Aufgaben von Sicherheitsmitarbeitern in der Bahnsicherheit
Die Sicherheit im öffentlichen Verkehr, insbesondere im Bereich der Bahnen und Bahnhöfe, ist von entscheidender Bedeutung für die Gewährleistung eines reibungslosen und sicheren Personen- und Gütertransports (Schienenverkehr). In diesem Artikel werden die vielfältigen Aufgaben von Sicherheitsmitarbeitern in der Bahnsicherheit beleuchtet, wobei auch die damit verbundenen Gefahren, Bedrohungen und Risiken sowie die erforderlichen Fähigkeiten und persönlichen Eigenschaften für eine erfolgreiche Tätigkeit in diesem Bereich diskutiert werden.
Aufgaben der Sicherheitsmitarbeiter in der Bahnsicherheit
Sicherheitsmitarbeiter in der Bahnsicherheit übernehmen eine breite Palette von Aufgaben, die dazu dienen, die Sicherheit von Passagieren, Personal und Eigentum zu gewährleisten. Dabei sind städtische Bahnhöfe teilweise Kriminalitätsschwerpunkte. Zu den Hauptaufgaben gehören:
1. Überwachung und Prävention
Sicherheitsmitarbeiter sind dafür verantwortlich, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und zu überwachen, um das Hausrecht durchzusetzen, die Einhaltung der Beförderungsbedingungen in den Reisezügen zu gewährleisten und auch Straftaten wie Diebstahl, Vandalismus, Belästigung und Gewalttaten zu verhindern. Dies umfasst die regelmäßige Patrouille durch Bahnhöfe und Züge sowie die Beobachtung durch Überwachungskameras und die Bedienung weiterer Sicherheitssysteme. Die Präsenz von Sicherheitsmitarbeitern, auch als Ansprechpartner und Auskunftspersonen von Zuggästen, trägt wesentlich zu einem positiven Sicherheitsgefühl und auch zur Serviceorientierung des Auftraggebers/Bahnunternehmens bei.
2. Durchführung von Sicherheitskontrollen
Sicherheitsmitarbeiter führen Sicherheitskontrollen an Bahnhöfen und in Zügen durch, um verbotene Gegenstände wie Waffen, Drogen und verbotene oder verdächtige Gegenstände zu entdecken und dadurch Schäden abzuwenden. Einhergehend mit den rechtlichen Bestimmungen und Dienstanweisungen erfolgt dies in enger Abstimmung mit den Behörden wie der Bundespolizei. Nicht selten müssen Personen, die am Bahnhof unerwünscht sind oder die Betriebsabläufe stören, der Örtlichkeit verwiesen oder der Polizei übergeben werden. Im Rahmen der Rundgänge werden auch andere relevante Sachverhalte wie z.B. Störungen/Defekte, Verunreinigungen oder Gefahrenstellen gemeldet und Sofortmaßnahmen ergriffen.
3. Hilfeleistung und Konfliktmanagement
Im Falle von Notfällen, medizinischen Zwischenfällen oder Konfliktsituationen sind Sicherheitsmitarbeiter geschult, schnell zu reagieren und angemessene Unterstützung zu leisten. Dies kann die Bereitstellung von Erster Hilfe, die Evakuierung von Passagieren oder die Deeskalation von Konflikten zwischen Fahrgästen umfassen. Gerade im Bahnverkehr, wo viele Personen aufeinandertreffen und auch besondere Unfallrisiken (z.B. beim Ein- und Ausstieg) bestehen, sind Unfälle keine Seltenheit. Hinzu kommen Personen, die die Betriebsabläufe stören, sich selbst gefährden (Suizidabsicht, Drogenkonsum, etc.) oder andere durch kriminelle oder in seltenen Fällen gar terroristisch motivierte Taten bedrohen.
4. Kundenbetreuung und Information
Sicherheitsmitarbeiter stehen den Fahrgästen als Ansprechpartner zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, Hilfe anzubieten und Informationen über Fahrpläne, Routen und Sicherheitsvorkehrungen bereitzustellen. Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen dem Bahnunternehmen und den Passagieren. Das Sicherheitspersonal ist damit auch ein Aushängeschild für die Bahngesellschaft. Entsprechend wichtig ist hier professionelles Handeln. Etwaige Fehltritte können dank Smartphone und Social Media schnell überregional große Aufmerksamkeit erregen und damit das Unternehmen in ein schlechtes Licht rücken. „Schwarze Sheriffs“ sind daher fehl am Platze.
5. Schutz Kritischer Infrastruktur und spezielle Aufgaben
Das Bahnnetz und die damit verbundenen Einrichtungen (z.B. Datenkommunikation, Zugbeeinflussungssysteme, Energieversorgung) sind Teil der Kritischen Infrastruktur der Bundesrepublik Deutschland. Tagtäglich verlassen sich Millionen Menschen auf den sicheren Transport und sind von diesem abhängig. Sicherheitsmitarbeiter übernehmen daher auch in der Konzernsicherheit wesentliche Aufgaben wie z.B. im Bedrohungsmanagement, in der Sicherheitstechnik, in Sicherheitszentralen und in leitenden Funktionen. Spezielle Aufgabengebiete im Bereich der Bahnsicherheit können auch die Tätigkeit in mobilen Unterstützungsgruppen sein, z.B. wenn Veranstaltungen wie Fußballspiele stattfinden, die Überwachung von Streckenabschnitten mittels Drohnen oder der Dienst als Hundeführer. Die Bahnsicherheit ist also sehr vielfältig und kann wesentlich mehr umfassen als nur den klassischen Sicherheits- und Ordnungsdienst (SOD) mit der Bestreifung von Bahnhöfen.
