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34a

Wie ticken die Prü­fer in der münd­li­chen Sachkundeprüfung?

Wie ticken die Prüfer in der mündlichen Sachkundeprüfung?

In die­sem Bei­trag geht es dar­um, wie Sie sich in der münd­li­chen Sach­kunde­prüf­ung nach § 34a GewO ver­hal­ten soll­ten. Erfah­ren Sie, was bei den Prü­fe­rin­nen und Prü­fern gut ankommt, wie Sie für einen guten ers­ten Ein­druck sor­gen und was Sie bes­ser sein las­sen. Wir ver­ra­ten Ihnen auch, was Sie tun kön­nen, wenn Sie sich unge­recht behan­delt fühlen.

Die­se Rah­men­be­din­gun­gen gel­ten für die münd­li­che Sachkundeprüfung…

Alle Men­schen sind ver­schie­den. Und so sind auch Prü­fe­rin­nen und Prü­fer kei­ne Robo­ter, die schlicht­weg einen vor­han­de­nen Fra­gen­ka­ta­log abar­bei­ten. Grund­le­gend sol­len Schwer­punk­te abge­prüft wer­den (> recht­li­che Inhal­te, z.B. die Jeder­manns­rech­te, Recht­fer­ti­gungs- und Ent­schul­di­gungs­grün­de sowie Umgang mit Men­schen), jedoch kön­nen auch Fra­gen zu den ande­ren The­men gestellt wer­den, die eben­falls Inhalt des schrift­li­chen Teils der Sach­kunde­prüf­ung waren. Gene­rell wird nicht „auf Lücke geprüft“ und die Prü­fer fra­gen aus­schließ­lich Inhal­te des Lern­stoffs ab, der fest­ge­legt ist. Denn die Prü­fer müs­sen sich an die vor­ge­ge­be­nen Rah­men­in­hal­te hal­ten. Sprich: Es darf nur zu den The­men­ge­bie­ten gefragt wer­den, die durch die Bewa­chungs­ver­ord­nung vor­ge­ge­ben sind. Sie dür­fen davon aus­ge­hen, dass man Ihnen durch­aus hilft, wenn Sie ein­mal auf dem Schlauch ste­hen und man Sie kei­nes­wegs durch­fal­len las­sen möch­te. Den­noch soll­te eben wesent­li­ches Wis­sen vor­han­den sein, damit Sie Ihren Job in der pri­va­ten Sicher­heit rich­tig aus­üben kön­nen. Dar­über hin­aus gibt es wei­te­re Regeln wie z.B. die Prü­fungs­ord­nun­gen der IHK, die fest­le­gen wel­che Rah­men­be­din­gun­gen ein­ge­hal­ten wer­den müs­sen. Auch dar­an müs­sen sich Prü­fen­de und Prüf­lin­ge halten.

Wie läuft die münd­li­che Sach­kunde­prüf­ung ab?

Der Ablauf der münd­li­chen Prü­fung unter­schei­det sich von IHK zu IHK teil­wei­se. Gene­rell wer­den aber zu Beginn der Prü­fung zunächst Form­vor­ga­ben abge­prüft, dann folgt die eigent­li­che Prü­fung und nach einer kur­zen Bera­tung wird Ihnen das Prü­fungs­er­geb­nis mitgeteilt:

Mit fol­gen­den Punk­ten sind Sie für die Prü­fung gut beraten…

Das erfor­der­li­che Wis­sen ist das A und O für die Prü­fung und streng genom­men in der Sach­kunde­prüf­ung auch das Ein­zi­ge, das wirk­lich zählt. Doch sind wir ehr­lich: Neben dem abge­frag­ten Wis­sen, gibt es wei­te­re Punk­te, die am Ende – gera­de wenn es inhalt­lich eng wer­den soll­te – aus­schlag­ge­bend sein könnten.
Fol­gen­de Tipps haben wir daher ins­ge­samt für die münd­li­che Prü­fung für Sie:

Mil­dern­de Umstände?

Es kommt immer wie­der vor, dass Prü­fungs­teil­neh­mer beson­de­re Umstän­de erwäh­nen, wes­we­gen sie sich nicht ordent­lich vor­be­rei­ten konn­ten. Das kann von einer hohen zeit­li­chen Aus­las­tung über eine vor­an­ge­gan­ge­ne Nacht­schicht bis hin zu einer schwer­wie­gen­den Erkran­kung oder gar dem Tod einer nahe­ste­hen­den Per­son rei­chen. Sol­che Umstän­de sind tra­gisch und oft ist es mensch­lich über­aus nach­voll­zieh­bar, dass man sich dann nicht rich­tig vor­be­rei­ten konn­te. Jedoch kön­nen und dür­fen sol­che Aspek­te – bei aller Empa­thie – vom Prü­fungs­aus­schuss nicht als „mil­dern­de Umstän­de“ ange­rech­net wer­den. Das wäre zum einen unfair den ande­ren Prü­fungs­teil­neh­mern gegen­über, zum ande­ren wür­de dann ja gera­de der Zweck einer sol­chen Prü­fung völ­lig ver­fehlt. Was nützt es Ihnen spä­ter, wenn Sie die Prü­fung „unwis­send bestan­den“ hät­ten, dann aber in einer kri­ti­schen Situa­ti­on im Job nicht klar dar­über sind, was Sie tun dür­fen, respek­ti­ve müs­sen? Ent­we­der Sie brin­gen sich selbst oder ande­re in Gefahr und/oder ste­hen mit einem Fuß im Gefäng­nis.
Bit­te über­le­gen Sie sich daher zuvor gründ­lich, ob Sie an die­sem Tag zur Prü­fung antre­ten oder nicht. Sagen Sie gege­be­nen­falls recht­zei­tig ab! 

Fair­ness und Tipps bei Konflikten

Jeder kann mal einen schlech­ten Tag haben. Den­noch gel­ten für die IHK-Prü­fun­gen kla­re Regeln für alle und es zählt das objek­tiv fest­ge­stell­te Ergeb­nis. Ein fai­rer, resprekt­vol­ler Umgang zwi­schen den Prü­fungs­teil­neh­mern und den Mit­glie­dern des Prü­fungs­aus­schus­ses ist daher uner­läss­lich.
Mit­un­ter kann es in sel­te­nen Fäl­len inhalt­li­che Dif­fe­ren­zen in der Beur­tei­lung geben, inwie­fern eine gege­be­ne Ant­wort kor­rekt ist. Oder es wird ange­zwei­felt, dass eine bestimm­te Fra­ge so gestellt wer­den durf­te. Sie kön­nen natür­lich Ihren Stand­punkt dar­le­gen, doch beach­ten Sie, dass eine aus­schwei­fen­de Dis­kus­si­on in der unmit­tel­ba­ren Prü­fungs­si­tua­ti­on wenig ange­bracht ist. Die Prü­fer sit­zen hier zunächst am län­ge­ren Hebel. Blei­ben Sie also auch bei etwa­igen Unstim­mig­kei­ten wäh­rend des Prü­fungs­ge­sprächs und bei der Ergeb­nis­ver­kün­dung sach­lich und höflich.
Ziel­füh­ren­der ist es, sich mit einer aus­führ­li­chen Begrün­dung im Nach­gang schrift­lich zu beschwe­ren, z.B. indem Sie nach Bekannt­ga­be der Ent­schei­dung Wider­spruch gegen die Prü­fungs­ent­schei­dung ein­le­gen. Wur­den „Form­feh­ler“ began­gen, besteht eine gute Chan­ce die Prü­fung erfolg­reich anzu­fech­ten – doch das ist eher sel­ten der Fall. Ansons­ten besteht natür­lich auch die Mög­lich­keit, Ein­sicht in den Prü­fungs­akt zu neh­men, einen Anwalt zu kon­sul­tie­ren und den Rechts­weg zu beschrei­ten, also vor dem Ver­wal­tungs­ge­richt zu kla­gen.
Sei­en Sie an die­ser Stel­le aber vor­ge­warnt: Wenn Sei­tens der IHK oder der Aus­schuss­mit­glie­der kei­ne gro­ben Schnit­zer began­gen wor­den sind, hat eine Kla­ge sehr wenig Aus­sicht auf Erfolg. Alle­mal bes­ser ist es, die­sen gro­ßen zeit­li­chen und finan­zi­el­len Auf­wand zu mei­den und schlicht­weg bes­ser vor­be­rei­tet erneut anzu­tre­ten. So hoch ist die Hür­de für den „34a-Schein“ nun wirk­lich nicht.

Özet

Die münd­li­che Prü­fung stellt für vie­le Teil­neh­men­de eine Aus­nah­me­si­tua­ti­on dar, in der man natür­lich ein wenig auf­ge­regt ist. Doch dazu besteht kein Anlass, wenn Sie sich gut vor­be­rei­tet haben. Gehen Sie mög­lichst gelas­sen und authen­tisch in die Prü­fung. Hören Sie genau zu, beant­wor­ten Sie die Fra­gen ziel­ge­rich­tet, zei­gen Sie sich respekt­voll und höf­lich. Dann kann kaum etwas schiefgehen.

Schwar­ze Scha­fe: Wie fin­de ich seriö­se Bildungsträger?

Schwarze Schafe: Wie finde ich seriöse Bildungsträger?

 

 

Egal ob es um einen Online-Kurs, um einen Prä­senz­lehr­gang oder um Kom­bi­na­tio­nen aus bei­dem geht: Als Teil­neh­mer möch­te man die Wei­ter­bil­dung erfolg­reich abschlie­ßen – klar! Doch neben dem eige­nen Ehr­geiz ist ein wesent­li­cher Fak­tor für Erfolg oder Miss­erfolg der rich­ti­ge Bil­dungs­trä­ger. In die­sem Bei­trag erfah­ren Sie, wie sie seriö­se Kurs­an­bie­ter erken­nen und schwar­ze Scha­fe aus­sor­tie­ren können.

 

War­um der rich­ti­ge Kurs­an­bie­ter wich­tig ist…

Zeit ist Geld – und gera­de, wenn man im Beruf sicher wei­ter­kom­men möch­te, möch­te man kei­ne Risi­ken ein­ge­hen. Das Ziel wird es sein, mög­lichst effi­zi­ent und ohne Umwe­ge zum gewünsch­ten Wei­ter­bil­dungs­ab­schluss oder Kurs­zer­ti­fi­kat zu gelan­gen. Das geht ohne Expe­ri­men­te nur mit eta­blier­ten, erfah­re­nen Bil­dungs­an­bie­tern, die zusam­men mit den ein­ge­setz­ten Dozen­ten über die erfor­der­li­chen Kom­pe­ten­zen ver­fü­gen. Dar­über hin­aus müs­sen Anbie­ter, wenn sich Teil­neh­mer ihre Wei­ter­bil­dung staat­lich för­dern las­sen, bestimm­te Vor­aus­set­zun­gen erfül­len. Zu die­sen kön­nen Aner­ken­nun­gen der Agen­tur für Arbeit zäh­len, wie eine Zulas­sung nach AZAV oder bei Fern­lehr­gän­gen der ZFU. Bei der AZAV han­delt es sich um die Akkre­di­tie­rungs- und Zulas­sungs­ver­ord­nung Arbeits­för­de­rung, bei der ZFU um von der Staat­li­che Zen­tral­stel­le für Fern­un­ter­richt staat­lich zuge­las­se­ne Fern­lehr­gän­ge. Ganz beson­ders aber auch Selbst­zah­ler, die selbst bezüg­lich ihrer Kar­rie­re finan­zi­ell  in Vor­leis­tung gehen, möch­ten ganz bestimmt eine Gewähr dafür haben, auf den rich­ti­gen Kurs­an­bie­ter zu setzen.

Was soll­ten gute Kurs­an­bie­ter bieten?

