In diesem Beitrag geht es darum, wie Sie sich in der mündlichen Sachkundeprüfung nach § 34a GewO verhalten sollten. Erfahren Sie, was bei den Prüferinnen und Prüfern gut ankommt, wie Sie für einen guten ersten Eindruck sorgen und was Sie besser sein lassen. Wir verraten Ihnen auch, was Sie tun können, wenn Sie sich ungerecht behandelt fühlen.
Diese Rahmenbedingungen gelten für die mündliche Sachkundeprüfung…
Alle Menschen sind verschieden. Und so sind auch Prüferinnen und Prüfer keine Roboter, die schlichtweg einen vorhandenen Fragenkatalog abarbeiten. Grundlegend sollen Schwerpunkte abgeprüft werden (> rechtliche Inhalte, z.B. die Jedermannsrechte, Rechtfertigungs- und Entschuldigungsgründe sowie Umgang mit Menschen), jedoch können auch Fragen zu den anderen Themen gestellt werden, die ebenfalls Inhalt des schriftlichen Teils der Sachkundeprüfung waren. Generell wird nicht „auf Lücke geprüft“ und die Prüfer fragen ausschließlich Inhalte des Lernstoffs ab, der festgelegt ist. Denn die Prüfer müssen sich an die vorgegebenen Rahmeninhalte halten. Sprich: Es darf nur zu den Themengebieten gefragt werden, die durch die Bewachungsverordnung vorgegeben sind. Sie dürfen davon ausgehen, dass man Ihnen durchaus hilft, wenn Sie einmal auf dem Schlauch stehen und man Sie keineswegs durchfallen lassen möchte. Dennoch sollte eben wesentliches Wissen vorhanden sein, damit Sie Ihren Job in der privaten Sicherheit richtig ausüben können. Darüber hinaus gibt es weitere Regeln wie z.B. die Prüfungsordnungen der IHK, die festlegen welche Rahmenbedingungen eingehalten werden müssen. Auch daran müssen sich Prüfende und Prüflinge halten.
Wie läuft die mündliche Sachkundeprüfung ab?
Der Ablauf der mündlichen Prüfung unterscheidet sich von IHK zu IHK teilweise. Generell werden aber zu Beginn der Prüfung zunächst Formvorgaben abgeprüft, dann folgt die eigentliche Prüfung und nach einer kurzen Beratung wird Ihnen das Prüfungsergebnis mitgeteilt:
Identitätsfeststellung: Nach dem Betreten des Prüfungsraumes und einer kurzen Begrüßung, wird zunächst festgestellt, ob Sie tatsächlich der richtige Prüfungsteilnehmer sind. Dazu ist in jedem Fall ein Ausweisdokument und meist auch das Einladungsschreiben vorzulegen.
Frage nach Gesundheit: Man wird Sie vor Beginn fragen, ob Sie gesundheitlich in der Lage sind die Prüfung heute abzulegen. Sie haben hier noch die Möglichkeit – in der Regel untermauert durch ein nachgereichtes ärztliches Attest – von der Prüfung zurückzutreten. Starten Sie hingegen trotz etwaiger Beschwerden und bestehen Sie die Prüfung nicht, gilt diese als nicht bestanden (Fehlversuch).
Frage zur Befangenheit: Sie haben (begründete) Vorbehalte gegen ein Mitglied des Prüfungsausschusses, z.B. weil es sich um einen ehemaligen Vorgesetzten handelt? Dann können Sie diese(n) zuvor ablehnen, indem Sie Befangenheit geltend machen. Wichtig ist hierbei, dass es dadurch sein kann, dass Sie zu einem anderen Termin nochmal zur Prüfung vor einem anderen Ausschuss erscheinen müssen. Es ist aber auch denkbar, dass Ihr Befangenheitsantrag abgelehnt wird, nämlich wenn Sie keinen triftigen Grund haben.
Hinweis zu den Regeln: Ebenfalls vor Beginn der eigentlichen Prüfung, werden Sie auf die Regeln hingewiesen. Zumeist umfassen diese Regelhinweise, dass Handys und Smartphones sowie Smartwatches und andere Hilfsmittel verboten sind und zum Nichtbestehen führen. Handys und „smarte Geräte“ sollten in jedem Fall komplett ausgeschaltet sein oder zuhause gelassen werden.
Prüfungsgespräch: Nun geht es ans Eingemachte. Die Fragezeit, meist pro Person 15 Minuten, beginnt. Sie werden hierzu von drei Mitgliedern des Prüfungsausschusses nacheinander bzw. manchmal auch abwechselnd befragt. Nehmen Sie hierzu eine für Sie möglichst entspannte Situation ein (sitzen/stehen) und achten Sie darauf, dass Sie die Fragen auch akustisch gut verstehen können (ggf. Störquellen wie offene Fenster vorher schließen bzw. darauf hinweisen). Wenn Sie etwas – auch inhaltlich – nicht gut verstanden haben, können Sie darauf hinweisen und bitten, dass die Frage wiederholt oder ggf. anders gestellt wird. Beantworten Sie die Fragen möglichst genau und ohne Umschweife. Weitere Hinweise auch zum Prüfungsgespräch finden Sie in den Tipps im nächsten Absatz (Aufzählung).
Beratung und Ergebnisverkündung: Nach der letzten Frage bzw. mit Zeitablauf wird man Sie zwecks Beratung des Prüfungsausschusses kurz nach draußen bitten. Im Anschluss wird das Ergebnis verkündet. Sie erfahren also sofort, ob Sie bestanden haben oder nicht. Das offizielle Schreiben der IHK hierüber mit Ihrer Bescheinigung erhalten Sie einige Tage später bzw. Ihr Arbeitgeber, falls dieser Sie angemeldet hat. Manche Prüfer geben Ihnen abschließend auch Tipps mit, die Sie beherzigen sollten, insbesondere wenn Sie nochmal zur Prüfung antreten müssen.