6. Berichterstattung und Zusammenarbeit mit Behörden
Sicherheitsmitarbeiter sind verpflichtet, Vorfälle und verdächtige Aktivitäten zu dokumentieren und Berichte zu erstatten. Teilweise sind Bodycams im Einsatz, die die Situation auf Video aufzeichnen. Als Sicherheitsmitarbeiter in der Bahnsicherheit arbeiten Sie auch eng mit der Bundespolizei und anderen Sicherheitsbehörden zusammen, um zur Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit mit beizutragen. Gerade dieses Spannungsfeld aus Tätigkeit im Hausrechtsbereich und die Zusammenarbeit im Bereich der öffentlichen Sicherheit hat seinen Reiz, erfordert aber ein hohes Maß an Handlungssicherheit – auch in Bezug auf rechtliche Aspekte.
Gefahren und Risiken in der Bahnsicherheit
Die Arbeit in der Bahnsicherheit birgt – je nach Aufgabenbereich und Einsatzort – eine Reihe von Gefahren und Risiken, denen Sicherheitsmitarbeiter regelmäßig ausgesetzt sind:
1. Körperliche Gewalt und Aggression
Sicherheitsmitarbeiter können aggressiven oder gewalttätigen Passagieren gegenüberstehen, insbesondere in Konfliktsituationen oder bei der Durchsetzung von Sicherheitsmaßnahmen. Sie müssen in der Lage sein, mit solchen Situationen umzugehen und angemessen zu reagieren, ohne die Sicherheit anderer zu gefährden.
2. Risiko von Angriffen und Überfällen
Bahnhöfe und Züge sind oft belebte und öffentlich zugängliche Orte, an denen das Risiko von Überfällen, Diebstählen und anderen kriminellen Aktivitäten erhöht ist. Sicherheitsmitarbeiter müssen wachsam sein und proaktiv handeln, um solche Vorfälle zu verhindern oder zu unterbinden.
3. Gefahr von Terroranschlägen
Angesichts der aktuellen Sicherheitslage besteht auch die Gefahr terroristischer Anschläge auf Bahnhöfe oder Züge. Sicherheitsmitarbeiter müssen über entsprechende Schulungen und Protokolle verfügen, um auf verdächtige Aktivitäten hinzuweisen und im Ernstfall angemessen zu reagieren.
4. Arbeitsumgebung und Witterungsbedingungen
Die Arbeit in der Bahnsicherheit kann auch physische Herausforderungen mit sich bringen, wie z. B. das Arbeiten bei extremen Temperaturen, in engen oder überfüllten Räumen oder in abgelegenen Bereichen wie Bahnsteigen oder Tunneln.
Sturz- und Stolpergefahren sind alltäglich, im Bereich des Bahnverkehrs aber durchaus mit einem größeren Risiko verbunden als andernorts. Hinzu kommt neben der physischen Belastung (lange Laufwege, Schichtarbeit, etc.) auch durchaus eine psychische (Angst vor Übergriffen, Suizide, usw.). Last but not Least hat auch die Covid-19 Pandemie vor Augen geführt, wie schnell sich Viren und ansteckende Erreger ausbreiten können, wenn viele Menschen zusammen kommen.
Empfehlungen für Fähigkeiten und persönliche Eigenschaften
Um erfolgreich in der Bahnsicherheit zu arbeiten, sollten Sicherheitsmitarbeiter über folgende Fähigkeiten und persönliche Eigenschaften verfügen:
1. Kommunikationsfähigkeit
Gute und situationsgerechte Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, um effektiv mit Passagieren, Kollegen und anderen Einsatzkräften zu interagieren. Sicherheitsmitarbeiter sollten in der Lage sein, klar und präzise zu kommunizieren und in Konfliktsituationen deeskalierend zu wirken.
2. Selbstbeherrschung und Stressresistenz
Da Sicherheitsmitarbeiter oft mit herausfordernden und potenziell gefährlichen Situationen konfrontiert sind, ist es wichtig, über ein hohes Maß an Selbstbeherrschung und Stressresistenz zu verfügen. Sie sollten in der Lage sein, ruhig zu bleiben und rational zu handeln, auch unter Druck und bei Provokationen.
3. Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit mit anderen Sicherheitsmitarbeitern, dem Bahnpersonal und der Bundespolizei ist unerlässlich für eine effektive Bahnsicherheit. Sicherheitsmitarbeiter sollten teamorientiert sein und gut in multidisziplinären Teams arbeiten können.
4. Verantwortungsbewusstsein und Integrität
Sicherheitsmitarbeiter tragen eine große Verantwortung für die Sicherheit von Passagieren und Eigentum. Sie sollten integer und verantwortungsbewusst handeln und sich an ethische Standards halten.
5. Körperliche Fitness und Ausdauer
Die Arbeit in der Bahnsicherheit erfordert oft körperliche Anstrengung und Ausdauer, insbesondere bei ausgedehnten Kontrollgängen und häufigen Schichtdiensten. Sicherheitsmitarbeiter sollten daher über eine angemessene körperliche Fitness und Belastbarkeit verfügen.
6. Fachkenntnisse, Schulungen und Erfahrung
Um die vielfältigen Aufgaben in der Bahnsicherheit effektiv ausführen zu können, ist es wichtig, über entsprechende Fachkenntnisse und Schulungen zu verfügen. In den meisten Positionen ist mindestens die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO erforderlich. Auch eine Ausbildungen wie die zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit ist gern gesehen und kann die Karriere voran bringen. Sicherheitsmitarbeiter sollten regelmäßig an Schulungen teilnehmen und sich über aktuelle Sicherheitsrisiken und ‑verfahren informieren. Zudem sollten wesentliche Fremdsprachenkenntnisse – zumindest in der englischen Sprache – vorhanden sein.
Wie komme ich konkret zu einem Job in der Bahnsicherheit?
Der größte Arbeitgeber in diesem Bereich ist die DB Sicherheit der Deutschen Bahn.
Wichtig ist die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO, die man idealerweise bereits erfolgreich absolviert haben sollte. Außerdem kann die Bewerbung schneller zum Erfolg führen, wenn man neben den üblichen Bewerbungsunterlagen ein gültiges Ausweisdokument, eine Auflistung der Wohnadressen der letzten 5 Jahre sowie – wenn bereits vorhanden – seine Bewacher-ID aus dem Bewacherregister vorlegt. Im Regelfall sollte man über einen PKW-Führerschein (Klasse B) verfügen, im Schichtdienst arbeiten können, den Kontakt zu Menschen mögen, team- und kommunikationsfähig sein, die deutsche Sprache ausreichend beherrschen und idealerweise bereits erste Erfahrungen gesammelt habe. Die genauen Anforderungen findet man in der jeweiligen İş İlanı!