Die fol­gen­den Aspek­te sind all­ge­mei­ne und über­grei­fen­de Merk­ma­le, die einen guten Kurs­an­bie­ter ausmachen:

  1. Aktua­li­tät der Inhal­te: Gute Kurs­an­bie­ter bie­ten qua­li­ta­tiv hoch­wer­ti­ge Lehr­in­hal­te an, die rele­vant und aktu­ell sind. Dadurch erhal­ten Ler­nen­de pra­xis­na­he und fun­dier­te Kennt­nis­se, die ihnen in ihrem Beruf weiterhelfen.
  2. Qua­li­tät der Leh­ren­den: Die Qua­li­tät der Leh­ren­den beein­flusst maß­geb­lich den Lern­erfolg. Gute Kurs­an­bie­ter set­zen erfah­re­ne und kom­pe­ten­te Dozen­ten ein, die die Inhal­te ver­ständ­lich ver­mit­teln kön­nen und auf die indi­vi­du­el­len Bedürf­nis­se der Ler­nen­den eingehen.
  3. Aner­ken­nung der Zertifikate/Abschlüsse: Kur­se von renom­mier­ten Anbie­tern wer­den oft von Unter­neh­men und Orga­ni­sa­tio­nen aner­kannt bzw. berei­ten die­se auf staat­lich aner­kann­te Abschlüs­se z.B. der IHK vor. Ein sol­ches Zer­ti­fi­kat kann daher das beruf­li­che Pro­fil der Ler­nen­den ver­bes­sern und ihre Kar­rie­re­chan­cen klar erhöhen.
  4. Inno­va­ti­ve Lern­me­tho­den: Gute Kurs­an­bie­ter set­zen moder­ne und inno­va­ti­ve Lern­me­tho­den ein, um den Lern­pro­zess effek­ti­ver und inter­es­san­ter zu gestal­ten. Dies kann z. B. durch inter­ak­ti­ve Online-Kur­se oder pra­xis­na­he Work­shops geschehen.
  5. Netz­werk­mög­lich­kei­ten: Eini­ge Kurs­an­bie­ter bie­ten auch die Mög­lich­keit, mit ande­ren Fach­leu­ten aus der Bran­che in Kon­takt zu tre­ten und ein beruf­li­ches Netz­werk auf­zu­bau­en. Dies kann für die beruf­li­che Ent­wick­lung der Ler­nen­den sehr vor­teil­haft sein.

 

Auf wel­che Punk­te soll­te ich ganz kon­kret ach­ten, wenn ich mich in der pri­va­ten Sicher­heit fort­bil­den möchte?

Gehen Sie fol­gen­de Punk­te durch. Kaum ein Anbie­ter wird alle Anfor­de­run­gen erfül­len. Jedoch soll­ten bei guten und seriö­sen Bil­dungs­an­bie­ter die wesent­li­che Punk­te bejaht wer­den können:

  1. Repu­ta­ti­ons­check: Prü­fen Sie, wel­che Erfah­run­gen ande­re mit dem Anbie­ter gemacht haben. Neben rei­nen Bewer­tun­gen (z.B. Goog­le-Ster­nen) las­sen Kom­men­ta­re einen bes­se­ren Ein­blick zu. Wich­tig ist aber zu wis­sen, dass einer­seits häu­fig eher Per­so­nen Kom­men­ta­re hin­ter­las­sen, die unzu­frie­den waren. Ande­rer­seits gibt es Unter­neh­men, die Kom­men­ta­re und Bewer­tun­gen selbst vor­neh­men (las­sen) oder dage­gen anwalt­lich vor­ge­hen, um die­se ent­fer­nen zu las­sen. Eben­so gibt es – meist kom­mer­zi­el­le – Bewer­tungs­por­ta­le, die prin­zi­pi­ell auf Sei­te der Anbie­ter sind und kri­ti­sche Bewer­tun­gen erst gar nicht frei­ge­ben. Kom­men­ta­re und Bewer­tun­gen im Inter­net sind daher nicht immer unbe­dingt reprä­sen­ta­tiv. Eine gute Mög­lich­keit ist, Absol­ven­ten per­sön­lich zu fra­gen oder Bekann­te, die der­zeit am gewünsch­ten Kurs teil­neh­men. Falls man nie­man­den kennt, kann man auch in den Sozia­len Netz­wer­ken wie z.B. der Face­book-Grup­pe „Mit Sicher­heit erfolg­reich.“ nach­fra­gen.
  2. Über­prü­fung der Web­sei­te und des Ange­bots: Wie sind die Sei­ten gestal­tet? Ist die Anspra­che (auch ortho­gra­phisch und gram­ma­tisch) kor­rekt? Sieht die Inter­net­sei­te des in Fra­ge kom­men­den Anbie­ters schon aus wie von vor­ges­tern, ist das ein Anzei­chen dafür, dass das ange­bo­te­ne Lern­pro­gramm wahr­schein­lich auch nicht auf der Höhe der Zeit ist. Dies betrifft sowohl didak­ti­sche als auch metho­di­sche Kon­zep­te. Eine feh­ler­freie, anspre­chen­de und moder­ne Web­site auf dem Stand der Tech­nik kann – gera­de wenn der Kurs online oder online-gestützt erfol­gen soll – ein pro­ba­tes Anzei­chen dafür sein, dass Metho­den und Inhal­te auf der Höhe der Zeit sind. Doch auch hier Vor­sicht: Man­che Anbie­ter machen ein­fach nur ein gutes Mar­ke­ting mit mehr Schein als Sein! Sehen Sie sich daher zudem genau an, was (spä­ter im gebuch­ten Kurs) gebo­ten wird und was Ihnen wich­tig ist.
  3. Unter­neh­mens­in­for­ma­tio­nen und Impres­sum: Hat der Anbie­ter ein ordent­li­ches Impres­sum mit einem deut­schen Fir­men­sitz oder han­delt es sich um eine Web­site, von der man gar nicht erst weiß wer dahin­ter steckt? Wenn Letz­te­res der Fall ist, soll­ten die Alarm­glo­cken schril­len. Eben­so kann eine Goog­le-Recher­che dazu bei­tra­gen, mehr über das Unter­neh­men zu erfah­ren, z. B. wie lan­ge es schon exis­tiert, wer die Grün­der sind und ob es in der Pres­se erwähnt wur­de. Seriö­se Unter­neh­men sind oft trans­pa­rent über ihre Geschich­te und Hintergründe.
  4. Sei­ten-Sicher­heit und Zah­lungs­ar­ten: Seriö­se Sei­ten müs­sen in Deutsch­land und der EU auch tech­ni­sche Anfor­de­run­gen erfül­len. Dazu gehört, dass unter ande­rem die DSGVO mit Daten­schutz­vor­ga­ben beach­tet wer­den muss. In der Regel ver­fü­gen seriö­se Sei­ten daher über eine Daten­schutz­er­klä­rung und einen soge­nann­ten Coo­kie-Hin­weis, der auf­klärt wie mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten umge­gan­gen wird. Sie wer­den meist um eine Ein­wil­li­gung in die Daten­ver­ar­bei­tung gebe­ten. Eben­so soll­ten seriö­se Web­sei­ten über eine SSL-Ver­schlüs­se­lung („https://“ oder Schloss-Sym­bol in der Adress­leis­te) ver­fü­gen und bewähr­te Zah­lungs­mög­lich­kei­ten unter Hin­weis auf das Wider­rufs­recht anbieten.
  5. Kon­takt­auf­nah­me zum Anbie­ter: Wenn mög­lich, kon­tak­tie­ren Sie den Anbie­ter direkt, z. B. per E‑Mail oder Tele­fon. Und ver­ein­ba­ren Sie, wenn mög­lich und für Sie sinn­voll, einen Bera­tungs­ter­min beim Anbie­ter in den Räum­lich­kei­ten vor Ort. Stel­len Sie Fra­gen zu den ange­bo­te­nen Pro­duk­ten oder Dienst­leis­tun­gen und ach­ten Sie auf die Reak­ti­on des Anbie­ters. Seriö­se Anbie­ter soll­ten pro­fes­sio­nell und hilfs­be­reit ant­wor­ten. Die Reak­ti­ons­zei­ten auf Anfra­gen kön­nen eben­falls gute Rück­schlüs­se auf die Ser­vice­qua­li­tät zulas­sen. Bei einem Besuch vor Ort haben Sie gege­be­nen­falls außer­dem einen direk­ten Ein­druck bezüg­lich den Räum­lich­kei­ten und den Lernbedingungen.
  6. Prü­fung von Zer­ti­fi­zie­run­gen und Mit­glied­schaf­ten des Anbie­ters: Seriö­se Anbie­ter sind zer­ti­fi­ziert oder Mit­glie­der in Bran­chen­ver­bän­den. Über­prü­fen Sie, ob der Anbie­ter sol­che Zer­ti­fi­zie­run­gen oder Mit­glied­schaf­ten vor­wei­sen kann und ob die­se gül­tig sind. Wich­tig ist, dass es sich nicht um sinn­freie „Fake-Aus­zeich­nun­gen“ han­delt, son­dern tat­säch­lich um aus­sa­ge­kräf­ti­ge Zer­ti­fi­zie­run­gen. Hier­zu kön­nen ins­be­son­de­re fol­gen­de zählen: 
    • QM-Zer­ti­fi­kat (ISO 9001)
    • AZAV-Akrre­di­tie­rung (> Wich­tig bei För­de­rung durch die Arbeitsagentur!)
    • ZFU-Zulas­sung (> Pflicht bei Fernlehrgängen!)
    • Spe­zia­li­sie­rung auf  die Sicher­heits­bran­che (z.B. BDSW-zer­ti­fi­zier­te Sicherheitsfachschulen)
  7. Prü­fung der Qua­li­fi­ka­ti­on und Erfah­rung der Dozen­ten: Dies ist ein ent­schei­den­der Punkt. Die Qua­li­fi­ka­tio­nen und Erfah­rung der Dozen­ten sind ent­schei­dend für die Qua­li­tät der Leh­re. Gut aus­ge­bil­de­te Dozen­ten kön­nen Lehr­in­hal­te klar ver­mit­teln und das Inter­es­se der Stu­die­ren­den wecken. Ihre fach­li­che Kom­pe­tenz ermög­licht es ihnen, auf Fra­gen ein­zu­ge­hen und aktu­el­le Ent­wick­lun­gen zu ver­mit­teln. Erfah­re­ne Dozen­ten kön­nen die Stu­die­ren­den auch per­sön­lich unter­stüt­zen. Fol­gen­de Aspek­te soll­ten bejaht werden: 
    • Die ein­ge­setz­ten Dozen­ten soll­ten min­des­tens über die Qua­li­fi­ka­ti­on ver­fü­gen, deren Ziel die Teil­nah­me am Kurs ist. Ide­al ist, wenn die Dozen­ten Koru­ma ve güven­lik için usta sind oder ein ent­spre­chend der Kurs­in­hal­te pas­sen­des Çalış­ma abge­schlos­sen haben.
    • Die Dozen­ten soll­ten über adäqua­te didak­ti­sche und metho­di­sche Fähig­kei­ten ver­fü­gen, um Wis­sen rich­tig ver­mit­teln zu kön­nen. Des­we­gen soll­ten die Leh­ren­den über die Aus­bil­der­eig­nung (den Aus­bil­der­schein) ver­fü­gen oder aber über eine ande­re ent­spre­chen­de, höher­wer­ti­ge päd­ago­gi­sche Aus­bil­dung.
    • Grau ist alle Theo­rie: Die Dozen­ten soll­ten aber prak­tisch wis­sen, wor­über sie reden. Daher soll­ten Leh­ren­de über aus­rei­chen­de, idea­ler­wei­se mehr­jäh­ri­ge Berufs­pra­xis auf dem zu ver­mit­teln­den The­men­ge­biet verfügen.
    • Lebens­lan­ges Ler­nen ist nicht nur ein Buz­zword: Dozen­ten soll­ten Up-to-Date sein und über aktu­el­le Ent­wick­lun­gen und Neue­run­gen Bescheid wissen.
    • Der Schu­lungs­lei­ter und/oder Dozen­ten soll­ten nach Mög­lich­keit selbst als Mit­glied in den Prü­fungs­aus­schüs­sen (z.B. der Indus­trie- und Han­dels­kam­mer) ver­tre­ten sein. So ist weit­ge­hend sicher­ge­stellt, dass tat­säch­lich auch der Prü­fungs­be­zug gege­ben ist und rele­van­tes Wis­sen ver­mit­telt wird.
  8. Leis­tun­gen und Extra­kos­ten: Ver­glei­chen Sie genau, was ange­bo­ten wird und ob das das ist, was Sie benö­ti­gen bzw. was auf das Errei­chen des Ziels ein­zah­len kann. Manch­mal wer­den Fan­ta­sie­ab­schlüs­se ange­bo­ten (z.B. „Sicher­heits­fach­kraft“), ohne wirk­li­chen Mehr­wert auf dem Arbeits­markt. Manch­mal ent­hal­ten die­se auch „nur“ die Vor­be­rei­tung auf die Sach­kunde­prüf­ung und ein wert­lo­ses Teil­nah­me­zer­ti­fi­kat des Kurs­an­bie­ters, sind dafür aber deut­lich über­teu­ert. Schau­en Sie, was an Lehr­mit­teln (Büchern, Lern­skrip­ten, Kar­tei­kar­ten, Online-Inhal­te, etc.) gebo­ten wird und ver­glei­chen Sie dies mit ande­ren Anbie­tern. Fra­gen Sie, ob im Kurs­preis alles inklu­si­ve ist, oder ob an irgend­ei­ner Stel­le mög­li­cher­wei­se zusätz­li­che Kos­ten auf Sie zukommen.

