Arşiv­ler

Güven­lik hizmeti

12. Şubat 2024

Bahn­si­cher­heit: Secu­ri­ty an Bahn­hö­fen und in Zügen

Bahnsicherheit: Security an Bahnhöfen und in Zügen

Auf­ga­ben von Sicher­heits­mit­ar­bei­tern in der Bahnsicherheit

Die Sicher­heit im öffent­li­chen Ver­kehr, ins­be­son­de­re im Bereich der Bah­nen und Bahn­hö­fe, ist von ent­schei­den­der Bedeu­tung für die Gewähr­leis­tung eines rei­bungs­lo­sen und siche­ren Per­so­nen- und Güter­trans­ports (Schie­nen­ver­kehr). In die­sem Arti­kel wer­den die viel­fäl­ti­gen Auf­ga­ben von Sicher­heits­mit­ar­bei­tern in der Bahn­si­cher­heit beleuch­tet, wobei auch die damit ver­bun­de­nen Gefah­ren, Bedro­hun­gen und Risi­ken sowie die erfor­der­li­chen Fähig­kei­ten und per­sön­li­chen Eigen­schaf­ten für eine erfolg­rei­che Tätig­keit in die­sem Bereich dis­ku­tiert werden.

Auf­ga­ben der Sicher­heits­mit­ar­bei­ter in der Bahnsicherheit

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter in der Bahn­si­cher­heit über­neh­men eine brei­te Palet­te von Auf­ga­ben, die dazu die­nen, die Sicher­heit von Pas­sa­gie­ren, Per­so­nal und Eigen­tum zu gewähr­leis­ten. Dabei sind städ­ti­sche Bahn­hö­fe teil­wei­se Kri­mi­na­li­täts­schwer­punk­te. Zu den Haupt­auf­ga­ben gehören:

1. Über­wa­chung und Prävention

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter sind dafür ver­ant­wort­lich, ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten zu erken­nen und zu über­wa­chen, um das Haus­recht durch­zu­set­zen, die Ein­hal­tung der Beför­de­rungs­be­din­gun­gen in den Rei­se­zü­gen zu gewähr­leis­ten und auch Straf­ta­ten wie Dieb­stahl, Van­da­lis­mus, Beläs­ti­gung und Gewalt­ta­ten zu ver­hin­dern. Dies umfasst die regel­mä­ßi­ge Patrouil­le durch Bahn­hö­fe und Züge sowie die Beob­ach­tung durch Über­wa­chungs­ka­me­ras und die Bedie­nung wei­te­rer Sicher­heits­sys­te­me. Die Prä­senz von Sicher­heits­mit­ar­bei­tern, auch als Ansprech­part­ner und Aus­kunfts­per­so­nen von Zug­gäs­ten, trägt wesent­lich zu einem posi­ti­ven Sicher­heits­ge­fühl und auch zur Ser­vice­ori­en­tie­rung des Auftraggebers/Bahnunternehmens bei.

2. Durch­füh­rung von Sicherheitskontrollen

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter füh­ren Sicher­heits­kon­trol­len an Bahn­hö­fen und in Zügen durch, um ver­bo­te­ne Gegen­stän­de wie Waf­fen, Dro­gen und ver­bo­te­ne oder ver­däch­ti­ge Gegen­stän­de zu ent­de­cken und dadurch Schä­den abzu­wen­den. Ein­her­ge­hend mit den recht­li­chen Bestim­mun­gen und Dienst­an­wei­sun­gen erfolgt dies in enger Abstim­mung mit den Behör­den wie der Bun­des­po­li­zei. Nicht sel­ten müs­sen Per­so­nen, die am Bahn­hof uner­wünscht sind oder die Betriebs­ab­läu­fe stö­ren, der Ört­lich­keit ver­wie­sen oder der Poli­zei über­ge­ben wer­den. Im Rah­men der Rund­gän­ge wer­den auch ande­re rele­van­te Sach­ver­hal­te wie z.B. Störungen/Defekte, Ver­un­rei­ni­gun­gen oder Gefah­ren­stel­len gemel­det und Sofort­maß­nah­men ergriffen.

3. Hil­fe­leis­tung und Konfliktmanagement

Im Fal­le von Not­fäl­len, medi­zi­ni­schen Zwi­schen­fäl­len oder Kon­flikt­si­tua­tio­nen sind Sicher­heits­mit­ar­bei­ter geschult, schnell zu reagie­ren und ange­mes­se­ne Unter­stüt­zung zu leis­ten. Dies kann die Bereit­stel­lung von Ers­ter Hil­fe, die Eva­ku­ie­rung von Pas­sa­gie­ren oder die Dees­ka­la­ti­on von Kon­flik­ten zwi­schen Fahr­gäs­ten umfas­sen. Gera­de im Bahn­ver­kehr, wo vie­le Per­so­nen auf­ein­an­der­tref­fen und auch beson­de­re Unfall­ri­si­ken (z.B. beim Ein- und Aus­stieg) bestehen, sind Unfäl­le kei­ne Sel­ten­heit. Hin­zu kom­men Per­so­nen, die die Betriebs­ab­läu­fe stö­ren, sich selbst gefähr­den (Sui­zid­ab­sicht, Dro­gen­kon­sum, etc.) oder ande­re durch kri­mi­nel­le oder in sel­te­nen Fäl­len gar ter­ro­ris­tisch moti­vier­te Taten bedrohen.

4. Kun­den­be­treu­ung und Information

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter ste­hen den Fahr­gäs­ten als Ansprech­part­ner zur Ver­fü­gung, um Fra­gen zu beant­wor­ten, Hil­fe anzu­bie­ten und Infor­ma­tio­nen über Fahr­plä­ne, Rou­ten und Sicher­heits­vor­keh­run­gen bereit­zu­stel­len. Sie fun­gie­ren als wich­ti­ge Schnitt­stel­le zwi­schen dem Bahn­un­ter­neh­men und den Pas­sa­gie­ren. Das Sicher­heits­per­so­nal ist damit auch ein Aus­hän­ge­schild für die Bahn­ge­sell­schaft. Ent­spre­chend wich­tig ist hier pro­fes­sio­nel­les Han­deln. Etwa­ige Fehl­trit­te kön­nen dank Smart­phone und Social Media schnell über­re­gio­nal gro­ße Auf­merk­sam­keit erre­gen und damit das Unter­neh­men in ein schlech­tes Licht rücken. „Schwar­ze She­riffs“ sind daher fehl am Platze.

5. Schutz Kri­ti­scher Infra­struk­tur und spe­zi­el­le Aufgaben

Das Bahn­netz und die damit ver­bun­de­nen Ein­rich­tun­gen (z.B. Daten­kom­mu­ni­ka­ti­on, Zug­be­ein­flus­sungs­sys­te­me, Ener­gie­ver­sor­gung) sind Teil der Kri­ti­schen Infra­struk­tur der Bun­des­re­pu­blik Deutsch­land. Tag­täg­lich ver­las­sen sich Mil­lio­nen Men­schen auf den siche­ren Trans­port und sind von die­sem abhän­gig. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter über­neh­men daher auch in der Kon­zern­si­cher­heit wesent­li­che Auf­ga­ben wie z.B. im Bedro­hungs­ma­nage­ment, in der Sicher­heits­tech­nik, in Sicher­heits­zen­tra­len und in lei­ten­den Funk­tio­nen. Spe­zi­el­le Auf­ga­ben­ge­bie­te im Bereich der Bahn­si­cher­heit kön­nen auch die Tätig­keit in mobi­len Unter­stüt­zungs­grup­pen sein, z.B. wenn Ver­an­stal­tun­gen wie Fuß­ball­spie­le statt­fin­den, die Über­wa­chung von Stre­cken­ab­schnit­ten mit­tels Droh­nen oder der Dienst als Hun­de­füh­rer. Die Bahn­si­cher­heit ist also sehr viel­fäl­tig und kann wesent­lich mehr umfas­sen als nur den klas­si­schen Sicher­heits- und Ord­nungs­dienst (SOD) mit der Bestrei­fung von Bahnhöfen.

6. Bericht­erstat­tung und Zusam­men­ar­beit mit Behörden

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter sind ver­pflich­tet, Vor­fäl­le und ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten zu doku­men­tie­ren und Berich­te zu erstat­ten. Teil­wei­se sind Body­cams im Ein­satz, die die Situa­ti­on auf Video auf­zeich­nen. Als Sicher­heits­mit­ar­bei­ter in der Bahn­si­cher­heit arbei­ten Sie auch eng mit der Bun­des­po­li­zei und ande­ren Sicher­heits­be­hör­den zusam­men, um zur Auf­recht­erhal­tung der öffent­li­chen Sicher­heit mit bei­zu­tra­gen. Gera­de die­ses Span­nungs­feld aus Tätig­keit im Haus­rechts­be­reich und die Zusam­men­ar­beit im Bereich der öffent­li­chen Sicher­heit hat sei­nen Reiz, erfor­dert aber ein hohes Maß an Hand­lungs­si­cher­heit – auch in Bezug auf recht­li­che Aspekte.