Mit folgenden Punkten sind Sie für die Prüfung gut beraten…
Das erforderliche Wissen ist das A und O für die Prüfung und streng genommen in der Sachkundeprüfung auch das Einzige, das wirklich zählt. Doch sind wir ehrlich: Neben dem abgefragten Wissen, gibt es weitere Punkte, die am Ende – gerade wenn es inhaltlich eng werden sollte – ausschlaggebend sein könnten.
Folgende Tipps haben wir daher insgesamt für die mündliche Prüfung für Sie:
Vorbereitung ist entscheidend: Stellen Sie sicher, dass Sie das Material gründlich studiert haben, das für die Prüfung relevant ist. Je besser Sie vorbereitet sind, desto selbstbewusster werden Sie auftreten. Je besser das Fachwissen sitzt und Sie es in der Situation abrufen und anwenden können, desto überzeugender sind Sie.
Seien Sie pünktlich: Erscheinen Sie rechtzeitig zum Prüfungstermin. Pünktlichkeit zeigt einerseits Respekt und Zuverlässigkeit, andererseits ist es zu Ihrem Nachteil, wenn Sie unpünktlich sind. Wenn es blöd läuft ist die Prüfung an diesem Tag dann bereits für Sie gelaufen.
Kleiden Sie sich angemessen: Klar – die Kleidung ist kein Kriterium, das über Bestehen oder Nichtbestehen entscheidet. Dennoch sind Jogginganzüge, Tanktops und verdreckte, abgenutzte Kleidung deplatziert.
Begrüßen Sie höflich: Wenn Sie den Prüfungraum betreten, ist eine freundliche, authentische Begrüßung und Augenkontakt angemessen. Auf einen Händedruck sollte hingegen aus hygienischen Gründen (Covid, Viren, Bakterien, etc.) in der Regel verzichtet werden.
Hören Sie aufmerksam zu: Während der Prüfung hören Sie genau zu und stellen Sie sicher, dass Sie die gestellten Fragen verstehen, bevor Sie antworten. Falls Sie etwas nicht verstehen, zögern Sie nicht, um Klarstellung zu bitten. Sie müssen auch nicht immer wie „aus der Pistole geschossen“ antworten. Wenn Sie zwischen mehreren in Frage kommenden richtigen Antworten schwanken, können Sie die Prüfer auch an Ihren Gedankengängen teilhaben lassen.
Antworten Sie klar und präzise: Versuchen Sie, klare und präzise Antworten zu geben. Vermeiden Sie es, um den heißen Brei herumzureden. Wenn Sie etwas definitiv nicht wissen, geben Sie lieber zu, dass Sie etwas nicht wissen, anstatt mehrmals falsche Informationen zu liefern bzw. in ein munteres Rätselraten überzugehen. Gehen Sie außerdem davon aus, dass die Prüfer nachfragen, wenn Sie diesen ein bestimmtes Stichwort als Antwort liefern, ohne dieses ausreichend erklärt zu haben.
Bleiben Sie ruhig: Selbst wenn Sie nervös sind, versuchen Sie, ruhig zu bleiben. Die Prüfer wissen, dass viele Prüflinge angespannt sind. Manchmal hilft es kurz durchzuschnaufen oder wenn der Mund trocken wird, einen Schluck zu trinken. Für Prüfer ist eine Prüfungssituation auch kein Kaffeekränzchen. Auch diese müssen sich konzentrieren, wenn sie Sie befragen, Antworten beurteilen und den Ablauf mitnotieren.
Zeigen Sie Selbstvertrauen: Zeigen Sie Selbstvertrauen in Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten. Selbst wenn Sie unsicher sind, können Sie durch eine selbstbewusste Haltung einen positiven Eindruck hinterlassen. Natürlich funktioniert das aber nur, wenn Sie über belastbares Wissen verfügen. Kaum etwas kommt schlimmer an als Überheblichkeit (bei gleichzeitiger Unwissenheit).
Seien Sie höflich und respektvoll: Behandeln Sie die Prüfer und andere Prüfungsteilnehmer mit Respekt und Höflichkeit. Vermeiden Sie es, während der Prüfung unhöflich oder unprofessionell zu sein.
Verabschiedung: Egal wie die Prüfung gelaufen ist. Man sieht sich immer (mindestens) zwei Mal im Leben – und die Sicherheitsbranche ist gut vernetzt. Gehen Sie erhobenen Hauptes aus der Prüfung, verabschieden Sie sich ordentlich und greifen Sie Tipps der Prüfer durchaus auf, wenn diese nützlich sein können.
Mildernde Umstände?
Es kommt immer wieder vor, dass Prüfungsteilnehmer besondere Umstände erwähnen, weswegen sie sich nicht ordentlich vorbereiten konnten. Das kann von einer hohen zeitlichen Auslastung über eine vorangegangene Nachtschicht bis hin zu einer schwerwiegenden Erkrankung oder gar dem Tod einer nahestehenden Person reichen. Solche Umstände sind tragisch und oft ist es menschlich überaus nachvollziehbar, dass man sich dann nicht richtig vorbereiten konnte. Jedoch können und dürfen solche Aspekte – bei aller Empathie – vom Prüfungsausschuss nicht als „mildernde Umstände“ angerechnet werden. Das wäre zum einen unfair den anderen Prüfungsteilnehmern gegenüber, zum anderen würde dann ja gerade der Zweck einer solchen Prüfung völlig verfehlt. Was nützt es Ihnen später, wenn Sie die Prüfung „unwissend bestanden“ hätten, dann aber in einer kritischen Situation im Job nicht klar darüber sind, was Sie tun dürfen, respektive müssen? Entweder Sie bringen sich selbst oder andere in Gefahr und/oder stehen mit einem Fuß im Gefängnis. Bitte überlegen Sie sich daher zuvor gründlich, ob Sie an diesem Tag zur Prüfung antreten oder nicht. Sagen Sie gegebenenfalls rechtzeitig ab!