 

Check­lis­te zum Ver­gleich von Bil­dungs­trä­ger in der pri­va­ten Sicherheit

Wer in der pri­va­ten Sicher­heits­bran­che eine Wei­ter­bil­dung machen möch­te – egal ob es sich um die Sach­kunde­prüf­ung nach § 34a GewO oder Auf­stiegs­fort­bil­dun­gen wie die Geprüf­te Schutz- und Sicher­heits­kraft oder sogar den Meis­ter für Schutz und Sicher­heit han­delt – steht vor der Qual der Wahl: Es gibt zahl­rei­che Anbie­ter auf dem Bil­dungs­markt, gera­de auch für die Sach­kunde­prüf­ung. Bei der Aus­wahl hel­fen kann even­tu­ell die Check­lis­te der Aka­de­mie für Sicher­heit (Down­load). Außer­dem bie­tet der Inha­ber der Mis­si­on: Wei­ter­bil­dung GmbH, Jörg Zitz­mann, im Pod­cast für Schutz und Sicher­heit eine pas­sen­de Fol­ge zur Wahl des Bil­dungs­trä­gers an:

Fol­ge 416 I Alle Bil­dungs­trä­ger sind gleich! Wirk­lich jeder Anbie­ter unseriös?

 

Neben der Aka­de­mie für Sicher­heit (AfS) gibt es natür­lich bun­des­weit noch vie­le ande­re seriö­se Anbie­ter, mit denen man einen Kurs bzw. einen  Aus- und Wei­ter­bil­dungs­ab­schluss erfolg­reich bestehen kann.
Wenn Sie bestimm­te Bil­dungs­trä­ger emp­feh­len kön­nen, mit denen Sie gute Erfah­run­gen gemacht haben, kön­nen Sie ger­ne Ihre Ein­drü­cke als Kom­men­tar ganz unten auf die­ser Sei­te für ande­re Inter­es­sen­ten schildern.

Bahn­si­cher­heit: Secu­ri­ty an Bahn­hö­fen und in Zügen

Bahnsicherheit: Security an Bahnhöfen und in Zügen

Auf­ga­ben von Sicher­heits­mit­ar­bei­tern in der Bahnsicherheit

Die Sicher­heit im öffent­li­chen Ver­kehr, ins­be­son­de­re im Bereich der Bah­nen und Bahn­hö­fe, ist von ent­schei­den­der Bedeu­tung für die Gewähr­leis­tung eines rei­bungs­lo­sen und siche­ren Per­so­nen- und Güter­trans­ports (Schie­nen­ver­kehr). In die­sem Arti­kel wer­den die viel­fäl­ti­gen Auf­ga­ben von Sicher­heits­mit­ar­bei­tern in der Bahn­si­cher­heit beleuch­tet, wobei auch die damit ver­bun­de­nen Gefah­ren, Bedro­hun­gen und Risi­ken sowie die erfor­der­li­chen Fähig­kei­ten und per­sön­li­chen Eigen­schaf­ten für eine erfolg­rei­che Tätig­keit in die­sem Bereich dis­ku­tiert werden.

Auf­ga­ben der Sicher­heits­mit­ar­bei­ter in der Bahnsicherheit

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter in der Bahn­si­cher­heit über­neh­men eine brei­te Palet­te von Auf­ga­ben, die dazu die­nen, die Sicher­heit von Pas­sa­gie­ren, Per­so­nal und Eigen­tum zu gewähr­leis­ten. Dabei sind städ­ti­sche Bahn­hö­fe teil­wei­se Kri­mi­na­li­täts­schwer­punk­te. Zu den Haupt­auf­ga­ben gehören:

1. Über­wa­chung und Prävention

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter sind dafür ver­ant­wort­lich, ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten zu erken­nen und zu über­wa­chen, um das Haus­recht durch­zu­set­zen, die Ein­hal­tung der Beför­de­rungs­be­din­gun­gen in den Rei­se­zü­gen zu gewähr­leis­ten und auch Straf­ta­ten wie Dieb­stahl, Van­da­lis­mus, Beläs­ti­gung und Gewalt­ta­ten zu ver­hin­dern. Dies umfasst die regel­mä­ßi­ge Patrouil­le durch Bahn­hö­fe und Züge sowie die Beob­ach­tung durch Über­wa­chungs­ka­me­ras und die Bedie­nung wei­te­rer Sicher­heits­sys­te­me. Die Prä­senz von Sicher­heits­mit­ar­bei­tern, auch als Ansprech­part­ner und Aus­kunfts­per­so­nen von Zug­gäs­ten, trägt wesent­lich zu einem posi­ti­ven Sicher­heits­ge­fühl und auch zur Ser­vice­ori­en­tie­rung des Auftraggebers/Bahnunternehmens bei.

2. Durch­füh­rung von Sicherheitskontrollen

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter füh­ren Sicher­heits­kon­trol­len an Bahn­hö­fen und in Zügen durch, um ver­bo­te­ne Gegen­stän­de wie Waf­fen, Dro­gen und ver­bo­te­ne oder ver­däch­ti­ge Gegen­stän­de zu ent­de­cken und dadurch Schä­den abzu­wen­den. Ein­her­ge­hend mit den recht­li­chen Bestim­mun­gen und Dienst­an­wei­sun­gen erfolgt dies in enger Abstim­mung mit den Behör­den wie der Bun­des­po­li­zei. Nicht sel­ten müs­sen Per­so­nen, die am Bahn­hof uner­wünscht sind oder die Betriebs­ab­läu­fe stö­ren, der Ört­lich­keit ver­wie­sen oder der Poli­zei über­ge­ben wer­den. Im Rah­men der Rund­gän­ge wer­den auch ande­re rele­van­te Sach­ver­hal­te wie z.B. Störungen/Defekte, Ver­un­rei­ni­gun­gen oder Gefah­ren­stel­len gemel­det und Sofort­maß­nah­men ergriffen.

3. Hil­fe­leis­tung und Konfliktmanagement

Im Fal­le von Not­fäl­len, medi­zi­ni­schen Zwi­schen­fäl­len oder Kon­flikt­si­tua­tio­nen sind Sicher­heits­mit­ar­bei­ter geschult, schnell zu reagie­ren und ange­mes­se­ne Unter­stüt­zung zu leis­ten. Dies kann die Bereit­stel­lung von Ers­ter Hil­fe, die Eva­ku­ie­rung von Pas­sa­gie­ren oder die Dees­ka­la­ti­on von Kon­flik­ten zwi­schen Fahr­gäs­ten umfas­sen. Gera­de im Bahn­ver­kehr, wo vie­le Per­so­nen auf­ein­an­der­tref­fen und auch beson­de­re Unfall­ri­si­ken (z.B. beim Ein- und Aus­stieg) bestehen, sind Unfäl­le kei­ne Sel­ten­heit. Hin­zu kom­men Per­so­nen, die die Betriebs­ab­läu­fe stö­ren, sich selbst gefähr­den (Sui­zid­ab­sicht, Dro­gen­kon­sum, etc.) oder ande­re durch kri­mi­nel­le oder in sel­te­nen Fäl­len gar ter­ro­ris­tisch moti­vier­te Taten bedrohen.

4. Kun­den­be­treu­ung und Information

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter ste­hen den Fahr­gäs­ten als Ansprech­part­ner zur Ver­fü­gung, um Fra­gen zu beant­wor­ten, Hil­fe anzu­bie­ten und Infor­ma­tio­nen über Fahr­plä­ne, Rou­ten und Sicher­heits­vor­keh­run­gen bereit­zu­stel­len. Sie fun­gie­ren als wich­ti­ge Schnitt­stel­le zwi­schen dem Bahn­un­ter­neh­men und den Pas­sa­gie­ren. Das Sicher­heits­per­so­nal ist damit auch ein Aus­hän­ge­schild für die Bahn­ge­sell­schaft. Ent­spre­chend wich­tig ist hier pro­fes­sio­nel­les Han­deln. Etwa­ige Fehl­trit­te kön­nen dank Smart­phone und Social Media schnell über­re­gio­nal gro­ße Auf­merk­sam­keit erre­gen und damit das Unter­neh­men in ein schlech­tes Licht rücken. „Schwar­ze She­riffs“ sind daher fehl am Platze.

5. Schutz Kri­ti­scher Infra­struk­tur und spe­zi­el­le Aufgaben

Das Bahn­netz und die damit ver­bun­de­nen Ein­rich­tun­gen (z.B. Daten­kom­mu­ni­ka­ti­on, Zug­be­ein­flus­sungs­sys­te­me, Ener­gie­ver­sor­gung) sind Teil der Kri­ti­schen Infra­struk­tur der Bun­des­re­pu­blik Deutsch­land. Tag­täg­lich ver­las­sen sich Mil­lio­nen Men­schen auf den siche­ren Trans­port und sind von die­sem abhän­gig. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter über­neh­men daher auch in der Kon­zern­si­cher­heit wesent­li­che Auf­ga­ben wie z.B. im Bedro­hungs­ma­nage­ment, in der Sicher­heits­tech­nik, in Sicher­heits­zen­tra­len und in lei­ten­den Funk­tio­nen. Spe­zi­el­le Auf­ga­ben­ge­bie­te im Bereich der Bahn­si­cher­heit kön­nen auch die Tätig­keit in mobi­len Unter­stüt­zungs­grup­pen sein, z.B. wenn Ver­an­stal­tun­gen wie Fuß­ball­spie­le statt­fin­den, die Über­wa­chung von Stre­cken­ab­schnit­ten mit­tels Droh­nen oder der Dienst als Hun­de­füh­rer. Die Bahn­si­cher­heit ist also sehr viel­fäl­tig und kann wesent­lich mehr umfas­sen als nur den klas­si­schen Sicher­heits- und Ord­nungs­dienst (SOD) mit der Bestrei­fung von Bahnhöfen.

6. Bericht­erstat­tung und Zusam­men­ar­beit mit Behörden

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter sind ver­pflich­tet, Vor­fäl­le und ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten zu doku­men­tie­ren und Berich­te zu erstat­ten. Teil­wei­se sind Body­cams im Ein­satz, die die Situa­ti­on auf Video auf­zeich­nen. Als Sicher­heits­mit­ar­bei­ter in der Bahn­si­cher­heit arbei­ten Sie auch eng mit der Bun­des­po­li­zei und ande­ren Sicher­heits­be­hör­den zusam­men, um zur Auf­recht­erhal­tung der öffent­li­chen Sicher­heit mit bei­zu­tra­gen. Gera­de die­ses Span­nungs­feld aus Tätig­keit im Haus­rechts­be­reich und die Zusam­men­ar­beit im Bereich der öffent­li­chen Sicher­heit hat sei­nen Reiz, erfor­dert aber ein hohes Maß an Hand­lungs­si­cher­heit – auch in Bezug auf recht­li­che Aspekte.