 

Gefah­ren und Risi­ken in der Bahnsicherheit

Die Arbeit in der Bahn­si­cher­heit birgt – je nach Auf­ga­ben­be­reich und Ein­satz­ort – eine Rei­he von Gefah­ren und Risi­ken, denen Sicher­heits­mit­ar­bei­ter regel­mä­ßig aus­ge­setzt sind:

1. Kör­per­li­che Gewalt und Aggression

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter kön­nen aggres­si­ven oder gewalt­tä­ti­gen Pas­sa­gie­ren gegen­über­ste­hen, ins­be­son­de­re in Kon­flikt­si­tua­tio­nen oder bei der Durch­set­zung von Sicher­heits­maß­nah­men. Sie müs­sen in der Lage sein, mit sol­chen Situa­tio­nen umzu­ge­hen und ange­mes­sen zu reagie­ren, ohne die Sicher­heit ande­rer zu gefährden.

2. Risi­ko von Angrif­fen und Überfällen

Bahn­hö­fe und Züge sind oft beleb­te und öffent­lich zugäng­li­che Orte, an denen das Risi­ko von Über­fäl­len, Dieb­stäh­len und ande­ren kri­mi­nel­len Akti­vi­tä­ten erhöht ist. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter müs­sen wach­sam sein und pro­ak­tiv han­deln, um sol­che Vor­fäl­le zu ver­hin­dern oder zu unterbinden.

3. Gefahr von Terroranschlägen

Ange­sichts der aktu­el­len Sicher­heits­la­ge besteht auch die Gefahr ter­ro­ris­ti­scher Anschlä­ge auf Bahn­hö­fe oder Züge. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter müs­sen über ent­spre­chen­de Schu­lun­gen und Pro­to­kol­le ver­fü­gen, um auf ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten hin­zu­wei­sen und im Ernst­fall ange­mes­sen zu reagieren.

4. Arbeits­um­ge­bung und Witterungsbedingungen

Die Arbeit in der Bahn­si­cher­heit kann auch phy­si­sche Her­aus­for­de­run­gen mit sich brin­gen, wie z. B. das Arbei­ten bei extre­men Tem­pe­ra­tu­ren, in engen oder über­füll­ten Räu­men oder in abge­le­ge­nen Berei­chen wie Bahn­stei­gen oder Tunneln.

5. Unfall­ge­fah­ren, Arbeits­be­las­tung, Ansteckung

Sturz- und Stol­per­ge­fah­ren sind all­täg­lich, im Bereich des Bahn­ver­kehrs aber durch­aus mit einem grö­ße­ren Risi­ko ver­bun­den als andern­orts. Hin­zu kommt neben der phy­si­schen Belas­tung (lan­ge Lauf­we­ge, Schicht­ar­beit, etc.) auch durch­aus eine psy­chi­sche (Angst vor Über­grif­fen, Sui­zi­de, usw.). Last but not Least hat auch die Covid-19 Pan­de­mie vor Augen geführt, wie schnell sich Viren und anste­cken­de Erre­ger aus­brei­ten kön­nen, wenn vie­le Men­schen zusam­men kommen.

 

Emp­feh­lun­gen für Fähig­kei­ten und per­sön­li­che Eigenschaften

Um erfolg­reich in der Bahn­si­cher­heit zu arbei­ten, soll­ten Sicher­heits­mit­ar­bei­ter über fol­gen­de Fähig­kei­ten und per­sön­li­che Eigen­schaf­ten verfügen:

1. Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit

Gute und situa­ti­ons­ge­rech­te Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­kei­ten sind ent­schei­dend, um effek­tiv mit Pas­sa­gie­ren, Kol­le­gen und ande­ren Ein­satz­kräf­ten zu inter­agie­ren. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten in der Lage sein, klar und prä­zi­se zu kom­mu­ni­zie­ren und in Kon­flikt­si­tua­tio­nen dees­ka­lie­rend zu wirken.

2. Selbst­be­herr­schung und Stressresistenz

Da Sicher­heits­mit­ar­bei­ter oft mit her­aus­for­dern­den und poten­zi­ell gefähr­li­chen Situa­tio­nen kon­fron­tiert sind, ist es wich­tig, über ein hohes Maß an Selbst­be­herr­schung und Stress­re­sis­tenz zu ver­fü­gen. Sie soll­ten in der Lage sein, ruhig zu blei­ben und ratio­nal zu han­deln, auch unter Druck und bei Provokationen.

3. Team­fä­hig­keit

Die Zusam­men­ar­beit mit ande­ren Sicher­heits­mit­ar­bei­tern, dem Bahn­per­so­nal und der Bun­des­po­li­zei ist uner­läss­lich für eine effek­ti­ve Bahn­si­cher­heit. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten team­ori­en­tiert sein und gut in mul­ti­dis­zi­pli­nä­ren Teams arbei­ten können.

4. Ver­ant­wor­tungs­be­wusst­sein und Integrität

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter tra­gen eine gro­ße Ver­ant­wor­tung für die Sicher­heit von Pas­sa­gie­ren und Eigen­tum. Sie soll­ten inte­ger und ver­ant­wor­tungs­be­wusst han­deln und sich an ethi­sche Stan­dards halten.

5. Kör­per­li­che Fit­ness und Ausdauer

Die Arbeit in der Bahn­si­cher­heit erfor­dert oft kör­per­li­che Anstren­gung und Aus­dau­er, ins­be­son­de­re bei aus­ge­dehn­ten Kon­troll­gän­gen und häu­fi­gen Schicht­diens­ten. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten daher über eine ange­mes­se­ne kör­per­li­che Fit­ness und Belast­bar­keit verfügen.

6. Fach­kennt­nis­se,  Schu­lun­gen und Erfahrung

Um die viel­fäl­ti­gen Auf­ga­ben in der Bahn­si­cher­heit effek­tiv aus­füh­ren zu kön­nen, ist es wich­tig, über ent­spre­chen­de Fach­kennt­nis­se und Schu­lun­gen zu ver­fü­gen. In den meis­ten Posi­tio­nen ist min­des­tens die Sach­kunde­prüf­ung nach § 34a GewO erfor­der­lich. Auch eine Aus­bil­dun­gen wie die zur Fach­kraft für Schutz und Sicher­heit ist gern gese­hen und kann die Kar­rie­re vor­an brin­gen. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten regel­mä­ßig an Schu­lun­gen teil­neh­men und sich über aktu­el­le Sicher­heits­ri­si­ken und ‑ver­fah­ren infor­mie­ren. Zudem soll­ten wesent­li­che Fremd­spra­chen­kennt­nis­se – zumin­dest in der eng­li­schen Spra­che – vor­han­den sein.

Wie kom­me ich kon­kret zu einem Job in der Bahnsicherheit?

Der größ­te Arbeit­ge­ber in die­sem Bereich ist die DB Sicher­heit der Deut­schen Bahn.
Wich­tig ist die Sach­kunde­prüf­ung nach § 34a GewO, die man idea­ler­wei­se bereits erfolg­reich absol­viert haben soll­te. Außer­dem kann die Bewer­bung schnel­ler zum Erfolg füh­ren, wenn man neben den übli­chen Bewer­bungs­un­ter­la­gen ein gül­ti­ges Aus­weis­do­ku­ment, eine Auf­lis­tung der Wohn­adres­sen der letz­ten 5 Jah­re sowie – wenn bereits vor­han­den – sei­ne Bewa­cher-ID aus dem Bewa­cher­re­gis­ter vor­legt. Im Regel­fall soll­te man über einen PKW-Füh­rer­schein (Klas­se B) ver­fü­gen, im Schicht­dienst arbei­ten kön­nen, den Kon­takt zu Men­schen mögen, team- und kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig sein, die deut­sche Spra­che aus­rei­chend beherr­schen und idea­ler­wei­se bereits ers­te Erfah­run­gen gesam­melt habe. Die genau­en Anfor­de­run­gen fin­det man in der jewei­li­gen İş İlanı!

 

Bahn­si­cher­heit 2030: Auch in The­ma auf der Nürn­ber­ger Sicherheitskonferenz

Die Nürn­ber­ger Sicher­heits­kon­fe­renz ist inzwi­schen eine fes­te Grö­ße der Secu­ri­ty-Fach­mes­sen. Im Rah­men der 5. Nürn­ber­ger Sicher­heits­kon­fe­renz mit dem Titel „SICHER­HEIT 2030“, die am 10.04.2024 in der Nürn­ber­ger Meis­ter­sin­ger­hal­le statt­fin­det, wird Tors­ten Malt von der DB Sicher­heit als Spea­k­er auf­tre­ten. Sein Vor­trag beschäf­tigt sich mit dem Schutz der Kri­ti­schen Infra­struk­tur am Bei­spiel der S‑Bahn Mün­chen. Er will auf­zei­gen wie Sicher­heit im Kon­zern­ver­bund sowie im Ver­bund mit den Sicher­heits­be­hör­den funk­tio­nie­ren kann und wel­che Her­aus­for­de­run­gen sich dabei ergeben.
Mehr dazu unter www.nuernberger-sicherheitskonferenz.de und im Pod­cast für Schutz und Sicherheit:


(Kay­nak: Koru­ma ve güven­lik için Pod­cast / Jörg Zitzmann)
7 Ağus­tos 2023

İşin­izde mut­suz­sunuz: Güven­lik görev­li­si ola­rak ne gibi seçe­ne­kler­iniz var?

