În sectorul securității private, munca în schimburi, munca de noapte și munca în zilele de sărbătoare sunt condiții de lucru obișnuite. Agenții de securitate desfășoară adesea activități dificile pentru a asigura siguranța instalațiilor, a evenimentelor și a persoanelor. Din nefericire Salariile din acest sector se încadrează adesea în categoria salariilor mici de exemplu, în cadrul serviciului de securitate separat. În cazul în care se pierd ore în mod neașteptat, de exemplu, pentru că angajatorul pierde un contract important, iar din această cauză (sau din alte motive) nu se ating orele de lucru lunare țintă, activitatea de agent de securitate 34a poate deveni dificilă din punct de vedere financiar. Acest articol analizează motivele care duc la anularea zilelor de lucru și arată posibilitățile pe care le are un angajat al securității.
Care sunt posibilele motive pentru care angajatorul meu mă programează în mai puține zile de misiune?
În primul rând, în acest moment ar trebui examinat pe scurt și punctul de vedere al companiei de securitate. Faptul că vă aflați mai rar în registrul de serviciu nu are în majoritatea cazurilor (sperăm) nimic de‑a face cu dumneavoastră personal, ci are motive operaționale. Dacă acestea sunt explicate în mod transparent de către angajator și dacă le puteți înțelege, acest lucru oferă un punct de plecare mai bun pentru o soluție la problemă care poate fi susținută de ambele părți. Cu toate acestea, este posibil ca acest lucru să ducă la o schimbare a locului de muncă sau să începeți să vă căutați un nou loc de muncă. Sau poate că “perioada de slăbiciune” este doar scurtă și puteți compensa orele de muncă prin ore suplimentare în luna următoare sau angajatorul vă acomodează în alt mod.
Iată zece posibile motive pentru care angajatorul dumneavoastră ar putea dori să vă reducă programul de lucru:
Cerere mai mică din partea clienților: Ar putea exista o cerere mai mică de servicii de securitate, ceea ce ar duce la o reducere a numărului de ore de muncă necesare.
Încetinirea economică: Este posibil ca situația economică să se fi deteriorat, ceea ce a dus la constrângeri de resurse și la economii de costuri.
Modificări ale strategiei de afaceri: Este posibil ca angajatorul dvs. să își fi schimbat strategia de afaceri, ceea ce ar putea duce la o ajustare a resurselor umane.
Rotația personalului: Eventuala rotație a personalului pentru a oferi tuturor angajaților posibilitatea de a lucra și pentru a distribui mai echitabil orele de lucru.
Fluctuații sezoniere: Orele de lucru ar putea fi supuse fluctuațiilor sezoniere, de exemplu, dacă în anumite luni este nevoie de mai puțin personal de securitate.
Modificări ale contractelor cu clienții: Este posibil să se fi schimbat contractele cu clienții, ceea ce duce la o reducere a volumului de muncă.
Restricții legale: Ar putea exista (noi) restricții legale, cum ar fi limite maxime pentru orele de lucru sau perioadele de odihnă între schimburi. Sau cerințele existente (de exemplu, din Legea privind timpul de lucru) sunt acum mai bine urmărite.
Sărbătorile companiei sau pauzele sezoniere ale companieiEste posibil ca angajatorul dumneavoastră să fi decis să reducă orele de lucru în anumite perioade, cum ar fi sărbătorile companiei sau pauzele sezoniere (de la clienți). De asemenea, de exemplu, pandemia Covid a provocat o dislocare temporară în cadrul industriei.
Restructurarea internă a companiei: Angajatorul dumneavoastră poate efectua o restructurare internă care să conducă la o reevaluare a orelor de lucru și a alocării resurselor.
Ce opțiuni am în cazul în care angajatorul meu îmi atribuie mai puține sarcini?
Desigur, nu merită să ne certăm pentru una sau două ore. Cu toate acestea, o pierdere de 20, 30, 40 la sută sau chiar mai mult din orele de lucru este o mare problemă, deoarece trebuie să vă câștigați existența. Dacă șeful dvs. vă scoate din registrul de serviciu, vă repartizează la un număr semnificativ mai mic de ture decât de obicei și nu vă primiți orele — atunci aveți următoarele opțiuni:
Verificați contractul de muncă! Acesta este cel mai important aspect. De regulă, ceea ce este decisiv este ceea ce a fost convenit în contractul de muncă. De exemplu, dacă în acesta se menționează “normă întreagă”, angajatorul este obligat să vă angajeze în consecință. Ce se înțelege prin normă întreagă este reglementat, de obicei, în contractul colectiv de muncă respectiv. Adesea, se convine și un anumit număr de ore. Dacă, de exemplu, în contractul de muncă sunt stipulate 170 de ore pe lună, acest număr de ore trebuie respectat (cu excepția unor fluctuații minore, de exemplu, din cauza unei acoperiri pe caz de boală).