 

Gefah­ren und Risi­ken in der Bahnsicherheit

Die Arbeit in der Bahn­si­cher­heit birgt – je nach Auf­ga­ben­be­reich und Ein­satz­ort – eine Rei­he von Gefah­ren und Risi­ken, denen Sicher­heits­mit­ar­bei­ter regel­mä­ßig aus­ge­setzt sind:

1. Kör­per­li­che Gewalt und Aggression

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter kön­nen aggres­si­ven oder gewalt­tä­ti­gen Pas­sa­gie­ren gegen­über­ste­hen, ins­be­son­de­re in Kon­flikt­si­tua­tio­nen oder bei der Durch­set­zung von Sicher­heits­maß­nah­men. Sie müs­sen in der Lage sein, mit sol­chen Situa­tio­nen umzu­ge­hen und ange­mes­sen zu reagie­ren, ohne die Sicher­heit ande­rer zu gefährden.

2. Risi­ko von Angrif­fen und Überfällen

Bahn­hö­fe und Züge sind oft beleb­te und öffent­lich zugäng­li­che Orte, an denen das Risi­ko von Über­fäl­len, Dieb­stäh­len und ande­ren kri­mi­nel­len Akti­vi­tä­ten erhöht ist. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter müs­sen wach­sam sein und pro­ak­tiv han­deln, um sol­che Vor­fäl­le zu ver­hin­dern oder zu unterbinden.

3. Gefahr von Terroranschlägen

Ange­sichts der aktu­el­len Sicher­heits­la­ge besteht auch die Gefahr ter­ro­ris­ti­scher Anschlä­ge auf Bahn­hö­fe oder Züge. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter müs­sen über ent­spre­chen­de Schu­lun­gen und Pro­to­kol­le ver­fü­gen, um auf ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten hin­zu­wei­sen und im Ernst­fall ange­mes­sen zu reagieren.

4. Arbeits­um­ge­bung und Witterungsbedingungen

Die Arbeit in der Bahn­si­cher­heit kann auch phy­si­sche Her­aus­for­de­run­gen mit sich brin­gen, wie z. B. das Arbei­ten bei extre­men Tem­pe­ra­tu­ren, in engen oder über­füll­ten Räu­men oder in abge­le­ge­nen Berei­chen wie Bahn­stei­gen oder Tunneln.

5. Unfall­ge­fah­ren, Arbeits­be­las­tung, Ansteckung

Sturz- und Stol­per­ge­fah­ren sind all­täg­lich, im Bereich des Bahn­ver­kehrs aber durch­aus mit einem grö­ße­ren Risi­ko ver­bun­den als andern­orts. Hin­zu kommt neben der phy­si­schen Belas­tung (lan­ge Lauf­we­ge, Schicht­ar­beit, etc.) auch durch­aus eine psy­chi­sche (Angst vor Über­grif­fen, Sui­zi­de, usw.). Last but not Least hat auch die Covid-19 Pan­de­mie vor Augen geführt, wie schnell sich Viren und anste­cken­de Erre­ger aus­brei­ten kön­nen, wenn vie­le Men­schen zusam­men kommen.

 

Emp­feh­lun­gen für Fähig­kei­ten und per­sön­li­che Eigenschaften

Um erfolg­reich in der Bahn­si­cher­heit zu arbei­ten, soll­ten Sicher­heits­mit­ar­bei­ter über fol­gen­de Fähig­kei­ten und per­sön­li­che Eigen­schaf­ten verfügen:

1. Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit

Gute und situa­ti­ons­ge­rech­te Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­kei­ten sind ent­schei­dend, um effek­tiv mit Pas­sa­gie­ren, Kol­le­gen und ande­ren Ein­satz­kräf­ten zu inter­agie­ren. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten in der Lage sein, klar und prä­zi­se zu kom­mu­ni­zie­ren und in Kon­flikt­si­tua­tio­nen dees­ka­lie­rend zu wirken.

2. Selbst­be­herr­schung und Stressresistenz

Da Sicher­heits­mit­ar­bei­ter oft mit her­aus­for­dern­den und poten­zi­ell gefähr­li­chen Situa­tio­nen kon­fron­tiert sind, ist es wich­tig, über ein hohes Maß an Selbst­be­herr­schung und Stress­re­sis­tenz zu ver­fü­gen. Sie soll­ten in der Lage sein, ruhig zu blei­ben und ratio­nal zu han­deln, auch unter Druck und bei Provokationen.

3. Team­fä­hig­keit

Die Zusam­men­ar­beit mit ande­ren Sicher­heits­mit­ar­bei­tern, dem Bahn­per­so­nal und der Bun­des­po­li­zei ist uner­läss­lich für eine effek­ti­ve Bahn­si­cher­heit. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten team­ori­en­tiert sein und gut in mul­ti­dis­zi­pli­nä­ren Teams arbei­ten können.

4. Ver­ant­wor­tungs­be­wusst­sein und Integrität

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter tra­gen eine gro­ße Ver­ant­wor­tung für die Sicher­heit von Pas­sa­gie­ren und Eigen­tum. Sie soll­ten inte­ger und ver­ant­wor­tungs­be­wusst han­deln und sich an ethi­sche Stan­dards halten.

5. Kör­per­li­che Fit­ness und Ausdauer

Die Arbeit in der Bahn­si­cher­heit erfor­dert oft kör­per­li­che Anstren­gung und Aus­dau­er, ins­be­son­de­re bei aus­ge­dehn­ten Kon­troll­gän­gen und häu­fi­gen Schicht­diens­ten. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten daher über eine ange­mes­se­ne kör­per­li­che Fit­ness und Belast­bar­keit verfügen.

6. Fach­kennt­nis­se,  Schu­lun­gen und Erfahrung

Um die viel­fäl­ti­gen Auf­ga­ben in der Bahn­si­cher­heit effek­tiv aus­füh­ren zu kön­nen, ist es wich­tig, über ent­spre­chen­de Fach­kennt­nis­se und Schu­lun­gen zu ver­fü­gen. In den meis­ten Posi­tio­nen ist min­des­tens die Sach­kunde­prüf­ung nach § 34a GewO erfor­der­lich. Auch eine Aus­bil­dun­gen wie die zur Fach­kraft für Schutz und Sicher­heit ist gern gese­hen und kann die Kar­rie­re vor­an brin­gen. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten regel­mä­ßig an Schu­lun­gen teil­neh­men und sich über aktu­el­le Sicher­heits­ri­si­ken und ‑ver­fah­ren infor­mie­ren. Zudem soll­ten wesent­li­che Fremd­spra­chen­kennt­nis­se – zumin­dest in der eng­li­schen Spra­che – vor­han­den sein.

Wie kom­me ich kon­kret zu einem Job in der Bahnsicherheit?

Der größ­te Arbeit­ge­ber in die­sem Bereich ist die DB Sicher­heit der Deut­schen Bahn.
Wich­tig ist die Sach­kunde­prüf­ung nach § 34a GewO, die man idea­ler­wei­se bereits erfolg­reich absol­viert haben soll­te. Außer­dem kann die Bewer­bung schnel­ler zum Erfolg füh­ren, wenn man neben den übli­chen Bewer­bungs­un­ter­la­gen ein gül­ti­ges Aus­weis­do­ku­ment, eine Auf­lis­tung der Wohn­adres­sen der letz­ten 5 Jah­re sowie – wenn bereits vor­han­den – sei­ne Bewa­cher-ID aus dem Bewa­cher­re­gis­ter vor­legt. Im Regel­fall soll­te man über einen PKW-Füh­rer­schein (Klas­se B) ver­fü­gen, im Schicht­dienst arbei­ten kön­nen, den Kon­takt zu Men­schen mögen, team- und kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig sein, die deut­sche Spra­che aus­rei­chend beherr­schen und idea­ler­wei­se bereits ers­te Erfah­run­gen gesam­melt habe. Die genau­en Anfor­de­run­gen fin­det man in der jewei­li­gen İş İlanı!

 

Bahn­si­cher­heit 2030: Auch in The­ma auf der Nürn­ber­ger Sicherheitskonferenz

Die Nürn­ber­ger Sicher­heits­kon­fe­renz ist inzwi­schen eine fes­te Grö­ße der Secu­ri­ty-Fach­mes­sen. Im Rah­men der 5. Nürn­ber­ger Sicher­heits­kon­fe­renz mit dem Titel „SICHER­HEIT 2030“, die am 10.04.2024 in der Nürn­ber­ger Meis­ter­sin­ger­hal­le statt­fin­det, wird Tors­ten Malt von der DB Sicher­heit als Spea­k­er auf­tre­ten. Sein Vor­trag beschäf­tigt sich mit dem Schutz der Kri­ti­schen Infra­struk­tur am Bei­spiel der S‑Bahn Mün­chen. Er will auf­zei­gen wie Sicher­heit im Kon­zern­ver­bund sowie im Ver­bund mit den Sicher­heits­be­hör­den funk­tio­nie­ren kann und wel­che Her­aus­for­de­run­gen sich dabei ergeben.
Mehr dazu unter www.nuernberger-sicherheitskonferenz.de und im Pod­cast für Schutz und Sicherheit:


(Kay­nak: Koru­ma ve güven­lik için Pod­cast / Jörg Zitzmann)

34a güven­lik görev­li­si ola­rak çalış­mak: Patron hiz­met­le­ri iptal ettiğin­de ne yapmalı?

34a güvenlik görevlisi olarak çalışmak: Patron hizmetleri iptal ettiğinde ne yapmalı?

Özel güven­lik sek­törün­de var­di­yalı çalış­ma, gece çalış­ması ve tatil gün­lerinde çalış­ma yay­gın çalış­ma koşul­ları­dır. Güven­lik görev­li­le­ri tesis­le­rin, etkin­li­kle­rin ve ins­an­ların güven­liği­ni sağla­mak için gen­el­lik­le zor­lu işler yaparlar. Ne yazık ki Bu sek­tör­de­ki ücret­ler gen­el­lik­le düşük ücret­li sek­tör­de­dir örneğin, ayrı bir güven­lik hiz­me­tin­de. Örneğin işver­enin önem­li bir söz­leş­meyi kay­bet­me­si nede­ni­yle beklen­me­dik bir şekil­de çalış­ma saat­le­ri kay­be­dilir­se ve bu neden­le (veya baş­ka neden­ler­le) aylık hedef çalış­ma saat­le­ri­ne ulaşılamaz­sa, 34a güven­lik görev­li­si ola­rak mali açı­dan ris­kli hale gele­bi­lir. Bu maka­le, çalış­ma gün­ler­inin iptal edil­me­si­ne yol açan neden­le­ri inc­ele­mek­te ve bir güven­lik çalışanı ola­rak sahip olun­an olasılıkları göstermektedir.

İşv­ere­ni­min beni daha az görev gününde görev­len­dir­mes­i­nin olası neden­le­ri nelerdir?

Önce­lik­le güven­lik şir­ke­t­i­nin bakış açısı da bu nokta­da kısa­ca ince­len­mel­i­dir. Görev lis­tesin­de daha az yer almanı­zın çoğu dur­um­da (umarım) kişi­sel ola­rak sizin­le bir ilgi­si yok­tur, ancak operasyo­nel neden­le­ri var­dır. Bun­lar işve­ren tarafın­dan şef­faf bir şekil­de açıklanır­sa ve siz de bun­ları anla­ya­bi­lir­se­niz, bu, sor­un­un her iki taraf­ça da des­te­klen­ebil­ecek bir çözümü için daha iyi bir başlan­gıç nok­tası sunar. Ancak bu duru­mun iş değişi­k­liği­ne ya da yeni bir iş ara­ma­ya başla­manı­za yol açması da müm­kündür. Ya da bel­ki “zayıf dönem” sade­ce kısa­dır ve bir son­ra­ki ay faz­l­a­dan çalışa­rak saat­le­ri tela­fi ede­bi­lir­si­niz veya işve­ren size baş­ka bir şekil­de uyum sağlayabilir.