İşinizde mutsuzsunuz: Güvenlik görevlisi olarak ne gibi seçenekleriniz var?

Özel güven­lik sek­törün­de çalış­manın zor bir iş ola­bil­eceği doğru­dur. Bazı böl­ge­l­er­de çalış­ma koşul­ları ger­çek­ten kötü­dür. Ancak durum şir­ket­ten şir­ke­te de önem­li ölçü­de değiş­mek­te­dir. Bir değişi­k­liğin daha iyi kari­y­er fırs­at­ları, yeni deney­im kaz­an­ma şan­sı ve daha rahat bir çalış­ma ortamı sun­ması alışıl­ma­dık bir durum değildir.

Adım 1: Duru­mu dik­kat­li­ce ana­liz edin!

Şun­ları yap­mak önem­li­dir ken­di memn­uni­y­et­siz­li­kler­inin neden­ler­inin ne olduğunu bil­mek ve ken­di moti­vasyon kay­naklarını­zı bilin. Memn­uni­y­et­siz­liğin neden­le­ri­ni ana­liz edin: Sizi tam ola­rak ney­in mut­suz ettiği­ni belir­ley­in. Çalış­ma ortamı mı, görev­ler mi, ekip mi, ücret­len­dir­me mi yoksa kurum kül­türü mü? Sebe­ple­ri ne kadar iyi anlar­sanız, çözüm bul­manız da o kadar kolay olacaktır.
Gen­el­lik­le özel çev­re de bir rol oynar veya kişi­sel ihti­ya­çlar­da bir değişi­k­lik olur. Bu neden­le ana­li­zi­niz­de bu husus­ları da göz önünde bulundurun!

Adım 2: Seçe­ne­kler­ini­zi düşü­nün ve tartın!

Bir son­ra­ki adım, bir Bey­in fır­tınası ve araş­tır­ma mev­cut seçe­ne­kler­le ilgi­li olarak:
Şan­sım nedir? Ris­kler ne kadar yük­sek? Eğer … olur­sa ne olur? vb.
Aşağı­da­ki seçe­ne­kle­rin çoğu mali­y­et­li­dir Para yok, sade­ce üste­sin­den gel­mek var. Ancak, bazı seçe­ne­kler şun­lar­dır olduk­ça zaman alıcı ve mali­y­et­li, hat­ta uzun.

  1. Haklarınız hak­kın­da bil­gi edi­nin: Özel güven­lik sek­törün­de bir çalışan ola­rak haklarını­zın far­kın­da olduğu­nuz­dan emin olun. Bu, asga­ri ücret, çalış­ma süre­si yasaları, tatil hakları ve faz­la mesai kurall­arı gibi konu­ları içer­ir. Haklarını­zı bilir­se­niz, işver­eni­ni­zin bun­la­ra say­gı gös­ter­me­si­ni sağlayabilirsiniz.
  2. İşv­ere­nin­izle kon­uşun: Ücre­t­i­niz­den veya çalış­ma koşul­larınız­dan mem­nun değil­se­niz, bunu işver­eni­ni­ze söy­le­me­li­si­niz. Bel­ki açık bir tar­tış­ma, iyileş­tir­me­l­er yapıl­ması­na yar­dımcı ola­bi­lir. Bel­ki de işver­eni­niz kari­y­er beklen­ti­ler­ini­zi ve fırs­at­larını­zı iyileş­tir­mek için size eği­tim veya uzman­laş­ma fırs­at­ları da sunabilir.
  3. Faa­li­y­et alanını değiş­tir­me (şir­ket için­de): Özel güven­lik sek­törü çok yön­lü­dür. Bir­çok özel güven­lik sağlayıcısı far­klı hiz­met­ler sunar. Bel­ki baş­ka bir alan sizin için daha uygun­dur. Bu konu­da ami­ri­niz­le kon­uşun, baş­ka bir iş için dahi­li ola­rak baş­vu­run. Bazen baş­ka bir sor­um­lu­luk alanı­na dahi­li bir trans­fer yar­dımcı olur.
  4. Sen­di­ka­ya katılın: Alman­ya’­da işçi­le­rin haklarını savun­an sen­di­ka­lar var­dır — bek­çi­lik hiz­me­ti için bu Ver­ein­te Dienst­leis­tungs­ge­werk­schaf­t’­tır (ver.di). Üye olursanız, top­lu pazar­lık gücün­den yar­ar­lana­bi­lir ve diğer işçi­ler­le bir­lik­te daha iyi çalış­ma koşul­ları ve daha yük­sek ücret­ler için müca­de­le edebilirsiniz.
  5. Daha faz­la eği­tim fır­sa­tı arayın: Eği­ti­mi­ni­ze devam eder­se­niz veya uzman­laşır­sanız, kari­y­er beklen­ti­ler­ini­zi geliş­ti­re­bi­lir ve gen­el­lik­le önem­li ölçü­de daha yük­sek ücret­ler kaz­ana­bi­lir­si­niz. İşin­iz için han­gi ek nite­li­kle­rin yar­ar­lı ola­bil­eceği­ni düşü­nün ve uygun eği­tim fırs­at­larını araş­tırın. Son­rasın­da daha faz­la eylem seçe­neği­niz ola­cak ve daha faz­la talep göreceksiniz.
  6. Baş­kalarıy­la ile­tişim ağıBir­çok iş fır­sa­tı tav­si­ye­ler ve kişi­sel bağlan­tılar yoluy­la orta­ya çıkar. Buna ek ola­rak, baş­kalarıy­la ile­tişim kur­mak deney­im alış­ver­işin­de bul­un­ma fır­sa­tı sunar. Güçlü bir ağınız var­sa, bu yeni bakış açıları kazan­manı­za yar­dımcı ola­bi­lir. Kişi­sel görüş alış­ver­işi­ne ek ola­rak, Xing veya Lin­ke­din gibi çevri­mi­çi plat­form­lar tav­si­ye edilir.
  7. Baş­ka bir işve­ren arayın: Yukarı­da­ki tüm adım­lar iyileş­tir­me sağlamaz­sa, baş­ka bir işve­ren ara­mak akıl­lı­ca ola­bi­lir. Özel güven­lik sek­törün­de kesin­lik­le daha iyi çalış­ma koşul­ları ve daha yük­sek ücret­ler sun­an şir­ket­ler vardır.
  8. Son ola­rak: Daha iyisi­ni yapın ve ken­di işi­ni­zi kurun! Elbet­te bu adım çok iyi düşünül­mel­i­dir. Gen­el­lik­le bir yan­dan ser­best mes­lek sahi­bi olmak ve böyle­ce daha az risk­le kade­me­li ola­rak başla­mak bir seçe­nek­tir. Ancak, önce­ki işver­eni­ni­zin de buna uymak zor­unda olduğunu unut­mayın. Bir olasılık, örneğin, güven­lik sek­törün­de öğre­tim görev­li­si ola­rak ser­best çalış­mak olabilir.

Adım 3: Kişi­sel hedef­ler­ini­zi belirleyin!

Ancak neyi başar­mak ist­ediği­ni­zi müm­kün olduğun­ca kesin bir şekil­de bilir­se­niz, bun­un için somut bir şekil­de çalışa­bi­lir­si­niz. Ken­di­ni­zi moti­ve etmek için şun­ları yap­mak çok man­tıklı­dır Ken­di hedef­ler­ini­zi yazın ve gör­sel­leş­ti­rin. Aynı zaman­da, söz­de AKIL­LI kural kişi­nin ken­di hedef­le­ri­ni belirlemesi.

SMART kuralı, aşağı­daki­ler için bir kıla­vuz ola­rak kul­lanılan bir kısalt­ma­dır Açık ve iyi tanım­lan­mış hedef­le­rin for­mü­le edil­me­si hiz­met eder. Hedef­le­rin ger­çek­çi ve ulaşıla­bi­lir ola­cak şekil­de for­mü­le edil­me­si­ne yar­dımcı olur. SMART kuralı aşağı­da­ki kri­ter­le­ri ifa­de eder:

  1. Spe­si­fik (Spe­si­fik): Hedef, yoru­ma çok az yer bıra­ka­cak ve kişi­nin hede­fi­nin tam ola­rak far­kın­da olmasını sağla­ya­cak şekil­de açık ve kesin ola­rak for­mü­le edilmelidir.
  2. Ölçü­le­bi­lir (Ölçü­le­bi­lir): Hedef, iler­le­me­nin izlen­ebil­me­si ve başarının objek­tif ola­rak değer­len­di­ri­le­bil­me­si için ölçü­le­bi­lir olmalı­dır. Nicel veya nitel gös­ter­gel­er­le tanımlanabilir.
  3. Yürü­tü­le­bi­lir (Ulaşıla­bi­lir): Hedef ulaşıla­bi­lir olmalı­dır. Zor­layıcı olmalı ancak eli­niz­de­ki imkan­lar­la sizin tarafınız­dan başarıla­bi­lir olmalıdır.
  4. Ger­çek­çi (Ger­çek­çi): Hedef ger­çek­çi olmalı­dır, yani mev­cut çer­çe­ve koşul­ları altın­da ama­ç­lan­dığı şekil­de uygu­lan­ması müm­kün olmalıdır.
  5. Son­lan­dırıl­dı (Zama­na bağlı): Hede­fin ne zama­na kadar ger­çe­kleş­ti­ril­me­si gerek­tiği­ne dair net bir zaman çer­çe­ve­si olmalı­dır. Net bir son tarih, moti­vasyo­nu ve hede­fe ulaş­ma­ya odaklan­mayı teş­vik eder.