Fairness und Tipps bei Konflikten
Jeder kann mal einen schlechten Tag haben. Dennoch gelten für die IHK-Prüfungen klare Regeln für alle und es zählt das objektiv festgestellte Ergebnis. Ein fairer, resprektvoller Umgang zwischen den Prüfungsteilnehmern und den Mitgliedern des Prüfungsausschusses ist daher unerlässlich. Mitunter kann es in seltenen Fällen inhaltliche Differenzen in der Beurteilung geben, inwiefern eine gegebene Antwort korrekt ist. Oder es wird angezweifelt, dass eine bestimmte Frage so gestellt werden durfte. Sie können natürlich Ihren Standpunkt darlegen, doch beachten Sie, dass eine ausschweifende Diskussion in der unmittelbaren Prüfungssituation wenig angebracht ist. Die Prüfer sitzen hier zunächst am längeren Hebel. Bleiben Sie also auch bei etwaigen Unstimmigkeiten während des Prüfungsgesprächs und bei der Ergebnisverkündung sachlich und höflich.
Zielführender ist es, sich mit einer ausführlichen Begründung im Nachgang schriftlich zu beschweren, z.B. indem Sie nach Bekanntgabe der Entscheidung Widerspruch gegen die Prüfungsentscheidung einlegen. Wurden „Formfehler“ begangen, besteht eine gute Chance die Prüfung erfolgreich anzufechten – doch das ist eher selten der Fall. Ansonsten besteht natürlich auch die Möglichkeit, Einsicht in den Prüfungsakt zu nehmen, einen Anwalt zu konsultieren und den Rechtsweg zu beschreiten, also vor dem Verwaltungsgericht zu klagen. Seien Sie an dieser Stelle aber vorgewarnt: Wenn Seitens der IHK oder der Ausschussmitglieder keine groben Schnitzer begangen worden sind, hat eine Klage sehr wenig Aussicht auf Erfolg. Allemal besser ist es, diesen großen zeitlichen und finanziellen Aufwand zu meiden und schlichtweg besser vorbereitet erneut anzutreten. So hoch ist die Hürde für den „34a-Schein“ nun wirklich nicht.
Підсумок
Die mündliche Prüfung stellt für viele Teilnehmende eine Ausnahmesituation dar, in der man natürlich ein wenig aufgeregt ist. Doch dazu besteht kein Anlass, wenn Sie sich gut vorbereitet haben. Gehen Sie möglichst gelassen und authentisch in die Prüfung. Hören Sie genau zu, beantworten Sie die Fragen zielgerichtet, zeigen Sie sich respektvoll und höflich. Dann kann kaum etwas schiefgehen.
Експертна перевірка знань у сфері охоронної діяльності відповідно до § 34a Закону про регулювання торгівлі, комерції та промисловості (Gewerbeordnung) є важливою передумовою для вступу до професії в цій галузі. Він має на меті переконатися, що заявники володіють необхідними знаннями, щоб гарантувати безпеку людей і захист майна. У цьому контексті виникає питання, чи є сенс просто вивчити напам’ять всі можливі екзаменаційні питання та відповіді, не заглиблюючись у зміст іспиту.
Екзаменаційні питання: теорія та практика
Без сумніву. Навчання з екзаменаційними питаннями 34а має багато переваг. Чисте запам’ятовування іспитових запитань і відповідей не є підходящим методом підготовки в цьому контексті, оскільки іспит може включати також ситуативні запитання. Особливо це стосується усної частини іспиту. Крім того, важливо розуміти зв’язки між різними предметними областями та вміти застосовувати їх у конкретних практичних випадках. Поверхнева підготовка може призвести до того, що деякі кандидати складуть іспит, але не зможуть застосувати свої знання на практиці. Однак, як правило, складання іспиту також стає проблемою, якщо людина вивчила матеріал напам’ять і не отримала справжнього розуміння його змісту.
Виклики
Крім того, важливо не лише знати правові основи та відповідні нормативно-правові акти, але й розуміти психологічні та комунікативні аспекти професії. Адже приватні охоронці повинні не лише розпізнавати та запобігати небезпекам, але й вміти застосовувати методи деескалації та вирішувати складні ситуації. Це також включає в себе ефективну комунікацію та вирішення конфліктів. Звичайно, тут відіграє роль не лише навчальний зміст, але, перш за все, професійний досвід і передача досвіду, наприклад, в рамках підготовчого курсу або в рамках обміну з досвідченими колегами. До речі, особлива увага приділяється правовим темам професійного кваліфікаційного іспиту 34а. Такі теми, як кримінальне або цивільне право Двічі зважується на письмовому іспиті. Не варто залишати без уваги жодного пункту, не розібравшись у правових питаннях, не кажучи вже про ризики юридичної необізнаності під час подальшої роботи в службі безпеки.
Розуміння змісту іспиту
Кандидати на іспиті повинні інтенсивно працювати зі змістом іспиту і намагатися глибше його зрозуміти. Вони повинні мати справу не лише з фактами, але й з контекстом і значенням того, що вони вивчили. Один із способів зробити це — поспілкуватися з іншими людьми, які також готуються до іспиту або вже працюють у галузі. Практичний досвід також може допомогти поглибити розуміння і застосувати вивчене. Зазвичай рекомендується Книги, онлайн-курси та навчання в класіКурс розроблений таким чином, щоб забезпечити контекст, а не працювати виключно з тестовими запитаннями та відповідями. Пояснення на основі конкретних прикладів можуть зробити значний внесок у розуміння, особливо юридичних тем.
