandă următoarele Cărți, cursuri online și formare în clasăCursul este conceput pentru a oferi un context și nu pentru a lucra exclusiv cu întrebări și soluții de test. Explicațiile bazate pe studii de caz pot avea o contribuție semnificativă la înțelegere, în special în ceea ce privește aspectele juridice.
Concluzie
În concluzie, nu are sens să memorezi toate întrebările și răspunsurile posibile la examen fără să aprofundezi conținutul examenului. În schimb, candidații ar trebui să se ocupe intensiv de conținutul examenului și să încerce să obțină o înțelegere mai profundă. Acest lucru îi poate ajuta nu numai să promoveze examenul, ci și să fie capabili să își aplice cunoștințele în practică și să lucreze cu succes în industria securității private.
Ce formă de predare este cea mai potrivită pentru dumneavoastră?
În următorul articol, aș dori să sugerez diferitele opțiuni de învățare, cu avantajele și dezavantajele lor, pentru pregătirea pentru Sachkundeprüfung § 34a GewO — un articol invitat de către Guru al siguranței.
Predare frontală
Cursurile au loc într‑o academie, de obicei pe durata unei zile întregi. Într-un mediu de clasă structurat, se creează o situație de învățare pentru studenți, în care lectorul își asumă rolul de intermediar al cunoștințelor. Profesorul poate utiliza diferite metode de învățare pentru a facilita învățarea studenților. Acestea pot include prelegeri, discuții, lucrul în grup, demonstrații sau experimente. În clasă, studenții pot, de asemenea, să pună întrebări în mod direct și să primească feedback din partea lectorului sau a colegilor de clasă, ceea ce îmbunătățește înțelegerea materialului de învățare. Clasele pot oferi, de asemenea, oportunități de a stimula abilitățile sociale și colaborarea, deoarece elevii lucrează și învață împreună.
Lecții online
Predarea online este similară cu predarea tradițională, dar are loc pe internet. Profesorul utilizează diverse instrumente digitale pentru a facilita învățarea studenților. Exemple de instrumente digitale pot fi: chat video și audio, cursuri online, platforme de învățare, săli de clasă virtuale sau module de e‑learning. Predarea online poate fi deosebit de benefică în lumea de astăzi, deoarece oferă posibilitatea de a continua predarea chiar și în perioade de pandemii sau în alte circumstanțe care afectează predarea normală. Un alt avantaj al predării online este faptul că elevii pot învăța de oriunde, atâta timp cât au o conexiune la internet. Și, de asemenea, la fel ca la cursurile față în față, studenții pot pune întrebări și pot primi feedback de la instructor sau de la colegii de clasă, ceea ce le poate îmbunătăți înțelegerea materialului de învățare.
Autoînvățare cu cărți și videoclipuri YouTube
Autoînvățător cu carte și Videoclipuri YouTube sunt persoane care învață în mod independent, obținând informații din cărți sau videoclipuri de pe internet. Această formă de învățare este mai puțin structurată și necesită mai multă disciplină și inițiativă din partea celor care învață. Spre deosebire de învățarea în clasă sau online, persoanele care învață pe cont propriu au libertatea de a‑și stabili propriul ritm și de a alege conținutul materialului de învățare. Cu toate acestea, există, de asemenea, riscul ca persoanele care învață pe cont propriu să aibă dificultăți în a‑și atinge obiectivele de învățare din cauza lipsei de structură și de îndrumare. Cursanții trebuie să se motiveze și să se disciplineze pentru a învăța în mod continuu. De asemenea, este mai dificil să pună întrebări și să primească feedback, deoarece nu există un contact direct cu un profesor sau cu alți cursanți.
Avantaje și dezavantaje
În general, toate cele trei forme de învățare — predarea față în față, predarea online și autoînvățarea cu ajutorul cărților și al videoclipurilor de pe YouTube — au avantaje și dezavantaje:
Predare frontală
Avantaje:
Mediu de învățare structurat
Interacțiunea cu lectorul și colegii de clasă
Oportunitatea de a pune întrebări și de a primi feedback
Promovarea abilităților sociale și a cooperării
Dezavantaje:
Posibila dependență față de lector
Restricții în ceea ce privește flexibilitatea, deoarece lecțiile au loc la ore fixe
Este posibil ca nu toți elevii să fie capabili să urmeze metoda de predare
Lecții online
Avantaje:
Flexibilitate, deoarece predarea poate avea loc de oriunde, atâta timp cât este disponibilă o conexiune la internet.