İşte işver­eni­ni­zin çalış­ma saat­ler­ini­zi azalt­mak iste­me­s­i­nin on olası nedeni:

  1. Düşük müş­te­ri tale­bi: Güven­lik hiz­met­le­ri­ne daha az talep ola­bi­lir, bu da ihti­yaç duyu­lan adam-saat say­ısın­da azal­ma­ya yol açabilir.
  2. Eko­no­mik yavaşla­ma: Eko­no­mik duru­mun kötü­leşe­rek kay­nak kısıt­la­maları­na ve mali­y­et tas­ar­ruf­ları­na yol açmış olması mümkündür.
  3. İş stra­te­jis­in­de­ki değişi­k­li­k­ler: İşv­ere­nin­iz iş stra­te­ji­si­ni değiş­tir­miş ola­bi­lir, bu da insan kay­nakların­da bir ayar­la­ma­ya yol açabilir.
  4. Per­so­nel rotasyo­nu: Tüm per­so­n­ele çalış­ma fır­sa­tı ver­mek ve çalış­ma saat­le­ri­ni daha adil bir şekil­de dağıt­mak için per­so­nel rotasyo­nu yapılabilir.
  5. Yeni tekno­lo­ji­ler veya otom­asyon: The Yeni tekno­lo­ji­le­rin veya oto­ma­tik sis­tem­le­rin tanı­tıl­ması daha az çalışa­na ihti­yaç duyul­ması­na yol açabilir.
  6. Mev­sim­sel dal­ga­lan­ma­lar: Çalış­ma saat­le­ri, örneğin belir­li aylar­da daha az güven­lik per­so­neli­ne ihti­yaç duyul­ması gibi mev­sim­sel dal­ga­lan­mala­ra tabi olabilir.
  7. Müşte­ri­ler­le yapılan söz­leş­mel­er­de­ki değişi­k­li­k­ler: Müşte­ri­ler­le yapılan söz­leş­mele­rin değiş­miş olması ve bun­un iş hacmin­de bir azal­ma­ya yol açması mümkündür.
  8. Yasal kısıt­la­ma­lar: Çalış­ma saat­le­ri için aza­mi sınırlar veya var­di­ya­lar arasında­ki din­len­me sürele­ri gibi (yeni) yasal kısıt­la­ma­lar ola­bi­lir. Ya da mev­cut gere­kli­li­k­ler (örneğin Çalış­ma Saat­le­ri Yasası) artık daha iyi takip edilmektedir.
  9. Şir­ket tatil­le­ri veya mev­sim­sel şir­ket molalarıİşv­ere­nin­iz, şir­ket tatil­le­ri veya mev­sim­sel tatil­ler (müşte­ril­erden gelen) gibi belir­li dönem­ler­de çalış­ma saat­le­ri­ni azalt­ma­ya karar ver­miş ola­bi­lir. Ayrı­ca, örneğin Covid sal­gını sek­tör­de geçi­ci çal­kan­tıla­ra neden olmuştur. 
  10. Şir­ket içi yen­i­den yapı­lan­dır­ma: İşv­ere­nin­iz, çalış­ma saat­ler­inin ve kay­nak tah­sis­i­nin yen­i­den değer­len­di­ril­me­si­ne yol aça­cak bir iç yen­i­den yapılan­ma gerçekleştirebilir.

İşv­ere­nim beni daha az işe ata­r­sa ne gibi seçe­ne­kle­rim var?

Elbet­te bir ya da iki saat için tar­tış­ma­ya değ­mez. Ancak, yüz­de 20, 30, 40 veya daha faz­la saat kay­bı büyük bir mes­el­e­dir, çün­kü siz de geçi­mi­ni­zi sağla­mak zor­und­asınız. Patro­nunuz sizi görev lis­tesin­den çıkarır­sa, nor­mal­den çok daha az var­di­ya­ya ata­r­sa ve saat­ler­ini­zi alamaz­sanız — o zaman aşağı­da­ki seçe­ne­kle­re sahipsiniz:

  1. İş söz­leş­me­si­ni kon­trol edin!
    Bu en önem­li nokt­a­dır. Kural ola­rak, belir­leyici olan iş söz­leş­me­niz­de ne kar­ar­laş­tırıl­dığı­dır. Örneğin, “tam zaman­lı” yazıyor­sa, işve­ren sizi buna göre istih­dam etmek­le yüküm­lü­dür. Tam zaman­lı ile ney­in kas­t­edil­diği gen­el­lik­le ilgi­li top­lu iş söz­leş­me­sin­de düzen­le­nir. Gen­el­lik­le belir­li bir saat say­ısı da kar­ar­laş­tırılır. Örneğin, iş söz­leş­me­niz­de ayda 170 saat öngörül­düy­se, bu saat say­ısı­na uyul­malı­dır (örneğin hastalık nede­ni­yle küçük dal­ga­lan­ma­lar dışında).
  2. Görev lis­tesi­ne bakın!
    Güven­lik hiz­met­lerinde, örneğin fabri­ka güven­liğin­de, görev plan­la­ması gen­el­lik­le sab­it bir var­di­ya rit­mi teme­lin­de yapılır. Bu şekil­de, kaba­ca önce­den plan­la­ma yap­mak müm­kündür — tabii ki belir­li bir belir­siz­lik derece­si­yle (örneğin, son­su­za kadar süre­cek tatil plan­la­ması nede­ni­yle). Ancak, bir son­ra­ki ayın ger­çek nöbet lis­tesi belir­leyici­dir: Örneğin 20 var­di­ya belir­ti­li­yor­sa, bu say­ı­da var­di­ya­da çalış­ma hak­kınız var­dır. Bir görev lis­tesi yayın­lan­dık­tan son­ra, ancak çalış­an­la­ra danışıl­dık­tan son­ra tekrar değiştirilebilir.
  3. Diya­log arayın ve aktif ola­rak iş per­form­an­sı sun­un!
    Bir­çok şey ile­tişim yoluy­la açıklığa kavuş­turula­bi­lir. Ami­ri­niz­le kon­uş­ma­ya ve bir uzlaş­ma­ya var­ma­ya çalışın. Önem­li: Değişi­k­li­kle­ri kabul etme­diği­ni­zi bild­irin ve iş per­form­an­sını­zı açık­ça sun­un! İşv­ere­nin­iz mev­cut iş söz­leş­me­si­ne göre size iş ver­mek­le yüküm­lü­dür, siz de söz­leş­meye göre iş per­form­an­sını­zı sunarsınız. 
  4. İşv­ere­nin­iz tep­ki ver­mi­yor mu? Yazılı bir hatırl­at­ma gön­de­rin!
    Yukarı­da belir­ti­len husus­lar hak­kın­da işver­eni­ni­zi yazılı ola­rak bil­gi­lend­irin. Kanı­tınız olması için yazılı form önem­li­dir. Patro­nunuz için bir son tarih belir­ley­in, ancak kibar ve işbir­li­k­çi olma­ya devam edin. Sonu­ç­ta, gen­el­lik­le işver­eni­niz için çalış­ma­ya devam etmek istersiniz.
  5. Hiç­bir şey işe yaramaz­sa: şikay­et edin!
    Her şey başarısız olur­sa, işve­ren tep­ki ver­mez­se ve görüş­me­l­er (muh­te­melen işye­ri tem­sil­ci­liği ile de) sonuç ver­mez­se, tek seçe­nek iş mah­ke­me­sin­de yasal işlem başlatmaktır.

Avu­kat Jörg Zitz­mann, davanın ger­çe­kle­ri­ni şu şekil­de güzel bir şekil­de sun­muş­tur Güven­lik Akademisi’nin You­Tube kanalı:

Uzman­lık sına­vı — neden? Sade­ce 34a lis­an­sını satın alın…

Uzmanlık sınavı - neden? Sadece 34a lisansını satın alın...

Sına­va gir­mek ve hazır­lan­mak iste­mi­yor­sunuz, Sanayi ve Tica­ret Odası’nın uzman­lık bil­gi­si sına­vın­da bir­kaç kez başarısız oldunuz veya sade­ce zaman­dan ve parad­an tas­ar­ruf etmek isti­yor­sunuz — tüm bun­lar ins­an­ların “34a lis­an­sı satın al” arayışı­na devam etmeler­inin neden­le­ri ola­bi­lir. Bu maka­le, bun­un neden öze­l­lik­le iyi bir fikir olma­dığını açıklamaktadır.

Ger­çek­ten “34a notu” satın ala­bi­lir misiniz?

Kısa bir Goog­le ara­ma şunu gös­te­ri­yor: Evet, bir tica­ret ve sanayi odasının res­mi bel­ge­si gibi görü­nen bir kağıt par­çası satın ala­bi­lir­si­niz. Ancak dik­kat­li olun! Bu tür sah­te sınav ser­ti­fi­kaları kul­lanır­sanız, kovuş­tur­ma­ya maruz kala­bi­lir­si­niz.
Böyle bir fan­te­zi kâğı­dını eğlen­mek için kori­dor­u­nu­za asa­bi­lir ya da bir son­ra­ki bar­be­kü par­tisin­de çak­mak ola­rak kul­lana­bi­lir­si­niz. Ancak böyle bir kağıt par­çasını yasal işlem­ler­de, örneğin bir iş baş­vu­ru­su bağlamın­da veya güven­lik şir­ke­t­i­ni­zi kay­det­tir­mek için kul­lanır­sanız, Ceza Kanunu’nun 267. Mad­des­i­ne göre sah­teci­lik yap­mış olursunuz:

(1) Huku­ki işlem­ler­de ald­at­mak amacıy­la sah­te bel­ge düzen­ley­en, ger­çek bir bel­geyi tah­rif eden veya sah­te ya da tah­rif edil­miş bir bel­geyi kul­la­nan kişi, beş yıld­an faz­la olm­amak üze­re hapis veya para cez­ası ile ceza­lan­dırılır.
(2) Teşeb­büs ceza­lan­dırıla­bi­lir.
(3) Öze­l­lik­le cid­di dur­um­lar­da, ceza altı aydan on yıla kadar hapis cezasıdır. […]

Bu tür şüphe­li hiz­met­le­rin sağlayıcıları, IHK sınav ser­ti­fi­kaları, okul bitir­me ser­ti­fi­kaları ve dok­to­ra­lar da dahil olmak üze­re diğer ser­ti­fi­kaları sun­manın yasal ola­rak sor­gu­lana­bi­lir olduğunu da bil­mek­te­dir. Onlar esas ola­rak hız­lı bir şekil­de para kaz­an­ma­k­la ilgi­le­ni­yorlar. Sağlayıcılar gen­el­lik­le yurt­dışın­da bulun­urlar veya müsait değild­ir­ler ve böyle­ce yasal anlaş­maz­lıklar­dan kaçınırlar. Çün­kü satıcılar, ser­ti­fi­ka veren kuru­luşların tica­ri markalarını ve dolayısıy­la yasal ola­rak kor­un­an tanım­layıcı öze­l­li­kle­ri­ni (örneğin logo) kul­lan­dıkları için kovuş­tur­ma­ya tabi tutu­la­bi­lir­ler. Buna ek ola­rak, bazı satıcılar kasıt­lı ola­rak bir kuru­luş olduğu izle­n­imi­ni yar­atm­akt­a­dır. yasal ola­rak düzen­len­miş bel­ge ve aynı zaman­da bu sah­te bel­ge­le­rin yasal işlem­ler­de kul­lanıla­bil­eceği­nin reklamını yap­m­akt­a­dır. Böyle­ce, satıcılar gen­el­lik­le sah­te ger­çe­kle­ri de iddia etmek­te ve böyle­ce kıs­men, en azın­dan dolaylı ola­rak, satılan sah­teyi ger­çek bir bel­ge gibi kul­lan­ma­ya çağırm­akt­a­dır. Bir alıcı ola­rak, böyle bir fan­te­zi bel­geyi ger­çek­ten pro­fe­syo­nel ola­rak kul­lanır­sanız, her zaman kovuş­tur­ma­ya uğra­ya­bi­lir ve ken­di­ni­zi kovuş­tur­ma­ya karşı sor­um­lu hale getirebilirsiniz.

Yeter­li­lik bel­ge­si­ni nere­den satın alabilirim?

“Bir uzman­lık bil­gi­si sına­vını başarıy­la tamam­la­ma ser­ti­fik­ası” (doğru terim budur) almanın tek yasal yolu, IHK uzman­lık bil­gi­si sına­vını başarıy­la tamam­lam­ak­tır. Bir­çok ücret­siz Sına­va hazır­lık için ipu­çları, Test soru­ları ve bir Yar­dım foru­mu bu web site­sin­de. Bu ara­da, ger­çek sına­va gir­mek, bazı yasa­dışı sah­te ser­ti­fi­ka tekli­f­lerinden bile daha ucuz ola­bi­lir.
Dürüst­lük en iyi poli­ti­k­adır! Sah­te kanıt­lar­la sah­te tekli­f­le­re dahil olmayın! Buna değ­mez, çün­kü ifşa olursunuz. Ve öde­diği­niz ücret karşılığın­da, sına­va düz­gün bir şekil­de hazır­lana­bi­lir ve olduk­ça düzen­li bir şekil­de geçebilirdiniz.