Bahnsicherheit 2030: Auch in Thema auf der Nürnberger Sicherheitskonferenz
Die Nürnberger Sicherheitskonferenz ist inzwischen eine feste Größe der Security-Fachmessen. Im Rahmen der 5. Nürnberger Sicherheitskonferenz mit dem Titel „SICHERHEIT 2030“, die am 10.04.2024 in der Nürnberger Meistersingerhalle stattfindet, wird Torsten Malt von der DB Sicherheit als Speaker auftreten. Sein Vortrag beschäftigt sich mit dem Schutz der Kritischen Infrastruktur am Beispiel der S‑Bahn München. Er will aufzeigen wie Sicherheit im Konzernverbund sowie im Verbund mit den Sicherheitsbehörden funktionieren kann und welche Herausforderungen sich dabei ergeben.
Mehr dazu unter www.nuernberger-sicherheitskonferenz.de und im Podcast für Schutz und Sicherheit:
Sınav soruları ile öğrenme, birçok öğrenci tarafından belirli konulardaki anlayışlarını ve bilgilerini geliştirmek için kullanılan kanıtlanmış bir yöntemdir.
34a’ya sınav sorularıyla hazırlanmak neden mantıklı?
Sınav sorularını yanıtlarken, materyali ne kadar iyi anladığınıza dair geri bildirim alırsınız ve bilginizi geliştirmek için özellikle zor kısımlar üzerinde çalışabilirsiniz. Anlayışınızdaki boşlukları belirleyebilir ve bunları hedefleyebilirsiniz. Düzenli geri bildirim sayesinde, sürekli olarak geliştiğinizden emin olabilir ve ilerlemenizi takip edebilirsiniz. Sınav sorularıyla öğrenmenin bir diğer avantajı da öğrenme içeriğiyle daha derin bir bağ kurulmasıdır. Sınav sorularını yanıtlarken, kişinin içerikle daha yoğun bir şekilde ilgilenmesi ve farklı konular arasında bağlantılar kurması gerekir. Bilgiyi daha derinlemesine inceleyerek, konu hakkında daha derin bir anlayış kazanılabilir. Bilgiyi tekrar ederek ve uygulayarak hafıza geliştirilir. Bir konuyu yoğun bir şekilde çalıştığınızda ve öğrendiklerinizi aktif olarak uyguladığınızda, hafızanızda daha iyi kalır. Sınav soruları ayrıca dikkati öğrenme materyalinin en önemli yönlerine odaklar ve ilgisiz bilgilerin elenmesine yardımcı olur. İlgili bilgilere odaklanıldığında, beyin bu bilgileri daha iyi özümseyebilir ve işleyebilir. Bu da öğrenme materyalinin daha iyi anlaşılmasını sağlar. Sınav sorularıyla öğrenmenin en önemli faydalarından biri de sınav durumunun simüle edilmesidir. Bu aynı zamanda sınav kaygısını azaltmaya da yardımcı olabilir. Sınav kaygısı, gerçekte gösterebileceğinizden daha kötü bir performans göstermenize neden olabileceğinden, öğrenmenin önünde önemli bir engel olabilir. Sınav soruları üzerinde pratik yaparak, soru türlerine ve sınav sürecine daha fazla uyum sağlayabilirsiniz. Bu, sınav kaygısını azaltmaya ve özgüveni artırmaya yardımcı olabilir.
Sınav soruları ile öğrenmenin diğer avantajları
Daha etkili zaman yönetimi: Sınav soruları üzerinde pratik yaparak, belirli sorular için ne kadar zamana ihtiyacınız olduğunu daha iyi tahmin edebilirsiniz. Bu, sınav sırasında zamanınızı daha etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olur.
Artan motivasyon: Sınav sorularını düzenli olarak çalışmak ve ilerleme kaydettiğinizi fark etmek motivasyonunuzu artırabilir. Öğrendiklerinizi uygulamak için daha iyi hazırlanmış ve motive olmuş hissedersiniz.
Geliştirilmiş hata analizi: Sınav sorularını yanıtlarken, hangi kavramları veya konu alanlarını tam olarak anlamadığınızı anlamak için hatalarınızı daha yakından analiz etmeyi öğrenirsiniz. Bu, bu alanlar üzerinde daha spesifik olarak çalışmanıza yardımcı olabilir.
Sınav sonuçlarında iyileşme: Sınav sorularıyla çalışarak sınava daha hazırlıklı girebilirsiniz. Soru türlerini ve sınav sürecini zaten bildiğiniz için daha az stresli olursunuz. Bu, daha iyi sınav sonuçları elde etmenize yardımcı olabilir.
Sonuç
Genel olarak, sınav soruları ile öğrenme birçok avantaj sunar. Öğrenme içeriğinin anlaşılmasını geliştirmeye, hafızayı güçlendirmeye ve sınav korkusunu azaltmaya yardımcı olur. Düzenli geri bildirim ve hedefli pratik sayesinde, özellikle zor kısımlar üzerinde çalışabilir ve ilerlemenizi takip edebilirsiniz. Sınav soruları ile öğrenme, sınavlara hazırlanmanın ve sınavlarda başarılı olmanın etkili bir yoludur. Bu nedenle sınav sorularıyla sınava hazırlanmak, IHK sınavını başarıyla geçmede önemli bir faktördür. 34a sınavını geçmek için ezberlemek neden tek başına yeterli değildir? bu blog yazısında daha fazlasını öğrenin.
Aşağıdaki makalede, Sachkundeprüfung § 34a GewO’ya hazırlanmak için avantaj ve dezavantajlarıyla birlikte çeşitli öğrenme seçeneklerini önermek istiyorum — bir konuk makale Güvenlik Gurusu.