Posibilitatea de a continua să predai chiar dacă există restricții care interferează cu predarea tradițională
Acces la o varietate de instrumente digitale pentru a îmbunătăți procesul de învățare
Posibilitatea de a înregistra lecțiile și de a le revedea mai târziu
Dezavantaje:
Posibile limitări în interacțiunea cu lectorul și colegii de clasă
Problemele tehnice pot afecta procesul de învățare
Posibil ca mediul de învățare să fie mai puțin structurat decât în învățământul tradițional
Este posibil ca nu toți elevii să fie echipați din punct de vedere tehnic sau să aibă o conexiune la internet suficientă pentru a participa la cursuri online.
Autoînvățare cu cărți și videoclipuri YouTube
Avantaje:
Libertatea de a vă stabili propriul obiectiv și ritm de învățare
Acces la o gamă largă de materiale de învățare
Flexibilitatea de a modela învățarea în funcție de propriile nevoi și preferințe
Fără dependență de un profesor sau de alți cursanți
Dezavantaje:
Posibile restricții privind motivația și disciplina
Posibila lipsă de structură și de orientare
Posibile dificultăți în clarificarea întrebărilor și a feedback-ului
Posibil să fie mai dificil de promovat abilitățile sociale și cooperarea
Rezumat
În general, este important de reținut că niciunul dintre stilurile de învățare nu este perfect și că depinde de stilul de învățare care se potrivește cel mai bine nevoilor și preferințelor individuale ale celui care învață. În plus, diferitele stiluri de învățare pot fi, desigur, combinate între ele. În special posibilitatea de a folosi videoclipurile YouTube ca supliment în orice tip de învățare este foarte bună. Și aici recomandarea mea se îndreaptă către videoclipurile YouTube ale SecurityGuru34a. Aceste videoclipuri sunt clar structurate, informative, ușor de înțeles și, prin urmare, foarte utile. Cu ajutorul acestor videoclipuri, se poate învăța în ritmul propriu și se pot aprofunda conținuturi care nu au fost atât de bine transmise în clasă. Există lecții complete și Exemple de examene cu explicații ale întrebărilor și răspunsurilor.
Sper că prin acest articol am reușit să vă ofer o înțelegere a diferitelor metode de învățare și că veți găsi metoda potrivită pentru dumneavoastră.
Este inutil să vorbim în jurul ei. Un lucru este clar: Industria tradițională a securității este un sector cu salarii mici!
Cu toate acestea: industria securității oferă varietate, locuri de muncă responsabile, interesante și, de asemenea, liniștite. Și dacă ești inteligent, poți să te descurci. Dar — cât câștigi ca agent de securitate cu un certificat de competență?
Ce contează când vine vorba de câștiguri în industria de securitate…
Dacă vă decideți să lucrați în sectorul securității private sau dacă sunteți în căutarea unui nou angajator, aspectele financiare joacă cu siguranță un rol important. Există mai mulți factori care contribuie la un salariu orar bun. Cele mai importante aspecte pentru un salariu mai atractiv sunt enumerate mai jos.
Nivelul de educație și formare
Desigur, cu cât ești mai bine pregătit, cu atât mai mare este potențialul de câștig. În calitate de agent de securitate necalificat, dar cu o formare profesională în conformitate cu § 34a GewO, de foarte multe ori nu veți fi plătit cu mult peste salariul minim. Cu examenul de cunoștințe de specialitate, puteți obține un salariu orar de bază ceva mai mare cu un efort ușor de gestionat.. Puteți merge chiar mai departe cu o formare suplimentară pentru a deveni lucrător certificat în domeniul protecției și securității sau cu o formare pentru a deveni specialist în protecție și securitate. De altfel, salariul minim la nivel național este de 12,43 euro pe oră de la 1 ianuarie 2023. Creșterea la 13 euro pe oră de la 1 aprilie 2023 a fost deja decisă.