Висновок
Підсумовуючи, не має сенсу просто заучувати всі можливі екзаменаційні питання та відповіді на них, не заглиблюючись у зміст іспиту. Замість цього кандидати повинні інтенсивно працювати зі змістом іспиту і намагатися глибше його зрозуміти. Це допоможе їм не лише успішно скласти іспит, але й застосувати отримані знання на практиці та успішно працювати в галузі приватної безпеки.
У наступній статті я хотів би запропонувати різні варіанти навчання, з їх перевагами та недоліками, для підготовки до Sachkundeprüfung § 34a GewO — гостьова стаття Гуру безпеки.
Фронтальне навчання
Заняття проходять в академії, як правило, впродовж цілого дня. У структурованому навчальному середовищі для студентів створюється навчальна ситуація, в якій викладач бере на себе роль брокера знань. Викладач може використовувати різні методи навчання, щоб полегшити студентам засвоєння матеріалу. Це можуть бути лекції, дискусії, робота в групах, демонстрації чи експерименти. На заняттях студенти можуть ставити запитання безпосередньо викладачеві та отримувати зворотній зв’язок від нього чи одногрупників, що покращує розуміння навчального матеріалу. Заняття також надають можливість розвивати соціальні навички та співпрацю, оскільки студенти працюють і навчаються разом.
Онлайн-уроки
Онлайн-навчання схоже на традиційне, але відбувається через інтернет. Викладач використовує різні цифрові інструменти, щоб полегшити навчання студентів. Прикладами цифрових інструментів можуть бути: відео- та аудіо-чат, онлайн-курси, навчальні платформи, віртуальні класи або модулі електронного навчання. Онлайн-викладання може бути особливо корисним у сучасному світі, оскільки воно дає можливість продовжувати навчання навіть під час пандемії чи інших обставин, які впливають на нормальний навчальний процес. Ще однією перевагою онлайн-навчання є те, що студенти можуть навчатися з будь-якого місця, де є доступ до Інтернету. А також, як і під час очних занять, студенти можуть ставити запитання та отримувати зворотній зв’язок від викладача або одногрупників, що може покращити їхнє розуміння навчального матеріалу.
Самонавчання за допомогою книг та відео на YouTube
Самоучитель з книгою та Відео на YouTube це люди, які навчаються самостійно, отримуючи інформацію з книг чи відео в інтернеті. Ця форма навчання менш структурована і вимагає від учнів більше дисципліни та ініціативи. На відміну від навчання в класі чи в Інтернеті, самоучки мають свободу встановлювати власний темп і вибирати зміст навчального матеріалу. Однак існує також ризик, що самоучки можуть мати труднощі з досягненням своїх навчальних цілей через брак структури та керівництва. Учні повинні мотивувати і дисциплінувати себе, щоб вчитися безперервно. Також складніше ставити запитання та отримувати зворотній зв’язок, оскільки немає прямого контакту з викладачем або іншими учнями.
Переваги та недоліки
Загалом, усі три форми навчання — очне навчання, онлайн-навчання та самонавчання за допомогою книг і відео на YouTube — мають свої переваги та недоліки:
Фронтальне навчання
Переваги:
Структуроване навчальне середовище
Взаємодія з викладачем та одногрупниками
Можливість поставити запитання та отримати зворотній зв’язок
Сприяння розвитку соціальних навичок та співпраці
Недоліки:
Можлива залежність від викладача
Обмеження гнучкості, оскільки заняття проходять у фіксований час
Не всі студенти можуть бути в змозі дотримуватися методу викладання
Онлайн-уроки
Переваги:
Гнучкість, оскільки викладання може відбуватися з будь-якого місця, де є доступ до Інтернету
Можливість продовжувати викладати, навіть якщо існують обмеження, які впливають на традиційне викладання
Доступ до різноманітних цифрових інструментів для покращення навчального процесу
Можливість записувати уроки та переглядати їх пізніше
Недоліки:
Можливі обмеження у взаємодії з викладачем та одногрупниками
Технічні проблеми можуть вплинути на процес навчання
Можливо, навчальне середовище менш структуроване, ніж у традиційному навчанні
Не всі студенти можуть бути технічно оснащені або мати достатній доступ до Інтернету, щоб брати участь в онлайн-класах.
Самонавчання за допомогою книг та відео на YouTube
Переваги:
Свобода у виборі власної навчальної мети та темпу навчання
Доступ до широкого спектру навчальних матеріалів
Гнучкість у формуванні навчання відповідно до власних потреб та вподобань
Відсутність залежності від викладача або інших учнів
Недоліки:
Можливі обмеження мотивації та дисципліни
Можливий брак структури та керівництва
Можливі труднощі з роз’ясненням питань та зворотним зв’язком
Можливо, складніше розвивати соціальні навички та співпрацю
Підсумок
Загалом, важливо зазначити, що жоден зі стилів навчання не є досконалим, і все залежить від того, який стиль навчання найкраще відповідає індивідуальним потребам та вподобанням учня. Крім того, різні стилі навчання, звичайно, можна поєднувати один з одним. Особливо корисною є можливість використання відео з YouTube як доповнення до будь-якого виду навчання. І тут я рекомендую вам відео на YouTube від SecurityGuru34a. Ці відео чітко структуровані, інформативні, легкі для розуміння і тому дуже корисні. За допомогою цих відео можна навчатися у власному темпі та поглибити зміст, який не був добре переданий на уроці. Існує повні уроки і Зразки іспитів з поясненнями до запитань та відповідей.
Я сподіваюся, що за допомогою цієї статті я зміг дати вам розуміння різних методів навчання і що ви знайдете правильний метод для себе.
Говорити про це марно. Ясно одне: Традиційна індустрія безпеки — це низькооплачуваний сектор!
Тим не менш: індустрія безпеки пропонує різноманітну, відповідальну, захоплюючу і водночас спокійну роботу. І якщо ви розумні, ви можете звести кінці з кінцями. Але — скільки ви заробляєте як охоронець з посвідченням про кваліфікацію?