İşte SMART kuralı­na göre for­mü­le edil­miş bir hedef örneği:

SMART olma­yan hedef: Daha faz­la para kaz­an­mak istiyorum.

SMART hedef: Önümüz­de­ki altı ay için­de ser­ti­fi­kalı koru­ma ve güven­lik çalışanı olmak için bir eği­tim kursunu daha tamam­la­ya­rak ve ardın­dan doğru­dan işver­en­im tarafın­dan istih­dam edi­le­rek aylık geli­ri­mi 20% artır­mak istiyorum.

SMART kuralı uygu­lan­dığın­da hedef somut, ölçü­le­bi­lir, ulaşıla­bi­lir, ilgi­li ve net bir zaman çer­çe­ve­si­ne sahip olur. Bu, hede­fi­ni­ze başarıy­la ulaş­ma olasılığını­zı artırır.

 

Adım 4: Hedef­ler­ini­ze ulaş­mak için bir “savaş planı” yapın!

Şim­di uygu­la­ma plan­la­ması zamanı. Hedef­ler­ini­ze kat­kı­da bul­u­na­cak önlem­le­ri plan­layın, örn:

Far­klı yaklaşım­la­ra paralel ola­rak yaklaş­mak ve ayrı­ca bir B planı­na (ve C planı­na) sahip olmak gen­el­lik­le mantıklıdır.
Hedef­ler­ini­ze önce­lik verin! Far­klı eylem­le­ri hedef­ler­iniz­le ilişki­lend­irin. Tak­vim kayıt­ları yapın ve ara hedef­le­re ve kilo­met­re taşları­na ulaş­mak için odaklan­mış bir şekil­de çalışın!
Aksi­li­kle­rin sizi yolu­nuz­dan sap­tır­ması­na izin ver­mey­in! Israr­cı, odaklan­mış ve pozi­tif kalın!

 

Umarım bu ipu­çları kişi­sel duru­mu­nu­zu iyileş­tir­meni­ze yar­dımcı olur.

21 Mayıs 2023

34a güven­lik görev­li­si ola­rak çalış­mak: Patron hiz­met­le­ri iptal ettiğin­de ne yapmalı?

34a güvenlik görevlisi olarak çalışmak: Patron hizmetleri iptal ettiğinde ne yapmalı?

Özel güven­lik sek­törün­de var­di­yalı çalış­ma, gece çalış­ması ve tatil gün­lerinde çalış­ma yay­gın çalış­ma koşul­ları­dır. Güven­lik görev­li­le­ri tesis­le­rin, etkin­li­kle­rin ve ins­an­ların güven­liği­ni sağla­mak için gen­el­lik­le zor­lu işler yaparlar. Ne yazık ki Bu sek­tör­de­ki ücret­ler gen­el­lik­le düşük ücret­li sek­tör­de­dir örneğin, ayrı bir güven­lik hiz­me­tin­de. Örneğin işver­enin önem­li bir söz­leş­meyi kay­bet­me­si nede­ni­yle beklen­me­dik bir şekil­de çalış­ma saat­le­ri kay­be­dilir­se ve bu neden­le (veya baş­ka neden­ler­le) aylık hedef çalış­ma saat­le­ri­ne ulaşılamaz­sa, 34a güven­lik görev­li­si ola­rak mali açı­dan ris­kli hale gele­bi­lir. Bu maka­le, çalış­ma gün­ler­inin iptal edil­me­si­ne yol açan neden­le­ri inc­ele­mek­te ve bir güven­lik çalışanı ola­rak sahip olun­an olasılıkları göstermektedir.

İşv­ere­ni­min beni daha az görev gününde görev­len­dir­mes­i­nin olası neden­le­ri nelerdir?

Önce­lik­le güven­lik şir­ke­t­i­nin bakış açısı da bu nokta­da kısa­ca ince­len­mel­i­dir. Görev lis­tesin­de daha az yer almanı­zın çoğu dur­um­da (umarım) kişi­sel ola­rak sizin­le bir ilgi­si yok­tur, ancak operasyo­nel neden­le­ri var­dır. Bun­lar işve­ren tarafın­dan şef­faf bir şekil­de açıklanır­sa ve siz de bun­ları anla­ya­bi­lir­se­niz, bu, sor­un­un her iki taraf­ça da des­te­klen­ebil­ecek bir çözümü için daha iyi bir başlan­gıç nok­tası sunar. Ancak bu duru­mun iş değişi­k­liği­ne ya da yeni bir iş ara­ma­ya başla­manı­za yol açması da müm­kündür. Ya da bel­ki “zayıf dönem” sade­ce kısa­dır ve bir son­ra­ki ay faz­l­a­dan çalışa­rak saat­le­ri tela­fi ede­bi­lir­si­niz veya işve­ren size baş­ka bir şekil­de uyum sağlayabilir.

İşte işver­eni­ni­zin çalış­ma saat­ler­ini­zi azalt­mak iste­me­s­i­nin on olası nedeni:

  1. Düşük müş­te­ri tale­bi: Güven­lik hiz­met­le­ri­ne daha az talep ola­bi­lir, bu da ihti­yaç duyu­lan adam-saat say­ısın­da azal­ma­ya yol açabilir.
  2. Eko­no­mik yavaşla­ma: Eko­no­mik duru­mun kötü­leşe­rek kay­nak kısıt­la­maları­na ve mali­y­et tas­ar­ruf­ları­na yol açmış olması mümkündür.
  3. İş stra­te­jis­in­de­ki değişi­k­li­k­ler: İşv­ere­nin­iz iş stra­te­ji­si­ni değiş­tir­miş ola­bi­lir, bu da insan kay­nakların­da bir ayar­la­ma­ya yol açabilir.
  4. Per­so­nel rotasyo­nu: Tüm per­so­n­ele çalış­ma fır­sa­tı ver­mek ve çalış­ma saat­le­ri­ni daha adil bir şekil­de dağıt­mak için per­so­nel rotasyo­nu yapılabilir.
  5. Yeni tekno­lo­ji­ler veya otom­asyon: The Yeni tekno­lo­ji­le­rin veya oto­ma­tik sis­tem­le­rin tanı­tıl­ması daha az çalışa­na ihti­yaç duyul­ması­na yol açabilir.
  6. Mev­sim­sel dal­ga­lan­ma­lar: Çalış­ma saat­le­ri, örneğin belir­li aylar­da daha az güven­lik per­so­neli­ne ihti­yaç duyul­ması gibi mev­sim­sel dal­ga­lan­mala­ra tabi olabilir.
  7. Müşte­ri­ler­le yapılan söz­leş­mel­er­de­ki değişi­k­li­k­ler: Müşte­ri­ler­le yapılan söz­leş­mele­rin değiş­miş olması ve bun­un iş hacmin­de bir azal­ma­ya yol açması mümkündür.
  8. Yasal kısıt­la­ma­lar: Çalış­ma saat­le­ri için aza­mi sınırlar veya var­di­ya­lar arasında­ki din­len­me sürele­ri gibi (yeni) yasal kısıt­la­ma­lar ola­bi­lir. Ya da mev­cut gere­kli­li­k­ler (örneğin Çalış­ma Saat­le­ri Yasası) artık daha iyi takip edilmektedir.
  9. Şir­ket tatil­le­ri veya mev­sim­sel şir­ket molalarıİşv­ere­nin­iz, şir­ket tatil­le­ri veya mev­sim­sel tatil­ler (müşte­ril­erden gelen) gibi belir­li dönem­ler­de çalış­ma saat­le­ri­ni azalt­ma­ya karar ver­miş ola­bi­lir. Ayrı­ca, örneğin Covid sal­gını sek­tör­de geçi­ci çal­kan­tıla­ra neden olmuştur. 
  10. Şir­ket içi yen­i­den yapı­lan­dır­ma: İşv­ere­nin­iz, çalış­ma saat­ler­inin ve kay­nak tah­sis­i­nin yen­i­den değer­len­di­ril­me­si­ne yol aça­cak bir iç yen­i­den yapılan­ma gerçekleştirebilir.

İşv­ere­nim beni daha az işe ata­r­sa ne gibi seçe­ne­kle­rim var?