Calificări suplimentare
Calificările suplimentare, de exemplu, în domeniul primului ajutor sau al protecției împotriva incendiilor (de exemplu, ca asistent de protecție împotriva incendiilor), sunt foarte utile și cresc valoarea de piață a personalului de securitate. Acestea nu au întotdeauna un efect direct asupra salariului orar, dar reprezintă întotdeauna un punct în plus în cererile de angajare. Printre calificările suplimentare se numără următoarele:
Ajutor pentru siguranța la incendiu
Ajutor de evacuare
Salvarea din lifturi (salvarea persoanelor din lifturi)
Forța de intervenție
Specialist în LSN
Ofițer de siguranță (siguranța la locul de muncă)
Ofițer de igienă/sănătate
Curs de cunoștințe de bază în domeniul radioprotecției și decontaminării
Examinarea expertizei armelor
De asemenea, nu trebuie subestimate competențele interculturale și cunoașterea limbilor străine, în special a limbii engleze, cel puțin la nivel de bază.
Activitate
Industria securității are multe fațete și, prin urmare, activitățile pe care le desfășoară lucrătorii de securitate sunt, de asemenea, foarte diverse. În consecință, există uneori diferențe salariale importante. Activitățile de securitate, cum ar fi gărzile separate și simplele activități de pază, sunt adesea destul de prost plătite. Locurile de muncă care necesită abilități speciale sunt adesea bine plătite. De exemplu, în Securitatea aviației, în intervalul Transportul de numerar și de valori, în timpul activității în instalații nucleare, în care Paza căilor ferate subterane și suburbane sau ca specialist în LSN în Centre de control al apelurilor de urgență și al serviciilor câștigurile sunt adesea semnificativ mai mari decât media din industrie. Valoarea exactă a salariului pentru acest loc de muncă poate fi găsită în Convenții colective ia de la ei. În cazul în care au fost declarate general obligatorii, ceea ce este de obicei cazul, acestea se aplică tuturor angajaților. (Cel mai bine este să adăugați statul federal la căutarea pe Google pentru a restrânge rezultatele).
Ore de lucru
Oricine este deja activ în industrie și lucrează în schimburi știe acest lucru: Adesea, bioritmurile și viața privată au de suferit din cauza schimbării programului de lucru. Cu toate acestea, lucrul în ture de noapte, duminica și sărbătorile legale oferă adesea avantaje financiare decisive. În funcție de statul federal/acordul colectiv, se pot obține următoarele beneficii Prime de noapte, duminică și sărbători legale care merită să fie văzute. În plus, aceste scutit de impozite! De sărbători legale în multe locuri 100% Suprataxa posibilăAdică, pe lângă salariul zilnic efectiv, primiți din nou aceeași sumă, dar scutită de impozit! Privite pe parcursul lunii, în funcție, desigur, de numărul de ore de noapte, duminică și sărbători legale, se pot obține următoarele rezultate Câteva sute de euro în plus câștig. Mai ales la trecerea dintre ani sau de Paște, aceasta poate fi o afacere profitabilă.
Ore suplimentare/ore suplimentare
Orele suplimentare reprezintă, desigur, un aspect parțial al timpului de lucru. Cu toate acestea, aș dori să dedic un punct separat acestui aspect aici. De ce? Pentru că experiența arată că în sectorul de securitate se lucrează foarte mult peste program, adesea mult mai mult decât este permis prin lege și cu prea puține pauze între misiuni. Gândește-te bine dacă vrei să mergi mai departe și dacă ar trebui să lucrezi 200, 220, 240 sau chiar mai multe ore pe lună.. Sfatul meu în acest moment ar fi să investești în continuarea studiilor și să nu schimbi atât de mult timp pentru bani: Memento Mori — viața ta este, de asemenea, limitată. Stabiliți prioritățile și luați o decizie bună pentru dumneavoastră, dar și pentru viitorul dumneavoastră.