Sah­te bir yeter­li­lik bel­ge­si ne kadara mal olur?

Doğru­dan PDF ola­rak indi­ri­le­bi­len kişi­sel­leş­ti­ril­miş bir sah­te ser­ti­fi­ka için fiyat­lar 10 Euro’nun biraz altın­dan başlamaktadır.

34a lisansı için sahte yeterlilik belgesi
Sah­te 34a ser­ti­fik­asını PDF ola­rak indirin
Bu “düşük mali­y­et­li sah­te bel­ge sağlayıcısı”, satın aldığınız bel­ge­le­ri kul­lan­manı­za izin ver­il­me­diği­ni vur­gu­luyor, ancak ken­di güven­liği için yine de ABD’­de bir şir­ket mer­ke­zi olduğunu belir­ti­yor. Nede­ni­ni ken­di­si de biliyor.

Muh­te­melen buz­dağının görü­nen kıs­mı, çeşit­li mes­le­ki yeter­li­li­k­ler, okul bitir­me ser­ti­fi­kaları, kole­j­ler­den lisans ve yük­sek lisans derece­le­ri, üni­ver­si­te diplo­ma­ları ve hat­ta dok­to­ra­lar dahil olmak üze­re her tür­lü sınav ser­ti­fik­ası ve derece sun­an bir sağlayıcı­dır. Bu tür basılı kağıt­lar bir­kaç yüz avro gibi “gülünç bir fiya­ta” temin edi­le­bi­li­yor — görünüşe göre değer­li bir iş. Ayrı­ca, Goo­g­le’­da ilgi­li ara­ma terim­le­ri için sonuç say­fasının en üstün­de görü­nen bir reklam aracılığıy­la tekli­fi­ni tica­ri ola­rak tanı­tıyor — aşağı­da­ki res­me bakın. Bu dolan­dırıcı tüc­car, bun­un yasal bir teklif olduğunu ve “üniversite/eğitim şir­ke­ti veya hat­ta işver­eni­niz tarafın­dan kon­trol edi­le­bil­ecek 100% ori­jinal ve kayıt­lı bel­ge” olduğunu bile ilan edi­yor. Tama­men saçmalık!

Google'da 34a not reklamı (sahte kanıt)
“Ori­jinal kanıt” için Goog­le reklamları
Tür­ki­y­e’­den bah­se­de­lim: Sah­tesi­ni satın alır­sanız veya ken­di­niz yapıp basar­sanız, her halü­kar­da yakal­anır­sınız — ve son­ra bu ger­çek­ten tatsız ve ger­çek­ten pahalı olur. Bun­un neden kaçınıl­maz olduğunu bir son­ra­ki bölüm­de öğre­n­e­cek­siniz.

Sah­te bir 34a ser­ti­fik­ası sun­mak neden ger­çek­ten aptalca.…

Sade­ce bir­kaç yıl önce, bir kişi ger­çek birunBil­gi­li bir güven­lik görev­li­si­nin şans­lı olmasının tek yolu, sah­te ser­ti­fi­kanın baş­vu­ru süre­cin­de, güm­rük veya polis kon­trolü sırasın­da ya da Sanayi ve Tica­ret Odası’nın (IHK) inc­e­le­me­si sırasın­da fark edil­me­miş olması­dır. Ancak 1 Hazi­ran 2019’dan bu yana, tüm ver­i­le­rin bir ara­ya geti­ril­diği mer­ke­zi koru­ma kay­dı bul­un­m­akt­a­dır. İşv­ere­nin­iz işe başla­ma­dan önce sizi ora­ya bil­dir­meli ve izin için bekle­mel­i­dir. Ancak o zaman bir güven­lik görev­li­si kim­liği ala­cak ve işe başla­manı­za izin ver­il­ecek­tir. Bu kon­trol ve veri karşılaş­tır­ması sırasın­da, sah­te bir bel­ge sun­up sun­ma­dığınız hız­la anlaşılır. Ceza huku­ku ve mede­ni hukuk kap­samında­ki tüm sonu­çla­ra katlanırsınız!

Ger­çek ola­na yatırım yap­mayı ter­cih edin IHK’­da uzman bil­gi­si­nin ince­len­me­si. Ken­di­ni­zi bil­gi­lend­irin ücret­siz bura­da Infoportal’da. 

34a sına­vı­na ilişkin bil­gi por­talı artık çok dilli!

34a sınavına ilişkin bilgi portalı artık çok dilli!

Alman­ca değil de baş­ka bir dil mi konuşuyorsunuz?
Alman­ya’­da şu anda bir­çok alan­da aci­len kali­fi­ye elem­an­la­ra ihti­yaç duyulm­akt­a­dır. Bu alan­lar­dan biri de özel güven­lik sek­törü­dür. Alman­ya’­da bir güven­lik hiz­me­tin­de çalışa­bil­mek için bir­çok koru­ma faa­li­y­e­tin­de aşağı­da­ki öze­l­li­k­le­re sahip olmanız gerek­mek­te­dir Tica­ret Düzen­le­me Yasasının 34a mad­des­i­ne göre uzman bil­gi­si­nin ince­len­me­si. Artık 34a yeter­li­lik bel­ge­si­ne sahip nite­li­kli bir baş­vu­ru sahi­bi­si­niz ve mükem­mel Karşılık gelen ücret ile iş ola­nakları!

Alman­ca 34a-Sach­kunde­prüf­ung (Güven­lik) hak­kın­da ken­di dili­niz­de bilgi

Güven­lik per­so­neli için Alman yeter­li­lik sına­vı hak­kın­da bir­çok ücret­siz bil­giyi bura­da, yeter­li­lik bil­gi por­talın­da bula­bi­lir­si­niz. En üst­te­ki ana menü aracılığıy­la Bil­gi say­fa­ları, göz atın gün­cel blog yazıları veya hede­fe yöne­lik ola­rak Ara­ma. Birey­sel bir tale­bi­niz var­sa, ist­ediği­niz zaman bizim­le ile­tişi­me geçe­bi­lir­si­niz. Sor­u­nu­zu yar­dım foru­mu­na gön­de­rin.

Konu Kıla­vu­zu Info­por­tal’­da mev­cut diller

Nor­mal­de, sis­tem han­gi dili kul­lan­dığını­zı oto­ma­tik ola­rak algılar ve 34a por­talını bu dile ayarlar. Şu anda aşağı­da­ki dil­ler desteklenmektedir:

Web site­si dili­ni her zaman sol üst­te­ki seçim menü­sü (bay­rak ve dil kodu) aracılığıy­la ayar­la­ya­bi­lir­si­niz. Ya da sade­ce aşağı­da­ki düğ­me aracılığıyla:

Baş­ka bir dil­de hazır­lık ve sınav?

Uzman­lık bil­gi­si sına­vı­na sade­ce Alman­ca dilin­de giri­le­bi­lir. Bun­un­la bir­lik­te, yaban­cı dil öğre­nen­le­ri hazır­lıkların­da des­te­kley­en bazı tekli­f­ler kesin­lik­le var­dır — örneğin, diğer­le­ri arasın­da ede­bi­yat 34a teknik terim­le­ri ve çevi­ri­le­ri­ni içe­ren söz­lü­k­ler.

Dili­niz mev­cut değil mi?
Bu blog yazısının altında­ki bu say­fa­ya yorum yazm­ak­tan çekin­mey­in. Bize 34a bil­gi­le­ri­mi­zin han­gi dile çevril­me­si­ni ist­ediği­ni­zi söy­ley­in. İyi­leşt­irme öne­ri­ler­ini­zi alm­ak­tan ve müm­kün­se uygu­lam­ak­tan mut­lu­luk duyacağız.

Sınav soru­larını anla­mak ve doğru ceva­pla­mak: IHK yazılı sına­vını geç­mek için 10 basit tak­tik ipu­cu (34a sertifikası)

Sınav sorularını anlamak ve doğru cevaplamak: IHK yazılı sınavını geçmek için 10 basit taktik ipucu (34a sertifikası)

Uzman­lık bil­gi­si sına­vı­na (§ 34a GewO) hazır­lan­mak için ücret­siz test­ler ve sınav soru­ları pra­tik yap­mak için çok yar­ar­lı­dır. Ancak tak­tik­sel ipu­çları da en az bun­un kadar önem­li­dir. Çün­kü 34a test­in­de­ki bir sınav soru­sun­un cev­a­bını hemen bil­me­se­niz bile, bir­kaç ipu­cu ve püf nok­tası yar­dımıy­la 34a sına­vını geçebilirsiniz.

Fik­rin yok mu, cevap yok mu? Lüt­fen cevap verme!

Her şeyi bile­mez­si­niz. Test soru­ları, dene­me sınav­ları ve diğer çalış­ma mate­ryal­le­ri ile 34a sına­vı­na iyi hazır­lan­mış olsanız bile, bazı soru­lar­da ne yapa­cağını­zı bile­mey­e­bi­lir­si­niz. Evet, bili­yor­sunuz: Bir sınav soru­sun­un cev­a­bını bil­me­se­niz bile, uzman­lık bil­gi­si sına­vı enge­li­ni aşabilirsiniz!

Mes­le­ki yeter­li­lik sına­vını nasıl geçe­ceği­ni­ze dair 10 basit ipucu

GewO § 34a uzman­lık yazılı IHK sına­vı için aşağı­da­ki ipu­çlarını dik­ka­te alır­sanız, bil­gi­ler­iniz­de­ki eksik­li­k­ler için de puan alabilirsiniz:

  1. Bu ola­bi­lir a çözüm doğru ola­bi­lir, veya ola­bi­lir iki çözüm doğru ola­bi­lir. Bu neden­le, asla üç veya daha faz­la çözümü doğru ola­rak vermeyin!
  2. Tekil mi çoğul mu? Çoğul olup olma­dığı­na dik­kat edin. Bir veya daha faz­la doğru cevap­tan son­ra soru sor­ma sor­ulm­akt­a­dır! Örnek: “Han­gi ön koşul” ile başla­yan bir soru söz konu­su olduğun­daenbir güven­lik görev­li­si­nin yeri­ne getir­mesi gere­ken…” diye başlar­sa, bir­den faz­la doğru çözüm vardır.
  3. Not Sor­un­un bağlamı (konu alanı)! Örneğin, bir soru ceza huku­ku (StGB) ile ilgi­li bir olgu hak­kın­da soru­luyor­sa, mede­ni huku­ka (BGB) atıfta bul­un­an bir cevap doğru olamaz. 
  4. Şun­la­ra dik­kat edin Nega­tif for­mül­asyon­larEğer soru­da bir olum­suz­luk var­sa, bel­ki de soru siz­den tam ola­rak neyi işa­ret­le­mek ist­ediği­ni­zi soruyor­dur. değil geçer­li­dir? O zaman yen­i­den düşün­me­li ve tam ter­si cevap seçe­ne­kle­ri­ni seçmelisiniz!
  5. Gibi anahtar terim­ler “asla” veya “asla veya “her zaman” veya “her zaman uyarı işa­ret­le­ri olmalı­dır! Yasakların veya izin­le­rin her zaman veya hiç­bir zaman geçer­li olması, yani mut­lak olması olduk­ça nadir­dir. Bir­çok şey için istis­na­lar veya belir­li çer­çe­ve koşul­ları var­dır ve kesin siyah ve bey­az yok­tur. Bir cevap­t­a­ki bu tür anahtar terim­ler, cev­a­bın olduk­ça yan­lış olduğunu gösterir. 
  6. Alarm zil­le­ri­ni çal­dır­ması gere­ken diğer terim­ler şun­lar­dır “sade­ce” veya “istis­nasız”. Bir önce­ki ipu­cun­da olduğu gibi bura­da da aynı şey geçer­li­dir. Bir şey­in istis­nasız ola­rak uygu­lan­ması sık rast­la­nan bir durum değildir.
  7. Yazılı sınav­da yap­manız gere­ken­ler yeter­li zaman. Ace­le etmey­in ve soru­ları ayrın­tılı ola­rak ve gere­kir­se bir­kaç kez okuy­un. Eğer cev­a­bı düşü­ne­mi­yor­sanız, soruyu geri koy­un. Daha son­ra tekrar bak­mayı unut­ma­mak için soruyu işaretleyin.
  8. Bir sor­un­un doğru cev­a­bın­dan emin değil­si­niz. Şuna göre çalışın Dışla­ma ilke­si ve kesin­lik­le doğru ola­ma­ya­cak olasılıkları ayıklayın. Bu gen­el­lik­le yar­dımcı olur.
  9. Eğer bir soru hak­kın­da hiç­bir fik­ri­niz yoksa, soruyu cevapsız bırak­mayın. Gere­kir­se tah­min et! Bir soru­ya cevap ver­me­mek size kesin­lik­le 0 puan kazan­dırır. İçg­üd­ül­eri­niz size bir veya iki çözüm söyl­e­se bile, şans siz­den yana olabilir.
  10. Son ola­rak, en önem­li şey: Bu maka­le dar anlam­da “tak­tik ipu­çları” hak­kın­da olsa bile — tak­ti­k­ler­le ilgi­li değil. Ken­di­ni­zi hazır­layın! Zamanın­da ve ama­ca yöne­lik öğren­me, sına­vı geç­mek için temel faktördür.