Elbet­te bir ya da iki saat için tar­tış­ma­ya değ­mez. Ancak, yüz­de 20, 30, 40 veya daha faz­la saat kay­bı büyük bir mes­el­e­dir, çün­kü siz de geçi­mi­ni­zi sağla­mak zor­und­asınız. Patro­nunuz sizi görev lis­tesin­den çıkarır­sa, nor­mal­den çok daha az var­di­ya­ya ata­r­sa ve saat­ler­ini­zi alamaz­sanız — o zaman aşağı­da­ki seçe­ne­kle­re sahipsiniz:

  1. İş söz­leş­me­si­ni kon­trol edin!
    Bu en önem­li nokt­a­dır. Kural ola­rak, belir­leyici olan iş söz­leş­me­niz­de ne kar­ar­laş­tırıl­dığı­dır. Örneğin, “tam zaman­lı” yazıyor­sa, işve­ren sizi buna göre istih­dam etmek­le yüküm­lü­dür. Tam zaman­lı ile ney­in kas­t­edil­diği gen­el­lik­le ilgi­li top­lu iş söz­leş­me­sin­de düzen­le­nir. Gen­el­lik­le belir­li bir saat say­ısı da kar­ar­laş­tırılır. Örneğin, iş söz­leş­me­niz­de ayda 170 saat öngörül­düy­se, bu saat say­ısı­na uyul­malı­dır (örneğin hastalık nede­ni­yle küçük dal­ga­lan­ma­lar dışında).
  2. Görev lis­tesi­ne bakın!
    Güven­lik hiz­met­lerinde, örneğin fabri­ka güven­liğin­de, görev plan­la­ması gen­el­lik­le sab­it bir var­di­ya rit­mi teme­lin­de yapılır. Bu şekil­de, kaba­ca önce­den plan­la­ma yap­mak müm­kündür — tabii ki belir­li bir belir­siz­lik derece­si­yle (örneğin, son­su­za kadar süre­cek tatil plan­la­ması nede­ni­yle). Ancak, bir son­ra­ki ayın ger­çek nöbet lis­tesi belir­leyici­dir: Örneğin 20 var­di­ya belir­ti­li­yor­sa, bu say­ı­da var­di­ya­da çalış­ma hak­kınız var­dır. Bir görev lis­tesi yayın­lan­dık­tan son­ra, ancak çalış­an­la­ra danışıl­dık­tan son­ra tekrar değiştirilebilir.
  3. Diya­log arayın ve aktif ola­rak iş per­form­an­sı sun­un!
    Bir­çok şey ile­tişim yoluy­la açıklığa kavuş­turula­bi­lir. Ami­ri­niz­le kon­uş­ma­ya ve bir uzlaş­ma­ya var­ma­ya çalışın. Önem­li: Değişi­k­li­kle­ri kabul etme­diği­ni­zi bild­irin ve iş per­form­an­sını­zı açık­ça sun­un! İşv­ere­nin­iz mev­cut iş söz­leş­me­si­ne göre size iş ver­mek­le yüküm­lü­dür, siz de söz­leş­meye göre iş per­form­an­sını­zı sunarsınız. 
  4. İşv­ere­nin­iz tep­ki ver­mi­yor mu? Yazılı bir hatırl­at­ma gön­de­rin!
    Yukarı­da belir­ti­len husus­lar hak­kın­da işver­eni­ni­zi yazılı ola­rak bil­gi­lend­irin. Kanı­tınız olması için yazılı form önem­li­dir. Patro­nunuz için bir son tarih belir­ley­in, ancak kibar ve işbir­li­k­çi olma­ya devam edin. Sonu­ç­ta, gen­el­lik­le işver­eni­niz için çalış­ma­ya devam etmek istersiniz.
  5. Hiç­bir şey işe yaramaz­sa: şikay­et edin!
    Her şey başarısız olur­sa, işve­ren tep­ki ver­mez­se ve görüş­me­l­er (muh­te­melen işye­ri tem­sil­ci­liği ile de) sonuç ver­mez­se, tek seçe­nek iş mah­ke­me­sin­de yasal işlem başlatmaktır.

Avu­kat Jörg Zitz­mann, davanın ger­çe­kle­ri­ni şu şekil­de güzel bir şekil­de sun­muş­tur Güven­lik Akademisi’nin You­Tube kanalı:

1 Mayıs 2023

Özel güven­lik görev­li­le­ri için baş­vu­ru ipu­çları: Nasıl başarılı bir şekil­de başvurulur!

Özel güvenlik görevlileri için başvuru ipuçları: Nasıl başarılı bir şekilde başvurulur!

Güven­lik görev­li­le­ri özel güven­lik sek­törün­de önem­li bir rol oynar ve gen­el­lik­le müşte­ri­ler ve ziya­re­t­çi­ler için ilk temas nok­tası­dır. Eğer yeni bir iş ara­yan bir güven­lik görev­li­siy­sen­iz, başarılı bir baş­vu­ru başarı ile başarısız­lık arasında­ki far­kı yara­ta­bi­lir. İşg­ücü piya­sasında­ki durum nede­ni­yle şan­sınız olduk­ça yük­sek­tir. Buna aynı zaman­da çalışan piya­sası da deni­yor — yani: mev­cut boş pozisyon­lar için nere­dey­se yeter­li say­ı­da kali­fi­ye baş­vu­ru var. Elbet­te eği­ti­mi­niz ve ist­ediği­niz iş yeri gibi bazı faktör­le­re bağlı ola­rak pren­sip­te iyi bir seçim şan­sınız var!

Bu maka­le­de, özel güven­lik sek­törün­de haya­li­niz­de­ki işe nasıl başarılı bir şekil­de baş­vu­ra­cağınız ve bula­cağınız konu­sun­da size ipu­çları ve tav­si­ye­ler vereceğiz.

Özel güven­lik sek­törün­de­ki güven­lik görev­li­le­ri için 10 baş­vu­ru ipucu

  1. Anlam­lı bir ön yazı oluşturun

Ön yazı, potan­si­yel bir işve­ren üzerinde bırak­tığınız ilk izle­nim­dir. Deney­imi­ni­zi, bece­ri­ler­ini­zi ve moti­vasyo­nunu­zu vur­gu­la­yan güçlü bir ön yazı oluş­tur­mak için zaman ayır­manız önem­li­dir. Ön yazıyı şir­ke­te ve ilan edi­len güven­lik işi­ne göre uyar­la­dığınız­dan ve şir­ket ve faa­li­y­et­le­ri hak­kın­da bil­gi edin­diği­niz­den emin olun.

  1. Özge­ç­mişi­ni­zi güncelleyin

CV’niz en önem­li baş­vu­ru bel­ge­niz­dir ve iş deney­imi­ni­zi, bece­ri­ler­ini­zi ve nite­li­kler­ini­zi ser­gi­le­mel­i­dir. Baş­vu­ru yap­ma­dan önce CV’nizi gün­cel­ley­in ve anlaşılır ve kolay okunur olduğun­dan emin olun. Önem­li bil­gi­le­ri vur­gu­la­mak için mad­de işa­ret­le­ri ve net biçim­len­dir­me kul­lanın. Ayrı­ca han­gi eği­tim ve ser­ti­fi­kaları tamam­la­dığını­zı ve güven­lik sek­törün­de ne gibi deney­im­ler yaşa­dığını­zı da ekley­in. Yet­kin­lik ser­ti­fi­kalarını­zı, refer­ans­larını­zı ve tüm eği­tim ser­ti­fi­kalarını­zı sağlayın. Ekle­mey­in Sah­te bel­ge­ler ve sizi pro­fe­syo­nel bir doğru ifa­de.

  1. Bece­ri­ler­ini­zi ve deney­imi­ni­zi vurgulayın

Bir güven­lik görev­li­si ola­rak, teh­li­keli dur­um­ları hız­lı bir şekil­de fark ede­bil­me­li ve bun­la­ra uygun şekil­de tep­ki ver­e­bil­me­li­si­niz. Baş­vu­ru­nuz­da, güven­lik alanında­ki bece­ri ve deney­imi­ni­zi vur­gu­layın ve ile­tişim, çatış­ma çöz­me ve geri­li­mi azalt­ma alan­larında­ki yet­kin­li­kler­ini­zi öne çık­ar­ma­ya özen gös­te­rin. Ancak, örneğin bir güven­lik çalışanı ola­rak geç­miş­te­ki başarılarını­zı eks­an­trik bir şekil­de anlata­rak abartmayın!

  1. Mül­a­kat için hazır­lıklı olun

Mül­a­kat, en iyi yön­ler­ini­zi gös­ter­me ve işver­eni bece­ri­ler­iniz konu­sun­da ikna etme şan­sınız­dır. Şir­ket hak­kın­da bil­gi edi­nerek, soru­lar hazır­la­ya­rak ve vereceği­niz ceva­pları düşü­nerek mül­a­ka­ta hazır­lanın. Mül­a­kat için zamanın­da ve iyi hazır­lan­mış olduğu­nuz­dan ve nite­li­kler­ini­zi ve deney­imi­ni­zi net bir şekil­de sun­duğu­nuz­dan emin olun.

  1. Pozi­tif ve özgü­ven­li kalın

Bir güven­lik görev­li­si ola­rak olum­lu ve kendin­den emin görün­me­niz önem­li­dir. Bece­ri­ler­ini­ze ve deney­imi­ni­ze güven­in ve potan­si­yel işver­eni­ni­ze iş için en iyi seçim olduğu­nu­zu ile­tin. Baş­vu­ru süre­ci boy­un­ca pro­fe­syo­nel ve kibar olun ve olum­lu bir izle­nim bırak­tığınız­dan emin olun. Bu nokta­da, lüt­fen eski veya önce­ki işver­eni­ni­zi kötü­le­mey­in. Bu iyi bir izle­nim bırak­maz ve özel güven­lik sek­törün­de­ki yöne­tim kadro­su gen­el­lik­le düşündüğü­nüz­den daha iyi bağlan­tıla­ra sahiptir!