Önden öğretim
Dersler bir akademide, genellikle tam gün olarak yapılır. Yapılandırılmış bir sınıf ortamında, öğrenciler için bir öğretim görevlisinin bilgi aracısı rolünü üstlendiği bir öğrenme durumu yaratılır. Öğretmen, öğrencilerin öğrenmesini kolaylaştırmak için farklı öğrenme yöntemleri kullanabilir. Bunlar arasında dersler, tartışmalar, grup çalışmaları, gösteriler veya deneyler yer alabilir. Sınıfta öğrenciler doğrudan soru sorabilir ve öğretim görevlisinden veya sınıf arkadaşlarından geri bildirim alabilir, bu da öğrenme materyalinin anlaşılmasını geliştirir. Sınıflar, öğrenciler birlikte çalışıp öğrendikçe sosyal becerileri ve işbirliğini teşvik etme fırsatları da sağlayabilir.
Çevrimiçi dersler
Çevrimiçi öğretim geleneksel öğretime benzer, ancak internet üzerinden gerçekleşir. Eğitmen, öğrencilerin öğrenmesini kolaylaştırmak için çeşitli dijital araçlar kullanır. Dijital araçlara örnek olarak görüntülü ve sesli sohbet, çevrimiçi kurslar, öğrenme platformları, sanal sınıflar veya e‑öğrenme modülleri verilebilir. Çevrimiçi öğretim, pandemi dönemlerinde veya normal öğretimi etkileyen diğer durumlarda bile öğretime devam etme imkanı sunduğu için günümüz dünyasında özellikle faydalı olabilir. Çevrimiçi öğretimin bir diğer avantajı da öğrencilerin internet bağlantısı olduğu sürece her yerden öğrenebilmeleridir. Ayrıca yüz yüze derslerde olduğu gibi, öğrenciler soru sorabilir ve eğitmenden veya sınıf arkadaşlarından geri bildirim alabilir, bu da öğrenme materyalini anlamalarını geliştirebilir.
Kitap ve YouTube videoları ile kendi kendine öğrenme
Kitapla kendi kendine öğrenen ve YouTube videoları kitaplardan veya internetteki videolardan bilgi edinerek bağımsız olarak öğrenen kişilerdir. Bu öğrenme biçimi daha az yapılandırılmıştır ve öğrencilerden daha fazla disiplin ve inisiyatif gerektirir. Sınıf içi veya çevrimiçi öğrenmenin aksine, kendi kendine öğrenenler kendi hızlarını belirleme ve öğrenme materyalinin içeriğini seçme özgürlüğüne sahiptir. Bununla birlikte, kendi kendine öğrenenlerin yapı ve rehberlik eksikliği nedeniyle öğrenme hedeflerine ulaşmakta zorluk çekme riski de vardır. Öğrenicilerin sürekli öğrenmek için kendilerini motive etmeleri ve disipline etmeleri gerekir. Ayrıca soru sormak ve geri bildirim almak daha zordur çünkü bir öğretmen veya diğer öğrencilerle doğrudan temas yoktur.
Avantajlar ve dezavantajlar
Genel olarak, her üç öğrenme biçiminin de — yüz yüze öğretim, çevrimiçi öğretim ve kitaplar ve YouTube videolarıyla kendi kendine öğrenme — avantajları ve dezavantajları vardır:
Önden öğretim
Avantajlar:
Yapılandırılmış öğrenme ortamı
Öğretim görevlisi ve sınıf arkadaşlarıyla etkileşim
Soru sorma ve geri bildirim alma fırsatı
Sosyal becerilerin ve işbirliğinin desteklenmesi
Dezavantajlar:
Öğretim görevlisine olası bağımlılık
Dersler sabit saatlerde gerçekleştiği için esnekliğin kısıtlanması
Tüm öğrenciler öğretim yöntemini takip edemeyebilir
Çevrimiçi dersler
Avantajlar:
İnternet bağlantısı olduğu sürece her yerden eğitim verilebildiği için esneklik
Geleneksel öğretimi engelleyen kısıtlamalar olsa bile öğretime devam etme imkanı
Öğrenme sürecini geliştirmek için çeşitli dijital araçlara erişim
Dersleri kaydetme ve daha sonra tekrar izleme imkanı
Dezavantajlar:
Öğretim görevlisi ve sınıf arkadaşlarıyla etkileşimde olası sınırlamalar
Teknik sorunlar öğrenme sürecini etkileyebilir
Muhtemelen öğrenme ortamı geleneksel öğretime göre daha az yapılandırılmıştır
Tüm öğrenciler çevrimiçi derslere katılmak için teknik donanıma veya yeterli internet bağlantısına sahip olmayabilir.
Kitaplar ve YouTube videoları ile kendi kendine öğrenme
Avantajlar:
Kendi öğrenme hedefinizi ve hızınızı belirleme özgürlüğü
Çok çeşitli öğrenme materyallerine erişim
Öğrenimi kişinin kendi ihtiyaç ve tercihlerine göre şekillendirme esnekliği
Bir öğretmene veya diğer öğrencilere bağımlı olmama
Dezavantajlar:
Motivasyon ve disiplin üzerinde olası kısıtlamalar
Olası yapı ve rehberlik eksikliği
Soruların ve geri bildirimlerin netleştirilmesinde olası zorluklar
Sosyal becerileri ve işbirliğini teşvik etmek muhtemelen daha zor
Özet
Genel olarak, öğrenme stillerinin hiçbirinin mükemmel olmadığını ve hangi öğrenme stilinin öğrencinin bireysel ihtiyaç ve tercihlerine en uygun olduğuna bağlı olduğunu belirtmek önemlidir. Ayrıca, farklı öğrenme stilleri elbette birbirleriyle birleştirilebilir. Özellikle YouTube videolarını her türlü öğrenmede destekleyici olarak kullanma imkanı çok iyi. Ve burada benim tavsiyem YouTube videolarında yatıyor SecurityGuru34a. Bu videolar net bir şekilde yapılandırılmış, bilgilendirici, anlaşılması kolay ve bu nedenle çok yararlı. Bu videoların yardımıyla, kişi kendi hızında öğrenebilir ve sınıfta çok iyi aktarılmayan içerikleri derinleştirebilir. Burada tam dersler ve Örnek sınavlar soruların ve cevapların açıklamalarıyla birlikte.