Що важливо, коли мова йде про заробіток в індустрії безпеки…
Якщо ви вирішили працювати в приватному секторі безпеки або шукаєте нового роботодавця, фінансові аспекти, безумовно, відіграють важливу роль. Існує кілька факторів, які сприяють хорошій погодинній оплаті праці. Нижче перераховані найважливіші аспекти для більш привабливої заробітної плати.
Рівень освіти та підготовки
Очевидно, що чим краще ви підготовлені, тим вищий ваш потенціал заробітку. Як некваліфікованому охоронцю, який пройшов навчання відповідно до § 34a GewO, дуже часто платять не набагато більше мінімальної заробітної плати. За допомогою експертної оцінки знань ви можете досягти трохи більшої базової погодинної заробітної плати, доклавши при цьому достатніх зусиль.. Ви можете піти ще далі, пройшовши подальше навчання, щоб стати сертифікованим працівником охорони та безпеки або спеціалістом з охорони та безпеки. До речі, з 1 січня 2023 року мінімальна заробітна плата по всій країні становить 12,43 євро на годину. Збільшення до 13 євро за годину з 1 квітня 2023 року вже вирішено.
Додаткові кваліфікації
Додаткові кваліфікації, наприклад, з надання першої медичної допомоги або протипожежного захисту (наприклад, асистент з протипожежного захисту), є дуже корисними і підвищують ринкову вартість персоналу служби безпеки. Вони не завжди мають прямий вплив на погодинну заробітну плату, але завжди є плюсом при подачі заявки на роботу. Додаткові кваліфікації включають наступне:
Помічник з пожежної безпеки
Помічник з евакуації
Ліфтовий порятунок (порятунок людей з ліфтів)
Сили інтервенції
Спеціаліст NSL
Спеціаліст з охорони праці (охорона праці)
Спеціаліст з гігієни / охорони здоров’я
Базовий курс знань з радіаційного захисту та дезактивації
Зброєзнавча експертиза
Не слід також недооцінювати міжкультурні навички та знання іноземних мов, особливо принаймні базової англійської.
Діяльність
Індустрія безпеки має багато аспектів, і тому діяльність, яку виконують працівники служби безпеки, також дуже різноманітна. Відповідно, іноді існують серйозні відмінності в оплаті праці. Охоронна діяльність, така як окремі охоронці та проста охорона, часто досить низько оплачується. Робота, яка вимагає спеціальних навичок, часто добре оплачується. Наприклад, у Авіаційна безпекав діапазоні Перевезення готівки та цінностейпід час діяльності в ядерні об’єктив якому Охорона метрополітену та приміських залізниць або як фахівець NSL у таких галузях Центри екстреного виклику та управління послугами заробітки часто значно вищі, ніж у середньому по галузі. Точну суму заробітної плати для даної вакансії можна знайти в Колективні договори забрати у них. Якщо вони оголошені загальнообов’язковими, що зазвичай буває, вони застосовуються до всіх працівників. (Найкраще додати федеральну землю до пошуку в Google, щоб звузити результати).
Робочий час
Про це знає кожен, хто вже працює в індустрії і працює позмінно: Часто через зміну графіку роботи страждають біоритми та особисте життя. Однак робота в нічні зміни, неділі та святкові дні часто дає вирішальні фінансові переваги. Залежно від федеральної державної/колективної угоди, можна отримати такі пільги Нічні, недільні та святкові бонуси які варто побачити. Більше того, ці без податку! У святкові дні в багатьох місцях 100% Можлива доплатаТобто на додаток до фактичної щоденної заробітної плати ви отримуєте ту ж саму суму — але без податків! За місяць, залежно, звичайно, від кількості нічних, недільних та святкових годин, можна досягти наступних результатів Кілька сотень євро зверху заробити. Особливо під кінець року або на Великдень, це може бути прибутковою справою.
Понаднормовий/понаднормовий час
Понаднормова робота, звичайно, є частковим аспектом робочого часу. Тим не менш, я хотів би присвятити цьому аспекту окремий пункт. Чому? Тому що досвід показує, що в секторі безпеки багато працюють понаднормово, часто набагато більше, ніж дозволено законом, і з надто короткими перервами між завданнями. Добре подумайте, чи хочете ви погодитися на це і чи дійсно ви повинні працювати 200, 220, 240 або навіть більше годин на місяць. На цьому етапі я б порадив інвестувати в подальшу освіту і не розмінювати стільки часу на гроші: Memento Mori — ваше життя також обмежене. Розставте пріоритети і прийміть правильне рішення для себе, а також для свого майбутнього.
Держава
Як і в інших галузях, у приватному секторі безпеки існує поділ на Захід і Схід. У минулому ці відмінності в оплаті праці були справді разючими. Працівники служби безпеки в Берліні заробляли в деяких районах навіть не вдвічі менше за тих, хто працював у Баварії. Як правило, до найбільш високооплачуваних федеральних земель належать Баварія, Баден-Вюртемберг і Північний Рейн-Вестфалія. Серед найменш оплачуваних залишаються нові федеральні землі, наприклад, Бранденбург або Мекленбург-Передня Померанія. Ще кілька років тому в східнонімецьких землях можна було ледве втримати голову над водою, працюючи охоронцем. Однак мінімальна заробітна плата та поступове зближення колективних договорів дедалі більше виводять ці відмінності на перший план. Крім того, не варто забувати, що там, де люди заробляють більше, вони зазвичай заробляють менше. Вартість життя (особливо оренда) є вищими. Тому добре подумайте — якщо ви граєтесь з цією ідеєю — чи дійсно переїзд вартий того, щоб його здійснити.