  1. Ağını­zı kullanın

Potan­si­yel işver­en­le­ri bul­mak ve açık pozisyon­lar hak­kın­da bil­gi edin­mek için pro­fe­syo­nel ağını­zı kul­lanın. Eski mes­lek­taşlarınız­la, amir­ler­iniz­le ve güven­lik sek­törün­de­ki diğer kişi­ler­le kon­uşun ve açık pozisyon­lar hak­kın­da tav­si­ye veya bil­gi istey­in. Lin­ke­dIn veya XING gibi çevri­mi­çi plat­form­lar da potan­si­yel işver­en­le­ri bul­manı­za ve bağlan­tılar kur­manı­za yar­dımcı ola­bi­lir. Ora­da tekli­f­le­re açık olduğu­nu­zu da belir­te­bi­lir­si­niz. Bazen iş bul­ma konu­sun­da yar­dımcı ola­bil­ecek kel­le avcıları da ile­tişi­me geçebilir.

  1. Esnek ve yeni zor­lu­kla­ra açık olun

Özel güven­lik sek­törün­de, far­klı bece­ri ve deney­im gerek­ti­ren çeşit­li görev­ler ve pozisyon­lar var­dır. Esnek ve yeni zor­lu­kla­ra açık olun ve diğer pozisyon­lar veya görev­ler için uygun olup olma­dığını­zı kon­trol edin. Bece­ri­ler­ini­zi ve deney­imi­ni­zi baş­ka bir pozisyon­da daha iyi kul­lana­bi­lir veya yeni bir mey­dan oku­may­la ilgilenebilirsiniz.

  1. Ken­di­ni­zi pro­fe­syo­nel­ce tanıtın

Bir güven­lik görev­li­si ola­rak, şir­ke­tin önde gelen kişi­sis­i­niz ve bu neden­le ken­di­ni­zi pro­fe­syo­nel bir şekil­de sun­malısınız. İş görüş­melerinde veya diğer pro­fe­syo­nel ortam­lar­da uygun kıya­fet­ler giy­diği­niz­den ve bakım­lı bir izle­nim bırak­tığınız­dan emin olun. Ayrı­ca beden dili­ni­ze ve görünüşü­nü­ze dik­kat edin ve kibar ve pro­fe­syo­nel bir şekil­de ile­tişim kur­duğu­nuz­dan emin olun.

  1. Yük­sek tale­p­ler­den çekinmeyin

En faz­la 20 yıl ve 10 yıl­lık mes­le­ki deney­im — tabii ki bu müm­kün değil. İşv­ere­nl­er gen­el­lik­le iş ilan­ların­da olduk­ça faz­la gere­kli­lik yazarlar. Bun­dan kork­mayın, ancak bir şar­tı (henüz) karşılamıyor­sanız dürüst olun. Yeni işi­niz­de hala deney­im kaz­ana­bi­lir, yaban­cı dil bece­ri­ler­ini­zi ek kurs­lar ala­rak (örneğin yetişkin eği­tim mer­kezin­de) geliş­ti­re­bi­lir ve kaçır­dığınız ek eği­tim­le­ri tela­fi ede­bi­lir­si­niz. İşv­ere­nl­er gen­el­lik­le düşündüğü­nüz­den daha esnek­tir, öze­l­lik­le de iyi bir (insa­ni) uyum söz konusuysa!

  1. Gözü­nü­zü top­tan ayır­mayın ve aksi­li­k­ler­den korkmayın!

İlk baş­vu­ru­nuz­da doğru­dan bir başarı elde etmek ve haya­li­niz­de­ki işe gir­mek kurald­an ziya­de istis­na­dır. İlk baş­vu­ru­nuz­da başarılı olamaz­sanız kork­mayın, baş­ka bir yer­de tekrar deney­in. Neden kısa lis­teye gire­me­diği­niz konu­sun­da açık geri bil­di­rim iste­mek veya baş­vu­ru bel­ge­ler­ini­zin de göz­den geçi­ril­ip opti­mi­ze edil­diği pro­fe­syo­nel bir baş­vu­ru eği­ti­mi almak gen­el­lik­le yar­ar­lı olur. İş por­tall­arında­ki ilgi­li iş ilan­ları­na abo­ne olun. Böyle­ce ara­ma yarı­çapınız­da yeni boş pozisyon­lar orta­ya çık­tığın­da oto­ma­tik ola­rak bilgilendirileceksiniz.

Sonuç

Özel güven­lik sek­törün­de başarılı bir baş­vu­ru zaman, çaba ve bağlılık gerek­tir­ir. Baş­vu­ru­nu­zu opti­mi­ze etmek ve haya­li­niz­de­ki işi bul­mak için yukarı­da­ki ipu­çlarını kul­lanın. Dik­ka­ti­ni­zi toplayın ve eği­ti­mi­ni­ze devam edin. İş tekli­f­le­ri­ni karşılaş­tırın ve ken­di­ni­zi müm­kün olan en iyi şekil­de sat­ma­ya çalışın. Ken­di­niz­den emin, esnek ve pro­fe­syo­nel olun ve potan­si­yel işver­eni­ni­ze bu iş için mükem­mel bir seçim olduğu­nu­zu gösterin.

12 Şubat 2023

Güven­lik hiz­me­tin­de yeter­li­lik ser­ti­fik­ası­na sahip bir çalışan ola­rak ne kadar para kazanılır?

Güvenlik hizmetinde yeterlilik sertifikasına sahip bir çalışan olarak ne kadar para kazanılır?

Bun­un etrafın­da kon­uş­mak fay­dasız­dır. Bir şey çok açık: Gel­en­ek­sel güven­lik sek­törü düşük ücret­li bir sek­tör­dür!
Bun­un­la bir­lik­te: güven­lik sek­törü çeşit­li­lik, sor­um­lu­luk, heye­can veri­ci ve aynı zaman­da ses­siz işler sunar. Ve eğer akıl­lıy­sanız, iki yakanı­zı bir ara­ya geti­re­bi­lir­si­niz. Ama — yeter­li­lik bel­ge­si­ne sahip bir güven­lik görev­li­si ola­rak ne kazanıyorsunuz?

Güven­lik sek­törün­de kazanç söz konu­su olduğun­da önem­li olan…

Özel güven­lik sek­törün­de çalış­ma­ya karar ver­diy­sen­iz veya yeni bir işve­ren arıyor­sanız, mali konu­lar kesin­lik­le önem­li bir rol oynar. İyi bir saat­lik ücre­te kat­kı­da bul­un­an çeşit­li faktör­ler var­dır. Daha cazip bir maaş için en önem­li husus­lar aşağı­da listelenmiştir.

Eği­tim ve öğre­tim düzeyi

Açık­çası, ne kadar iyi eği­tim alır­sanız, kazanç potan­si­ye­li­niz de o kadar yük­sek olur. Sade­ce GewO § 34a’ya göre eği­tim almış vasıfsız bir güven­lik görev­li­si ola­rak, çoğu zaman asga­ri ücret­ten daha faz­la ücret alamaz­sınız. Uzman bil­gi sına­vı ile, yöne­til­ebi­lir bir çabay­la biraz daha faz­la temel saat­lik ücret elde ede­bi­lir­si­niz.. Ser­ti­fi­kalı bir koru­ma ve güven­lik çalışanı olmak için daha faz­la eği­tim ala­rak veya koru­ma ve güven­lik uzmanı olmak için eği­tim ala­rak daha da ile­ri gide­bi­lir­si­niz. Bu ara­da, ülke gen­e­lin­de asga­ri ücret 1 Ocak 2023 tari­hin­den bu yana saat başı­na 12.43 Avro’­dur. Bu artış 1 Nisan 2023’ten iti­ba­ren saat başı­na 13 avro çok­tan karar verildi.

Ek nite­li­k­ler

Örneğin ilk yar­dım veya yangın­dan kor­un­ma (örn. yangın­dan kor­un­ma asistanı ola­rak) gibi ek nite­li­k­ler çok fay­d­alı­dır ve güven­lik per­so­neli­nin piya­sa değe­ri­ni artırır. Bun­lar her zaman saat­lik ücret üzerinde doğru­dan bir etki­ye sahip değil­dir, ancak iş baş­vu­ru­ların­da her zaman bir artı puan­dır. Aşağı­da dik­ka­te alına­bil­ecek ek nite­li­k­ler­den bazıları yer almaktadır:

Kül­tür­lera­rası bece­ri­ler ve yaban­cı dil, öze­l­lik­le de en azın­dan temel İng­il­izce bil­gi­si de göz ardı edilmemelidir.