Umarım bu makale ile size farklı öğrenme yöntemleri hakkında bir anlayış kazandırabildim ve sizin için doğru yöntemi bulacağınızı umuyorum.
Uzmanlık bilgisi sınavına (§ 34a GewO) hazırlanmak için ücretsiz testler ve sınav soruları pratik yapmak için çok yararlıdır. Ancak taktiksel ipuçları da en az bunun kadar önemlidir. Çünkü 34a testindeki bir sınav sorusunun cevabını hemen bilmeseniz bile, birkaç ipucu ve püf noktası yardımıyla 34a sınavını geçebilirsiniz.
Fikrin yok mu, cevap yok mu? Lütfen cevap verme!
Her şeyi bilemezsiniz. Test soruları, deneme sınavları ve diğer çalışma materyalleri ile 34a sınavına iyi hazırlanmış olsanız bile, bazı sorularda ne yapacağınızı bilemeyebilirsiniz. Evet, biliyorsunuz: Bir sınav sorusunun cevabını bilmeseniz bile, uzmanlık bilgisi sınavı engelini aşabilirsiniz!
Mesleki yeterlilik sınavını nasıl geçeceğinize dair 10 basit ipucu
GewO § 34a uzmanlık yazılı IHK sınavı için aşağıdaki ipuçlarını dikkate alırsanız, bilgilerinizdeki eksiklikler için de puan alabilirsiniz:
Bu olabilir a çözüm doğru olabilir, veya olabilir iki çözüm doğru olabilir. Bu nedenle, asla üç veya daha fazla çözümü doğru olarak vermeyin!
Tekil mi çoğul mu? Çoğul olup olmadığına dikkat edin. Bir veya daha fazla doğru cevaptan sonra soru sorma sorulmaktadır! Örnek: “Hangi ön koşul” ile başlayan bir soru söz konusu olduğundaenbir güvenlik görevlisinin yerine getirmesi gereken…” diye başlarsa, birden fazla doğru çözüm vardır.
Not Sorunun bağlamı (konu alanı)! Örneğin, bir soru ceza hukuku (StGB) ile ilgili bir olgu hakkında soruluyorsa, medeni hukuka (BGB) atıfta bulunan bir cevap doğru olamaz.
Şunlara dikkat edin Negatif formülasyonlarEğer soruda bir olumsuzluk varsa, belki de soru sizden tam olarak neyi işaretlemek istediğinizi soruyordur. değil geçerlidir? O zaman yeniden düşünmeli ve tam tersi cevap seçeneklerini seçmelisiniz!
Gibi anahtar terimler “asla” veya “asla veya “her zaman” veya “her zaman uyarı işaretleri olmalıdır! Yasakların veya izinlerin her zaman veya hiçbir zaman geçerli olması, yani mutlak olması oldukça nadirdir. Birçok şey için istisnalar veya belirli çerçeve koşulları vardır ve kesin siyah ve beyaz yoktur. Bir cevaptaki bu tür anahtar terimler, cevabın oldukça yanlış olduğunu gösterir.
Alarm zillerini çaldırması gereken diğer terimler şunlardır “sadece” veya “istisnasız”. Bir önceki ipucunda olduğu gibi burada da aynı şey geçerlidir. Bir şeyin istisnasız olarak uygulanması sık rastlanan bir durum değildir.
Yazılı sınavda yapmanız gerekenler yeterli zaman. Acele etmeyin ve soruları ayrıntılı olarak ve gerekirse birkaç kez okuyun. Eğer cevabı düşünemiyorsanız, soruyu geri koyun. Daha sonra tekrar bakmayı unutmamak için soruyu işaretleyin.
Bir sorunun doğru cevabından emin değilsiniz. Şuna göre çalışın Dışlama ilkesi ve kesinlikle doğru olamayacak olasılıkları ayıklayın. Bu genellikle yardımcı olur.
Eğer bir soru hakkında hiçbir fikriniz yoksa, soruyu cevapsız bırakmayın. Gerekirse tahmin et! Bir soruya cevap vermemek size kesinlikle 0 puan kazandırır. İçgüdüleriniz size bir veya iki çözüm söylese bile, şans sizden yana olabilir.
Son olarak, en önemli şey: Bu makale dar anlamda “taktik ipuçları” hakkında olsa bile — taktiklerle ilgili değil. Kendinizi hazırlayın! Zamanında ve amaca yönelik öğrenme, sınavı geçmek için temel faktördür.
İçeriden ipuçları
34a mesleki yeterlilik sınavında nasıl başarılı olacağınıza dair daha birçok ipucunu aşağıdaki yazımızı okuyarak edinebilirsiniz ücretsiz bülten abone olun. Hemen ardından, size toplam 34a PDF’imizi göndereceğiz Uzman muayenesi için 25 ipucu için.
YouTube’da uzmanlık ipuçları ve sınav soruları
34a lisansına hazırlanmak için iki yararlı video önermek istiyorum, bunları şurada bulabilirsiniz Güvenlik Akademisi’nin YouTube kanalı Bul:
Ticaret, Ticaret ve Sanayi Düzenleme Yasası’nın 34a maddesi uyarınca yapılan uzmanlık bilgisi sınavı, özel güvenlik sektöründe çalışanlar için bir giriş seviyesi yeterliliğidir. Özellikle bekçilik ve güvenlik hizmetinde çalışmakla ilgili temel yasal hususlara ilişkin temel bilgilerin kanıtı olarak hizmet eder. Buna ek olarak, Sanayi ve Ticaret Odası’ndan alınan belgeyle uzmanlık bilgisi sınavını başarıyla geçmek, özel koruma görevlerini yerine getirmek ve güvenlik yüklenicisi olarak serbest meslek sahibi olmak için bir ön koşuldur.