Stat
La fel ca în alte industrii, există un decalaj între Vest și Est în sectorul securității private. În trecut, aceste diferențe salariale erau foarte evidente. Lucrătorii din domeniul securității din Berlin câștigau în unele zone nici măcar jumătate din salariul celor care lucrau în Bavaria. De regulă, cele mai bine plătite landuri federale sunt Bavaria, Baden-Württemberg și Renania de Nord-Westfalia.. Printre cele mai prost plătite se numără în continuare noile landuri federale, de exemplu Brandenburg sau Mecklenburg-Pomerania de Vest. Cu doar câțiva ani în urmă, în Germania de Est, cu un loc de muncă ca agent de securitate, abia se putea supraviețui. Cu toate acestea, salariul minim și convergența treptată a convențiilor colective pun din ce în ce mai mult în perspectivă diferențele. În plus, nu trebuie să uităm că acolo unde oamenii câștigă mai mult, de obicei câștigă mai puțin. Costul vieții (în special chiriile) sunt mai mari. Așadar, gândiți-vă bine — dacă vă gândiți la această idee — dacă merită cu adevărat să vă mutați.
Industrie
Mulți oameni se gândesc la joburile din domeniul serviciilor de securitate în mod clasic, ca la compania de securitate care în calitate de furnizor de servicii clienții externi. În timp ce în trecut, angajații veterani din fabrici veneau la serviciul de securitate al fabricii spre sfârșitul vieții profesionale pentru a‑și petrece ultimii ani din carieră făcând o muncă mai puțin obositoare, situația s‑a schimbat considerabil în prezent. Furnizorii profesioniști de servicii de securitate externă au ca și clienți un număr mare de companii din mediul de afaceri și industrie sau din sectorul public. Dar ele încă există, în ciuda tendinței de zeci de ani de externalizare. The Securitatea internă a instalațiilor. În special în industrie, activitățile de protecție a proprietății și a plantelor se desfășoară atunci când sunteți angajat direct de către compania producătoare, foarte bine plătit. Der Grund hierfür ist, dass Sie nach dem Branchentarif bezahlt werden, dem die Masse der Belegschaft angehört. Werfen Sie einen Blick in die Tabele de tarife pentru industria metalurgică și electrică! Aceste salarii lunare sunt de o altă ligă.
Alocații
Indemnizații reglementate prin contract colectiv de muncă se plătesc, de obicei, pentru șefii de gardă/șefi de tură, pentru conducătorii de câini sau în anumite facilități, cum ar fi proprietățile militare. De asemenea, există deseori indemnizații pentru sarcinile de gardă, de exemplu, pentru munca (suplimentară) în cadrul brigăzii de pompieri a uzinei. Acestea variază de la câțiva cenți pe oră până la peste 10% mai mult salariu. De asemenea, în Bavaria se câștigă ceva mai mulți bani dacă lucrați în zona metropolitană München.
Companiile de securitate sau clienții acestora plătesc uneori și Alocații voluntare (revocabile). Manchmal gibt es auch Einmal-Prämien für besonders erfolgreiche Einsätze oder für herausragende Arbeitsleistungen. Leider sind diese Art Zulagen aber eher die Ausnahme. Immer häufiger vorzufinden ist aber eine Wechselprämie, also so eine Art „Begrüßungsgeld“. Das allein sollte aber aber nicht unbedingt der alleinige Grund für einen Arbeitgeberwechsel sein.
Cifre concrete
Vreți să știți cifre concrete?
Dacă ați citit articolul până în acest moment, vă veți da seama că acest lucru este dificil, deoarece poate depinde de o serie de factori, cum ar fi statul federal, locul de muncă, orele de lucru și calificările (suplimentare) ale acestora. Cu toate acestea, un exemplu concret:
Salariul lunar în cadrul serviciului de pază separat cu examen de cunoștințe de specialitate IHK în 2023 în Bavaria:
14,00 Euro pe oră
180 de ore pe lună
din aceasta
12h Vacanță
16h Duminică
60h noapte
Rezultă un venit impozabil (brut) de aproximativ 2520 de euro și puțin sub 420 de euro de suplimente neimpozabile.Cu clasa 1 de impozitare a veniturilor și fără copii, o persoană singură ar primi astfel aprox. 2170 Euro net transferate. Cu toate acestea, acest calcul are doar un scop ilustrativ. Salariul efectiv plătit poate depinde de numeroși factori!