Consultați registrul de serviciu! Planificarea sarcinilor în serviciile de securitate, de exemplu în domeniul securității fabricilor, se face adesea pe baza unui ritm de tură fix. În acest fel, este posibilă planificarea cu aproximație în avans — bineînțeles, cu un anumit grad de incertitudine (de exemplu, din cauza planificării veșnice a vacanțelor restante). Cu toate acestea, registrul de serviciu efectiv pentru luna următoare este decisiv: dacă acesta menționează 20 de schimburi, de exemplu, atunci aveți dreptul să lucrați acest număr de schimburi. Odată ce a fost publicat un registru de sarcini, acesta poate fi modificat din nou doar după consultarea angajaților.
Căutați dialogul și oferiți în mod activ performanță în muncă! Multe lucruri pot fi clarificate prin comunicare. Căutați să discutați cu superiorul dumneavoastră și să ajungeți la un consens. Important: Comunicați că nu sunteți de acord cu schimbările și oferiți în mod explicit performanța muncii dumneavoastră! Angajatorul dumneavoastră este obligat să vă dea de lucru în conformitate cu contractul de muncă existent, dumneavoastră oferiți prestația dumneavoastră de muncă în conformitate cu contractul.
Angajatorul dumneavoastră nu reacționează? Trimiteți o atenționare scrisă! Informați-vă în scris angajatorul cu privire la aspectele menționate mai sus. Forma scrisă este importantă pentru a avea o dovadă. Stabiliți un termen limită pentru șeful dumneavoastră, dar continuați să fiți politicos și cooperant. La urma urmei, de obicei, doriți să continuați să lucrați pentru angajatorul dumneavoastră.
Dacă nimic nu ajută: reclamați! În cazul în care toate celelalte eșuează, angajatorul nu reacționează și discuțiile (eventual și cu comitetul de întreprindere) nu au avut succes, singura opțiune este de a acționa în justiție în fața instanței de muncă.
Ce formă de predare este cea mai potrivită pentru dumneavoastră?
În următorul articol, aș dori să sugerez diferitele opțiuni de învățare, cu avantajele și dezavantajele lor, pentru pregătirea pentru Sachkundeprüfung § 34a GewO — un articol invitat de către Guru al siguranței.
Predare frontală
Cursurile au loc într‑o academie, de obicei pe durata unei zile întregi. Într-un mediu de clasă structurat, se creează o situație de învățare pentru studenți, în care lectorul își asumă rolul de intermediar al cunoștințelor. Profesorul poate utiliza diferite metode de învățare pentru a facilita învățarea studenților. Acestea pot include prelegeri, discuții, lucrul în grup, demonstrații sau experimente. În clasă, studenții pot, de asemenea, să pună întrebări în mod direct și să primească feedback din partea lectorului sau a colegilor de clasă, ceea ce îmbunătățește înțelegerea materialului de învățare. Clasele pot oferi, de asemenea, oportunități de a stimula abilitățile sociale și colaborarea, deoarece elevii lucrează și învață împreună.
Lecții online
Predarea online este similară cu predarea tradițională, dar are loc pe internet. Profesorul utilizează diverse instrumente digitale pentru a facilita învățarea studenților. Exemple de instrumente digitale pot fi: chat video și audio, cursuri online, platforme de învățare, săli de clasă virtuale sau module de e‑learning. Predarea online poate fi deosebit de benefică în lumea de astăzi, deoarece oferă posibilitatea de a continua predarea chiar și în perioade de pandemii sau în alte circumstanțe care afectează predarea normală. Un alt avantaj al predării online este faptul că elevii pot învăța de oriunde, atâta timp cât au o conexiune la internet. Și, de asemenea, la fel ca la cursurile față în față, studenții pot pune întrebări și pot primi feedback de la instructor sau de la colegii de clasă, ceea ce le poate îmbunătăți înțelegerea materialului de învățare.
Autoînvățare cu cărți și videoclipuri YouTube
Autoînvățător cu carte și Videoclipuri YouTube sunt persoane care învață în mod independent, obținând informații din cărți sau videoclipuri de pe internet. Această formă de învățare este mai puțin structurată și necesită mai multă disciplină și inițiativă din partea celor care învață. Spre deosebire de învățarea în clasă sau online, persoanele care învață pe cont propriu au libertatea de a‑și stabili propriul ritm și de a alege conținutul materialului de învățare. Cu toate acestea, există, de asemenea, riscul ca persoanele care învață pe cont propriu să aibă dificultăți în a‑și atinge obiectivele de învățare din cauza lipsei de structură și de îndrumare. Cursanții trebuie să se motiveze și să se disciplineze pentru a învăța în mod continuu. De asemenea, este mai dificil să pună întrebări și să primească feedback, deoarece nu există un contact direct cu un profesor sau cu alți cursanți.