İçer­id­en ipuçları

34a mes­le­ki yeter­li­lik sına­vın­da nasıl başarılı ola­cağını­za dair daha bir­çok ipu­cunu aşağı­da­ki yazımı­zı oku­ya­rak edi­ne­bi­lir­si­niz ücret­siz bül­ten abo­ne olun. Hemen ardın­dan, size toplam 34a PDF’i­mi­zi gön­de­receğiz Uzman muay­ene­si için 25 ipu­cu için.

You­Tube’­da uzman­lık ipu­çları ve sınav soruları

34a lis­an­sı­na hazır­lan­mak için iki yar­ar­lı video öner­mek isti­yo­rum, bun­ları şura­da bula­bi­lir­si­niz Güven­lik Akademisi’nin You­Tube kanalı Bul:


Güven­lik hiz­me­tin­de yeter­li­lik ser­ti­fik­ası­na sahip bir çalışan ola­rak ne kadar para kazanılır?

Güvenlik hizmetinde yeterlilik sertifikasına sahip bir çalışan olarak ne kadar para kazanılır?

Bun­un etrafın­da kon­uş­mak fay­dasız­dır. Bir şey çok açık: Gel­en­ek­sel güven­lik sek­törü düşük ücret­li bir sek­tör­dür!
Bun­un­la bir­lik­te: güven­lik sek­törü çeşit­li­lik, sor­um­lu­luk, heye­can veri­ci ve aynı zaman­da ses­siz işler sunar. Ve eğer akıl­lıy­sanız, iki yakanı­zı bir ara­ya geti­re­bi­lir­si­niz. Ama — yeter­li­lik bel­ge­si­ne sahip bir güven­lik görev­li­si ola­rak ne kazanıyorsunuz?

Güven­lik sek­törün­de kazanç söz konu­su olduğun­da önem­li olan…

Özel güven­lik sek­törün­de çalış­ma­ya karar ver­diy­sen­iz veya yeni bir işve­ren arıyor­sanız, mali konu­lar kesin­lik­le önem­li bir rol oynar. İyi bir saat­lik ücre­te kat­kı­da bul­un­an çeşit­li faktör­ler var­dır. Daha cazip bir maaş için en önem­li husus­lar aşağı­da listelenmiştir.

Eği­tim ve öğre­tim düzeyi

Açık­çası, ne kadar iyi eği­tim alır­sanız, kazanç potan­si­ye­li­niz de o kadar yük­sek olur. Sade­ce GewO § 34a’ya göre eği­tim almış vasıfsız bir güven­lik görev­li­si ola­rak, çoğu zaman asga­ri ücret­ten daha faz­la ücret alamaz­sınız. Uzman bil­gi sına­vı ile, yöne­til­ebi­lir bir çabay­la biraz daha faz­la temel saat­lik ücret elde ede­bi­lir­si­niz.. Ser­ti­fi­kalı bir koru­ma ve güven­lik çalışanı olmak için daha faz­la eği­tim ala­rak veya koru­ma ve güven­lik uzmanı olmak için eği­tim ala­rak daha da ile­ri gide­bi­lir­si­niz. Bu ara­da, ülke gen­e­lin­de asga­ri ücret 1 Ocak 2023 tari­hin­den bu yana saat başı­na 12.43 Avro’­dur. Bu artış 1 Nisan 2023’ten iti­ba­ren saat başı­na 13 avro çok­tan karar verildi.

Ek nite­li­k­ler

Örneğin ilk yar­dım veya yangın­dan kor­un­ma (örn. yangın­dan kor­un­ma asistanı ola­rak) gibi ek nite­li­k­ler çok fay­d­alı­dır ve güven­lik per­so­neli­nin piya­sa değe­ri­ni artırır. Bun­lar her zaman saat­lik ücret üzerinde doğru­dan bir etki­ye sahip değil­dir, ancak iş baş­vu­ru­ların­da her zaman bir artı puan­dır. Aşağı­da dik­ka­te alına­bil­ecek ek nite­li­k­ler­den bazıları yer almaktadır:

Kül­tür­lera­rası bece­ri­ler ve yaban­cı dil, öze­l­lik­le de en azın­dan temel İng­il­izce bil­gi­si de göz ardı edilmemelidir.

Etkin­lik

Güven­lik sek­törü­nün bir­çok yönü var­dır ve bu neden­le güven­lik çalış­an­larının ger­çe­kleşt­ir­diği faa­li­y­et­ler de çok çeşit­li­dir. Buna bağlı ola­rak bazen cid­di ücret far­klılıkları orta­ya çık­m­akt­a­dır. Ayrı koruma­lar ve basit bek­çi­lik faa­li­y­et­le­ri gibi güven­lik faa­li­y­et­le­ri gen­el­lik­le olduk­ça düşük ücret­li­dir. Özel bece­ri gerek­ti­ren işler gen­el­lik­le iyi öde­me yapar. Örneğin Hava­cılık güven­liğiaralığın­da Nakit ve değer­li eşya taşı­macılığı’de­ki faa­li­y­et sırasın­da nük­leer tesi̇sleriçin­de Yer­al­tı ve ban­li­yö demiryo­lu güven­liği veya NSL uzmanı ola­rak Acil çağrı ve ser­vis kon­trol mer­kez­le­ri kazan­çlar gen­el­lik­le sek­tör ortala­masın­dan önem­li ölçü­de yük­sek­tir. İş için öde­ne­cek ücre­tin tam mik­tarı aşağı­da­ki bel­ge­de bul­una­bi­lir Top­lu söz­leş­me­l­er onlar­dan al. Gen­el ola­rak bağlayıcı ilan edil­miş­ler­se, ki gen­el­lik­le böy­le­dir, tüm çalış­an­lar için geçer­li olurlar. (Sonu­çları daralt­mak için Goog­le ara­ması­na fede­ral eyale­ti ekle­mek en iyisidir).

Çalış­ma saatleri

Sek­tör­de hali­ha­zır­da aktif olan ve var­di­yalı çalışan her­kes bunu bilir: Değişen çalış­ma saat­lerinden gen­el­lik­le biyo­ritm ve özel hayat zarar görür. Ancak gece var­di­ya­ları, Pazar gün­le­ri ve res­mi tatil­ler­de çalış­mak çoğu zaman belir­leyici mali avan­ta­jlar sun­m­akt­a­dır. Fede­ral devlet/toplu söz­leş­meye bağlı ola­rak aşağı­da­ki avan­ta­jlar kazanıla­bi­lir Gece, Pazar ve res­mi tatil ek ücret­le­ri görül­meye değer. Dahası, bun­lar ver­gi­den muaf! Bir­çok yer­de res­mi tatil­ler­de 100% Ek ücret müm­künYani ger­çek gün­lük ücre­te ek ola­rak yine aynı mik­tarı alır­sınız — ama ver­gi­den muaf ola­rak! Ay boy­un­ca bakıl­dığın­da, elbet­te gece, Pazar ve res­mi tatil saat­ler­inin mik­tarı­na bağlı ola­rak, aşağı­daki­ler elde edi­le­bi­lir Üstü­ne bir­kaç yüz avro Kazan. Öze­l­lik­le yıl­başın­da veya Pas­ka­ly­a’­da, bu kazan­çlı bir iş olabilir.

Faz­la mesai/fazla mesai

Faz­la mesai elbet­te çalış­ma saat­ler­inin kıs­mi bir yönü­dür. Yine de bura­da bu kon­u­ya ayrı bir yer ayır­mak isti­yo­rum. Neden? Çün­kü deney­im­ler, güven­lik sek­törün­de gen­el­lik­le yasal ola­rak izin ver­i­len­den çok daha faz­la faz­la mesai yapıl­dığını ve görev­ler arasın­da çok az mola ver­il­diği­ni gös­ter­mek­te­dir. Bu şekil­de devam etmek isteyip iste­me­diği­ni­zi ve ger­çek­ten ayda 200, 220, 240 veya daha faz­la saat çalış­manız gere­kip gerek­me­diği­ni dik­kat­li­ce düşü­nün. Bu nokta­da benim tav­si­y­em, daha faz­la eği­ti­me yatırım yap­mak ve para için çok faz­la zaman takas etme­mek ola­cak­tır: Memen­to Mori — yaşam süre­niz de sınır­lı­dır. Önce­li­kler­ini­zi belir­ley­in ve hem ken­di­niz hem de gele­ceği­niz için iyi bir karar verin.

Eyalet

Diğer sek­tör­ler­de olduğu gibi özel güven­lik sek­törün­de de Batı-Doğu ayrımı var­dır. Geç­miş­te bu ücret far­klılıkları ger­çek­ten göze batıyor­du. Ber­lin’­de­ki güven­lik çalış­an­ları bazı böl­ge­l­er­de Bavy­er­a’­da çalış­an­ların yarısı kadar bile kaz­ana­mıyor­du.  Kural ola­rak, en iyi maaş alan fede­ral eyalet­ler arasın­da Bavy­era, Baden-Würt­tem­berg ve Kuzey Ren-Ves­t­fa­lya bul­un­m­akt­a­dır. Bran­den­burg ya da Meck­len­burg-Batı Pome­ranya gibi yeni fede­ral eyalet­ler hala en düşük ücret­li­ler arasın­da yer alıyor. Daha bir­kaç yıl önce­si­ne kadar, Doğu Alman eyalet­lerinde güven­lik görev­li­si ola­rak çalışa­rak başını­zı suy­un üstün­de zor tuta­bi­lir­di­niz. Ancak, asga­ri ücret ve top­lu söz­leş­mele­rin gide­rek bir­bi­ri­ne yakın­laş­ması, far­klılıkları gide­rek daha iyi bir per­spek­ti­fe otur­tuyor. Ayrı­ca, ins­an­ların daha faz­la kazan­dıkları yer­ler­de gen­el­lik­le daha az kazan­dıkları da unut­ul­m­amalı­dır. Yaşam mali­y­e­ti (öze­l­lik­le kira­lar) daha yük­sek­tir. Bu neden­le — eğer bu fik­ri düşünüyor­sanız — taşın­manın sizin için ger­çek­ten buna değip değ­meye­ceği­ni dik­kat­li­ce düşünün.

Endüs­tri

Bir­çok kişi güven­lik hiz­me­ti işle­ri­ni klas­ik bir şekil­de güven­lik şir­ke­ti ola­rak düşünür. bir hiz­met sağlayıcı ola­rak dış müşte­ri­ler. Geç­miş­te fabri­kalard­a­ki kıdem­li çalış­an­lar, kari­y­er­ler­inin son yıl­larını daha az yoru­cu işler yapa­rak geçir­mek için çalış­ma hayat­larının sonuna doğru tesis güven­lik hiz­me­ti­ne gelir­ken, günümüz­de durum önem­li ölçü­de değiş­miş­tir. Pro­fe­syo­nel, hari­ci güven­lik hiz­me­ti sağlayıcıları, iş ve sanayi sek­törün­den veya kamu sek­törün­den çok say­ı­da şir­ke­te müş­te­ri ola­rak bak­m­akt­a­dır. Ancak onlar­ca yıl­dır süren dış kay­nak kul­lanımı eği­li­mi­ne rağ­men hala varlar. Bu Dahi­li tesis güven­liği. Öze­l­lik­le sanay­ide, mül­ki­y­et ve bit­ki koru­ma faa­li­y­et­le­ri, doğru­dan üre­ti­ci şir­ket tarafın­dan istih­dam edil­diği­niz zaman­dır, çok iyi maaş. Der Grund hier­für ist, dass Sie nach dem Bran­chen­ta­rif bezahlt wer­den, dem die Mas­se der Beleg­schaft ange­hört. Wer­fen Sie einen Blick in die Metal ve elek­trik endüs­tri­si için oran tab­lo­ları! Bu aylık maaşlar far­klı bir ligde.