Sfat: Acest articol a fost actualizat ultima dată în februarie 2023. Deoarece există ajustări periodice atât la salariul minim, cât și la reglementările privind contractele colective de muncă, este posibil ca între timp să se fi schimbat condițiile-cadru! (Toate informațiile nu sunt garantate.)
Numai personalul de securitate are nevoie de un certificat de competență care este activități speciale de pază în conformitate cu § 34a GewO sau doresc să înceapă propria afacere de securitate. Activitățile care pot fi desfășurate numai cu licența 34a includ, în special, paza în zonele publice, în zonele de intrare sau în diverse activități de securitate în calitate de manager: Mai multe aici.
Cu toate acestea, chiar dacă doriți să desfășurați o activitate pentru care este obligatorie promovarea cu succes a unui examen pentru obținerea unui certificat de competență, există anumite excepții. Nu toate persoanele au nevoie de certificatul de competență, chiar dacă desfășoară activități de pază reglementate sau sunt liber profesioniști în calitate de contractanți în domeniul securității cu propria lor companie de securitate.
Cine este scutit de examenul 34a…
Practic se aplică: Oricine a absolvit o formare de nivel superior sau o formare continuă cu o calificare recunoscută (IHK) în domeniul securității nu are nevoie de un certificat de competență suplimentar!
Dar aveți grijă! Mai există câteva capcane. Iată detaliile privind scutirea de la examenul de expertiză:
O persoană este scutită de examinarea cunoștințelor de specialitate dacă…
specialist certificat în securitatea instalațiilor (WSFK) sau ca lucrător certificat în domeniul protecției și securității (GSSK),
ca lucrător de servicii de protecție și securitate (SSS) sau ca specialist în protecție și securitate (FSS),
ca maestru meseriaș certificat pentru protecție și securitate sau ca maestru certificat pentru protecție și securitate (MSS),
în calitate de maistru sau maistru de securitate certificat,
…a trecut cu succes examenul final corespunzător. Dovada poate fi făcută prin prezentarea certificatului de examinare respectiv.
Am absolvit cu succes așa-numitele “cursuri de securitate a instalațiilor”. Este același lucru cu examenul pentru cunoștințe de specialitate?
Nu! Cursurile de securitate în fabrică (curs de securitate în fabrică 1–2 sau 1–4) sunt — fără a trece cu succes examenul pentru a deveni specialist în securitate în fabrică -. nu echivalent! Aveți nevoie de o expertiză. În plus, examenul de specialist în protecția muncii IHK nu mai este oferit.
Am fost în forțele armate. Mai trebuie să dau examenul?
Practic, deja. Aici se recomandă prudență: În calitate de persoană care efectuează serviciul militar de bază, de soldat temporar sau de soldat profesionist, trebuie să susțineți examenul de cunoștințe de specialitate — indiferent dacă sunteți sau nu obligat în prezent să fiți soldat — dacă doriți (în plus) să lucrați în sectorul securității private și să îndepliniți sarcinile de pază corespunzătoare. Singura excepție este poliția militară, și anume poliția militară a forțelor armate germane. Ofițerii de poliție militară sunt scutiți de examenul de expertiză, deoarece ofițerii de poliție militară au dobândit o mare parte din cunoștințele necesare pentru examenul de expertiză în timpul cursurilor lor de formare. De exemplu, ofițerii sau sergenții de poliție militară nu trebuie să susțină un examen al Camerei de Comerț și Industrie (IHK); dovada este furnizată de dovada de formare sau de serviciu din Bundeswehr. Toți ceilalți soldați trebuie să obțină certificatul 34a.
Am nevoie de un certificat de competență ca ofițer de poliție?
Există excepții atât pentru ofițerii de poliție la nivel de stat (poliția landurilor), cât și la nivel federal (Bundespolizei). Apropo, același lucru este valabil și pentru angajații din cadrul serviciului corecțional și pentru zona de port-armă a serviciului vamal. Este important de reținut faptul că nu aveți obligația de a susține examenul doar dacă lucrați în domeniul aplicării legii și ați susținut cu succes examenul de carieră corespunzător — cel puțin pentru serviciul intermediar. Prin urmare, polițiștii care lucrează ca funcționari publici în cadrul serviciului de aplicare a legii nu au nevoie de un certificat de competență.. Mulți ofițeri de poliție câștigă bani în plus în mod privat, de exemplu, ca portari. Mai ales în conurbațiile unde viața este scumpă, cum ar fi Munchen, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Berlin sau Düsseldorf, un loc de muncă cu jumătate de normă la o companie de securitate este o modalitate bună de a câștiga bani în plus. Sfat pe lângă: Asigurați-vă că vă informați angajatorul (principal) cu privire la activitatea dvs. secundară și, în mod ideal, că aceasta a fost aprobată în scris.