Avantaje și dezavantaje
În general, toate cele trei forme de învățare — predarea față în față, predarea online și autoînvățarea cu ajutorul cărților și al videoclipurilor de pe YouTube — au avantaje și dezavantaje:
Predare frontală
Avantaje:
Mediu de învățare structurat
Interacțiunea cu lectorul și colegii de clasă
Oportunitatea de a pune întrebări și de a primi feedback
Promovarea abilităților sociale și a cooperării
Dezavantaje:
Posibila dependență față de lector
Restricții în ceea ce privește flexibilitatea, deoarece lecțiile au loc la ore fixe
Este posibil ca nu toți elevii să fie capabili să urmeze metoda de predare
Lecții online
Avantaje:
Flexibilitate, deoarece predarea poate avea loc de oriunde, atâta timp cât este disponibilă o conexiune la internet.
Posibilitatea de a continua să predai chiar dacă există restricții care interferează cu predarea tradițională
Acces la o varietate de instrumente digitale pentru a îmbunătăți procesul de învățare
Posibilitatea de a înregistra lecțiile și de a le revedea mai târziu
Dezavantaje:
Posibile limitări în interacțiunea cu lectorul și colegii de clasă
Problemele tehnice pot afecta procesul de învățare
Posibil ca mediul de învățare să fie mai puțin structurat decât în învățământul tradițional
Este posibil ca nu toți elevii să fie echipați din punct de vedere tehnic sau să aibă o conexiune la internet suficientă pentru a participa la cursuri online.
Autoînvățare cu cărți și videoclipuri YouTube
Avantaje:
Libertatea de a vă stabili propriul obiectiv și ritm de învățare
Acces la o gamă largă de materiale de învățare
Flexibilitatea de a modela învățarea în funcție de propriile nevoi și preferințe
Fără dependență de un profesor sau de alți cursanți
Dezavantaje:
Posibile restricții privind motivația și disciplina
Posibila lipsă de structură și de orientare
Posibile dificultăți în clarificarea întrebărilor și a feedback-ului
Posibil să fie mai dificil de promovat abilitățile sociale și cooperarea
Rezumat
În general, este important de reținut că niciunul dintre stilurile de învățare nu este perfect și că depinde de stilul de învățare care se potrivește cel mai bine nevoilor și preferințelor individuale ale celui care învață. În plus, diferitele stiluri de învățare pot fi, desigur, combinate între ele. În special posibilitatea de a folosi videoclipurile YouTube ca supliment în orice tip de învățare este foarte bună. Și aici recomandarea mea se îndreaptă către videoclipurile YouTube ale SecurityGuru34a. Aceste videoclipuri sunt clar structurate, informative, ușor de înțeles și, prin urmare, foarte utile. Cu ajutorul acestor videoclipuri, se poate învăța în ritmul propriu și se pot aprofunda conținuturi care nu au fost atât de bine transmise în clasă. Există lecții complete și Exemple de examene cu explicații ale întrebărilor și răspunsurilor.
Sper că prin acest articol am reușit să vă ofer o înțelegere a diferitelor metode de învățare și că veți găsi metoda potrivită pentru dumneavoastră.
Care sunt motivele pentru care atât de mulți candidați nu reușesc să promoveze examenul Camerei de Comerț și Industrie (IHK) în domeniul securității?
Atât Jörg Zitzmann precum și Kai Deliomini sunt foarte bine cunoscute în industria de securitate privată.
Printre altele, ambii sunt reprezentați în comisiile de examinare IHK în domeniul protecției și securității, sunt activi în calitate de autori de cărți pentru pregătirea examenului de cunoștințe de specialitate și sunt reprezentați cu numeroase videoclipuri utile pe YouTube și în podcast-uri.
Fiecare a doua sau a treia persoană nu trece testul 34a!
Cu rate de eșecuri nu rare între 30 și 50%, se pune întrebarea firească: Care este motivul?