Öde­ne­kler

Top­lu söz­leş­me ile düzen­le­nen öde­ne­kler gen­el­lik­le nöbetçi/vardiya lider­le­ri, köpek bakıcıları veya aske­ri tesis­ler gibi belir­li tesis­ler için öde­nir. Aynı şekil­de, örneğin fabri­ka itfai­ye­sin­de (ek) çalış­ma gibi çağrı üze­ri­ne görev­ler için de gen­el­lik­le öde­ne­kler var­dır. Bun­lar saat başı­na bir­kaç sent arasın­da değişir 10%‘ye kadar daha faz­la öde­me. Bavy­er­a’­da, Münih böl­ge­sin­de çalışıyor­sanız biraz daha faz­la para kazanabilirsiniz.
Güven­lik şir­ket­le­ri veya müşte­ri­le­ri de bazen öde­me yapar Gönül­lü (geri alına­bi­lir) öde­ne­kler. Manch­mal gibt es auch Ein­mal-Prä­mi­en für beson­ders erfolg­rei­che Ein­sät­ze oder für her­aus­ra­gen­de Arbeits­leis­tun­gen. Lei­der sind die­se Art Zula­gen aber eher die Aus­nah­me. Immer häu­fi­ger vor­zu­fin­den ist aber eine Wech­sel­prä­mie, also so eine Art „Begrü­ßungs­geld“. Das allein soll­te aber aber nicht unbe­dingt der allei­ni­ge Grund für einen Arbeit­ge­ber­wech­sel sein.

Somut say­ılar

Somut rakam­lar mı öğren­mek istiyorsunuz?
Maka­leyi bu nok­ta­ya kadar oku­duy­sanız, fede­ral dev­let, iş, çalış­ma saat­le­ri ve (ek) nite­li­kle­ri gibi bir dizi faktö­re bağlı ola­bil­eceğin­den, bun­un zor olduğunu fark ede­cek­siniz. Bun­un­la bir­lik­te, somut bir örnek:

Bu da yaklaşık 2520 avro ver­gi­ye tabi gelir (brüt) ve 420 avro­nun biraz altın­da ver­gi­den muaf ek gelir anlamı­na gelir. 1. gelir ver­gi­si sınıfın­da olan ve çocuğu olma­yan bekar bir kişi bu dur­um­da yaklaşık 2170 Euro net trans­fer edil­di. Ancak bu hesa­pla­ma sade­ce açıkla­ma ama­çlı­dır. Öde­nen ger­çek maaşınız çok say­ı­da faktö­re bağlı olabilir!

İpucu: Bu maka­le en son Şubat 2023’te gün­cel­len­miş­tir. Hem asga­ri ücret hem de top­lu söz­leş­me düzen­le­melerinde düzen­li ola­rak değişi­k­li­k­ler yapıl­dığın­dan, çer­çe­ve koşul­lar bu ara­da değiş­miş ola­bi­lir! (Tüm bil­gi­ler garantisizdir.)

Sınav­da neler soruluyor?

Sınavda neler soruluyor?

Sınav konuları/içerikleri

Bek­çi­lik mes­leğin­de uzman bil­gi­si inc­e­le­me­s­i­nin konu­ları (GewO § 34a) şunlardır

  1. Tica­ret huku­ku da dahil olmak üze­re kamu güven­liği ve düze­ni hukuku,
  2. Veri koru­ma kanunu,
  3. Mede­ni Kanun,
  4. Ceza huku­ku ve ceza usulü, silah kullanımı,
  5. Koru­ma ve güven­lik hiz­met­le­ri için kaza önle­me yönetmeliği,
  6. İnsa­nl­arla başa çık­ma, öze­l­lik­le teh­li­keli dur­um­lar­da dav­ranış, çatış­ma dur­um­ların­da geri­li­mi azalt­ma tekni­kler­inin yanı sıra çeşit­li­lik ve sosy­al çeşit­li­liğe özel dik­kat gös­ter­erek kül­tür­lera­rası yet­kin­lik ve
  7. Güven­lik mühen­dis­liği­nin temel ilkeleri.

Ağır­lık­lan­dır­ma

Bazı konu alan­larının iki kez say­ıl­ması hazır­lık için öze­l­lik­le önem­li­dir. Öze­l­lik­le de yasal i̇çeri̇kler puan­la­ma ile ilgi­li ola­rak daha güçlü ağır­lıklıyani somut ola­rak Kamu güven­liği ve düze­ni kanunu, Mede­ni Kanun ve Ceza huku­ku ve ceza muh­ak­e­me­si.

Soru say­ısı ve gen­el bakış­ta elde edil­ecek mak­si­mum puan:

  • Kamu güven­liği kanunu: 4 soru / 8 puan
  • Gewer­be­recht (GewO / BewachV): 4 soru / 4 puan
  • Veri koru­ma kanunu (BDSG/DSGVO): 4 soru / 4 puan
  • Mede­ni Hukuk (BGB): 12 soru / 24 puan
  • Ceza huku­ku / ceza muh­ak­e­me­si huku­ku: 12 soru / 24 puan
  • Silah Yasası (WaffG): 4 soru / 4 puan
  • Kaza önle­me yönet­me­li­kle­ri: 8 soru / 8 puan
  • İnsa­nl­arla uğraş­mak: 16 soru / 16 puan
  • Güven­lik mühen­dis­liği: 8 soru / 8 puan

Sınav soru­ları

Çalışır­ken, yasal konu­lard­a­ki sınav soru­ları­na odaklan­mak en iyisi­dir. Bura­da temel bil­gi­ler (Temel Hukuk, örneğin dev­let yapısı/ilkeleri) ile Ceza Kanunu (StGB) ve Mede­ni Kanun’un (BGB) ilgi­li para­graf­ları önem­li­dir. Klas­ik­ler, temel yapı, yasal tanım­lar, öze­l­li­kle­ri ile suçlar ve suçlar üze­ri­ne soru­lar­dır. Ayrı­ca söz­de her­ke­sin hakları­na (gerek­çe ve maze­ret gerek­çe­le­ri) da güçlü bir şekil­de odaklan­malısınız. Ceza Muh­ak­e­mele­ri Usulü Kanunu (CMUK) alanın­da, 127. mad­de­de yer alan geçi­ci tutu­kla­ma söz konusudur.

Hem yazılı hem de söz­lü sınav­lar yukarı­da lis­te­l­e­n­en konu­ları kapsamaktadır.
Yasal daya­nak Göze­tim Yönet­me­liğiyani § 7 ile bağlan­tılı ola­rak § 9 BewachV. Sınav konu­larının veya içe­rikler­inin lis­tesi BewachV’nin Ek 2’sinde bulunabilir.

 

Sach­kun­de-Info­por­tal’ın bu blogun­da, sınav­da bu veya ben­zer şekil­de çıka­bil­ecek soru­lar tekrar tekrar sunulmaktadır.
Daha faz­la içe­ri­den ipu­cu almak ve gün­cel kal­mak için haber bül­ten­i­ne ücret­siz abo­ne ola­bi­lir­si­niz: https://www.sachkunde-34a.de/insider-tipps-lernunterlagen-34a/

34a muay­ene­si nedir?

34a muayenesi nedir?

Tica­ret, Tica­ret ve Sanayi Düzen­le­me Yasası’nın 34a mad­de­si uyarın­ca yapılan uzman­lık bil­gi­si sına­vı, özel güven­lik sek­törün­de çalış­an­lar için bir giriş sevi­ye­si yeter­li­liği­dir. Öze­l­lik­le bek­çi­lik ve güven­lik hiz­me­tin­de çalış­ma­k­la ilgi­li temel yasal husus­la­ra ilişkin temel bil­gi­le­rin kanı­tı ola­rak hiz­met eder. Buna ek ola­rak, Sanayi ve Tica­ret Odası’ndan alınan bel­geyle uzman­lık bil­gi­si sına­vını başarıy­la geç­mek, özel koru­ma görev­le­ri­ni yeri­ne getir­mek ve güven­lik yük­le­ni­cisi ola­rak ser­best mes­lek sahi­bi olmak için bir ön koşuldur.

Aşağı­da­ki faa­li­y­et­ler için bir yeter­li­lik bel­ge­si gereklidir

Bir güven­lik görev­li­si (çalışanı) ola­rak, konakla­ma sek­törün­de­ki dis­ko­te­kle­rin giriş alanın­da güven­lik sağlıyor­sanız (fedai­ler), kamu­ya açık tra­fik alan­ların­da devri­ye gezi­yor­sanız (örneğin şehir devri­ye­le­ri), ger­çek kamu tra­fiği­nin olduğu alan­lar­da devri­ye gezi­yor­sanız, hır­sız­la­ra karşı koru­ma faa­li­y­et­le­ri yürü­tüyor­sanız (mağa­za veya mağa­za dedek­tif­le­ri) Sanayi ve Tica­ret Odası’nda (IHK) bir yeter­li­lik sına­vını başarıy­la geç­tiği­ni­zi kanıt­la­manız gere­kir (§ 34a GewO’ya göre). (örneğin şehir devri­ye­le­ri), tesis­le­rin ger­çek kamu tra­fiği­ne sahip alan­ların­da devri­ye­ler, mağa­za hır­sız­ları­na karşı koru­ma faa­li­y­et­le­ri (mağa­za dedek­tif­le­ri), sığın­ma ve mül­teci barın­ma yer­ler­inin kor­un­ması (yal­nız­ca yöne­ti­ci sıf­a­tıy­la) ve korumalı erişi­me sahip büyük etkin­li­kle­rin kor­un­ması (yal­nız­ca yöne­ti­ci sıfatıyla).

Uzman bil­gi­si inc­e­le­me­s­i­nin amacı

Neden uzman bil­gi­si inc­e­le­me­si var? çeşit­li neden­ler. Özel şahıs­lar — güven­lik şir­ket­ler­inin çalış­an­ları da dahil olmak üze­re — diğer ins­an­ların hayat­larını veya mül­k­le­ri­ni koru­du­kların­da, bu özel görev­ler ve büyük bir sor­um­lu­luk gerek­tir­ir. Bir güven­lik görev­li­si ola­rak haklarını­zı ve yasal sınırl­arı, yani neye izin ver­il­diği­ni ve ney­in yasak olduğunu bil­mek zor­und­asınız. Öte yan­dan, garan­tör kon­um­ları nede­ni­yle, müş­ter­inin zarar gör­me­si­ni önle­mek­le yüküm­lü­dür­ler. Poli­sin aksine, her­han­gi bir özel yet­ki­niz yok­tur ve bu neden­le belir­li bir dur­um­da üçün­cü taraf­ların hakları­na tam ola­rak ne ölçü­de müdaha­le ede­bil­eceği­ni­zi tar­ta­bil­me­niz gere­kir. Çok ile­ri gider­se­niz, özgür­lüğü­nüz­den mahrum bırak­ma veya bedens­el zarar ver­me gibi suçlar­la suçlan­ma ris­ki­yle karşı karşıya kalır­sınız. Görev başın­day­ken uyur ve koru­ma göre­vi­ni­zi yeri­ne getir­mez­se­niz, zarar ver­me­niz halin­de ihmal­den dolayı suç işle­diği­niz için mah­ke­meye de çıka­bi­lir­si­niz. Bura­da örnek ola­rak sıral­anan diğer neden­le­rin yanı sıra bu neden­ler­den dolayı, daha son­ra koru­ma işin­de hare­ket etmek için gere­kli güve­ne sahip olmak için uzman­lık bil­gi­si edin­mek önemlidir.

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