Aşağıdaki faaliyetler için bir yeterlilik belgesi gereklidir
Bir güvenlik görevlisi (çalışanı) olarak, konaklama sektöründeki diskoteklerin giriş alanında güvenlik sağlıyorsanız (fedailer), kamuya açık trafik alanlarında devriye geziyorsanız (örneğin şehir devriyeleri), gerçek kamu trafiğinin olduğu alanlarda devriye geziyorsanız, hırsızlara karşı koruma faaliyetleri yürütüyorsanız (mağaza veya mağaza dedektifleri) Sanayi ve Ticaret Odası’nda (IHK) bir yeterlilik sınavını başarıyla geçtiğinizi kanıtlamanız gerekir (§ 34a GewO’ya göre). (örneğin şehir devriyeleri), tesislerin gerçek kamu trafiğine sahip alanlarında devriyeler, mağaza hırsızlarına karşı koruma faaliyetleri (mağaza dedektifleri), sığınma ve mülteci barınma yerlerinin korunması (yalnızca yönetici sıfatıyla) ve korumalı erişime sahip büyük etkinliklerin korunması (yalnızca yönetici sıfatıyla).
Uzman bilgisi incelemesinin amacı
Neden uzman bilgisi incelemesi var? çeşitli nedenler. Özel şahıslar — güvenlik şirketlerinin çalışanları da dahil olmak üzere — diğer insanların hayatlarını veya mülklerini koruduklarında, bu özel görevler ve büyük bir sorumluluk gerektirir. Bir güvenlik görevlisi olarak haklarınızı ve yasal sınırları, yani neye izin verildiğini ve neyin yasak olduğunu bilmek zorundasınız. Öte yandan, garantör konumları nedeniyle, müşterinin zarar görmesini önlemekle yükümlüdürler. Polisin aksine, herhangi bir özel yetkiniz yoktur ve bu nedenle belirli bir durumda üçüncü tarafların haklarına tam olarak ne ölçüde müdahale edebileceğinizi tartabilmeniz gerekir. Çok ileri giderseniz, özgürlüğünüzden mahrum bırakma veya bedensel zarar verme gibi suçlarla suçlanma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Görev başındayken uyur ve koruma görevinizi yerine getirmezseniz, zarar vermeniz halinde ihmalden dolayı suç işlediğiniz için mahkemeye de çıkabilirsiniz. Burada örnek olarak sıralanan diğer nedenlerin yanı sıra bu nedenlerden dolayı, daha sonra koruma işinde hareket etmek için gerekli güvene sahip olmak için uzmanlık bilgisi edinmek önemlidir.
Nisan 2021’de, blog yazısında “Şu anda Sanayi ve Ticaret Odası’nda Korona nedeniyle herhangi bir inceleme var mı?” başlıklı yazısında İHK mesleki sınavlarının uygulanmasına ilişkin o dönemdeki mevcut durum hakkında bilgi vermiştir. Bir süre için sınavlar iptal edildi veya ertelendi. Sıkı bir hijyen rejimi uygulanmıştır.
Kovid koruma önlemleri ve farklı kurallarla ilgili, bazılarının gerçekte anlaşılması zor olan ileri geri politikaların ardından, önceki gerekliliklerin büyük bir kısmı artık çoğu federal eyalette yürürlükten kaldırılmıştır.
Prensip olarak, maskeler artık zorunlu değildir. Ancak, bir FFP‑2 maskesinin taşınması tavsiye edilir.
Muayene sırasında en azından tıbbi bir yüz maskesi takılması tavsiye edilir, ancak genellikle artık zorunlu değildir.
Test, aşılama veya iyileşme kanıtı genellikle artık gerekli değildir. (= 3G gereksinimi yok)
SARS-CoV‑2 testiniz pozitif çıktıysa ve sınav tarihiniz yaklaşıyorsa, en iyisi sorumlu IHK’dan şu anda olası eylem planı hakkında bilgi almaktır. Sınavdan çekilmek ve daha sonraki bir tarihte tekrar girmek veya — federal eyalete bağlı olarak — belirli koruyucu önlemler altında sınava girmek mümkündür.
Not: Tüm bilgiler garantisizdir (20.11.2022 tarihi itibariyle). Lütfen muayene eden IHK’nın veya federal devletin güncel gerekliliklerine dikkat edin!
Her ikisi de Jörg Zitzmann yanı sıra Kai Deliomini özel güvenlik sektöründe çok iyi bilinmektedir.
Diğer şeylerin yanı sıra, her ikisi de koruma ve güvenlik alanında IHK sınav komitelerinde temsil edilmekte, uzmanlık bilgisi sınavına hazırlık için kitap yazarları olarak aktiftir ve YouTube’da ve podcast’lerde birçok yararlı video ile temsil edilmektedir.
Her ikinci veya üçüncü kişi 34a testinde başarısız oluyor!
30–50% arasında seyrek olmayan arıza oranlarıyla birlikte, doğal olarak şu soru ortaya çıkıyor: Nedeni nedir?
Başarı veya başarısızlık için bazı faktörler açıktır. Bazı problemler hızlı ve kolay bir şekilde çözülebilir, bazıları ise yoğun öğrenme, pratik ve azim gerektirir. Ana (yanlış) başarı faktörleri olarak gördüklerime değinmeden önce, Jörg Zitzmann ve Kai Deliomini arasında YouTube’da geçen çok ilginç bir sohbete yer vermek istiyorum:
Bu kadar çok insanın yazılı ve sözlü IHK uzmanlık bilgisi sınavında başarısız olmasının en önemli 5 nedeni
Deneyimlerime göre, aşağıdaki faktörler “34a-lisans” ile başarısızlığın ana nedenleridir:
Motivasyon eksikliği / ilgi eksikliği
Birçok katılımcı sınavda herhangi bir katma değer görmemektedir. İçerikle gerçekten ilgilenmiyorlar, bu yüzden de öğrenmek istemiyorlar. Bu durum özellikle işverenleri veya iş bulma kurumu tarafından “gönderilen” ve aslında özel güvenlik sektörüyle hiç ilgilenmeyen kişiler arasında daha belirgindir. Ancak katılımın kendisi kendi rızalarıyla olsa bile: Muayene genellikle bir fırsat olarak değil, gerekli bir kötülük olarak görülmektedir. Ancak motivasyon ve ilgi eksikliği sınav başarısıyla taban tabana zıttır.