Unii factori de succes sau de eșec sunt evidenți. Unele probleme pot fi rezolvate rapid și ușor, altele necesită pur și simplu învățare intensivă, practică și perseverență. Înainte de a trece la evidențierea a ceea ce eu consider a fi principalii factori de (ne)succes, iată conversația foarte interesantă dintre Jörg Zitzmann și Kai Deliomini pe YouTube:
Top 5 motive pentru care atât de mulți oameni nu reușesc la examenul scris și oral de cunoștințe de specialitate IHK
Din experiența mea, următorii factori sunt principalele motive de eșec în cazul “licenței 34a”:
Lipsa de motivație / lipsa de interes
Mulți participanți nu văd nicio valoare adăugată în acest examen. Nu au niciun interes real pentru conținut, așa că nu vor să învețe deloc. Acest lucru este deosebit de pronunțat în rândul persoanelor care sunt “trimise” de angajator sau de agenția de ocupare a forței de muncă și care, de fapt, nu sunt deloc interesate de sectorul securității private. Dar chiar dacă participarea în sine este din proprie inițiativă: Adesea, examinarea nu este văzută ca o oportunitate, ci ca un rău necesar. Cu toate acestea, lipsa de motivație și de interes sunt diametral opuse succesului la examene.
Lipsa unei pregătiri suficiente a conținutului
Unii oameni iau examenul cu ușurință. Întrebări cu alegere multiplă, cu răspunsuri prestabilite pentru a bifa și doar 50% răspunsuri corecte necesare pentru a trece — ce ar putea merge prost, te întrebi. Dar nici pe departe. Subiectele juridice, în special, sunt dificile. În plus, există emoții, mai ales la examenul oral, și întrebări la care poate că va trebui să gândiți puțin în afara cutiei. Dacă nu aveți cunoștințele necesare și, prin urmare, încrederea de a acționa, veți fi rapid eliminat. Pregătirea completă este cea mai importantă pentru succesul la examen!
Cunoașterea insuficientă a limbii germane
S‑au pus deja multe întrebări și s‑au spus multe despre cunoștințele de limbă germană. Un lucru este cert: multe persoane care lucrează în sectorul securității nu sunt vorbitori nativi de limba germană. Multilingvismul este adesea important pentru acest loc de muncă, dar și cunoștințele suficiente de limba germană. Acest lucru se datorează faptului că examenul este oferit exclusiv în limba germană și trebuie să puteți comunica cu încredere în limba germană și în activitatea de zi cu zi ca agent de securitate. Textele juridice sunt redactate într-un limbaj dificil, “limba oficială” este de obicei la fel de greu de înțeles, iar întrebările de examen depind uneori de cuvinte individuale care pot schimba sensul într‑o direcție sau alta sau pot oferi indicii pentru soluții.
Structura și modul de desfășurare a examenului sunt neclare
Mulți oameni nu sunt complet lămuriți cu privire la condițiile-cadru ale examenului. Dar numai dacă știi ce subiecte sunt importante și cum și cum este structurat examenul, te poți pregăti în mod specific și eficient pentru el. De exemplu, există subiecte peste care poți trece rapid, la care se poate răspunde, de obicei, cu bun simț. Pe de altă parte, unele subiecte contează de două ori, iar altele necesită un studiu mai intensiv. În plus, există valori empirice pentru examenul oral și sfaturi tactice pentru rezolvarea întrebărilor de test, care ar trebui să fie transmise, de exemplu, de către un lector sau un autor competent.
Condiții individuale dificile
Bineînțeles, oamenii sunt diferiți. Fiecare persoană are condiții personale diferite, iar condițiile generale (de exemplu, obligațiile familiale, timpul liber pentru învățare, mediul de învățare etc.) joacă, de asemenea, un rol important în succesul și eșecul. De asemenea, este posibil să cunoașteți persoane care pot memora lucruri cu o “privire rapidă” și își pot reaminti aceste cunoștințe printr‑o simplă pocnitură de degete. Alții, pe de altă parte, consideră că acest lucru este mult mai dificil. De asemenea, unii oameni nu au nicio problemă în a vorbi în fața celorlalți într‑o situație de examen, cei mai mulți sunt în mod natural tensionați, unii participanți suferă de‑a dreptul de anxietate de examen.
Întrebați-vă în ce măsură punctele de mai sus se aplică în cazul dumneavoastră, cum puteți evita greșelile în pregătirea dumneavoastră și cum puteți compensa eventualele deficiențe. Puteți găsi mai multe informații în acest sens chiar aici, pe portalul de informații privind cunoștințele în domeniu. numeroase sfaturi și Legături către alte site-uri sau medii, cum ar fi YouTube.
Cele mai recente sfaturi de carte pentru examenul 34a:
RO 
DE 
AR 
BG 
CS 
EN 
FR 
IT 
PL 
SL 
ES 
RU 
TR 
UK 