Промисловість
Багато хто уявляє собі роботу в службі безпеки в класичному розумінні, як охоронну компанію, яка як постачальник послуг зовнішніх клієнтів. Якщо раніше ветерани-працівники заводів приходили до служби безпеки наприкінці свого трудового життя, щоб провести останні роки кар’єри на менш напруженій роботі, то сьогодні ситуація суттєво змінилася. Професійні зовнішні постачальники послуг безпеки обслуговують велику кількість компаній з бізнесу, промисловості та державного сектору як клієнтів. Але вони все ще існують, незважаючи на десятирічну тенденцію до аутсорсингу. У “The Внутрішня безпека заводу. Особливо в промисловості діяльність із захисту майна та рослин, коли ви безпосередньо працюєте на компанію-виробника, дуже добре оплачується. Der Grund hierfür ist, dass Sie nach dem Branchentarif bezahlt werden, dem die Masse der Belegschaft angehört. Werfen Sie einen Blick in die Тарифні таблиці для металургійної та електротехнічної промисловості! Ці щомісячні зарплати знаходяться в іншій лізі.
Доплати
Надбавки, що регулюються колективним договором зазвичай виплачуються начальникам караулів/змін, кінологам або на певних об’єктах, наприклад, на військових об’єктах. Так само часто існують надбавки за чергування, наприклад, за (додаткову) роботу в пожежній команді заводу. Вони варіюються від декількох центів на годину до більш ніж 10% більше зарплати. У Баварії також трохи більше платять, якщо ви працюєте в районі Мюнхена.
Охоронні компанії або їхні клієнти також іноді платять Добровільні (відкличні) надбавки. Manchmal gibt es auch Einmal-Prämien für besonders erfolgreiche Einsätze oder für herausragende Arbeitsleistungen. Leider sind diese Art Zulagen aber eher die Ausnahme. Immer häufiger vorzufinden ist aber eine Wechselprämie, also so eine Art „Begrüßungsgeld“. Das allein sollte aber aber nicht unbedingt der alleinige Grund für einen Arbeitgeberwechsel sein.
Конкретні цифри
Хочете знати конкретні цифри?
Якщо ви дочитали статтю до цього місця, то зрозумієте, що це складно, оскільки це може залежати від низки факторів, таких як федеративна держава, місце роботи, робочий час і їхня (додаткова) кваліфікація. Проте, конкретний приклад:
Місячна заробітна плата в окремій службі охорони з іспитом на знання спеціальності IHK у 2023 році в Баварії:
14,00 євро за годину
180 годин на місяць
його
12 година Вихідний
16-та неділя
60 годин ночі.
Це призводить до приблизно 2520 євро оподатковуваного доходу (брутто) і трохи менше 420 євро неоподатковуваних надбавок. 1‑й клас прибуткового податку і відсутність дітей, таким чином, одинока людина отримує приблизно 2170 євро нетто перевели. Однак цей розрахунок наведено лише в ілюстративних цілях. Ваша фактична заробітна плата може залежати від багатьох факторів!
Натякни: Ця стаття востаннє оновлювалася в лютому 2023 року. Оскільки відбуваються регулярні коригування як мінімальної заробітної плати, так і положень колективного договору, рамкові умови могли змінитися за цей час! (Вся інформація не гарантується).
Тільки співробітники служби безпеки повинні пройти перевірку компетентності, а саме спеціальні охоронні заходи відповідно до § 34a GewO або хочете розпочати власний охоронний бізнес. До видів діяльності, які можна здійснювати лише за наявності ліцензії 34a, належать, зокрема, охорона в громадських місцях, на пропускних пунктах або в різних видах охоронної діяльності на керівних посадах: Більше тут.
Однак, навіть якщо ви хочете займатися діяльністю, для якої успішне складання іспиту на отримання сертифіката компетентності фактично є обов’язковим, існують певні винятки. Не всім особам потрібен сертифікат компетентності, навіть якщо вони здійснюють регульовану охоронну діяльність або є самозайнятими особами, які працюють у власній охоронній компанії.
Хто звільняється від іспиту 34а…
В основному застосовується: Той, хто закінчив навчання вищого рівня або підвищення кваліфікації з визнаною (IHK) кваліфікацією в галузі безпеки, не потребує додаткового сертифікату компетентності!
Але будьте обережні! Є ще кілька підводних каменів. Детальніше про звільнення від проведення експертизи знань — тут:
Особа звільняється від проведення експертизи знань, якщо вона…
сертифікований спеціаліст з охорони заводу (WSFK) або сертифікований працівник з охорони та безпеки (GSSK),
як працівник служби охорони та безпеки (SSS) або як фахівець з охорони та безпеки (FSS),
бути сертифікованим майстром з охорони та безпеки або сертифікованим майстром з охорони та безпеки (MSS),
сертифікованим майстром або бригадиром з охорони заводу,
…успішно склав відповідний випускний іспит. Підтвердженням цього може слугувати відповідний сертифікат про проходження експертизи.
Я успішно закінчив так звані “курси з охорони рослин”. Це те ж саме, що і експертиза для отримання спеціальних знань?
Ні! Курси заводської безпеки (курс заводської безпеки 1–2 або 1–4) — без успішного складання іспиту на звання фахівця з заводської безпеки — це не еквівалент! Вам потрібна експертиза. Крім того, іспит спеціаліста з охорони праці IHK більше не пропонується.
Я служив у збройних силах. Чи потрібно мені все ж таки складати іспит?
В основному вже. Тут рекомендується бути обережним: Як військовослужбовець строкової служби, тимчасовий військовослужбовець або професійний військовослужбовець, ви повинні пройти перевірку знань — незалежно від того, чи зобов’язані ви в даний час бути військовослужбовцем, чи ні — якщо ви (додатково) хочете працювати в приватному секторі безпеки і виконувати відповідні охоронні завдання. Єдиний виняток стосується військової поліції, тобто військової поліції Збройних сил Німеччини. Співробітники військової поліції звільняються від проведення експертизи знань, оскільки значну частину знань, необхідних для проведення експертизи знань, військові поліцейські отримали під час проходження навчальних курсів. Наприклад, офіцерам або сержантам військової поліції не потрібно складати іспит у Торгово-промисловій палаті (IHK); доказом цього є навчання або послужний список Бундесверу. Всі інші військовослужбовці повинні отримати сертифікат 34а.