Etkin­lik

Güven­lik sek­törü­nün bir­çok yönü var­dır ve bu neden­le güven­lik çalış­an­larının ger­çe­kleşt­ir­diği faa­li­y­et­ler de çok çeşit­li­dir. Buna bağlı ola­rak bazen cid­di ücret far­klılıkları orta­ya çık­m­akt­a­dır. Ayrı koruma­lar ve basit bek­çi­lik faa­li­y­et­le­ri gibi güven­lik faa­li­y­et­le­ri gen­el­lik­le olduk­ça düşük ücret­li­dir. Özel bece­ri gerek­ti­ren işler gen­el­lik­le iyi öde­me yapar. Örneğin Hava­cılık güven­liğiaralığın­da Nakit ve değer­li eşya taşı­macılığı’de­ki faa­li­y­et sırasın­da nük­leer tesi̇sleriçin­de Yer­al­tı ve ban­li­yö demiryo­lu güven­liği veya NSL uzmanı ola­rak Acil çağrı ve ser­vis kon­trol mer­kez­le­ri kazan­çlar gen­el­lik­le sek­tör ortala­masın­dan önem­li ölçü­de yük­sek­tir. İş için öde­ne­cek ücre­tin tam mik­tarı aşağı­da­ki bel­ge­de bul­una­bi­lir Top­lu söz­leş­me­l­er onlar­dan al. Gen­el ola­rak bağlayıcı ilan edil­miş­ler­se, ki gen­el­lik­le böy­le­dir, tüm çalış­an­lar için geçer­li olurlar. (Sonu­çları daralt­mak için Goog­le ara­ması­na fede­ral eyale­ti ekle­mek en iyisidir).

Çalış­ma saatleri

Sek­tör­de hali­ha­zır­da aktif olan ve var­di­yalı çalışan her­kes bunu bilir: Değişen çalış­ma saat­lerinden gen­el­lik­le biyo­ritm ve özel hayat zarar görür. Ancak gece var­di­ya­ları, Pazar gün­le­ri ve res­mi tatil­ler­de çalış­mak çoğu zaman belir­leyici mali avan­ta­jlar sun­m­akt­a­dır. Fede­ral devlet/toplu söz­leş­meye bağlı ola­rak aşağı­da­ki avan­ta­jlar kazanıla­bi­lir Gece, Pazar ve res­mi tatil ek ücret­le­ri görül­meye değer. Dahası, bun­lar ver­gi­den muaf! Bir­çok yer­de res­mi tatil­ler­de 100% Ek ücret müm­künYani ger­çek gün­lük ücre­te ek ola­rak yine aynı mik­tarı alır­sınız — ama ver­gi­den muaf ola­rak! Ay boy­un­ca bakıl­dığın­da, elbet­te gece, Pazar ve res­mi tatil saat­ler­inin mik­tarı­na bağlı ola­rak, aşağı­daki­ler elde edi­le­bi­lir Üstü­ne bir­kaç yüz avro Kazan. Öze­l­lik­le yıl­başın­da veya Pas­ka­ly­a’­da, bu kazan­çlı bir iş olabilir.

Faz­la mesai/fazla mesai

Faz­la mesai elbet­te çalış­ma saat­ler­inin kıs­mi bir yönü­dür. Yine de bura­da bu kon­u­ya ayrı bir yer ayır­mak isti­yo­rum. Neden? Çün­kü deney­im­ler, güven­lik sek­törün­de gen­el­lik­le yasal ola­rak izin ver­i­len­den çok daha faz­la faz­la mesai yapıl­dığını ve görev­ler arasın­da çok az mola ver­il­diği­ni gös­ter­mek­te­dir. Bu şekil­de devam etmek isteyip iste­me­diği­ni­zi ve ger­çek­ten ayda 200, 220, 240 veya daha faz­la saat çalış­manız gere­kip gerek­me­diği­ni dik­kat­li­ce düşü­nün. Bu nokta­da benim tav­si­y­em, daha faz­la eği­ti­me yatırım yap­mak ve para için çok faz­la zaman takas etme­mek ola­cak­tır: Memen­to Mori — yaşam süre­niz de sınır­lı­dır. Önce­li­kler­ini­zi belir­ley­in ve hem ken­di­niz hem de gele­ceği­niz için iyi bir karar verin.

Eyalet

Diğer sek­tör­ler­de olduğu gibi özel güven­lik sek­törün­de de Batı-Doğu ayrımı var­dır. Geç­miş­te bu ücret far­klılıkları ger­çek­ten göze batıyor­du. Ber­lin’­de­ki güven­lik çalış­an­ları bazı böl­ge­l­er­de Bavy­er­a’­da çalış­an­ların yarısı kadar bile kaz­ana­mıyor­du.  Kural ola­rak, en iyi maaş alan fede­ral eyalet­ler arasın­da Bavy­era, Baden-Würt­tem­berg ve Kuzey Ren-Ves­t­fa­lya bul­un­m­akt­a­dır. Bran­den­burg ya da Meck­len­burg-Batı Pome­ranya gibi yeni fede­ral eyalet­ler hala en düşük ücret­li­ler arasın­da yer alıyor. Daha bir­kaç yıl önce­si­ne kadar, Doğu Alman eyalet­lerinde güven­lik görev­li­si ola­rak çalışa­rak başını­zı suy­un üstün­de zor tuta­bi­lir­di­niz. Ancak, asga­ri ücret ve top­lu söz­leş­mele­rin gide­rek bir­bi­ri­ne yakın­laş­ması, far­klılıkları gide­rek daha iyi bir per­spek­ti­fe otur­tuyor. Ayrı­ca, ins­an­ların daha faz­la kazan­dıkları yer­ler­de gen­el­lik­le daha az kazan­dıkları da unut­ul­m­amalı­dır. Yaşam mali­y­e­ti (öze­l­lik­le kira­lar) daha yük­sek­tir. Bu neden­le — eğer bu fik­ri düşünüyor­sanız — taşın­manın sizin için ger­çek­ten buna değip değ­meye­ceği­ni dik­kat­li­ce düşünün.

Endüs­tri

Bir­çok kişi güven­lik hiz­me­ti işle­ri­ni klas­ik bir şekil­de güven­lik şir­ke­ti ola­rak düşünür. bir hiz­met sağlayıcı ola­rak dış müşte­ri­ler. Geç­miş­te fabri­kalard­a­ki kıdem­li çalış­an­lar, kari­y­er­ler­inin son yıl­larını daha az yoru­cu işler yapa­rak geçir­mek için çalış­ma hayat­larının sonuna doğru tesis güven­lik hiz­me­ti­ne gelir­ken, günümüz­de durum önem­li ölçü­de değiş­miş­tir. Pro­fe­syo­nel, hari­ci güven­lik hiz­me­ti sağlayıcıları, iş ve sanayi sek­törün­den veya kamu sek­törün­den çok say­ı­da şir­ke­te müş­te­ri ola­rak bak­m­akt­a­dır. Ancak onlar­ca yıl­dır süren dış kay­nak kul­lanımı eği­li­mi­ne rağ­men hala varlar. Bu Dahi­li tesis güven­liği. Öze­l­lik­le sanay­ide, mül­ki­y­et ve bit­ki koru­ma faa­li­y­et­le­ri, doğru­dan üre­ti­ci şir­ket tarafın­dan istih­dam edil­diği­niz zaman­dır, çok iyi maaş. Der Grund hier­für ist, dass Sie nach dem Bran­chen­ta­rif bezahlt wer­den, dem die Mas­se der Beleg­schaft ange­hört. Wer­fen Sie einen Blick in die Metal ve elek­trik endüs­tri­si için oran tab­lo­ları! Bu aylık maaşlar far­klı bir ligde.

Öde­ne­kler

Top­lu söz­leş­me ile düzen­le­nen öde­ne­kler gen­el­lik­le nöbetçi/vardiya lider­le­ri, köpek bakıcıları veya aske­ri tesis­ler gibi belir­li tesis­ler için öde­nir. Aynı şekil­de, örneğin fabri­ka itfai­ye­sin­de (ek) çalış­ma gibi çağrı üze­ri­ne görev­ler için de gen­el­lik­le öde­ne­kler var­dır. Bun­lar saat başı­na bir­kaç sent arasın­da değişir 10%‘ye kadar daha faz­la öde­me. Bavy­er­a’­da, Münih böl­ge­sin­de çalışıyor­sanız biraz daha faz­la para kazanabilirsiniz.
Güven­lik şir­ket­le­ri veya müşte­ri­le­ri de bazen öde­me yapar Gönül­lü (geri alına­bi­lir) öde­ne­kler. Manch­mal gibt es auch Ein­mal-Prä­mi­en für beson­ders erfolg­rei­che Ein­sät­ze oder für her­aus­ra­gen­de Arbeits­leis­tun­gen. Lei­der sind die­se Art Zula­gen aber eher die Aus­nah­me. Immer häu­fi­ger vor­zu­fin­den ist aber eine Wech­sel­prä­mie, also so eine Art „Begrü­ßungs­geld“. Das allein soll­te aber aber nicht unbe­dingt der allei­ni­ge Grund für einen Arbeit­ge­ber­wech­sel sein.