İçerik için yeterli hazırlık yok
Bazı insanlar sınavı hafife alıyor. Cevapları önceden belirlenmiş çoktan seçmeli sorular ve geçmek için yalnızca 50% gerekli doğru cevaplar — ne yanlış gidebilir ki diye soruyorsunuz kendinize. Ama bundan çok uzak. Özellikle hukuki konular zorludur. Ayrıca özellikle sözlü sınavda heyecan ve biraz kalıpların dışında düşünmeniz gerekebilecek sorular var. Gerekli bilgiye ve dolayısıyla harekete geçecek güvene sahip değilseniz, hızla elenirsiniz. Kapsamlı hazırlık, sınav başarısı için her şeyin başı ve sonudur!
Yetersiz Almanca bilgisi
Almanca dil becerileri hakkında zaten çok şey soruldu ve söylendi. Kesin olan bir şey var: Güvenlik sektöründe çalışan pek çok kişinin ana dili Almanca değil. Çok dillilik genellikle iş için önemlidir, ancak yeterli Almanca bilgisi de öyledir. Bunun nedeni, sınavın yalnızca Almanca olarak sunulması ve güvenlik görevlisi olarak günlük işlerinizde de Almanca olarak güvenle iletişim kurabilmeniz gerektiğidir. Hukuki metinler zor bir dille yazılır, “resmi dil” genellikle anlaşılması bir o kadar zordur ve sınav soruları bazen anlamı bir yönde değiştirebilecek veya çözümler için ipuçları sağlayabilecek tek tek kelimelere bağlıdır.
Sınavın yapısı ve şekli belirsizdir
Birçok kişi sınavın çerçeve koşulları hakkında tam olarak net değildir. Ancak hangi konuların nasıl önemli olduğunu ve sınavın nasıl yapılandırıldığını bilirseniz, sınava özel ve verimli bir şekilde hazırlanabilirsiniz. Örneğin, hızlıca üstesinden gelebileceğiniz, genellikle sağduyu ile cevaplanabilecek konular vardır. Öte yandan, bazı konular iki kez sayılır ve bazıları daha yoğun çalışma gerektirir. Buna ek olarak, sözlü sınav için ampirik değerler ve örneğin yetkin bir öğretim görevlisi veya yazar tarafından aktarılması gereken sınav soruları üzerinde çalışmak için taktik ipuçları vardır.
Zorlu bireysel koşullar
Elbette insanlar farklıdır. Herkesin farklı kişisel önkoşulları vardır ve genel koşullar da (örneğin aile yükümlülükleri, öğrenme için boş zaman, öğrenme ortamı, vb. Ayrıca “hızlı bir bakışla” bir şeyleri ezberleyebilen ve bu bilgiyi bir parmak şıklatmasıyla hatırlayabilen insanlar da tanıyor olabilirsiniz. Diğerleri ise bunu çok daha zor bulmaktadır. Bazı insanlar da sınav durumunda başkalarının önünde konuşurken hiç sorun yaşamaz, çoğu doğal olarak gergindir, bazı katılımcılar ise düpedüz sınav kaygısı yaşar.
Yukarıdaki noktaların sizin için ne ölçüde geçerli olduğunu, hazırlıklarınızda hatalardan nasıl kaçınabileceğinizi ve eksiklikleri nasıl telafi edebileceğinizi kendinize sorun. Bu konuda daha fazla bilgiyi burada, konu bilgi portalında bulabilirsiniz çok sayıda ipucu ve YouTube gibi diğer sitelere veya medyaya bağlantılar.
Pandemiyle ilgili 34a sınavlarının şu anda yapılıp yapılmadığı sıcak bir soru
Mevcut durumda, Sanayi ve Ticaret Odaları (IHK’lar) sınavlar için mevcut tarihlere sadık kalmaya çalışmaktadır. Evet! Sınavlar genellikle gerçekleşir. Bununla birlikte, sapmalar olabilir, çünkü prensip olarak her daire bir incelemenin yapılıp yapılmayacağına, değiştirilmeden iptal edilip edilmeyeceğine veya ertelenip ertelenmeyeceğine kendisi karar verebilir. Mevcut korona krizi söz konusu olduğunda, bu aynı zamanda bölgesel insidans değerine, mevcut yasal gerekliliklere ve siyasi kararlara da bağlıdır.
İHK’nın pandemi planları/hijyen kavramları ve özellikleri
Çoğu oda, muayenelerin hangi koşullar altında yapılabileceğini belirleyen hijyen konseptlerine sahiptir.
Birçok oda için aşağıdaki kurallar geçerlidir (garanti olmaksızın):
Kendini tanıtma formu doldurulmalıdır (hastalık belirtisi yok, riskli bölgelerde daha önce kalmamış, enfekte kişilerle temas yok, vb.)
Giriş ve kalışa yalnızca bir maske (FFP 2 veya benzeri) ile izin verilir, sözde toplum maskeleri (kumaş maskeler) genellikle yeterli değildir.
Girişlerde, girişte el dezenfeksiyonu için kullanılmak üzere dezenfektan dispenserleri bulunmaktadır
En az 1,5 — 2 metrelik bir mesafe korunmalıdır
El sıkışma ve diğer fiziksel temaslara izin verilmez.
Asansörler kullanılmayacak veya paylaşılmayacaktır
Muayene odaları sürekli veya aralıklarla havalandırılmaktadır (bu nedenle gerekirse kalın giysiler getirmeyi unutmayın!).
Örneğin molalar sırasında veya sınavdan önce ve sonra insanların bina içinde (koridorlar vb.) toplanmasına izin verilmeyecektir.
Güncel bilgiler!