Чи потрібен мені сертифікат компетентності працівника поліції?
Винятки існують як для поліцейських на рівні штатів (земельна поліція), так і на федеральному рівні (Bundespolizei). До речі, це ж стосується і працівників кримінально-виконавчої служби, а також зони носіння зброї митної служби. Важливо зазначити, що від обов’язку складати іспит звільняються лише ті, хто працює в правоохоронних органах і успішно склав відповідний кар’єрний іспит — принаймні для проміжної служби. Поліцейські, які працюють державними службовцями у виконавчій службі поліції, таким чином, не потребують сертифікату компетентності. Багато поліцейських заробляють додаткові гроші в приватному порядку, наприклад, працюючи швейцарами. Особливо в мегаполісах, де життя дороге, таких як Мюнхен, Штутгарт, Франкфурт, Гамбург, Берлін або Дюссельдорф, підробіток в охоронній компанії — хороший спосіб заробити додаткові гроші. Порада на замітку: обов’язково повідомте свого (основного) роботодавця про роботу за сумісництвом і, в ідеалі, отримайте його письмове схвалення.
Я вивчав право, маю ступінь бакалавра права або державного права. Чи дійсно мені все ще потрібно проходити експертизу знань?
У це важко повірити, але, звичайно, робота (з неповним робочим днем) у сфері безпеки також може бути цікавою для майбутніх юристів — як для фінансування навчання, так і для отримання вражень від роботи в цій галузі. Звичайно: у сфері права (громадська безпека і порядок, торгове право, право захисту даних, кримінальне і кримінально-процесуальне право, цивільний кодекс, кримінально-процесуальний кодекс тощо) випускники юридичних факультетів вже є придатними для роботи. Ось чому вам потрібно лише наздогнати теми запобігання нещасним випадкам в індустрії безпеки (UVV, DGUV постанова 23), що стосуються людей та основ технологій безпеки. Підтвердженням цього є сертифікат про участь у процедурі інструктажу IHK. Разом із свідоцтвом про успішне закінчення юридичного факультету університету або академії, що присуджує ступінь, еквівалентний університетському, не вимагається додаткове проходження експертизи знань відповідно до §34a GewO.
Я багато років працюю охоронцем. Досвід роботи не є достатнім для визнання?
Ні, не зазвичай! Однак існують певні перехідні заходи для “вислужених” співробітників служб безпеки. Працівники приватного сектору безпеки, які пройшли обов’язкове навчання з 1 квітня 1996 року або вже працювали в секторі безпеки до 31 березня 1996 року і раніше були звільнені від проходження навчання у зв’язку з цим положенням про кінцеву дату, так би мовити, “дідівські”. Увага: Це звільнення може бути застосоване лише в тому випадку, якщо можна довести, що охоронна діяльність була безперервною протягом щонайменше трьох років до дати припинення — 1 січня 2003 року. Для всіх інших, хто працює в індустрії безпеки лише з 2003 року, такі винятки не застосовуються. Тож це складно! Моя порада: краще інвестувати в складання кваліфікаційного іспиту і отримати вигоду від “оновлення знань”, навіть будучи досвідченим співробітником служби безпеки!
Увага: особливі випадки!
Є й інші особливі випадки, наприклад, можливе визнання іноземних сертифікатів компетентності. Також не завжди зрозуміло, чи вимагає вид діяльності, який планується здійснювати, кваліфікаційного іспиту взагалі. Якщо йдеться про просту роботу стюардів (наприклад, паркувальників) або про перевірку та виривання вхідних квитків, зазвичай немає потреби в експертизі знань, а в деяких випадках навіть в інструкції відповідно до § 34a GewO. Однак прикордонні випадки, такі як нагляд чи охорона в музеях або певні види діяльності з охорони заходів, іноді є суперечливими. (Такі пограничні випадки обговорюються в окремих статтях тут, на Інфопорталі). Важливе зауваження: Щоб перестрахуватися, поцікавтеся у Торгово-промисловій палаті (IHK) та компетентному органі, чи достатньо вашої кваліфікації, чи ви також повинні скласти іспит у IHK відповідно до § 34a GewO. Після цього ви отримаєте юридично захищену особисту інформацію. Якщо ви новачок у сфері приватної охорони, то після перевірки вашої надійності та отримання посвідчення охоронця вам буде дозволено здійснювати відповідну діяльність!
У квітні 2021 року в блозі “Чи проводяться зараз якісь перевірки в Торгово-промисловій палаті через коронавірус?” про поточний стан справ на той час щодо впровадження професійних іспитів IHK. На деякий час іспити були скасовані або перенесені. Запроваджено суворий гігієнічний режим.
Після суперечливої політики щодо заходів захисту від ковіду та різних правил, деякі з яких були складними для розуміння, значна частина попередніх вимог була скасована в більшості федеральних земель.
В принципі, маски більше не є обов’язковими. Однак рекомендується мати при собі маску FFP‑2.
Під час обстеження рекомендується носити принаймні медичну маску для обличчя, але зазвичай це не є обов’язковим.
Підтвердження тестування, вакцинації або одужання, як правило, більше не потрібні. (= без вимоги 3G)
Якщо ваш тест на SARS-CoV‑2 виявився позитивним, а дата обстеження наближається, найкраще запитати у відповідному ЗОЗ про можливі на даний момент дії. Існує можливість відмовитися від іспиту і пройти його знову пізніше або — залежно від федеральної землі — пройти його під певними захисними заходами.
Примітка: Вся інформація не є гарантованою (станом на 20.11.2022). Будь ласка, зверніть увагу на актуальні вимоги екзаменаційного IHK або федеральної землі!