Am studiat dreptul, am o diplomă de licență sau o diplomă de drept de stat. Chiar mai trebuie să dau examenul de cunoștințe de specialitate?
Este greu de crezut: dar, desigur, un loc de muncă (cu jumătate de normă) în industria securității poate fi interesant și pentru viitorii avocați, fie pentru a‑și finanța studiile, fie pentru a obține impresii despre această industrie. Desigur: în domeniul dreptului (siguranță și ordine publică, drept comercial, dreptul protecției datelor, drept penal și drept procesual penal, codul civil, codul de procedură penală etc.), absolvenții de drept sunt deja apți. De aceea, nu trebuie decât să vă puneți la curent cu subiectele legate de prevenirea accidentelor în industria de securitate (UVV, Regulamentul 23 al DGUV), de relațiile cu oamenii și de elementele de bază ale tehnologiei de securitate. Un certificat de participare la procedura de instruire IHK servește drept dovadă în acest sens. Împreună cu un certificat de absolvire cu succes a unei diplome de drept la o universitate sau la o academie care acordă o diplomă echivalentă cu o diplomă universitară, nu este necesară efectuarea suplimentară a examenului de cunoștințe de specialitate în conformitate cu §34a GewO.
Lucrez ca agent de securitate de mulți ani. Experiența de muncă nu este o recunoaștere suficientă?
Nu, nu în mod normal! Cu toate acestea, există anumite dispoziții tranzitorii pentru lucrătorii de securitate “veterani”. Angajații din sectorul securității private care au participat la formarea necesară începând cu 1 aprilie 1996 sau care lucrau deja în sectorul securității înainte de 31 martie 1996 și care au fost scutiți anterior de formare din cauza acestui regulament privind data limită sunt, ca să spunem așa, “exceptați”. Atenție: Această scutire poate fi invocată numai dacă se poate demonstra că activitatea de pază a fost neîntreruptă timp de cel puțin trei ani înainte de data limită de 1 ianuarie 2003. Pentru toți ceilalți care au fost activi în industria de securitate doar începând cu 2003, aceste scutiri nu se aplică. Deci, este complicat! Sfatul meu: Este mai bine să investiți în susținerea examenului de calificare și să beneficiați de o “actualizare a cunoștințelor” chiar și în calitate de angajat cu experiență în domeniul securității!
Atenție: Cazuri speciale!
Există și alte cazuri speciale, cum ar fi posibila recunoaștere a certificatelor de competență străine. De asemenea, nu este întotdeauna clar dacă tipul de activitate care urmează să fie efectuată necesită un examen de calificare. În cazul în care este vorba de simple activități de stewarding (de exemplu, plasatori în parcări) sau de simpla verificare și rupere a biletelor de intrare, de obicei nu este necesară o examinare a cunoștințelor de specialitate și, în unele cazuri, nici măcar instrucțiunea conform § 34a GewO. Cu toate acestea, cazurile limită, cum ar fi supravegherea sau serviciile de securitate din muzee sau anumite constelații de activități în domeniul protecției evenimentelor, sunt uneori controversate. (Astfel de cazuri-limită sunt discutate în articole separate aici, pe Infoportal). O notă importantă: Pentru a fi în siguranță, întrebați Camera de Comerț și Industrie (IHK) și autoritatea competentă dacă calificarea dumneavoastră este suficientă sau dacă trebuie să susțineți și examenul IHK în conformitate cu § 34a GewO. Veți primi apoi informații personale securizate din punct de vedere juridic. Dacă sunteți nou în domeniul securității private, vi se permite să desfășurați activitățile corespunzătoare după ce vi s‑a verificat fiabilitatea și vi s‑a atribuit legitimația de agent de pază!