Somut say­ılar

Somut rakam­lar mı öğren­mek istiyorsunuz?
Maka­leyi bu nok­ta­ya kadar oku­duy­sanız, fede­ral dev­let, iş, çalış­ma saat­le­ri ve (ek) nite­li­kle­ri gibi bir dizi faktö­re bağlı ola­bil­eceğin­den, bun­un zor olduğunu fark ede­cek­siniz. Bun­un­la bir­lik­te, somut bir örnek:

Bu da yaklaşık 2520 avro ver­gi­ye tabi gelir (brüt) ve 420 avro­nun biraz altın­da ver­gi­den muaf ek gelir anlamı­na gelir. 1. gelir ver­gi­si sınıfın­da olan ve çocuğu olma­yan bekar bir kişi bu dur­um­da yaklaşık 2170 Euro net trans­fer edil­di. Ancak bu hesa­pla­ma sade­ce açıkla­ma ama­çlı­dır. Öde­nen ger­çek maaşınız çok say­ı­da faktö­re bağlı olabilir!

İpucu: Bu maka­le en son Şubat 2023’te gün­cel­len­miş­tir. Hem asga­ri ücret hem de top­lu söz­leş­me düzen­le­melerinde düzen­li ola­rak değişi­k­li­k­ler yapıl­dığın­dan, çer­çe­ve koşul­lar bu ara­da değiş­miş ola­bi­lir! (Tüm bil­gi­ler garantisizdir.)

18 Kasım 2022

Neden bu kadar çok katılımcı uzman bil­gi­si sına­vın­da başarısız oluyor? (§ 34a GewO)

Neden bu kadar çok katılımcı uzman bilgisi sınavında başarısız oluyor? (§ 34a GewO)

Güven­lik sek­törün­de Sanayi ve Tica­ret Odası (IHK) sına­vın­da bu kadar çok kişi­nin başarısız olmasının neden­le­ri nelerdir?

Bu soru Jörg Zitz­mann ve Kai Delio­mi­ni tarafın­dan da tav­si­ye edi­len Koru­ma ve güven­lik için Pod­cast (Video aşağıda!).

Her iki­si de Jörg Zitz­mann yanı sıra Kai Delio­mi­ni özel güven­lik sek­törün­de çok iyi bilinmektedir.
Diğer şey­le­rin yanı sıra, her iki­si de koru­ma ve güven­lik alanın­da IHK sınav komi­telerinde tem­sil edil­mek­te, uzman­lık bil­gi­si sına­vı­na hazır­lık için kitap yazarl­arı ola­rak aktif­tir ve You­Tube’­da ve pod­cas­t’­ler­de bir­çok yar­ar­lı video ile tem­sil edilmektedir.

Her ikin­ci veya üçün­cü kişi 34a testin­de başarısız oluyor!

30–50% arasın­da sey­rek olma­yan arı­za oran­larıy­la bir­lik­te, doğal ola­rak şu soru orta­ya çıkıyor: Nede­ni nedir?
Başarı veya başarısız­lık için bazı faktör­ler açık­tır. Bazı pro­blem­ler hız­lı ve kolay bir şekil­de çözü­le­bi­lir, bazıları ise yoğun öğren­me, pra­tik ve azim gerek­tir­ir. Ana (yan­lış) başarı faktör­le­ri ola­rak gör­dü­k­le­rime değin­me­den önce, Jörg Zitz­mann ve Kai Delio­mi­ni arasın­da You­Tube’­da geçen çok ilginç bir soh­be­te yer ver­mek istiyorum:

Bu kadar çok insanın yazılı ve söz­lü IHK uzman­lık bil­gi­si sına­vın­da başarısız olmasının en önem­li 5 nedeni

Deney­im­le­rime göre, aşağı­da­ki faktör­ler “34a-lisans” ile başarısız­lığın ana nedenleridir:

  1. Moti­vasyon eksik­liği / ilgi eksikliği
    Bir­çok katılımcı sınav­da her­han­gi bir kat­ma değer gör­me­mek­te­dir. İçer­ikle ger­çek­ten ilgi­len­mi­yorlar, bu yüz­den de öğren­mek iste­mi­yorlar. Bu durum öze­l­lik­le işver­en­le­ri veya iş bul­ma kuru­mu tarafın­dan “gön­de­ri­len” ve aslın­da özel güven­lik sek­törüyle hiç ilgi­len­mey­en kişi­ler arasın­da daha belirg­indir. Ancak katılımın ken­di­si ken­di rızalarıy­la olsa bile: Muayene gen­el­lik­le bir fır­sat ola­rak değil, gere­kli bir kötülük ola­rak görül­mek­te­dir. Ancak moti­vasyon ve ilgi eksik­liği sınav başarısıy­la tab­an tab­a­na zıttır.
  2. İçer­ik için yeter­li hazır­lık yok
    Bazı ins­an­lar sına­vı hafi­fe alıyor. Ceva­pları önce­den belir­len­miş çok­tan seç­me­li soru­lar ve geç­mek için yal­nız­ca 50% gere­kli doğru ceva­plar — ne yan­lış gide­bi­lir ki diye soruyor­sunuz ken­di­ni­ze. Ama bun­dan çok uzak. Öze­l­lik­le huku­ki konu­lar zor­lu­dur. Ayrı­ca öze­l­lik­le söz­lü sınav­da heye­can ve biraz kalı­pların dışın­da düşün­me­niz gere­ke­bil­ecek soru­lar var. Gere­kli bil­gi­ye ve dolayısıy­la hare­ke­te geçe­cek güve­ne sahip değil­se­niz, hız­la ele­nir­si­niz. Kap­sam­lı hazır­lık, sınav başarısı için her şey­in başı ve sonudur!
  3. Yeter­siz Alman­ca bilgisi
    Alman­ca dil bece­ri­le­ri hak­kın­da zaten çok şey sorul­du ve söy­len­di. Kesin olan bir şey var: Güven­lik sek­törün­de çalışan pek çok kişi­nin ana dili Alman­ca değil. Çok dil­li­lik gen­el­lik­le iş için önem­li­dir, ancak yeter­li Alman­ca bil­gi­si de öyle­dir. Bun­un nede­ni, sına­vın yal­nız­ca Alman­ca ola­rak sunul­ması ve güven­lik görev­li­si ola­rak gün­lük işler­iniz­de de Alman­ca ola­rak güven­le ile­tişim kura­bil­me­niz gerek­tiği­dir. Huku­ki metin­ler zor bir dil­le yazılır, “res­mi dil” gen­el­lik­le anlaşıl­ması bir o kadar zor­dur ve sınav soru­ları bazen anlamı bir yön­de değiş­ti­re­bil­ecek veya çözüm­ler için ipu­çları sağla­ya­bil­ecek tek tek kelimel­e­re bağlıdır.
  4. Sına­vın yapısı ve şekli belirsizdir
    Bir­çok kişi sına­vın çer­çe­ve koşul­ları hak­kın­da tam ola­rak net değil­dir. Ancak han­gi konu­ların nasıl önem­li olduğunu ve sına­vın nasıl yapı­lan­dırıl­dığını bilir­se­niz, sına­va özel ve ver­im­li bir şekil­de hazır­lana­bi­lir­si­niz. Örneğin, hız­lı­ca üste­sin­den gele­bil­eceği­niz, gen­el­lik­le sağ­duyu ile ceva­plana­bil­ecek konu­lar var­dır. Öte yan­dan, bazı konu­lar iki kez say­ılır ve bazıları daha yoğun çalış­ma gerek­tir­ir. Buna ek ola­rak, söz­lü sınav için ampi­rik değer­ler ve örneğin yet­kin bir öğre­tim görev­li­si veya yazar tarafın­dan akt­arıl­ması gere­ken sınav soru­ları üzerinde çalış­mak için tak­tik ipu­çları vardır.
  5. Zor­lu birey­sel koşullar
    Elbet­te ins­an­lar far­klı­dır. Her­ke­sin far­klı kişi­sel önkoşul­ları var­dır ve gen­el koşul­lar da (örneğin aile yüküm­lülü­k­le­ri, öğren­me için boş zaman, öğren­me ortamı, vb. Ayrı­ca “hız­lı bir bakış­la” bir şey­le­ri ezber­ley­e­bi­len ve bu bil­giyi bir par­mak şıkl­at­masıy­la hatır­la­ya­bi­len ins­an­lar da tanıyor ola­bi­lir­si­niz. Diğer­le­ri ise bunu çok daha zor bulm­akt­a­dır. Bazı ins­an­lar da sınav duru­mun­da baş­kalarının önünde kon­uşur­ken hiç sor­un yaşamaz, çoğu doğal ola­rak gerg­indir, bazı katılımcılar ise düpe­düz sınav kay­gısı yaşar.

Yukarı­da­ki nok­taların sizin için ne ölçü­de geçer­li olduğunu, hazır­lıklarınız­da hat­a­lar­dan nasıl kaçına­bil­eceği­ni­zi ve eksik­li­kle­ri nasıl tela­fi ede­bil­eceği­ni­zi ken­di­ni­ze sor­un. Bu konu­da daha faz­la bil­giyi bura­da, konu bil­gi por­talın­da bula­bi­lir­si­niz çok say­ı­da ipu­cu ve You­Tube gibi diğer site­le­re veya medy­a­ya bağlan­tılar.

34a için en son kitap ipuçları:

Künye
tr_TRTR
tr_TRTR de_DE_formalDE arAR bg_BGBG cs_CZCS en_GBEN fr_FRFR it_ITIT pl_PLPL ro_RORO sl_SISL es_ESES ru_RURU ukUK