Які причини того, що так багато екзаменованих не складають іспит Торгово-промислової палати (IHK) в галузі безпеки?
Це питання також ставлять Йорг Зітцманн та Кай Деліоміні у рекомендованій роботі Подкаст для захисту та безпеки (Відео нижче!).
Обидва Йорг Зітцманн а також Кай Деліоміні дуже добре відомі в індустрії приватної безпеки.
Серед іншого, обидва представлені в екзаменаційних комітетах IHK у сфері захисту та безпеки, є активними авторами книг для підготовки до проведення експертизи знань і представлені багатьма корисними відео на YouTube та в подкастах.
Зважаючи на те, що частота відмов у діапазоні від 30 до 50% не є рідкістю, природно виникає питання: в чому причина?
Деякі фактори успіху або невдачі очевидні. Деякі проблеми можна вирішити швидко і легко, деякі просто вимагають інтенсивного навчання, практики і наполегливості. Перш ніж перейти до того, що я вважаю головними (не)факторами успіху, я хочу навести дуже цікаву розмову між Йоргом Зітцманом та Каєм Деліоміні на YouTube:
Мої топ‑5 причин, чому так багато людей не складають письмовий та усний іспит на спеціальні знання IHK
З мого досвіду, основними причинами невдач з “34a-ліцензією” є наступні фактори:
Відсутність мотивації / відсутність інтересу
Багато учасників не бачать в іспиті ніякої додаткової цінності. У них немає справжнього інтересу до змісту, тому вони взагалі не хочуть вчитися. Це особливо помітно серед людей, яких “відправив” роботодавець або агентство з працевлаштування і які насправді зовсім не цікавляться приватним сектором безпеки. Але навіть якщо сама участь відбувається за власним бажанням: Обстеження часто розглядається не як можливість, а як необхідне зло. Відсутність мотивації та інтересу, однак, діаметрально протилежні успішному складанню іспитів.
Недостатня підготовка контенту
Деякі люди ставляться до іспиту несерйозно. Запитання з декількома варіантами відповідей із заздалегідь встановленими відповідями, і лише 50% необхідні правильні відповіді для проходження — що може піти не так, запитаєте ви себе. Але це далеко не так. Особливо важкими є юридичні теми. Крім того, є хвилювання, особливо на усному іспиті, і питання, де вам, можливо, доведеться мислити трохи нестандартно. Якщо у вас немає необхідних знань, а отже, впевненості діяти, вас швидко усунуть. Комплексна підготовка — запорука успішного складання іспиту!
Недостатнє знання німецької мови
Про знання німецької мови вже було багато запитано і сказано. Одне можна сказати напевно: багато людей, які працюють у секторі безпеки, не є носіями німецької мови. Багатомовність часто важлива для роботи, але достатнього знання німецької мови також достатньо. Це пов’язано з тим, що іспит проводиться виключно німецькою мовою, і ви також повинні вміти впевнено спілкуватися німецькою мовою у своїй повсякденній роботі охоронця. Юридичні тексти написані складною мовою, “офіціоз”, як правило, так само складний для розуміння, а екзаменаційні питання іноді залежать від окремих слів, які можуть змінювати значення в той чи інший бік або давати підказки для рішень.
Структура та порядок проведення експертизи є незрозумілими
Багато людей не до кінця розуміють рамкові умови іспиту. Але тільки якщо ви знаєте, які теми важливі і як, і як побудований іспит, ви зможете підготуватися до нього цілеспрямовано і ефективно. Наприклад, є теми, які можна швидко забути, на які зазвичай можна відповісти за допомогою здорового глузду. З іншого боку, деякі теми повторюються двічі, а деякі вимагають більш інтенсивного вивчення. Крім того, існують емпіричні значення для усного іспиту та тактичні поради щодо опрацювання тестових запитань, які повинен донести, наприклад, компетентний лектор або автор.
Складні індивідуальні умови
Звичайно, люди різні. Кожен має різні особисті передумови, і загальні умови (наприклад, сімейні зобов’язання, вільний час для навчання, навчальне середовище тощо) також відіграють значну роль в успіху та невдачах. Ви також можете знати людей, які можуть запам’ятовувати речі “швидким поглядом” і згадувати ці знання за допомогою клацання пальців. З іншого боку, іншим це зробити значно складніше. Деякі люди також не мають проблем з тим, щоб виступати перед іншими в ситуації іспиту, більшість, природно, напружені, деякі учасники страждають від відвертої тривоги перед іспитом.
Запитайте себе, якою мірою наведені вище пункти стосуються вас, як ви можете уникнути помилок у підготовці та компенсувати будь-які недоліки. Ви можете знайти більше інформації про це тут, на інформаційному порталі предметних знань численні підказки і Посилання на інші сайти або медіа, такі як YouTube.
Відсьогодні інформаційна сторінка на цю тему має новий вигляд. Сайт був повністю перероблений графічно і тепер також зручний для використання на смартфонах! Крім того, було розширено спектр послуг. Поставте своє запитання в розділі Форум або скористайтеся кнопкою Пошук по сторінціякщо вам потрібна інформація на певну тему.
Новини завжди в блозі
Також новим є блог, на якому ви зараз читаєте цю публікацію. Я буду інформувати вас тут у коротких статтях, коли з’являтимуться новини про іспит 34а або інші теми безпеки!
Про мене
Мене звати Ханнес Фіхтель, я працюю екзаменатором у різних екзаменаційних комісіях у сфері охорони та безпеки в IHK. Працюю в приватній охороні з 2006 року. Починаючи з навчання відповідно до § 34a GewO та навчання на спеціаліста з охорони та безпеки, я розвивався далі через підвищення кваліфікації на магістра з охорони та безпеки (IHK) до бакалаврату та магістратури в галузі безпеки. Я керую експертним інфопорталом і з радістю відповім на будь-які ваші запитання!