În aprilie 2021, în postarea de pe blog “Există în prezent examene la Camera de Comerț și Industrie din cauza Coronei?” despre starea actuală a lucrurilor la acel moment în ceea ce privește punerea în aplicare a examenelor profesionale IHK. Pentru o vreme, examenele au fost anulate sau amânate. Se aplică un regim de igienă strict.
După un șir de schimbări politice legate de măsurile de protecție a covoarelor și de diferite reguli, dintre care unele erau dificil de înțeles din punct de vedere faptic, o mare parte din cerințele anterioare au fost abrogate în majoritatea statelor federale.
În principiu, măștile nu mai sunt obligatorii. Cu toate acestea, se recomandă purtarea unei măști FFP‑2.
Se recomandă purtarea cel puțin a unei măști medicale pe durata examinării, dar, de obicei, nu mai este obligatorie.
În general, nu mai este necesară o dovadă de testare, vaccinare sau convalescență. (= nu există o cerință 3G)
Dacă ați fost testat pozitiv pentru SARS-CoV‑2 și se apropie data examenului, cel mai bine este să vă informați la IHK responsabil cu privire la măsurile pe care le puteți lua în prezent. Este posibil să vă retrageți din examen și să îl susțineți din nou la o dată ulterioară sau — în funcție de statul federal — să îl susțineți în cadrul anumitor măsuri de protecție.
Notă: Toate informațiile sunt fără garanție (la data de 20.11.2022). Vă rugăm să țineți cont de cerințele actuale ale IHK examinator sau ale statului federal!
Care sunt motivele pentru care atât de mulți candidați nu reușesc să promoveze examenul Camerei de Comerț și Industrie (IHK) în domeniul securității?
Atât Jörg Zitzmann precum și Kai Deliomini sunt foarte bine cunoscute în industria de securitate privată.
Printre altele, ambii sunt reprezentați în comisiile de examinare IHK în domeniul protecției și securității, sunt activi în calitate de autori de cărți pentru pregătirea examenului de cunoștințe de specialitate și sunt reprezentați cu numeroase videoclipuri utile pe YouTube și în podcast-uri.
Fiecare a doua sau a treia persoană nu trece testul 34a!
Cu rate de eșecuri nu rare între 30 și 50%, se pune întrebarea firească: Care este motivul?
Unii factori de succes sau de eșec sunt evidenți. Unele probleme pot fi rezolvate rapid și ușor, altele necesită pur și simplu învățare intensivă, practică și perseverență. Înainte de a trece la evidențierea a ceea ce eu consider a fi principalii factori de (ne)succes, iată conversația foarte interesantă dintre Jörg Zitzmann și Kai Deliomini pe YouTube:
Top 5 motive pentru care atât de mulți oameni nu reușesc la examenul scris și oral de cunoștințe de specialitate IHK
Din experiența mea, următorii factori sunt principalele motive de eșec în cazul “licenței 34a”:
Lipsa de motivație / lipsa de interes
Mulți participanți nu văd nicio valoare adăugată în acest examen. Nu au niciun interes real pentru conținut, așa că nu vor să învețe deloc. Acest lucru este deosebit de pronunțat în rândul persoanelor care sunt “trimise” de angajator sau de agenția de ocupare a forței de muncă și care, de fapt, nu sunt deloc interesate de sectorul securității private. Dar chiar dacă participarea în sine este din proprie inițiativă: Adesea, examinarea nu este văzută ca o oportunitate, ci ca un rău necesar. Cu toate acestea, lipsa de motivație și de interes sunt diametral opuse succesului la examene.
Lipsa unei pregătiri suficiente a conținutului
Unii oameni iau examenul cu ușurință. Întrebări cu alegere multiplă, cu răspunsuri prestabilite pentru a bifa și doar 50% răspunsuri corecte necesare pentru a trece — ce ar putea merge prost, te întrebi. Dar nici pe departe. Subiectele juridice, în special, sunt dificile. În plus, există emoții, mai ales la examenul oral, și întrebări la care poate că va trebui să gândiți puțin în afara cutiei. Dacă nu aveți cunoștințele necesare și, prin urmare, încrederea de a acționa, veți fi rapid eliminat. Pregătirea completă este cea mai importantă pentru succesul la examen!