Diğer başvurular: Neleri gözlemlemeniz gerektiğini doğrudan muayene eden IHK’dan öğrenmeniz en iyisidir — örneğin bir sağlık sertifikasının ibraz edilmesi gerekip gerekmediği veya değişikliklerin kısa sürede gerçekleşip gerçekleşmediği. İlgili IHK’nın web sitesi (anahtar kelime Haberler / Corona) burada hızlı bir şekilde önemli bilgiler sağlar.
Zaman zaman iş tekliflerinde, iş başvurularında veya kurs tekliflerinde büyük veya küçük “Güvenlik sertifikası” — bazen sadece büyük veya küçük nota olarak adlandırılır.
Bu tür terimler forumlarda, sosyal ağlarda ve hatta kurs sağlayıcılarının sayfalarında da sıklıkla kullanılmaktadır. Ama dikkat et: Büyük ya da küçük güvenlik kartı diye bir şey yoktur!
“Güvenlik sertifikası” ile ne kastedilmektedir?
Ticaret, Ticaret ve Sanayi Düzenleme Yasası’nın (Gewerbeordnung) 34a maddesi, bir kişinin “başkalarının canını veya malını profesyonel olarak korumak” istemesi halinde yerine getirmesi gerekenler hakkında önemli hükümler içermektedir. Bu § 34a GewO öncelikle aşağıdakilere yöneliktir Güvenlik yüklenicisi ve bir koruma ticaretini tescil ettirmek için yerine getirmeleri gerekenleri düzenler. Bununla birlikte, tacirin koruma görevlerinin yerine getirilmesini yalnızca aşağıdaki kişilere emanet edebileceğini de düzenler İşçiler Bir yandan gardiyanlar olarak, diğer yandan gerekliGüvenilirlik diğer yandan, belirli Asgari nitelikler göstermek zorundasın. Yeterlilikle ilgili olarak, bu uğursuz “sertifika” sıklıkla devreye girer: “büyük sertifika” ile bazıları başarılı sınavı geçti, yani, bir başka deyişle test performansını geçti Sanayi ve Ticaret Odası’nda. “Küçük sertifika” bazen şu şekilde adlandırılır Brifinge katılım Bu, yalnızca 40 öğretim birimini tamamlamanız ve bir katılım sertifikası, “katılım sertifikası” almanız gereken bir kurstur. Talimat kanıtıverilmiştir. Eğitim sırasında hiçbir bilgi sistematik olarak test edilmez, sadece bir tür kısa anlama testi yapılır. Uzmanlık bilgisi sınavında ise 120 dakikalık bir yazılı sınav ve ardından bir sözlü sınav gerçekleştirilir. Bu Uzmanlık testi buna göre açıktır daha yüksek kaliteli ve kamuya açık trafik alanlarında devriye gezmek veya mağaza dedektifi olarak çalışmak gibi özel gözetim faaliyetlerini üstlenmesine de izin verilmektedir. Talimat prosedürünün ve yeterlilik sınavının nasıl işlediği, nelerin sorulduğu ve varsa kimlerin buna katılmak zorunda olmadığı (diğer hususların yanı sıra) Gözetim Yönetmeliği düzenlenmiş.
Uzman bilgisi incelemesi için neden yanlış terimler kullanılıyor?
Benim tahminime göre bunun çeşitli nedenleri var. Bazı insanlar sadece daha iyisini bilmiyorlar, bazıları telaffuz eder Kolaylık sadece kısaca “görünüm” ve bazı kişiler (özellikle şirketler) kasıtlı olarak yanlış terimler. Aslında yanlış olan terimler belirli çevrelerde (özellikle de daha az kalifiye olanlar arasında) oldukça yaygın olduğundan, mesleki yeterlilik sınavına hazırlanmak isteyen birçok kişi örneğin “güvenlik sertifikası” terimini aramaktadır. Ya da başka Şirketler, potansiyel müşterileri gerçekte sahip olduklarından daha fazlasına sahip olduklarına inandırarak yanıltıyor: Geçmişte her zaman “güvenlik uzmanı” yeterliliği sunan eğitim şirketleri olmuştur. Bu daha fazla gibi! Ancak gerçekte dahil olan şey genellikle “sadece” yeterlilik için hazırlıktır. Yüzlerce hatta bin avrodan fazla bir fiyata. Koruma ve güvenlik uzmanlığı ise 3 yıllık gerçek bir mesleki eğitimdir — kafa karışıklığı riski vardır! Benim tavsiyem: Bu nedenle, kullanılan terimlere çok dikkat edin ve şüpheniz varsa, bunlarla özellikle neyin kastedildiğini sorun. Drücken Sie sich selbst am besten klar aus und verwenden Sie die richtigen Begrifflichkeiten. Sie zeigen damit, dass Sie sich auskennen 🙂
Bugün itibariyle konuyla ilgili bilgi sayfası yeni bir görünüme kavuştu. Site grafiksel olarak tamamen yeniden tasarlandı ve artık akıllı telefonlarda da kullanımı kolay! Ayrıca hizmet yelpazesi de genişletilmiştir. Sorunuzu şurada sorun Forum ya da Sayfa aramaBelirli bir konu hakkında bilgiye ihtiyacınız varsa.
Haberler her zaman blogda
Ayrıca şu anda bu yazıyı okuduğunuz web günlüğü de yeni. 34a sınavı veya diğer güvenlik konularıyla ilgili haberler olduğunda sizi burada kısa makalelerle bilgilendireceğim!
Benim hakkımda
Adım Hannes Fichtel, IHK’da koruma ve güvenlik alanında çeşitli sınav kurullarında denetçiyim. 2006’dan beri özel güvenlik sektöründe çalışıyorum. GewO § 34a’ya göre eğitim ve koruma ve güvenlik uzmanı olarak eğitimden başlayarak, koruma ve güvenlik ustası (IHK) olarak ileri eğitim yoluyla güvenlik endüstrisinde lisans ve yüksek lisans çalışmalarına kadar daha da geliştim. Uzmanlık bilgi portalını yönetiyorum ve sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyarım!
TR 
DE 
AR 
BG 
CS 
EN 
FR 
IT 
PL 
RO 
SL 
ES 
RU 
UK 