Cunoașterea insuficientă a limbii germane
S‑au pus deja multe întrebări și s‑au spus multe despre cunoștințele de limbă germană. Un lucru este cert: multe persoane care lucrează în sectorul securității nu sunt vorbitori nativi de limba germană. Multilingvismul este adesea important pentru acest loc de muncă, dar și cunoștințele suficiente de limba germană. Acest lucru se datorează faptului că examenul este oferit exclusiv în limba germană și trebuie să puteți comunica cu încredere în limba germană și în activitatea de zi cu zi ca agent de securitate. Textele juridice sunt redactate într-un limbaj dificil, “limba oficială” este de obicei la fel de greu de înțeles, iar întrebările de examen depind uneori de cuvinte individuale care pot schimba sensul într‑o direcție sau alta sau pot oferi indicii pentru soluții.
Structura și modul de desfășurare a examenului sunt neclare
Mulți oameni nu sunt complet lămuriți cu privire la condițiile-cadru ale examenului. Dar numai dacă știi ce subiecte sunt importante și cum și cum este structurat examenul, te poți pregăti în mod specific și eficient pentru el. De exemplu, există subiecte peste care poți trece rapid, la care se poate răspunde, de obicei, cu bun simț. Pe de altă parte, unele subiecte contează de două ori, iar altele necesită un studiu mai intensiv. În plus, există valori empirice pentru examenul oral și sfaturi tactice pentru rezolvarea întrebărilor de test, care ar trebui să fie transmise, de exemplu, de către un lector sau un autor competent.
Condiții individuale dificile
Bineînțeles, oamenii sunt diferiți. Fiecare persoană are condiții personale diferite, iar condițiile generale (de exemplu, obligațiile familiale, timpul liber pentru învățare, mediul de învățare etc.) joacă, de asemenea, un rol important în succesul și eșecul. De asemenea, este posibil să cunoașteți persoane care pot memora lucruri cu o “privire rapidă” și își pot reaminti aceste cunoștințe printr‑o simplă pocnitură de degete. Alții, pe de altă parte, consideră că acest lucru este mult mai dificil. De asemenea, unii oameni nu au nicio problemă în a vorbi în fața celorlalți într‑o situație de examen, cei mai mulți sunt în mod natural tensionați, unii participanți suferă de‑a dreptul de anxietate de examen.
Întrebați-vă în ce măsură punctele de mai sus se aplică în cazul dumneavoastră, cum puteți evita greșelile în pregătirea dumneavoastră și cum puteți compensa eventualele deficiențe. Puteți găsi mai multe informații în acest sens chiar aici, pe portalul de informații privind cunoștințele în domeniu. numeroase sfaturi și Legături către alte site-uri sau medii, cum ar fi YouTube.
Cele mai recente sfaturi de carte pentru examenul 34a:
Bună ziua tuturor celor interesați de expertiză!
Începând de astăzi, pagina de informații pe această temă a primit o nouă înfățișare. Site-ul a fost complet reproiectat din punct de vedere grafic și este acum ușor de utilizat și pe smartphone-uri! În plus, gama de servicii a fost extinsă. Puneți întrebarea dvs. în secțiunea Forum sau să utilizați Căutarea paginiidacă aveți nevoie de informații despre un anumit subiect.
Noutăți mereu pe blog
De asemenea, nou este și weblogul pe care citiți în prezent acest articol. Vă voi informa aici, în articole scurte, ori de câte ori vor apărea noutăți legate de examenul 34a sau alte subiecte de securitate!
Despre mine
Mă numesc Hannes Fichtel și sunt examinator în diverse comisii de examinare în domeniul protecției și securității la IHK. Lucrez în domeniul securității private din 2006. Începând cu instrucția în conformitate cu § 34a GewO și cu formarea ca specialist în protecție și securitate, am evoluat în continuare prin formarea avansată ca maestru în protecție și securitate (IHK) până la studiile de licență și masterat în industria de securitate. Conduc infoportalul de expertiză și sunt bucuros să vă răspund la orice întrebare pe care o aveți!